Calidad de la docencia universitaria.
Propuesta práctica para la mejora de las clases.
Tendríamos así cien indicadores de calidad de la docencia universitaria (diez
dimensiones por diez componentes de cada dimensión). Si analizamos y
evaluamos nuestra actuación docente desde esos cien aspectos podremos
constatar puntos fuertes y puntos débiles en nuestra práctica.
Calidad de la docencia universitaria.
Una tentación similar parece extenderse hoy en relación al tema de la calidad.
Al final, calidad es lo que miden las baterías de ítems e indicadores de las
pruebas de calidad.
El problema de la perspectiva.
Tampoco resulta fácil relacionar estimaciones surgidas de una u otra
consideración de la calidad.
Aunque parece obvio que todas las visiones poseen su propia relevancia y han
de ser tomadas en consideración, hay que ser cauteloso y ponerse en guardia
sobre las insuficiencias que esa visión ordinaria de la calidad tiene. No se trata
de restarles importancia. Estamos en el mismo caso que con respecto a la
visión ordinaria de la calidad.
En definitiva, la calidad puede ser abordada desde distintas perspectivas.
Cuanto más indefinido subsista el contenido de la calidad más fácil es hacer
ese juego.
Componentes de la calidad.
Podemos decir que estamos ante una docencia de calidad o ante un programa
educativo de calidad o ante un profesor de calidad o ante un material didáctico
de calidad cuando podemos reconocer en ellos al menos los siguientes
componentes:
Identificación con valores formativos claves: Compromiso claro con lo que la
educación superior pretende aportar al desarrollo integral de las personas y de
la sociedad en su conjunto. Esa misión tiene que ver con los conocimientos de
alto nivel, pero también con otro tipo de competencias personales, sociales y
profesionales que trascienden los contenidos científicos y se proyecta sobre el
desarrollo personal en todos los ámbitos de la personalidad. Deberíamos
apostar por profesores que «formen». Proceso formativo reconocible como
valioso en función de los parámetros aplicables a la etapa de la formación
universitaria. Resultados de alto nivel: A veces suele decirse que «es más
importante el proceso que los resultados». Pero la Universidad es un
momento de formación orientado a la acreditación profesional.
La calidad de la enseñanza depende también fuertemente de lo que hacen los
estudiantes. Pero así no es fácil generar los compromisos que la calidad
requiere.
Cuando somos los profesores quienes hacemos el análisis de la calidad de la
docencia, la estrategia del despeje sigue funcionando.
Los compromisos y condiciones de la calidad se proyectan básicamente sobre
cuatro ejes fundamentales de la dinámica organizativa de las Universidades.
Cada uno de ellos genera un tipo específico de calidad con contenidos que le
son propios (Cuadro Contenidos en los que se sustancian los diversos ámbitos
de la calidad).
Las diez dimensiones de una docencia de calidad
1. Interés y relevancia del contenido;
2. Cantidad de trabajo encomendado, incluyendo el ritmo de realización y su
dificultad;
3. Organización del curso y del trabajo de cada profesor individual;
4. Explicación, discutiendo los antecedentes y las consecuencias;
5. Entusiasmo, incluyendo esfuerzo y estilo;
6. Apertura, estimulando la implicación del grupo;
7. Empatía, mostrando interés por los estudiantes;
8. Tareas, incluyendo los recursos y materiales proporcionados para llevarlas
a cabo y
9. Procedimientos de evaluación, incluyendo la calidad del feedback.
Aunque tales aspectos son, sin duda, elementos clave en el desarrollo de una
enseñanza universitaria de calidad, no son los únicos que se podrían
mencionar.
La educación superior necesita fundarse en el conocimiento, en la investigación y en el
examen de su propia actividad para lograr su transformación, alcanzar la excelencia y
adecuarse cada día a los cambios sociales, a fin de contribuir al progreso de la
sociedad. Para alcanzar este propósito, sus instituciones deberán permanentemente
examinar su acción mediante procesos de evaluación y autorregulación. En estos
procesos evaluativos para el aseguramiento y mejoramiento de la calidad de la
Educación Superior una de las variables que la determinan es la calidad docente de
sus profesores.
