REDISEÑO DEL CATÁLOGO EN LÍNEA (OPAC) DE LA BIBLIOTECA CENTRAL DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS:A PARTIR DE LA INTERFAZ GRÁFICA DE USUARIO. Maguiña Lázaro, César Augusto
TESIS UNMSM
Elaboración y diseño en formato Pdf, por la Oficina General de Sistema de Bibliotecas y Biblioteca Central .
Capítulo IV
ESTUDIO COMPARATIVO
4.1 Páginas web de las bibliotecas
En el diseño de las páginas web de bibliotecas se debe tener cuatro
características elementales:
a) Estructura o distribución de la página web
b) Dirección electrónica
c) Utilidades informáticas como contadores, libros de visita, etc.
d) Contenido apropiado
4.1.1 Universidad de Cantabria (España)
SISTEMA : SABINI
URL : http://www.buc.unican.es/
EMAIL : [email protected]
NODO : UNICAN
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Esta página cuenta con Contador de accesos (counter), su última
actualización fue el 22-06-2001. Proporciona todos los datos de la
biblioteca central, como teléfono, dirección y correo electrónico.
Su información esta bien distribuida y se distinguen tres partes:
- Recursos de Información
- Servicios
- La BUC
En su diseño, utiliza dos frames, dos barras de deslizamiento y botones
de comando de gran tamaño.
Su dirección electrónica es fácil de memorizar y está asociada a la
biblioteca.
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Pantalla No 9
La Biblioteca de Cantabria (España)
4.1.2 Pontificia Universidad Católica del Perú
SISTEMA : UNICORNIO
URL : http://caliope.pucp.edu.pe:160/
EMAIL : [email protected]
NODO : PUCP
Esta página es demasiado simple y enfatiza sobre todo el catálogo en
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línea, su última actualización fue en año 2001. Proporciona acceso al
catálogo en línea. Su dirección electrónica es algo difícil de memorizar.
Pantalla No 10
Biblioteca Central de la Pontificia universidad Católica del Perú
4.1.3 Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
SISTEMA : FAMILIA ISIS
URL : http://info.upc.edu.pe/centro/
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RESPONSABLE: CELSO GONZALEZ
NODO : UPC
El Centro de Información de la UPC tiene como misión promover el
acceso, generación y difusión de información necesaria para la
investigación, enseñanza, aprendizaje, intereses culturales y humanísticos,
y proyección hacia la empresa y la sociedad.
La página web tiene una buena estructura en el diseño. La dirección
electrónica es algo difícil de memorizar. En la parte inferior tiene un icono
casi invisible con el rótulo de contáctenos como correo electrónico.
Se observa que la página web está dividida en:
- Acerca del Centro de Información
- Colecciones
- Catálogo en línea
- Servicio de referencia
- Últimas adquisiciones
- Manual de usuario
- Reserva de recursos
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- Contáctenos
Además de la misión, ubicación y otros aspectos de la biblioteca.
Pantalla No 11
Centro de Información de la Universidad Peruana de Ciencias
Aplicadas
4.1.4 Universidad Autónoma de México (UNAM)
SISTEMA : ALEPH URL : http://www.dgbiblio.unam.mx
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NODO : UNAM IDIOMA : Español e inglés
La Dirección General de Bibliotecas de la UNAM, presenta una
página está dividida de la siguiente manera:
- Servicios
- Catálogo en línea
- Revistas electrónicas
- Nuevos servicios
- Selección y adquisición
- Otras bibliotecas
- Bases de Datos
- Ayuda
Dispone de un contador y formulario de email. La dirección electrónica es fácil de memorizar y de promocionar en
esta página se adecuan aspectos fundamentales que debe tener una pantalla:
estructura, utilidades, dirección electrónica y contenido adecuado.
