INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÓGICO PÚBLICO
“LA MERCED”
CARRERA PROFESIONAL DE ENFERMERÍA TÉCNICA
PROYECTO PRODUCTIVO
PARA OPTAR EL TÍTULO DE:
PROFESIONAL TECNICO EN ENFERMERÍA
PRESENTADO POR : DOMINGUEZ MAYHUA Lucia Judith
ESCOBAL VELASQUEZ Jesús Verónica
GUTIERREZ ESPINOZA Mónica
PICON MARAVI Elizabeth
ASESOR : Lic. ANALEYDA DE LA CRUZ BORJAS
CO ASESORA : MG. ANGELICA SANCHEZ CASTRO
La Merced – Chanchamayo
2011
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CENTRO DE MASAJES Y REHABILITACIÓN “LA MERCED”
CENTRO DE MASAJES Y REHABILITACIÓN “LA MERCED”
PROYECTO PRODUCTIVO Y/O EMPRESARIAL
R.D. Nº 408-2010-ED
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LINEAMIENTOS PARA LA TITULACIÓN DE LOS EGRESADOS DE INSTITUTOS DE EDUCACIÓN SUPERIOR TECNOLÒGICO QUE
APLICAN EL NUEVO DISEÑO CURRICULAR BÁSICO
I. DATOS DEL PROYECTO:1.1.Proyecto productivo y/o empresarial : Centro de Masajes y Rehabilitación “La
Merced”1.2.IESTP : “La Merced”
1.3.Ámbito de ejecución :1.3.1. Región : Junín1.3.2. Provincia : Chanchamayo1.3.3. Distrito : Chanchamayo
1.4.Localización : Instituto de Educación Superior Tecnológico Público “La Merced”
1.5.Duración :1.5.1. Inicio : 09-08-20111.5.2. Término : 31-07-2012
1.6. Servicio y/o Bien a ofertar : Masajes antiestres, reductores y de rehabilitación
1.7.Inversión en el Proyecto : S/. 1500.00
1.8.Financiamiento
1.8.1. Fuente Nº 01 : Instituto de Educación Superior Tecnológico Publico “La Merced”
1.8.2. Fuente Nº 02 : Estudiantes que lideran
1.9.Responsables del Proyecto :
1.9.1. Responsable Nº 01 : Domínguez Mayhua Lucia Judith1.9.2. Responsable Nº 02 : Escobal Velásquez Jesús Verónica1.9.3. Responsable Nº 03 : Gutiérrez Espinoza Mónica1.9.4. Responsable Nº04 : Picón Maravi Elizabeth
1.10. Clientes : Estudiantes del I.E.S.T.P. “La Merced” y personas que habitan en Pampa del Carmen y La Merced.
1.11. Herramientas de promoción : Difusión radial, televisiva y entrevistas
1.12. Asesora : Lic. Analeyda De la Cruz Borjas
1.13. Co asesora : Mg. Angélica Sánchez Castro
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II. NOMBRE DEL PROYECTO:
“CENTRO DE MASAJES Y REHABILITACIÓN “LA MERCED”
III. RESPONSABLES DEL PROYECTO Y/O DESCRIPCIÓN DE LOS EMPRENDEDORES:
El proyecto productivo Centro de Masajes a la madre gestante estará liderado por 3 estudiantes
de la Carrera Profesional de Enfermería Técnica:
Lucia Domínguez Mayhua, estudiante de la Carrera Profesional de Enfermería Técnica que tiene
experiencia en masajes ya que tuvo una capacitación teórico-práctico, como también trabajó en un
Centro de Masoterapia como recepcionista.
Verónica Escobal Velásquez, Mónica Gutiérrez Espinoza, Elizabeth Picón Maravi, estudiantes
de la carrera profesional de Enfermería Técnica del IV semestre, teniendo conocimientos sobre
masajes de rehabilitación y relajación, quienes realizaron prácticas pre-profesionales de asistencia
básica hospitalaria, donde se realizan masajes de rehabilitación y relajación a los pacientes con
dificultades físicas.
IV. DIAGNÓSTICO:
4.1. Identificación y descripción del problema
Dentro del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público “La Merced” viene funcionando y
formando profesionales la Carrera Profesional de Enfermería Técnica, que a partir del año 2009
está aplicando el Diseño Curricular Básico bajo el enfoque del Sistema Modular. Dentro del Plan de
Estudios se desarrolla tres Módulos, en este caso el III Módulo Servicios Técnicos en Enfermería
Especializada y dentro de ella la Unidad de Ejecución Curricular Asistencia en Fisioterapia y
Rehabilitación que llevan las estudiantes del VI ciclo. A raíz de esto la carrera no tiene un centro de
implementación para instalar el equipamiento, mobiliario y materiales en el Laboratorio acerca del
centro de masajes. De allí nace el interés de complementar e instalar El Centro de Masajes a la
madre gestante en la modalidad de Proyecto Productivo en vista que se ha observado e
identificado un bajo interés de seguir y promover proyectos productivos en el personal Directivo,
Jerárquico incluso docente, ya que a la fecha no se tiene proyectos a beneficio a la ciudad de Ilo; y
a nivel de estudiantes también vemos poco interés en este campo, y muchas veces es por el
desconocimiento y formación recibida en sus hogares y la sociedad misma.
