Cocriação de Valor e Democracia Participativa
Julho 2013
André Coutinho [email protected] andrercoutinho.wordpress.com
" L a s d e c i s i o n e s p ú b l i c a s s e h a n v u e l t o m á s c o m p l e j a s , d e b i d o a q u e l o s l í m i t e s nacionales e internacionales para las decisiones están más fragmentados. El número de stakeholders in terre lac ionados s imul táneamente que están involucrados en el proceso de decisión ha incrementado la densidad, calidad y disponibilidad de la información. La dinámica de los Stakeholders, que tienen roles complementarios pero usualmente redundantes y competitivos, causa el no entendimiento y acciones desorientadoras lo que conduce a una mayor vulnerabilidad en área críticas.”
Salvador Raza, “COOPERACIÓN INTERAGENCIAS: ¿Por qué y cómo funciona un estudio de modelos de organización en las relaciones internacionales”, - Profesor del Centro de Estudios Hemisféricos de Defensa de la Universidad de Defensa de EE. UU..
EXÉRCITO AMERICANO (ANTES DO 11/9)
AL QUAEDA
Fonte: Symnetics
O Exército americano após 9/11
Fonte: Symnetics
Tipos de Rede!
Menor ! (Grau de Liberdade da Rede) ! Maior!
Atuação na rede como um nó mestre.controle do fluxo da informação circulante!
Atuação na rede como um nó articulador
Mediação das informações circulantes!
Atuação na rede como um nó simples fomentador
de opinião. Fluidez livre de Informação!
Fonte: Paul Baran, “On distributed communications: I. Introduction to distributed communications networksモ!
Descentralizado!Distribuído!Centralizado!
Centralizado
Distribuído
Descentralizado
Estratégia de atuação em rede (Projeto Plataforma Social Digital CNI)
Menor (Grau de Liberdade da Rede) Maior
Ouvir Falar
Energizar Apoiar Incluir
Ouvir Falar
Energizar Apoiar Incluir
Ouvir Falar
Energizar Apoiar Incluir
Deliberação vs Colaboração
Debate deliberativo de problemas em un nível abstrato antes da implementação da solução.
O Modo diretivo (“Baseado em experts”)
A colaboração ocorre através de todo o processo de tomada de decisiões de maneira adaptativa. Cria uma multiplicidade de oportunidades e meios de compromisso para fortalecer uma cultura de participação.
O Modo Colaborativo (“Baseado nas interações”)
- adaptado de David Booher Fonte: Symnetics
“Os processos colaborativos podem conduzir mudanças em grandes sistemas que ajudam a tornar nossas instituições mais eficazes e adaptativas e fazem com que o sistema em si seja mais resistente.” David Booher
As 3 ondas (by Symnetics)
Mobilização e protagonismo social
Empreendedorismo Social
Nova Arquitetura Político-Social
Mobillização
Empreendorismo
Nova Arquitetura
As 3 ondas (by Symnetics)
Mobilização e protagonismo social
Objetivo: criar ou resgatar cidadania, vida activa (Hanna Arendt em a Condição Humana) com participação política e protagonismo; RSI-responsabilidade social individual/voluntariado; RSE-responsabilidade social empresarial. Práticas evidentes: - Ideação com a sociedade para propostas de projetos e políticas
públicas. - Gestão pública participativa (inspiração - Orçamento Participativo de
Porto Alegre – década de 90). - Observatórios: indicadores de desempenho para pressionar governos - Agendas estratégicas cocriadas com empresários e outros/
stakeholders (by Symnetics). - Projetos de responsabilidade social das empresas.
