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CONSEIL RÉGIONAL RHÔNE-ALPES

Lyon : Le Jardin suédois - 11, rue Guilloud - F 69003 LYON - Tél. +33 (0)4 72 68 08 08 - Fax +33 (0)4 72 68 03 66 - [email protected] : Les Salorges 1 - 15, quai Ernest Renaud - F 44100 NANTES - Tél. +33 (0)2 51 84 16 40 - Fax +33 (0)2 51 84 18 55 - [email protected]

Paris : 36, rue des États Généraux - F 78000 VERSAILLES - Tél. +33 (0)1 39 20 80 10 - Fax +33 (0)1 39 51 69 42 - [email protected] : Actys 3 - rue Garance - BP 57650 - F 31676 LABEGE CEDEX - Tél. +33 (0)5 61 00 92 86 - Fax +33 (0)5 61 39 23 16 - [email protected]

www.katalyse.com

Le 4 juillet 2011Isabelle MERCIER, Hervé DISSAUX, Manuel BERASATEGUY

Collecte des données du Plan Emploi Région relatives à la mesure CARED

Résultats du suivi de l’année 2010

�Avertissement

� Ce document constitue le support d’une présentation orale.

Privé des commentaires l’accompagnant, il peut donner lieu

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à des interprétations erronées.

Enjeux Besoins

Objectifs

Explicitation des politiquesExplicitation des politiques

Selon choix politiqueDans les 6 mois après le vote

OutilsDLISociogrammeIndicateurs

1

Méthodologie d’intervention � Introduction

Périmètre du suivi évaluatif

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MoyensRessources

Réalisations(et PUBLICS TOUCHES)

Résultats(court terme)

Impacts(long terme)

Suivi de l’exécution Suivi de l’exécution des politiquesdes politiques

Systématique et annuelPonctuel

Evaluation des politiquesEvaluation des politiques

Bilan de réalisations

Évaluation « court terme » Évaluation

« long terme »

3

2

Suivi des résultats par leur mesure

1 – COLLECTE DES DONNEES

2 – TABLEAU DE BORD JUIN 2011

� 1 - COLLECTE DES DONNEES

3 – RAPPROCHEMENT BILAN D’EXECUTION ET POINTS DE VIGILANCE

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Région KATALYSEPrescripteurs

Contrôler et intégrer les données

ACTICALL

Enquête annuellevolet employeurs

Questionnaire+ échantillon employeurs

Saisir les données

Fichier enquête

Modalités de collecte et stockage des données : rappel

BDD REGION

Collecter des indicateurs de

référentiel externe

Conventions CARED

Saisir les données

Saisir les données

� Collecte de données

Listes bénéficiaires

Saisir les données

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Analyser / contrôlerdes données

Produire les tableaux de bord

Tableaux de bord

Biland’exécution du CARED

BDD K-A

Suivi longitudinal

volet salariés

Saisir les données

Questionnaire+ échantillon salariés

Fichier enquête

Intégrer les données

BDD REGION Via EXTRANET

�Suivi longitudinal des bénéficiaires : rappel

� Collecte de données

Population n°1 suivie sur 3 ans

240 bénéficiaires (objectif)Fichier qualifié de

1.000 contacts

Population n°3 suivie sur 3 ans

600 bénéficiaires Fichier qualifié de

2.500 contacts

Population n°4suivie sur 3 ans

600 bénéficiaires Fichier qualifié de

2.500 contacts

Population n°5suivie sur 3 ans

600 bénéficiaires Fichier qualifié de

2.500 contacts

Population n°2 suivie sur 3 ans

240 bénéficiaires (objectif)Fichier qualifié de

1.000 contacts

#.