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Realizando un análisis en el aspecto académico se ha experimentado que la teoría va ligada a la
práctica y si se quiere desarrollar capacidades es necesario que se ponga énfasis en el aspecto
práctico y para ello se debe contar con laboratorios para mejorar y elevar el nivel de aprendizaje.
A la fecha dentro de las diferentes unidades de ejecución curricular las prácticas son limitadas y
recién se refuerzan cuando vamos al campo clínico. Si nuestra institución contaría por ejemplo con
un centro de masajes y rehabilitación las estudiantes tendrían más oportunidad a desarrollar sus
capacidades. Así mismo muchos docentes y/o estudiantes se especializarían en este campo y
estarían mejor capacitados para ofrecer estos servicios ya que a la fecha no contamos con un
profesional capacitado en dicho campo.
Asimismo, se ha aplicado encuestas a diferentes grupos humanos y hemos hallado que hay un
bajo nivel de conocimientos sobre los beneficios de los masajes y rehabilitación, se da por el poco
interés de la población, elevado costo de este servicio, es decir, masajes y rehabilitación, limitada
información sobre los masajes y limitada promoción de negocios de masajes; es decir, no hay en
la zona profesionales que concienticen realmente a la población para acceder a los servicios de
masajes y rehabilitación, ya que si esto se daría, sería diferente y podríamos tal vez controlar
diversas dolencias.
En relación al análisis de la oferta el grupo interesado en conocer este campo se apersonó y visitó
los dos únicos centros de masajes donde se observó y se entrevistó a las personas que laboran
allí. La primera entrevista fue realizada en el Centro de Masajes ubicado en la Av. Italia s/n
Pampa del Carmen, donde el masajista explicó que para poner un centro de masajes la persona
encargada debe de conocer la anatomía del cuerpo humano, así como los 38 puntos de control de
dolor. Señaló que hay diferencias muy notorias entre masajes y masoterapia. Éste masajista
mencionó que los masajes sirven para prevenir y controlar las diversas enfermedades y molestias
que pueda presentar una persona. Refiere también que para realizar un masaje no es necesario el
uso de cremas, aromas, ya que esto se realiza a base de digitopuntura (masajes a base de los
dedos). Dentro de la oferta que el plantea a sus clientes dijo que para cumplir el objetivo trazado
sólo se necesita 3 sesiones de masajes, en el cual el masajista debe estar preparado y adiestrado
física y emocionalmente, para que así al concluir el día pueda realizarse una terapia para la
eliminación de las energías negativas transmitidas por las personas. Lo importante de la entrevista
es que el masajista señaló que tiene clientes que atiende periódicamente y éstos a su vez
recomiendan a sus familiares por el trabajo que realiza.
En el segundo caso se visitó el Centro de Masajes ubicado en el Jr. Arequipa Nº117 donde el
masajista nos refiere que para realizar un masaje utiliza cremas, aromas suaves, equipos, un
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ambiente tranquilo y agradable. Nos menciona también que una terapia de masajes y rehabilitación
puede durar hasta un año y que tiene buena concurrencia de clientes que vienen desde distintas
partes de la provincia.
En relación a la demanda, según nuestras encuestas realizadas podemos concluir que las
personas están en una constante búsqueda de bienestar y dispuestos a prevenir muchas
enfermedades, básicamente como es el estrés por lo que muchos afirmaron que si les gustaría
experimentar y tener este tipo de servicio en la zona y no tener que viajar a Lima o Huancayo para
tener este servicio.
En relación a recursos humanos o potencial humano, la carrera profesional de enfermería goza de
este privilegio ya que las mismas docentes y estudiantes estarían ocupando los puestos de trabajo
que generaría este proyecto.
Por todo lo planteado nuestro interés de Instalar un Centro de Masajes y Rehabilitación
denominado “La Merced”.