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Pantalla No 12
Dirección General de Bibliotecas de la
Universidad Autónoma de México
4.1.5 Universidad Complutense de Madrid (España)
SISTEMA : INNOPAC URL : http://www.ucm.es/BUCM/ EMAIL : [email protected] NODO : UCM
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La Bibliotecas de la Universidad Complutense presenta una página
dividida de la siguiente manera:
- Información
- Bibliotecas
- Catálogo (Cisne)
- Servicios
- Bases de datos
- Revistas
- Internet
- Búsquedas
- Novedades
- Indice
Dispone de un contador y formulario de email.
La dirección electrónica es fácil de memorizar y se ha promocionado.
Esta página también es óptima , cumple con los requisitos antes
mencionados. Incorpora el lenguaje de programación Java para sus
anuncios visibles en la pantalla de la computadora en forma dinámica.
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Pantalla No 13
Biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid
4.1.6 Université Laval (Canadá)
SISTEMA : DRA Web URL : http://www.bibl.ulaval.ca/ EMAIL : [email protected]; [email protected] NODO : ULAVAL IDIOMA : Francés
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La página permite consultas al material bibliográfico de los usuarios,
renovación de documentos, reservas de libros, tiene un enlace al catálogo
Ariadna. Dispone de las bases de datos ARIADNE y LAVAL, los
catálogos General, Literatura Juvenil, DIPO. En su catálogo se encuentran
todo tipo de documentos como: libros, revistas, tesis, audiovisuales, mapas
y afiches, multimedia, bases de datos Proquest, etc. Sus registros superan
el 1 460 354.
Pantalla No 14 :Bibliothéque de L’ université Laval
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4.1.7 Library of Congress (Estados Unidos)
SISTEMA : VOYAGER Endevour URL : http://www.loc.gov/ EMAIL : [email protected]
NODO : LOC IDIOMA : Inglés Esta es la página más consultada de todos los catálogos, pues tiene
aproximadamente 11.7 millones de registros bibliográficos en diferentes
idiomas. Estos registros comprende libros, revistas, material audiovisual,
material cartográfico, y otros.
Pantalla No 15
Library of Congress
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4.2 Evaluación Inicialmente, los catálogos analizados eran veinte,. luego se ajustó la
muestra a sólo ocho (véase Tabla No 1). Cada uno de los catálogo tiene una
página inicial, la cual ha sido presentadas anteriormente. Estos catálogos en
línea son los más representativos sistemas para bibliotecas universitarias.
La evaluación consistió en una puntuación máxima de 20 puntos, sobre
el diseño real en comparación con el diseño ideal para cada página web del
catálogo en línea. Los datos han sido extraído de la fichas de recolección de
datos (Anexo No 4).
4.2 1. Página inicial de la biblioteca
Esta fue la primera sección a evaluar. Para la evaluación se tomó en
cuenta la facilidad de exploración, la facilidad de memorización de la
dirección electrónica y la calidad de distribución del contenido (datos sobre
la biblioteca, la información del servicio, la inclusión de un icono visible
para el catálogo, para las revistas, para las bases de datos en línea y otro
para el directorio Internet).
El resultado fue que la mayor parte de páginas esta bien diseñadas,
excepto la página inicial de UNMSM que tiene una excesiva cantidad de
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enlaces que causa desorientación al usuario y la página de la PUCP al no
contener mucha información. Los mejores diseños corresponden a la
Universidad Complutense de Madrid y la Universidad Nacional Autónoma
México, cabe mencionar la página de la Universidad de Cantabria brinda
amplia información sobre su biblioteca (email, dirección, fax, teléfono,
etc.). Para mayores detalles (véase Tabla No 2).