“We mus t use a l l ava i l ab l e technologies and methods to open up the federal government, creating a new level of transparency to change the way bus iness is conducted in Washington and giving Americans the chance to participate in governement deliberations and decision making in ways that were not possible only a few years ago” Barak Obama
Alianzas de Open Government y La Agenda 21 de las Naciones Unidas (septiembre 2011) El presidente Obama hizo un llamado el año pasado a la Asamblea General para “compromisos específicos para promover la transparencia gubernamental”. Ocho países se han suscrito a la Alianza de Open Government el 20 de septiembre de 2011 y están liberando públicamente planes de Open Government:
Brasil
Indonesia
México
Noruega
Filipinas
Sudáfrica
Reino Unido
Estados Unidos
“Nos comprometemos a proteger la capacidad de las organizaciones sin fines de lucro y las organizaciones de sociedad civil para operar de manera consistente con nuestro compromiso con la libertad de expresión, de asociación y de opinión.“ ¿Qué ocurre cuando las opiniones de los ciudadanos difieren de su compromiso con la libertad de expresión?.
En el contexto del aumento en el acceso a nuevas tecnologías de apertura y responsabilidad, es obvio que el público se sienta estimulado y se espera que acuse. "Nos comprometemos a desarrollar accesos y espacios seguros en línea como plataformas para la entrega de servicios, participación del público y para compartir información e ideas”.
"Nos comprometemos a adoptar estos principios en nuestro compromiso internacional, y trabajar para fomentar una cultura global de un Gobierno Abierto que empodere y entregue resultados a los ciudadanos, y haga avances en los ideales de un gobierno del siglo 21 abierto y participativo”.
OASIS – an online engagement platform – was launched in 2006 by Seoul Mayor Oh Se-hoon
Fonte: Venkat Ramaswamy
The OASIS engagement platform was designed to enhance creativity and imagination in administration – together with citizens.
Fonte: Venkat Ramaswamy
OASIS meetings are filmed…
Fonte: Venkat Ramaswamy
… and simulcast online
Fonte: Venkat Ramaswamy
OASIS Results
As of May 2009, over 75 ideas have been adopted through the OASIS program, with over 55 completed and implemented
Fonte: Venkat Ramaswamy
Caja Navarra
Customers chose to use the money they generate in CAN for needs and people rather than activities and things.
“You Choose: You Decide” changed the bank’s allocation of profits to social projects
Source: Caja Navarra investors presentation.
11%
34%
9% 12%
5%
10% 4%
16% 15%
5% 4% 4% 3% 5%
35%
28%
% of charitable budget before % customers decided on
Fonte: Venkat Ramaswamy
This is an expression of Civic Banking
Cancha OP Pamplona From January 2007: - Over 65,000 people have visited
- Over 20,000 have chosen their charitable & benevolent projects
Canchas are described as “branches for social commitment”
Fonte: Venkat Ramaswamy
Fonte: Venkat Ramaswamy
http://www.refresheverything.com
www.agenda2020.org.br
Fonte: Symnetics
As 3 ondas (by Symnetics)
Empreendedorismo Social
Objetivo: melhorar qualidade de vida das cidades e da sociedade pela ação articulada entre stakeholders. Práticas evidentes: - Parcerias público-privada-org. sociais - Empreendedimentos/intervenções de caráter social conectados
com o governo (exemplos: Open Data / Aplicativos / Crowdonor / Crowdsourcing / Crowdfunding / projetos sociais das empresas)
- Shared value: capitalismo compartilhando valor com stakeholdes (especialmente comunidades, fornecedores e parceiros)
- Movimento das CIDADES (Cidades Inteligentes, Cidades Sustentáveis, Novas Cidades, etc)
www.FixMyStreet.com
http://www.youtube.com/watch?v=ETrWWzl8keY
As 3 ondas (by Symnetics)
Nova Arquitetura Político-Social
Objetivo: reformar o sistema político de representação e o governo e engajar todos as áreas da sociedade nos desafios públicos Práticas emergentes / futuras: - Nova governança pública: emergem novos arranjos e contratos sociais
(arquitetura social) - .gov + .org + .com
- Novo sistema político-partidário e de representação - Muda o papel do legislativo - Poder executivo se transforma em “plataformas” (ex: Câmaras Setoriais
Mapa, Embrapa)
- Surgimento de novos negócios e com ONGs este enfoque (social design)
Fonte: Venkat Ramaswamy
Fonte: Venkat Ramaswamy
Fonte: Symnetics
Cocriação de Valor e Democracia Participativa
Julho 2013
André Coutinho [email protected] andrercoutinho.wordpress.com