4.2. Árbol de problemas
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Bajo interés de
seguir
implementando
dicha área
CARENCIA DE UN CENTRO DE MASAJES Y REHABILITACIÓN
A PESAR QUE EL INSITUTO “LA MERCED” CUENTA CON UN
ÁREA EQUIPADA DE REHABILITACIÓN
ELEVADOS NIVELES DE
ESTRÉS EN LA POBLACIÓN
NN
LIMITADO APROVECHAMIENTO DE
POTENCIAL HUMANO E
INFRAESTRUCTURA PARA LA
GENERACIÓN DE INGRESOS
PROBLEMAS DE SALUD DE DIVERSAS INDOLES
Deterioro de la
estructura y
materiales de
dicha área
Bajo nivel de
aprendizaje y prácticas
de masajes y
rehabilitación en la
especialidad de
enfermería
Bajo nivel de
conocimiento de
los beneficios de
los masajes y
rehabilitación
Desinterés de la
parte administrativa
Desinterés de los
alumnos de
enfermería
Bajo apoyo de los
alumnos de
enfermería
Limitado uso
Falta de
mantenimiento
Uso inadecuado
Limitado desarrollo
de capacidades
Limitado desarrollo
de técnicas de
masajes
Limitado desarrollo de
prácticas de masajes
Falta de recursos
humanos capacitado
en masajes
Poco interés de la
población
Elevado costo de
masajes y
rehabilitación
Limitada información
sobre los masajes
Limitada promoción de
negocios de masajes
4.3. Árbol de objetivos
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Alto interés de
seguir
implementando
dicha área
INSTALACIÓN DE UN CENTRO DE
MASAJES Y REHABILITACIÓN “LA MERCED” EN
PAMPA DEL CARMEN
BAJOS NIVELES DE ESTRÉS
EN LA POBLACIÓN
ALTO APROVECHAMIENTO DE POTENCIAL
HUMANO E INFRAESTRUCTURA PARA LA
GENERACIÓN DE INGRESOS
SOLUCIONES DE SALUD DE DIVERSAS INDOLES
Aprovechamiento
de la estructura
y materiales de
dicha área
Alto nivel de
aprendizaje y prácticas
de masajes y
rehabilitación en la
especialidad de
enfermería
Alto nivel de
conocimiento de
los beneficios de
los masajes y
rehabilitación
Interés de la parte
administrativa
Interés de los
alumnos de
enfermería
Apoyo de los
alumnos de
enfermería
Alto uso
Mantenimiento
Adecuado
Uso adecuado
Elevado desarrollo
de capacidades
Elevado desarrollo
de técnicas de
masajes
Elevado desarrollo de
prácticas de masajes
Recursos humanos
capacitados en
masajes
Interés de la
población
Bajo costo de
masajes y
rehabilitación
Información sobre
los masajes
Promoción de negocios
de masajes
V. OBJETIVOS:
5.1. Objetivo general:
Generar las bases para la instalación de un centro de masajes y rehabilitación en el instituto “La Merced” para
desarrollar capacidades, habilidades y actitudes en el campo profesional y en el área financiera para brindar servicios
de masaje y rehabilitación a la comunidad de la provincia de Chanchamayo.
5.2. Objetivos específicos:
Despertar el interés en el personal directivo, jerárquico y docente en promover proyectos productivos para seguir
implementando las áreas de la carrera de Enfermería, generando diversos ingresos económicos.
Lograr que se utilice el área de rehabilitación para fortalecer las técnicas de masajes en los estudiantes de la
carrera de enfermería; a su vez genere ingresos económicos.
Sensibilizar a la población sobre la importancia de los masajes y se crea una cultura de practicarla, para así
reducir el nivel de estrés por ende mejorar la calidad de vida dando buen trato al cliente y teniendo una buena
publicidad.
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Desarrollar capacidades, habilidades y actitudes profesionales y financieras para generar nuestra propia empresa
a través de la instalación del Centro de Masajes y Rehabilitación “La Merced”
VI. JUSTIFICACIÓN:
La razón legal se centra básicamente en cumplir el Reglamento de titulación de nuestra institución con el fin de lograr la
certificación de Enfermeras Técnicas. Así mismo en cumplimiento de R.D. Nº 408-2010-ED. Lineamientos para la
titulación de los egresados de institutos de Educación Superior Tecnológico que aplican el nuevo Diseño Curricular
Básico.
Por otro lado, en el ámbito académico se busca afianzar nuestros conocimientos, habilidades y destrezas acerca de
los masajes y rehabilitación, los cuales se obtendrá en la unidad didáctica de Asistencia al usuario en Rehabilitación.
En el ámbito económico se obtendrán ingresos tanto para el instituto como para las integrantes de dicho proyecto, lo
cual también permitirá obtener conocimientos acerca de marketing y administración de negocio empresarial.
VII. BREVE DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO Y /O CARACTERÍSTICAS:
El proyecto consiste en poner en marcha un negocio productivo que se denominara “CENTRO DE MASAJES Y
REHABILITACIÓN “LA MERCED”, y estará ubicado en Pampa del Carmen, avenida los Pioneros s/n Instituto de
Educación Superior Tecnológico Público “La Merced”. La elección de la ubicación de este local es porque, nosotras las
promotoras contamos con el acceso a un ambiente medianamente acondicionado para realizar masajes de
rehabilitación.