Tranche ferme Tranche conditionnelle n°1

Tranche conditionnelle n°2

Population n°6suivie sur 3 ans

600 bénéficiaires Fichier qualifié de

2.500 contacts

Échantillon A6 :600 bénéficiaires

(2006 – 2008) (2009 – 2010) (2011 – 2012)

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� Suivi années 1 et 2 = tranche ferme (réalisée)

� Suivi années 3 et 4 = tranche conditionnelle 1 (réalisée)

� Suivi années 5 et 6 = tranche conditionnelle 2 (lancée à l’automne 2010)

Échantillon A1 (réalisé):265 bénéficiaires

Échantillon A2 (réalisé) :300 bénéficiaires

+ 90 bénéficiaires

Échantillon A3 :600 bénéficiaires

+ 150 bénéficiaires A2

+ 30 bénéficiaires A1

Échantillon A4 :600 bénéficiaires

+ 300 bénéficiaires A3

+ 50 bénéficiaires A2

Échantillon A5 :600 bénéficiaires

+ 300 bénéficiaires A4

+ 100 bénéficiaires A3

600 bénéficiaires

+ 300 bénéficiaires A5

+ 100 bénéficiaires A4

2011

997 conventions en 2010

2 976promesses

d’embauche

1005Entreprises

(estimées)

111 interrogées

560 interrogés (1ère année)

2 587 bénéficiaires répertoriés

300 interrogés3 537

promesses 2 389

bénéficiaires

Les sources d’information� Collecte de données

68 créateurs d’entreprises interrogés

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300 interrogés(2ème année)

80 interrogés(3ème année)

Interrogés au printemps 2011

886 conventions en 2009

promesses d’embauche

823entreprises

616 conventions en 2008

3 217 promesses

d’embauche

910 entreprises

bénéficiaires répertoriés

2 553 bénéficiaires répertoriés

��� Toujours une part importante de données erronées

pour les contacts employeurs fournis (concernantnotamment la taille de l’entreprise, le contact oul'adresse).

� A nouveau, des difficultés à entrer en contact etmobiliser les employeurs :

● 111 entreprises interrogées sur 1005 recensées● A cela s'ajoute cette année 68 entreprises en création, soit un

taux de 18%.� Taux égal à celui de 2009

● 16% de faux numéros qui n'ont pu être corrigés� 57% de faux numéros pour les créateurs d’entreprises

● 4% en cessation d'activité

� Sur les 2 587 bénéficiaires répertoriés en 2010,628 ont été interrogés (dont 68 créateursd'entreprises), soit un échantillon de 24%.

� Sur les 613 bénéficiaires 2009 interrogésl’année dernière, 300 ont accepté de répondreà nouveau (2ème année), soit un taux de 49%.

� Sur les 274 bénéficiaires 2008 interrogésl’année dernière, 80 ont accepté de répondre ànouveau (3ème année), soit un taux de 29%

Conduite des entretiens � Collecte de données

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● 8% disent ne pas encore avoir "d'emploi CARED" dans l'entreprise(pas concernés)� 50% en 2009

● 27% de refus de dialogue (pas le temps, pas intéressés…)� 5% en 2009

� Une forte diminution du taux de réponse :● Problème de manque de temps récurrent au premier trimestre et

augmentation du nombre de dirigeants de TPE/PME● Nouvelle population de dirigeants ayant crée leur entreprise, peu

enclins à répondre pour l’instant� Mauvaise compréhension de l’enquête par les créateurs d’entreprise

� Nécessité d’adapter le questionnaire à la cible

� Pour les bénéficiaires avec lesquels l’entretienn’a pu être conduit :● 12% de faux numéros

● 7% ont refusé, indiquant n’avoir jamais bénéficié duCARED

● 5% ont interrompu le questionnaire en cours

● 34% ont refusé le dialogue, sans explication� 2% en 2009

�Echantillonnage : enquête annuelle / volet employeurs

� EMPLOYEUR :– Type :

• Entreprise privée• Groupement d’employeurs• Branche professionnelle• GEIQ• Syndicat professionnel• Association� Toutes catégories représentées (au moins 5 entretiens)

– Taille :• < 10 salariés• Entre 10 et 20 salariés• Entre 20 et 50 salariés

� CARED :- Type contrat :

● CDI● CDD > 6 mois● Contrats aidés� Toutes catégories représentées

(au moins 20 entretiens)

- Individuel / collectif : � Toutes catégories représentées

- Différents objectifs du CARED :● qualification et pré qualification● adaptation et préparation à l’emploi