4.2.2 PÁGINA INICIAL CATÁLOGO
Esta sección tiene muchas preguntas concernientes al sistema, el tipo de
base de datos usado y la presentación del catálogo. Para la evaluación se
toó como criterio:
1. Uso de una opción para la consulta del catálogo en general
2. Uso de catálogos indivisuales
3. Uso de una base de datos comercial
4. Uso de un sistema de información para bibliotecas
5. Uso de opción de páginas en inglés u otro idioma
De la evaluación se observa que los catálogos presentan tres formas:
a) Catálogo general
b) Catálogos individuales por tipo de documento
c) Catálogos generales e individuales
El catálogo en línea que tiene mejor interface para esta sección es la
UNAM. El catálogo que presenta peores resultados es UPC que utiliza el
microisis como base de datos. (véase Tabla No 3).
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4.2.3 Página de búsqueda simple
Al evaluar, se encontró cuatro criterios para evaluar el diseño:
1. La utilización una sola página web con opciones para realizar la
búsqueda simple por los principales criterios .
2. El empleo de una cantidad mínima de objeto de interfaz (una caja de
texto, un selector y botones de comando).
3. El uso de cuatro criterios de búsqueda como: título, autor, materia y
clasificación.
4. La utilización de otra pagina web para realizar búsqueda libre por el
criterio de palabras clave o cualquier otro criterio (vease Tabla No 4).
De acuerdo a estos criterios, la páginas de búsqueda simple que se
presentan mejor son LOC y UNAM. Las que se presentan peor son la
PUCP que es compleja y la UCM que utiliza siete páginas web para la
búsqueda simple.
4.2.4 Página de búsqueda avanzada
Esta sección evalúa varios criterios:
1. Opción de búsqueda booleana
2. Empleo de cantidad adecuada de objetos de interface.
3. Utilización de operadores booleanos visibles
4. Facilidad de utilización del operador AND
5. Facilidad de utilización del operador OR
6. Facilidad de utilización del operador NOT
7. Utilización de limitadores como idioma, fecha, etc.
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8. Ordenación automática de los resultados
De acuerdo a esta evaluación la mejor interface de búsqueda
avanzada es LOC. El interface que presenta el peor desempeño es UCM
(véase Tabla No 5).
4.2.5 Recuperación de la información
Los puntos de acceso y recuperación de la información son importantes
en el diseño del catálogo . Por lo que se evalúan el uso de las técnicas de
recuperación y los campos de recuperación siguientes:
1. Por listado alfabético por autoridades
2. Por palabras
3. Por frase
4. Por tener posibilidad de recuperaciones amplias
5. Por utilizar la opción de historial
6. Por recuperar en los siguientes campos:
a) Clasificación
b) Autor
c) Título
d) Materia
e) Editorial
f) Datos de publicación
g) Notas de contenido
h) ISBN
i) Serie
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Las interfaces que obtuvieron mejor performance fueron: LOC, UCM,
ULAVAL y UNAM.. La interface que obtuvo la menor calificación fue
UPC (véase Tabla No 6).
4.2.6 Página de resultados de consulta
En esta área se evaluaron los siguientes aspectos:
1. Capacidad de más de 20 registros por pantalla
2. Capacidad de más de 1,000 registros por consulta
3. Enlaces hipertextuales desde autores
4. Enlaces hipertextuales desde materias
5. Enlaces hipertextuales desde títulos
6. Enlaces hipertextuales desde clasificación
7. Presentación de existencias
8. Opción de envio a correo electrónico
9. Opción de envio a disco
10. Opción de envio a impresora
La mejor puntuación es esta área fue obtenido por la UCM. La menor
puntuación corresponde a la UPC (véase Tabla No 7).
4.2.7 Visualización del texto, formatos y registros
En esta área se evalúa la forma como se ubica el texto y el uso de
formatos bibliográficos. La mejor puntuación la obtienen la interfaz de la
Library of Congress y Universidad Complutense de Madrid. En esta área el
peor puntaje lo presenta la UNAM.
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Esta sección es importante por que evalúa la presentación de los registros
bibliográficos y se verifica el uso de la correcta ortografía y la alineación
de texto (véase Tabla No 8).