La misión del Centro de Masajes y Rehabilitación “La Merced”, será brindar servicios de masajes y rehabilitación a los
estudiantes del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público “La Merced” y público en general.
Las promotoras del Proyecto Productivo: Lucia Domínguez Mayhua, Verónica Escobal Velásquez. Mónica Gutiérrez
Espinoza, Elizabeth Picón Maravi, estudiantes de la carrera profesional de Enfermería Técnica del IV semestre, quienes
tenemos conocimiento sobre masajes y rehabilitación.
Actualmente hemos visto la demanda de dicha actividad entre la población por lo cual decidimos orientar sobre nuestra
oferta, no sólo a los estudiantes del Instituto “La Merced”, sino a grupos particulares.
El objetivo del Centro de Masajes y Rehabilitación “La Merced” es brindar atención en lo que concierne a masajes de
rehabilitación y relajación con calidad y calidez a nuestros clientes.
7.1. Definición de los servicios que realizará la empresa y/o bienes a ofertar:
Los servicios que se ofrecerán en el Centro de Masajes y Rehabilitación “La Merced” son: Masajes de relajación, que
tiene como objetivo quitar el estrés de los clientes; Masajes reductores el cual consiste en reducir la masa corporal y
rehabilitación a todos los clientes que tengan alguna dificultad física.
7.2. Determinación del proceso de prestación del servicio y/o bien:
El Centro de Masajes y Rehabilitación “La Merced” será difundido por medio de páginas web, entrevistas exclusivas en
la radio y volantes el cual dará a conocer a los clientes los servicios y promociones que brinda dicho centro.
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La inauguración del Centro de Masajes y Rehabilitación “La Merced” se realizará con un sorteo de 20 primeros clientes
en el cual el ganador se hará acreedor de 2 citas gratis de masajes.
7.3. Determinación del proceso del control de calidad del servicio y/o bien:
Nuestro Proyecto Productivo contará con un nivel de control de seguridad y calidad estricto, teniendo en cuenta los
siguientes puntos:
En las cremas masajeadoras se verificará el sellado de la etiqueta, su fecha de elaboración y vencimiento.
Se tendrá en cuenta la composición de cada crema.
En cada cliente se realizará la prueba de sensibilidad.
Se contará con cortinas para mantener la individualidad del cliente.
Se colocará las señalizaciones de seguridad.
El trato al público será cordial y amable, es decir con calidad y calidez.
7.4. Niveles de tecnología aplicados en el proceso:
Al iniciarse el negocio se contará con un celular y un teléfono para todos aquellos clientes que requieran de las
reservaciones correspondientes; También se contará con un equipo de sonido el cual servirá para poner las músicas de
relajación a clientes que estén adquiriendo el servicio de masajes y rehabilitación.
VIII. MARCO TEÓRICO:
Antecedentes:
Revisando información digital de la web se ha encontrado una serie de investigaciones y proyectos empresariales
relacionados al funcionamiento de un “Centro de Masajes y Rehabilitación”. Así se encontró el proyecto
“Implementación centro de estética y spa”, cuyo autor es Salvaleón de Higuey; febrero 2008 y fue instalado en la
Republica Dominicana. El objetivo de este proyecto fue: Llevar el mejor servicio de Spa y de estética dentro del
Complejo turístico de CAP CANA, viendo la necesidad de hacer una boutique donde los turistas no tengan que salir a
otro lugar y puedan tener algo nuevo donde relajarse, depilarse, y arreglarse con el fin de poner bella a todos los
jóvenes y adultos. Así mismo como objetivo específico tuvo: Prestar un servicio altamente profesional suministrando los
mejores productos de belleza, nacional e internacional; Brindar a sus clientes la sensación del bienestar, la cálida playa
y el hermoso atardecer que les regala la madre naturaleza y Ofrecer al cliente un ambiente moderno para rejuvenecer.