� Collecte de données

(1 GEIQ, 2 groupement d’employeurs et 1 syndicat

professionnel)

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• Entre 20 et 50 salariés• Entre 50 et 100 salariés• Entre 100 et 250 salariés• > 250 salariés� Répartition proportionnelle à la population d’employeurs

signataires CARED de l’année

– Localisation (de l’emploi) : • Répartition par département � Toutes catégories représentées

(au moins 20 entretiens)

– Domaine d’activités :• Selon codification NAF ou APE� Répartition proportionnelle à la population d’employeurs

signataires CARED de l’année

● adaptation et préparation à l’emploi● accompagnement� Toutes catégories représentées

(au moins 20 entretiens)

�Taille échantillon > 500 contacts qualifiés� Pour 250 employeurs interrogés / année

(2 emplois en Ardèche, 10 en Drôme)

(pré-qualification en surreprésentation)

�Echantillonnage : suivi longitudinal / volet salariés

� BENEFICIAIRES :– Sexe :

• 60 % d’hommes• 40 % de femmes

– Age :• 50 % âgés de moins de 26 ans • 30 à 40% âgés de 26 à 50 ans• 10 à 20% âgés de plus de 50 ans� Toutes catégories représentées (au moins 20 entretiens)

– Département d’habitation: � Tous les départements représentés

(au moins 20 entretiens)

� CARED :- Type contrat :

● CDI● CDD > 6 mois● Contrats aidés� Toutes catégories représentées

(au moins 20 entretiens)

- Individuel / collectif : � Toutes catégories représentées

- Différents objectifs du CARED :● qualification et pré qualification● adaptation et préparation à l’emploi

� Collecte de données

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(au moins 20 entretiens) ● adaptation et préparation à l’emploi● accompagnement� Toutes catégories représentées

(au moins 20 entretiens)

� Taille échantillon > 2.500 contacts qualifiés � Pour 600 bénéficiaires salariés interrogés en année 1

�300 bénéficiaires salariés interrogés en année 2�100 bénéficiaires salariés interrogés en année 3

( 2 entretiens pour accompagnement)

1 – COLLECTE DES DONNEES

2 – TABLEAU DE BORD JUIN 2011� 2 – TABLEAU DE BORD JUIN 2010

3 – RAPPROCHEMENT BILAN D’EXECUTION ET POINTS DE VIGILANCE

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2 – TABLEAU DE BORD JUIN 2011

2.1 – BILAN DE LA MISE EN ŒUVRE DE LA MESURE� 2.1 – BILAN DE LA MISE EN ŒUVRE DE LA MESURE

2.2 – PROCESSUS ET EFFET DE LEVIER

2.3 – CONCLUSION DES TABLEAUX DE BORD

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� 2.1 – BILAN DE LA MISE EN ŒUVRE DE LA MESURE

��Montée en puissance de la mesure CARED

� Des conventions en augmentation :● 997 conventions, en augmentation de 19% par rapport

à 2009.

� Augmentation due notamment au CARED créationd’entreprise

� Une demande toujours aussi forte de la part des TPE/PME

� Une hausse du nombre d’emplois créés :● Une hausse de 8,3% entre 2009 et 2010, passant de

2 389 à 2 587.● Baisse du nombre d’emplois moyen par convention de

� Bilan et mise en oeuvre

16155

3622

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

14000

16000

18000

1T

20

05

2T

20

05

3T

20

05

4T

20

05

1T

20

06

2T

20

06

3T

20

06

4T

20

06

1T

20

07

2T

20

07

3T

20

07

4T

20

07

1T

20

08

2T

20

08

3T

20

08

4T

20

08

1T

20

09

2T

20

09

3T

20

09

4T

20

09

1T

20

10

2T

20

10

3T

20

10

4T

20

10 Nb Emploi

= Nb de promessesNB Convention

Evolution du nombre de bénéficiaires et conventions (juin 2011)

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● Baisse du nombre d’emplois moyen par convention de4,21 à 2,98 (-30%) pour les objectifs énoncés dans lesconventions, et de 2,84 à 2,59(-9%) pour lesembauches effectivement réalisées.

