Transcript
Page 1: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)
Page 2: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

ПРОДУКТЫ НА СТЫКЕ ОФФЛАЙНА И ОНЛАЙНА

ДокладчикиРоман Абрамов, Директор по продукту CarPrice

Федор Овчинников, Генеральный директор DoDo Pizza

Page 3: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

ОНЛАЙН-БИЗНЕС

Онлайн-сервисАудитория Монетизация

Хотим улучшать реальный мирХотим зарабатывать на реальных сделках

Page 4: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

ОФФЛАЙН-БИЗНЕС

«Производство»Закупки Продажи

С помощью IT можем сделать идеальный продуктС помощью IT можем легко клонировать нашу модель

Page 5: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

У КОГО ПОЛУЧИЛОСЬ: CARPRICE

Клиенты Трейд-ин

Автомобиль

Деньги

Page 6: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

У КОГО ПОЛУЧИЛОСЬ: CARPRICE

Клиенты

Автомобиль

Деньги

Аукцион

Page 7: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

У КОГО ПОЛУЧИЛОСЬ: UBER

Клиенты

Деньги

ПоездкиТаксопарк

Page 8: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

У КОГО ПОЛУЧИЛОСЬ: UBER

Клиенты

Деньги

Поездки

Прило-жение

Водители

Page 9: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

DODO PIZZA: ФРАНШИЗА КАК ВЕБ-СЕРВИС

ПиццерииКухня и курьеры

Клиенты пиццерий

ФранчайзиМенеджмент

Тайные покупатели

И Н Т Е Р Н Е Т

Сайт и колл-центр

Управляющаякомпания

Page 10: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

ЧЕМ МЫ ОТЛИЧАЕМСЯ ОТ КОНКУРЕНТОВ?

Page 11: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

ПРЕДСТАВЬТЕ, ЧТО IPHONE СОБИРАЛИ БЫ В «ЕВРОСЕТИ»?

Page 12: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

DODO PIZZA ИТ-НИКИ ГОТОВЯТ ПИЦЦУ

Page 13: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

Интернет проникаетна кухню

Page 14: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

Клавиатура, приклеенная к стене?

Page 15: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

Как сделать так, чтобы пиццу собираликак меняют колеса в F1?

Page 16: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

Кухня пиццерии

Планшеты накаждом участкекухни

Page 17: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

Интерфейсы на кухне

Page 18: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

105 пиццерий9 стран мира

Page 19: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

РАЗБОР МЕТРИК

Деньги Сделки

Продавцы

Покупатели

Воронка продавцов

Воронка покупателей

Проблема курицы и яйца

Page 20: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

ЧТО МОЖНО ДЕЛАТЬ С МЕТРИКАМИ

Смотреть в динамике - искать аномалииСравниваться с конкурентами - разрабатывать планы

Сегментировать - искать точки роста и бутылочные горлышкиИзмерять небольшие изменения в продукте

Page 21: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

ОШИБКИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МЕТРИК

Ведется работа только с одной воронкойВ качестве основной метрики берется часть воронки, например аудитория

Слишком большое доверие к приборамИзмеряются кардинальные изменения в продукте

Page 22: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

ПРИМЕРЫ СТРУКТУРЫ КОМАНД

СТАРТАПОПТИМАЛЬНА ДО 10 ЧЕЛ

КОЕ-КАК ДО 30

Page 23: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

ПРИМЕРЫ СТРУКТУРЫ КОМАНД

ИЕРАРХИЯХОРОШО РАБОТАЕТ ПРИ УСЛОВИИ ОТСТРОЕННЫХ

ПРОЦЕССОВ И НИЗКОМ УРОВНЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ

Page 24: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

ПРИМЕРЫ СТРУКТУРЫ КОМАНД

МАТРИЦАХОРОШО РАБОТАЕТ, КОГДА ОТ СОТРУДНИКОВ НУЖНА

ВЫСОКАЯ ВОВЛЕЧЕННОСТЬ И КРЕАТИВНОСТЬ. ПРИ КОЛИЧЕСТВЕ ЧЕЛОВЕК ОТ 300 ПРЕВРАЩАЕТСЯ В БОЛОТО

ПРИ

Page 25: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

ПРИМЕРЫ СТРУКТУРЫ КОМАНД

КОРПОРАЦИЯ

Page 26: CarPrice + Додо Пицца: Продукт на стыке оффлайна и онлайна (Роман Абрамов, CarPrice; Федор Овчинников, Додо Пицца)

КАКИЕ ЕЩЕ ОФФЛАЙНОВЫЕ БИЗНЕСЫ МОЖНО ВЫВЕСТИ НА НОВЫЙ УРОВЕНЬ С ПОМОЩЬЮ

ТЕХНОЛОГИЙ

Медицина - дистанционная медицинаОбучение - дистанционное обучениеТату-салон - дистанционная татуировкаПарикмахерская - дистанционная стрижка

Коммунальные услуги - онлайн ТСЖ (голосование, парковка, мелкий ремонт, общение)

Материалы для ремонта - конструктор дизайн-проектов + где купить и сколько стоит

Франшиза по автосервисамЭлектронное правительство


Recommended