Dentro de este proyecto se observó que utilizó 5 estrategias empresariales: Estrategias Sociales: La sociabilidad de la
empresa fue dirigida a lo que es las relaciones de colaboradores/ accionistas/ socios a nivel interno y a nivel externo
que fue encontrado con las relaciones de personas que tienen que ver directamente con el desarrollo de su negocio
(Proveedores, Bancos, Clientes, Asesores Externos entre Otros); Estrategias Competitivas: Se basaron más bien en
rechazar la competencia. Su estrategia competitiva estuvo complementada con los posibles riesgos de su negocio,
esto es con el objetivo de emprender acciones para reducir los riesgos como para aprovechar las oportunidades que les
ofrece la competencia; Estrategias Organizacionales: Estas fueron dirigidas a los Recursos Humanos, ya que ellos
están para representar a la empresa sus clientes y por tal razón quisieron que cada uno de ellos se dedique a
satisfacer las necesidades de los mismos siempre con soluciones positiva hacia ellos; Estrategias Económicas: Sus
recursos fueron empleados de la forma que lo puedan aprovechar al máximo en cada actividad y/o departamento de la
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empresa; Estrategias Financieras: En el orden financiero le dieron un detalle específico de cómo distribuir e invertir los
recursos, he aquí donde hicieron un análisis profundo de su primera inversión.
Femenias en el (2006) realizó una investigación sobre El Masaje Infantil aplicado a la escuela: Nuevas estrategias para
la mejora de la Calidad Afectiva y Emocional en Atención Temprana.
La motivación que tuvo fue mejorar la calidad afectiva y emocional en la escuela infantil, proponiendo para ello el
masaje infantil como una herramienta novedosa, un instrumento facilitador basado en el afecto y el respeto mutuo. Así
pues, se pretendió avanzar más allá de los resultados y beneficios propios del masaje infantil en el ámbito hospitalario y
familiar, planteando un enfoque ampliado que abarque los dos contextos afectivos prioritarios de la educación y el
crecimiento emocional de nuestros niños: el familiar y el escolar. En general, en este estudio se evaluó el intercambio
mutuo de las vivencias personales tanto individuales como compartidas de padres, profesionales de Educación Infantil y
niños respecto al masaje infantil, observando si resultan favorecidas las relaciones interpersonales, se crearon y
afianzaron vínculos afectivos, se cambiaron actitudes y comportamientos, surgieron reflexiones positivas y si originaron
o promovieron la mejora de los planteamientos educativos. De este modo, considerando esencial que el colectivo de
profesionales de Educación Infantil adquirieron conocimientos sobre el masaje infantil y sus implicaciones, se plantearon
los siguientes puntos generales: el diseño de un programa formativo que cubrieron dicha necesidad, registraron las
valoraciones de los profesionales de Educación Infantil sobre dicho programa formativo, integrando sus aportaciones al
programa y favoreciendo su posterior aplicación en la escuela mediante el diseño de una propuesta didáctica general
en lo que respecta a las familias, se han planteado y evaluado aquellos recursos que implicaron un intercambio cálido y
cercano entre los padres, los profesionales de Educación Infantil y los niños, siempre con el fin de aportar seguridad y
confianza. Como se ha mencionado en el primer bloque de esta tesis, la entrada en la escuela infantil conlleva la
separación momentánea de las figuras parentales del niño y la inmersión en un contexto diferente con personas
desconocidas, evento que afectó tanto a los niños como a los padres. Considerando esencial que los primeros
contactos del niño y de los propios padres con la escuela se realizaron a través de una actividad positiva y entrañable,
se recurre de nuevo al masaje infantil como instrumento facilitador. En último lugar, como foco y objeto principal de esta
Tesis Doctoral, se planteó la mencionada propuesta didáctica general, que constituyó el núcleo central de esta
investigación y que asienta las propias bases teóricas y prácticas del masaje infantil dentro del marco escolar. Dicha
propuesta resume los años de trabajo de campo al considerarla imprescindible para la aplicación del masaje infantil en
la escuela: se ha adaptado a las diferentes edades y ritmos evolutivos dentro del tramo cero a tres años, evaluando su
pertinencia y características propias, motivando la participación de los agentes implicados. Dicho objetivo de la tesis
doctoral fue: Estudiar todas las posibles interacciones entre padres, hijos y profesionales de Educación Infantil en el
marco del masaje infantil aplicado a la escuela, a través de diferentes recursos y propuestas; Adaptar las bases
fundamentales de un programa de formación específico dirigido a los profesionales de Educación Infantil para la
aplicación del masaje infantil en la escuela
8.1. Bases Teóricas:
8.1.1. Masajes
Son aquellas manipulaciones, de los diversos tejidos musculares que existen en el cuerpo, para aumentar la irrigación
sanguínea, a los mismos músculos y, de aquella manera, ampliar la funcionalidad de estos, con lo cual se logra un
estado de relajación y satisfacción.
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Por sí mismo, es que los masajes, son considerados principalmente, como elementos terapéuticos. O sea, que ayudan
a sanar una dolencia. Es así, como a estos masajes, se les llama masoterapia.
8.1.1.1. Tipos de masajes
A. Amasamiento: Es extender los músculos y activar la circulación sanguínea. Dando masajes a la piel y
los músculos con ambas manos (como amasar el pan), más presión en las partes carnosas y menos sobre
las otras partes del cuerpo.