● Le premier trimestre reste toujours le plus prolifique,avec 51% des promesses d’embauches :

�Période d’annonce des grosses conventions collectives

� Les objectifs affichés de création d’emploi (2 500 /an) ont été atteints en 2010, contrairement à 2009 :● En 2010, 87% des embauches programmées ont été

réalisées, contre seulement 68% en 2009.

2500

2976

2587

Objectifs

(conventions)

Réalisations

(bénéficiaires répertoriés)

* données

mises à jour

(3 537 en 2009)

(2 389 en 2009)

2976

Sources : données conventions et

données bénéficiaires

Nombre de bénéficiaires (juin 2011)

1T

20

05

2T

20

05

3T

20

05

4T

20

05

1T

20

06

2T

20

06

3T

20

06

4T

20

06

1T

20

07

2T

20

07

3T

20

07

4T

20

07

1T

20

08

2T

20

08

3T

20

08

4T

20

08

1T

20

09

2T

20

09

3T

20

09

4T

20

09

1T

20

10

2T

20

10

3T

20

10

4T

20

10

NB Convention

� Du fait de l’augmentation du nombre de conventions, uneproportion de conventions collectives en diminution :

● Une baisse de 6 points de la forme collective des conventions (-10points en termes de bénéficiaires).

● Une diminution de la part des conventions collectives depuis 2008 ennombre de conventions, mais également en nombre de promessesd'embauche (- 10%).� Légère baisse du nombre moyen de promesses d'embauche par

convention collective (22,8 emplois/convention en 2010 contre 23,7emplois/convention en 2009), suite à une augmentation continuedepuis 2007.

● Une majorité de "petites" conventions collectives (de 1 à 4 emplois) :� 904 établissements sur 997 signataires en 2010,

� 99% de ces conventions s’engagent sur 1 seul emploi.

● Signe d’une démocratisation du CARED auprès des TPE/PME(majoritaires en Rhône-Alpes).

Typologie des conventions CARED� Bilan et mise en oeuvre

9%

2%

10%

11%

69%

2%

0%

5%

10%

83%

1%

3%

5%

14%

78%

1%

2%

4%

9%

85%

Accompagnement

Préparation à l'emploi

Adaptation à l'emploi

Pré-qualification

Qualification

Typologie des conventions par nombre de conventions

2007

2008

2009

2010

Objectifs de l'action

9%

91%

Forme de convention en nombre de conventions

Collective Individuelle

(85% en 2009)

(15% en 2009)

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(majoritaires en Rhône-Alpes).

● Dans les grandes conventions on retrouve plus de « belles » PME,ETI et grands groupes

� Une préférence pour les conventions de (pré)qualification :

● Développement du CARED dans le secteur tertiaire mais aussi dans lacréation d’entreprise, favorisant les conventions de (pré) qualification.

● 94% des conventions en qualification et pré-qualification, soit 1points de plus qu’en 2009.

● Les conventions de qualification et pré-qualification représentent60% des bénéficiaires, soit 18 points de moins qu’en 2009.

� Des conventions d'accompagnement en hausse (38% desbénéficiaires en 2010 soit + 18 points depuis 2009).

� Une faible représentation des conventions d’adaptation à l’emploi(4%) et de préparation à l’emploi (2%).

42%

0%

2%

27%

28%

34%

0%

1%

21%

44%

20%

1%

2%

30%

48%

38%

1%

1%

27%

33%

Accompagnement

Préparation à l'emploi

Adaptation à l'emploi

Pré-qualification

Qualification

Typologie des conventions par nombre de bénéficiaires (promesses d'embauche)

2007

2008

2009

2010

Objectifs de l'action

Sources : données conventions et

données bénéficiaires

69%

31%

Forme de convention en nombre bénéficiaires (promesses d'embauches)

Collectif Individuel

(79% en 2009)

(21% en 2009)

42%

41%

38%

40%

38%

28%

31%

23%

1%

2%

1%

2%

12%

14%

12%

11%

7%

15%

18%

24%

2008

2009

Prévisions 2010

**

Réalisé 2010 *

* Listing bénéficiaires

** Données conventionsTypes de contrats

CDI

CDD >= 6 mois

Contrat

d'apprentissage

Contrat de

Professionnalisation

"nouvelles"formes

de contrat

Typologie des contrats CARED� Hausse importante des « nouvelles » formes de contrat :

● Une proportion en augmentation (24% réalisés contre 18%prévus).

