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Page 1: Caricaturas servicio al cliente

Buenas tardes con quien puedo hablar para hacer un reclamo

Buenas tardes le habla Martha Carmenza Carmenza Lozano de Claro Soluciones Fijas en que le

puedo ayudar?

Page 2: Caricaturas servicio al cliente

Si venga es que yo adquirí el internet de 1 mega pero eso no sirve para nada necesito que me quiten ese servicio

Es tan amable me dice su nombre y No de C.C

Page 3: Caricaturas servicio al cliente

Alf Sanabria pero cuénteme usted si me puede ayudar?

Por su puesto pero necesito que me de

completos sus datos para poder ayudarle su No de identificación por favor?

Page 4: Caricaturas servicio al cliente

Grrrr bueno. Es 54.345.678

Un momento por favor

Page 5: Caricaturas servicio al cliente

ZZZZZZZZ…………………

Gracias por su espera en línea,

Si efectivamente usted tiene el servicio de internet me puede informar desde cuando

presenta inconvenientes?

Page 6: Caricaturas servicio al cliente

Como desde la semana pasada señorita pero funciona un rato y vuelve se cae

Que pasa señorita?

Si señor Sanabria vamos a realizar unas pruebas para poder establecer si es falla del

servidor o de configuración

Page 7: Caricaturas servicio al cliente

Señorita pero eso es demorado y yo no tengo tiempo para

perder

No señor vamos a realizar las pruebas los mas breve posible

Page 8: Caricaturas servicio al cliente

Que Berraquera con ese servicio tan malo

Un momento por favor

Page 9: Caricaturas servicio al cliente

Gracias por permanecer en línea Señor Alf. Nuestro servidor esta

funcionando correctamente usted me podría confirmar si su modem se

encuentra conectado a la toma de corriente?

No señora , hay que pena

ja ja ja ja ja

Page 10: Caricaturas servicio al cliente

Tranquilo señor estamos para servirle, Le puedo ayudar en algo

mas?

No señora es usted muy amable

Page 11: Caricaturas servicio al cliente

Es con mucho gusto recuerde que le habló Martha Carmenza Lozano de claro soluciones fijas

que tenga muy buen día.