B. Rozamiento: La palma rosa ligeramente la piel, abrazando todas las curvaturas del cuerpo, es muy
agradable y da a la paciente plena conciencia de su esquema corporal. Puede ejecutarse rozamientos
rápidos y ligeros con las puntas de los dedos.
C. Percusiones: Dar golpecitos ligeros y repetitivos con el borde externo de la mano, con los nudillos de los
dedos o con los puños cerrados; esta técnica tonifica y estimula.
D. Presiones: Hacer presión con la yema de los dedos sobre la región adolorida. Se hace presión simple o
en pequeños círculos que se irán ensanchando progresivamente.
8.1.1.2. Efectos principales
A. Mecánicos: En referencia a como las fuerzas mecánicas relacionadas con cada maniobra afectan a los
tejidos.
B. Fisiológicos-higiénicos: Cuando se efectúa el masaje en una persona sana para proporcionar mayor
vigor al organismo o para aliviar el cansancio, se asocia a la práctica de ejercicio gimnasias suaves y/ o
baños termales.
C. Preventivos: Estos se cumplen cuando se localiza por palpación una zona tensa o con posible lesión,
cuando se delimita, y al comunicárselo al sujeto que recibe el masaje y al tratar. Así se cumplen dos de
las funciones del terapeuta: Educar, y promover la salud aconsejando que el masaje este unido a la
práctica de ejercicio moderado, para mejorar el bienestar general, y conseguir además que el tratamiento
perdure.
D. Terapéuticos: Cuando se utiliza el masaje para mejorar la función circulatoria, recuperar la movilidad
restringida entre los tejidos dañados, aliviar o reducir el dolor, o para optimizar la conciencia sensorial.
Por otro lado, en el momento en que el masaje proporciona relajación y bienestar, ayudando en la
recuperación y el mantenimiento de la salud se convierte, aun sin pretenderlo, en un acto terapéutico. El
masaje terapéutico debe ser realizado solamente por fisioterapeutas.
E. Estéticos-higiénicos: Cuando tiene por finalidad mejorar el aspecto externo de la persona, eliminando
los depósitos de grasa, devolviendo al músculo su tono y relajando el cansancio. Igualmente tiene
resultados higiénicos puesto que eliminar el cansancio en una persona sana produce un resultado
estético.
F. Deportivos: Cuando se efectúa para preparar a un deportista con finalidad competitiva antes, durante y
después de la práctica del mismo.
G. Psicológicos-anímicos, o para la relajación: El contacto de la mano experimentada proporciona
seguridad y confort, a la vez que regula y alivia la tensión psico-física.
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8.1.1.3. Contraindicaciones
Las ventajas del masaje son numerosas, pero es importante conocer las principales contraindicaciones para no
perjudicar, y poder actuar así con seguridad y eficacia. Como su nombre indica, las contraindicaciones se refieren a
aquellos casos en los que, de una forma parcial o total, no es conveniente efectuar masaje. Y se reducen, en la mayoría
de los casos, a la aplicación del masaje en el área a tratar, A continuación se citan las más importantes:
Durante los tres primeros meses del embarazo. Luego de ese período, con prescripción médica, solo se le
aplica el masaje en posición sentada o recostada lateralmente, con técnicas suaves y evitando zona
de vértebras lumbares, vientre y tórax.
En caso de cualquier tipo de intervención quirúrgica (cesárea), deberán transcurrir seis meses antes de
someter al individuo a una sesión de masajes.
Enfermedades infecciosas de la piel (p. ej. Hongos, lupus) y otras no infecciosas generalizadas (p. ej.
Dermatitis alérgica). Úlceras por decúbito (UPP) y quemaduras.
Enfermedades vasculares inflamatorias (p. ej. Flebitis)
Inflamaciones agudas o patológicas con sintomatología típica: dolor, calor, rubor (color) y aumento de
volumen.
Hematomas, hemorragias recientes, heridas sin cicatrizar, esguinces agudos, contusiones de importancia,
edemas agudos, derrames articulares, desgarros tendinosos.
Enfermedades de tipo metabólico como la gota.
Rotura o desgarros de músculos.
8.1.2. Rehabilitación
Es el conjunto de procedimientos dirigidos a ayudar a una persona a alcanzar el más completo potencial físico,
psicológico, social, vocacional y educacional compatible con su deficiencia fisiológica o anatómica y limitaciones
medioambientales.
8.1.2.1. Importancia
Es importante porque contribuye a preservar, restablecer y aumentar el nivel de salud de las personas. Ya que la meta
del servicio siempre será mejorar la condición física del paciente así como su independencia.
8.1.2.2. Herramientas
Dentro de sus medios utiliza agentes físicos como: el calor, el frío, el agua, la electricidad, etc. y mecánicos como: el
movimiento humano, el ejercicio terapéutico y el masaje.
