Budowanie wizerunku poprzez dzielenie się wiedzą
Jak projektować systemyby były lubiane przezużytkowników?
Ekooszczedni - Strategia
• Cel projektu: Budowanie wizerunku ekologicznej firmy.
• Target: Klasa średnia.
• Uzasadnienie: ENERGA SA produkuje najwięcej zielonej energii w Polsce.
Ekooszczedni - taktyka• Wyjście do osób aktywnie poszukujących
informacji.• Podanie poszukiwanych treści
w alternatywnej postaci.– Nie rywalizujemy z portalami
i vortalami.
Proces projektowania
•Badanie potrzeb – analiza kontekstu użytkownika•Prototypowanie•Badanie interakcji•Ulepszanie
Analiza kontekstu użytkownika
•Ludzie nie są ekspertami, są użytkownikami –opowiadają o swoich własnych doświadczeniach.
•Ludzie stawiają na pierwszym miejscu ekonomię, a potem ekologię.
•Jeśli na forum ujawni się ekspert ludzie się do niego zwracają o pomoc „Mam pytanie do pana instalatora”
•Po wypowiedziach ludzi na forach odnosi się wrażenie, że nie ma jednego, najlepszego rozwiązania. Pojawiają się ciągle nowe technologie i rozwiązania.
Projektowanie kontekstowe, generowanie pomysłów
Pomysły na interfejs•Pochwal się swoim energooszczędnym domem, jak się spodoba, przyjedziemy i nakręcimy o tobie film, dostaniesz nagrodę (zasponsorujemy Ci instalację)
•Konkurs dla ludzi, którzy najwięcej oszczędzają. Jeśli zużycie w Twoim domu energii spadnie do x, to otrzymasz nagrodę, np. za darmo energię do końca roku
•Oznaczanie aktywności użytkowników, np. super aktywny
•Sezonowe pomysły na oszczędzanie, np. Idą święta Bożego Narodzenia, jak będziesz oszczędzać energię - kupię choinkę energooszczędną
Pomysły na interfejs
•Zapisz pomysły na bycie energooszczędnym
•Kategoryzować wypowiedzi (wiedza, opinie, głosy)
•Użytkownik zadaje pytanie, które idzie do specjalistów z firm, a Ci odpowiadają
•Gdy użytkownik chce zadać pytanie pokazuje mu się lista wątków, wypowiedzi z możliwością zwrócenia się do danej osoby
•Zachęta do wypowiadania się: Jak to było u mnie..
Ewaluacja pomysłów, prototypy
Prototypy, zwiększanie dokładności
EksperciPrzy artykułach odnośniki do wideo, galerii, podobnych artykułów
Kategoryzacja.. koszmar :)Projekt domu energooszczędnego
Energooszczędne technologie
Nawyki oszczędzania energii
Urządzenia AGD
Moduły LED - światło "przyszłości"
Energooszczędne żarówki halogenowe
Świetlówki kompaktowe
Oświetlenie
Kominek
Ogrzewanie
Pompy ciepła
Kondensacyjne kotły gazowe
Kondensacyjne kotły olejowe
Kategoryzacja... sen na jawie :)
Sortowanie karteczekNazwy kategorii Tematy
Eko Projekt domu energooszczędnegoEkologia i nowe technologie
Energooszczędne technologie
Zarządzanie energią Nawyki oszczędzania energiiAkcesoriaCodziennego użytkuSprzęt domowyUrządzenia energooszczędneWyposażenie domu
Urządzenia AGD
Oświetlenie Moduły LED - światło "przyszłości"Oszczędne oświetlenie Energooszczędne żarówki halogenoweRodzaje oświetlenia Świetlówki kompaktowe OświetlenieOgrzewanie KominekOszczędne ogrzewanie OgrzewanieRodzaje ogrzewaniaSystemy grzewcze
Pompy ciepłaKondensacyjne kotły gazoweKondensacyjne kotły olejoweKotły na drewnoPodgrzewacze ciepłej wody
Nazwy kategorii Tematy
Technologie Kolektory słoneczne
Technologie ekologiczne / energooszczędne
Technika kondensacyjna z instalacją solarną
Technika regulacji
Wentylacja Systemy wentylacji mieszkań
Systemy wentylacyjne
Budowanie Komin
Dom (budowa domu) Brama
Elementy domu Dach
Oszczędny projekt
DrzwiFundamentyOknaPodłogaŚciany
Grupowanie
Etapy Projektuję Buduję Remontuję Urządzam Mieszkam …
Elementy
Dach OknaDrzwi
PodłogiOgrzewanieWentylacja
Klimatyzacja…
Co: Dom Mieszkanie Ogród Dom letniskowy …
Grupowanie
Wdrożenie
Marketing?
• Nie reklama a raczej informacja
Marketing?
• Nie reklama a raczej informacja• Udostępnienie contentu (np. Spryciarze.pl)• Konkursy (np. MyBudujemy.pl)• Porządkowanie dyskusji z forów • Budowanie pozycji SEO
Efekty
Obrandowany content obejrzało już około 300 000 UUJuż teraz serwis odwiedza około 1500 UU dziennie.Do końca roku przekroczymy około 100 000 UU / mcCały ruch w serwisie generowany jest organicznie.
Rozwój: Alternatywne podanie treści
Rozwój: Alternatywne podanie treści
• Tworzenie filmów „Jak (...)?”– Kilkadziesiąt tysięcy wyświetleń każdy.
Recommended