� Création du statut d’auto entrepreneur et du CARED création : lacréation représente 69% de cette catégorie de contrats (429 cas),contre uniquement 23% en 2009 (124 cas),

� Plus de 50% des créations d’entreprises dans le secteur desservices.

� Une diminution des formes « traditionnelles » (CDI et CDD > 6 mois) encore confirmée en 2010 :

● Les CDI et CDD > 6 mois représentaient 92% des contrats en2006, contre 63% aujourd’hui.

� Une stabilisation de la part des CDI par rapport à 2008 (40%

� Bilan et mise en oeuvre

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54% 32% 2% 9% 3%2007

de contrat

11%

1%

4%

3%69%

12% Contrat Initiative Emploi - Contrat

Unique d'InsertionContrat Jeune Entreprise

Reprise d'entreprise

Contrat saisonnier

Création d'entreprise

Autres (demandeur d'emploi,

exclusion, maladie...)(23% en 2009)

(37% en 2009)

(19% en 2009)

(1% en 2009)

(11% en 2009)

(9% en 2009)

Sources : données conventions et

données bénéficiaires

Nouvelles formes de contrats

� Une stabilisation de la part des CDI par rapport à 2008 (40%contre 42%), similaire au taux constaté à l’échelle nationale (40%selon l’INSEE),

� Une baisse de 5 points (23%) de la part des CDD > 6 mois.

� De plus en plus de contrats « de formation »(professionnalisation ou apprentissage) et moins decontrat « d’emploi » pour répondre à la problématique deparcours professionnel :

● Prise en compte de la multiplicité des parcours professionnels.

� Reprise/création d’entreprise.

� Une place des contrats saisonniers en recul :

● Inadéquation avec les réflexions et les actions menées partoutes les structures en région.

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

16-20 ans 21-25 ans 26-35 ans 36-45 ans 46-55 ans Plus de 56

Répartition de la population par tranche d'âge

2008

2009

2010

Population active de Rhône-

Alpes (2009)

Emploi salarié Rhône-Alpes

(2009)

Caractérisation des bénéficiaires du CARED : âge

� Un vieillissement des bénéficiaires du CARED :

● Un âge moyen en augmentation : 32 ans et 2 mois en2010 contre 31 ans et 1 mois en 2009.

● Une nette diminution des « moins de 25 ans » (-8 pointsdepuis 2009), mais représentant toujours plus d’un tiersdes bénéficiaires :

� Le CARED n’est plus un outil plus favorable aux « moins de 20ans » que le marché du travail dans son ensemble �

rééquilibrage

� Principal facteur explicatif : le nombre de bénéficiaires prescritspar des structures autres que les missions locales a augmenté.

� Bilan et mise en oeuvre

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16-20 ans 21-25 ans 26-35 ans 36-45 ans 46-55 ans Plus de 56

ans

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

16-20

ans

21-25

ans

26-35

ans

36-45

ans

46-55

ans

Plus de

56 ans

Répartition de la population par tranche d'âge - Zoom non CDI

2008

2009

2010

Source : données bénéficiaires

� Une représentation plus importante des bénéficiaires plus âgés :

● +17 points d’augmentation des actifs de « plus de 35 ans »depuis 2006 (+ 9 points vs 2009).

� A mettre en lien avec l’augmentation du CARED Créateur(majoritairement entre 25 et 45 ans)

● Une harmonisation de la répartition des bénéficiaires duCARED avec la moyenne régionale au fil des ans …

● ....même si les plus de 45 ans restent sous-représentés.� Une représentation plus homogène des « non-CDI » :

● L’augmentation des non CDI chez les plus de 35 ans et sadiminution chez les « moins de 20 ans » a permis dediminuer les inégalités identifiées, l’an dernier sur ce point.