8.1.3. Centro de masajes
Es el lugar o ambiente en donde se ofrecen los servicios de masajes.
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Condiciones del ambiente:
El ambiente debe ser agradable, tranquilo con música suave y un ambiente ventilado a temperatura ambiente.
Observar que no haya corrientes al aire frio.
El ambiente debe estar iluminado tenuemente.
Las camillas limpias y presentables, con sábanas blancas, toallas blancas de diferentes tamaños.
Usar aromas no muy fuertes, ya que estos aromas van a facilitar la relajación del ambiente
Respetar la intimidad del paciente.
Materiales y Equipos:
Cremas: Son sustancias que ayudan al deslizamiento de las manos sobre la piel del cliente y a hidratarla.
Equipo de masajes: Son instrumentos el cual sirven de ayuda para realizar masajes.
Toallas: Son aquellas que van a cubrir al cliente.
Coche: Es un material donde se colocaran las cremas y demás artículos usados para los masajes.
Cortinas: Son aquellas que ayudan a mantener la individualidad del cliente.
Equipo de sonido: Es un artefacto que se utilizara para emitir sonidos relajantes hacia el cliente.
IX. UBICACIÓN Y/O LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA
9.1. Infraestructura e instalaciones
El Centro de Masajes y Rehabilitación “La Merced” estará ubicado en Pampa del Carmen, Avenida Los Pioneros s/n, en
el interior del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público “La Merced”, en el ambiente de rehabilitación, dicho
local será prestado y posteriormente alquilado por la dirección de dicha institución.
El Centro de Masajes y Rehabilitación “La Merced” contará con 4 ambientes, los cuales 3 de ellos estarán destinados
para la prestación del servicio de masajes y 1 para la recepción de los clientes.
9.2. Criterios para la elección de la infraestructura
Hemos elegido dicho lugar ya que somos estudiantes de la carrera profesional de Enfermería Técnica y tenemos mayor
acceso al ambiente para ofrecer los servicios de masajes y rehabilitación y así:
Lograr su completa realización del Centro de Rehabilitación.
Generar ingresos económicos para la institución.
Potenciar la calidad de profesionales en masajes y rehabilitación.
Mejorar la imagen institucional.
X. RECURSOS HUMANOS:
10.1. Relación de los puestos de trabajo que se van a crear
Puestos de trabajo Función
Masajistas:
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Masajista antiestres
Masajista reductora
Masajista de rehabilitación
Realizar masajes antiestres
Realizar masajes reductores
Realizar masajes de rehabilitación.
Brindar consejería.
Recepcionista y cajera Dar un trato amable y cordial a los clientes.
Separar las citas.
Realizar los cobros correspondientes.
10.2. Organización de los recursos humanos de dirección y gestión
10.3. y cargo:
A. Masajista:
Estará encargada de brindar los masajes antiestres, reductores y de rehabilitación, también brindara
consejería a todos los clientes sobre los beneficios e importancia de los masajes.
Sus características
Dominar técnicas de masajes.
Dominar los tipos de masajes.
Ser comunicativa.
Dominio de sí misma.
B. Recepcionista:
Dara un trato amable y cordial a los clientes; estará encargada de separar la citas de los clientes que los
requieran.
Sus características:
Tener conocimiento de los servicios a ofrecer.
Tener buen lenguaje comunicativo.
Tener buen rose social.
C. Cajera:
Estará encargada de realizar los cobros correspondientes.
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Centro de Masajes y Rehabilitación
“La Merced”
Asesora
Lucía Domínguez
Mayhua
(Masajista)
Mónica Gutierrez
Espinoza
(Masajista)
Elizabeth Picón
Maravi
(Masajista)
Verónica Escobal
Velásquez
(Recepcionista)
Sus características:
Ser honrada.
Ser organizada.
Tener conocimiento sobre manejo contable..
XI. ANÁLISIS DE LA OFERTA Y DEMANDA:
11.1. Análisis de la oferta
¿Cuántas empresas producen el bien o servicio?
En La Merced podemos observar que 2 empresas ofrecen el mismo servicio.
¿Cuáles son los precios de los bienes relacionados?
Empresa Costo
Centro de masajes “Pampa del Carmen” s/ 30.00
Centro de Fisioterapia s/ 15.00
Centro de Masajes y Rehabilitación “La Merced” s/10.00
¿Cuánto se vende localmente?
Empresa Clientes
Centro de masajes “Pampa del Carmen” 20 personas semanal
Centro de Fisioterapia 25 personas semanal
11.2. Análisis de la demanda:
11.2.1. ¿Quiénes adquieren el servicio?