4.2.8 Z39.50 y conectividad
En esta sección se evalúa:
1. Existencia de dirección electrónica del servidor Z39.50
2. Utilización de una base de datos compatible con Z39.50
3. Utilización de la opción telnet
4. Utilización de páginas Z39.50 para acceder a otras bases de datos
Z39.50 al ser una nueva opción no es utilizados por una gran cantidad
de bibliotecas universitarias como vemos (véase Tabla No 9).
La biblioteca que mejor utiliza la norma Z39.50 es LOC. Esta opción
aún no esta presente en: UNICAN, UNMSM, UPC.
4.2.9 Información instructiva
En esta sección se evalúan:
1. Uso de ayuda completa
2. Uso de mensajes contextuales
3. Uso de mensajes de advertencia
4. Uso de tutoriales
5. Uso de intefaces multilingues
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La mejor performance en esta sección la obtiene la ULAVAL. PUCP,
UPC y UNMSM requieren de mejorar e implementar esta opción (véase
Tabla No 10).
4.2.10 Datos de interés bibliotecarios
En la evaluación de los catálogos en línea se observa de manera general
que el nivel de descripción bibliográfica es de 3er nivel, el sistema de
clasificación empleado es LC y Dewey; la indización utiliza encabezados
de materia. También existen envíos automáticos en estos catálogos (véase
Tabla No 11).
4.2.11. Diseño gráfico
Esta sección no se evalúa. Sólo se presenta una descripción de las
características de los diseños gráficos de los catálogos en línea (véase Tabla
No 12).
4.3 Resultado final de las tablas
Como elemento complementario y de referencia usamos una tabla de
evaluación y comparación (véase Tabla No 13). Estas tablas presentan
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diferentes elementos de la interfaz a contrastar, cuyos resultados
presentamos:
1. En primer puesto el OPAC de Library of Congress con 17.44 puntos
2. En segundo puesto el OPAC de la Universite Laval con 16.22
3. En tercer puesto el OPAC de la Universidad Complutense de Madrid
con 15.17
4. En cuarto puesto el OPAC de la Universidad Autónoma de México
13.61
5. En quinto puesto el OPAC de la Universidad de Cantabria con 11.50
6. En sexto puesto el OPAC de la Pontificia Universidad Católica del
Perú con 11.33 puntos
7. En séptimo puesto el OPAC de la Universidad Nacional Mayor de
San Marcos con 10.67 puntos
8. En octavo puesto el OPAC de la Universidad Peruana de Ciencias
Aplicadas con 10.33 puntos
El puntaje obtenido por el OPAC de la Library of Congress nos
indica que tiene la mejor interfaz para catálogos en línea
Algunas de las características que presenta son::
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La adecuada conceptualización de las formas de búsqueda.
Número adecuado de objetos en el diseño de las pantallas
La gran funcionabilidad de la base de datos y del sistema de
información que utiliza
El uso de utilerías informáticas como envio a impresión, email, etc.
La correcta alineación del texto de los registros bibliográficos
El uso de los formatos de visalización como MARC, AACR2.
Posibilidades de consulta con el prótocolo z39.50.
La Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas obtiene la menor
puntuación esto nos indica que su OPAC tiene algunas debilidades que
pasamos a detallar:
Falta una dirección electrónica precisa para el homepage y de
algunos contenidos de información relevantes.
Poca funcionabilidad de la base de datos y del sistema de
información que utiliza.
Exceso de objetos en las pantallas de búsqueda y una mejor
conceptualización para el diseño de las formas de búsqueda.
Falta de parametros como fecha, año e idioma para limitar las
búsquedas avanzadas.
No remarcar ni vincula el autor o los otros puntos de acceso.
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No respeta la alineación del texto ni los formatos de visalización de
registros bibliográficos bibliotecarios como MARC, AACR2.
No tiene posibilidades de conectividad con el prótocolo z39.50