La calidad de la formación, por su parte, dependerá, en buena medida, de la actuación
de los diversos dispositivos puestos en marcha a tal efecto, pero especialmente de la
actuación del profesorado. Hoy parece fuera de toda duda que la buena enseñanza
exige el dominio de diversas competencias por parte de los docentes de cada Facultad
o Escuela.
Asumiendo que el ejercicio de la docencia universitaria requiere una formación
especializada y un entrenamiento permanente de carácter pedagógico, se
considera prioritario que, entre las políticas instituciones para el aseguramiento
de la calidad, se potencien aquellas que promueven el desarrollo profesional
del docente a lo largo de su carrera.
Ahora bien, este objetivo no será posible mientras no se efectúe una profunda
revisión del concepto de "excelencia académica" y exista un serio
"compromiso" de los responsables académicos con la mejora de la función
docente.
Por ello, dado que en este momento las universidades deben desarrollar su
marco legal y estatutario a consecuencia de la implantación de la
LOU, sugerimos algunas de las propuestas orientadas a potenciar la formación
pedagógica y el desarrollo profesional del profesorado como una estrategia
fundamental para la mejora de la calidad de la enseñanza
CRITERIOS PARA EL ANÁLISIS DE LA
CALIDAD DE LA DOCENCIA
Planificación
• Estructura completa del programa: contextualización, objetivos, contenidos del temario. Metodología a seguir, sistemas de evaluación, bibliografía.
• Coherencia entre el programa ofertado y el Proyecto formativo de la carrera e Institución
Espacios
• Equilibrio entre elementos móviles, semi-móviles y fijos
• Existencia de zonas marginales o riesgo de que aparezcan durante el trabajo didáctico
Selección de contenidos
• Incorporación de organizadores previos
• Relacionar los contenidos o temas con otros de la propia materia
CRITERIOS PARA EL ANÁLISIS DE LA CALIDAD
DE LA DOCENCIA
Materiales de apoyo al
aprendizaje
• Existencia y disponibilidad de material específico de apoyo para los estudiantes
• Estructura de las guías completa y fácil de seguir, agradable y con buena estética
Metodología
• Utilización de un estilo retador y problematizante de aproximación a los contenidos (frente a un estilo más nocional y memorístico)
• Nivel de participación otorgado a los estudiantes a la hora de definir la metodología a seguir en nuestra disciplina
Nuevas Tecnologías
• Equipamiento actualizado y pertinente a los aprendizajes que se desea alcanzar
• Medida en que se varían y mejoran las oportunidades de aprendizaje de nuestros estudiantes (salir del aprendizaje memorístico).
CRITERIOS PARA EL ANÁLISIS DE LA CALIDAD
DE LA DOCENCIA
Apoyo a los docentes
• Nuestra sensibilidad hacia los estudiantes (ponerse en su lugar y saber interpretar sus “demandas”)
• Nuestra capacidad para transmitir interés y crear retos en el ámbito de las disciplinas que explicamos
Coordinación con los colegas
• Nivel de conocimiento del conjunto del proyecto formativo de la carrera (materias, contenidos, prácticas, etc.)
• Participación en actividades de coordinación de los programas en el seno del departamento o área y en el conjunto de la titulación.
Revisión del proceso
• Realización del diagrama de los resultados en cada una de las materias y actividades desarrolladas durante el curso
• Constancia explícita de datos sobre los procesos de prácticas en empresas o prácticum y sus resultados formativos
Evaluación
• Medida en que se diferencia claramente en nuestras clases entre evaluación de seguimiento y evaluación de control de los aprendizajes alcanzados por nuestros estudiantes
• Coherencia entre nuestra actuación didáctica (objetivos, métodos, estilo de llevar la materia) y evaluación.
Relevancia del contenido
Cantidad de trabajo
encomendado
Apertura Explicación
Entusiasmo
EmpatíaOrganización
del curso
Tareas
Procedimientos de evaluación
Diseño y planificación
Metodología didáctica
Incorporación de nuevas
tecnologías
Sistemas de evaluación utilizados
Atención personal a los
estudiantes
Selección de contenidos
interesantes
Materiales de apoyo a los estudiantes
Estrategias de coordinación
con los colegas
Mecanismos de revisión del
proceso
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