Van a adquirir el servicio las personas que tienen suficientes recursos económicos, que tienen un trabajo estresante, es
decir la personas de las empresas privadas y público en general.
11.2.2. ¿Dónde se encuentran?
Se encuentran en el I.E.S.T.P. “La Merced”, empresas privadas y algunos alrededor.
11.2.3. ¿Cuáles son sus hábitos y actividades respecto al uso del servicio?
Los hábitos de las personas son: conservar su buena apariencia y sentirse cómodo y relajado.
XII. ÓRGANO O INSTITUCIÓN RESPONSABLE:
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El Proyecto Productivo Centro de Masajes y Rehabilitación “La Merced” tiene como responsables a las 4 estudiantes de
la carrera profesional de Enfermería Técnica del Instituto de Educación Superior Tecnológico Público “La Merced”.
XIII. BENEFICIARIOS DIRECTOS E INDIRECTOS:
Los beneficiarios directos serán las estudiantes líderes de dicho proyecto como también el I.E.S.T.P. “La Merced” y los
beneficiarios indirectos serán las personas que adquieran de este servicio.
XIV. METAS
Nuestra meta será instalar un Centro de Masajes y Rehabilitación en el Instituto de Educación Superior Tecnológico
Público “La Merced”, para que así las personas puedan adquirir dicho servicio.
XV. RESULTADOS, IMPACTO Y EFECTOS ESPERADOS DEL PROYECTO:
Lograr mayor capacidad de conocimientos en lo que refiere a masajes y rehabilitación.
Lograr mayor capacidad y destreza sobre el manejo de una empresa.
Tener acogida satisfactoria en la población Chanchamayna.
Lograr ingresos económicos a los estudiantes y a la institución.
XVI. ELABORACIÓN DEL PRESUPUESTO DEL PROYECTO
16.1. Presupuesto:
Productos Precio
Cremas s/ 50.00
Toallas s/ 50.00
Cortinas s/ 75.00
Coche s/ 50.00
Equipo de masajes s/ 25.00Muebles s/ 150.00
Equipo de sonido s/ 100.00
Mano de obra s/ 400.00
Alquiler del local s/ 150.00
Publicidad y decoración s/350.00Total s/1400.00
16.2. Proyección de ingresos y egresos.
PROYECTARSE DIA SEMANA MES
INGRESOS
3 Clientes
S/.30.00
18 Clientes
S/.180.00
78 Clientes
S/.780.00
EGRESOS Mano de obra = S/.15.00
Alquiler = S/.6.00
S/.90.00
S/.36.00
S/.400.00
S/.156.00
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Cremas = S/.2.00
Ganancia = S/.7.00
S/.12.00
S/.42.00
S/.52.00
S/.182.00
16.3. Cronograma de Actividades:
16.4. Actividades y remuneraciones del personal asignado al proyecto
Masajista:
Estará encargado de brindar los masajes antiestres, reductores y de rehabilitación, también brindara
consejería a todos los clientes sobre los beneficios e importancia de los masajes. Su remuneración será s/.
100.00 mensual
Recepcionista:
Dara un trato amable y cordial a los clientes; estará encargado de separar la citas de los clientes que los
requieran. Su remuneración será s/. 100.00
Cajera:
Estará encargada de realizar los cobros correspondientes. Su remuneración será s/. 100.00
XVII. FINANCIAMIENTO:
17.1. Fuente Nº 01:Carrera Profesional de Enfermería Técnica
17.2. Fuente Nº 02: Alumnas que lideran.
XVIII. CONTINUIDAD Y SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO:
Este proyecto productivo se inicia con la promoción 2012 con las estudiantes que lideran, quienes pondremos un monto
para iniciar dicho proyecto. Su sostenibilidad a futuro se hará con la promoción 2013, 2014, quienes serán los
encargados de que dicho Centro de Masajes y Rehabilitación “La Merced” siga adelante con las licenciadas a cargo.
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XIX. BIBLIOGRAFÍA:
Salvaleón de Higuey (2008) Proyecto Productivo “Implementación Centro de Estética & Spa”.
Http://www.monografias.com/trabajos83/primor-centro-estetica-spa/primor-centro-estetica-
spa.shtml#planteamia
María Femenias Andreu (2006) Proyecto de Investigación “El masaje infantil aplicado a la escuela: nuevas
estrategias para la mejora de la Calidad afectiva y emocional en atención temprana” para optar el grado de
Doctorado.
Http://es.wikipedia.org/wiki/Masaje - Fundación Wikimedia.
http://www.angelfire.com/md2/rehabilitacion/ - Sociedad Chilena de Medicina Física y Rehabilitación
http://elportavoz.com/la-importancia-de-la-terapia-fisica-2/ - WP Minify WordPress Plugin
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ANEXOS
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