�Caractérisation des bénéficiaires du CARED : sexe

et situation familiale

� Une population restant encore majoritairement masculine :

● Légère baisse de la population masculine (-2 points)depuis 2009, mais toujours supérieure à la populationactive en Rhône-Alpes (+6 points).

● Des situations de moins en moins précaires pour lesfemmes.

� Une part plus importante de CDI chez les femmes (43% contre35% en 2009)

� La part des femmes toujours en augmentation (+2 points depuis 2009, +8 points en trois ans) :

� Bilan et mise en oeuvre

41%

59%

Bénéficiaires

Femme

Homme

47%53%

Population active en Rhône Alpes

49%51%

Répartition de la population par sexe (2010)

(39% en 2009)

(61% en 2009)

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depuis 2009, +8 points en trois ans) :

● L’essor de certaines branches où les femmes sontmajoritaires y a fortement contribué :

� Les femmes représentent 55 % des bénéficiaires pour lesactivités culturelles et d’enseignement,

� 61% pour le secteur de la santé,

� 93% pour la coiffure/esthétique.

� Des bénéficiaires vivant souvent seuls, une tendance qui se confirme :

● 61% des bénéficiaires interrogés vivent seuls (contre 33%en moyenne en Rhône-Alpes).

● Une situation en très légère augmentation par rapport àl’année dernière (+1 point).

BénéficiairesRépartition des demandeurs

d'emplois en France

Situation familiale (2010)

Source: données bénéficiaires et INSEE

61%

39%

Personnes vivant seulesPersonnes vivant maritalement

(60% en 2009)

(40% en 2009)

Population active en Rhône Alpes

Source : questionnaires bénéficiaires

Formation initiale

Répartition des bénéficiaires

par département

Evolution du nombre de

bénéficiaires au CARED au féminin

11

90114

203

96

0

50

100

150

200

250

2006 2007 2008 2009 2010

31%

1%1%

36%

1%

22%

8%1%

8%5%

9%

19%

14%

31%

6%

8%

Ain Ardèche Drôme

Isère Loire Rhône

Savoie Haute-Savoie

Caractérisation des bénéficiaires du CARED : CARED au féminin

� Une perte de vitesse du programme CARED au féminin :

● -53 % en 2010.

● 96 bénéficiaires, dont 22% habitant dans des quartiers avec unepolitique de la ville

� Une répartition géographique des « CARED au féminin » clairement différente de celle du total des CARED (poids des réseaux de prescripteurs locaux) :

● En 2010 à nouveau une forte représentation de l’Ain et de l’Isère.

● Sous représentation du Rhône : 22 % du CARED au féminincontre 31 % tous types de CARED.

● Quasi-absence de CARED au féminin en Ardèche, Drôme, Loire,Haute-Savoie).

� Bilan et mise en oeuvre

CARED

au

féminin

Tous types

de CARED

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Source : données CARED au féminin

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

>BAC (I,II,III)Bac acquis

(IV)

CAP/BEP

acquis (V)

CAP/BEP non

acquis (Vbis-

VI)

Sans niveau

spécifique et

CEP (VI)

10%

25%

30%

10%

25%

17%

27%

33%

11%13%

CARED au féminin 2010 CARED 2010

Formation initiale Haute-Savoie).

● La quasi-totalité des participantes au CARED bénéficie des aides àla garde d’enfants et à la mobilité (à l’exception de 2 personnes)

� Une population à faible niveau de qualification et qui rajeunit :

● 65% des bénéficiaires du programme CARED au féminin n’ont pasle Bac contre 60 % en 2009.

● Augmentation importante des bénéficiaires de moins de 20 ans(13% en 2010 contre 3% en 2009).

� Une augmentation des CDI :

● 46% des bénéficiaires en CDI (+16 points vs 2009)

● Diminution des contrats de professionnalisation, 20% en 2010contre 46% en 2009

�Caractérisation des bénéficiaires du CARED : formation et situation par rapport à l’emploi

� Bilan et mise en oeuvre

� Une augmentation de la population titulaire du bac :

● 46% des bénéficiaires ont un niveau de formationsupérieur ou égal au niveau IV(+9 points par rapport à 2009).

● + 18 points depuis 2007.

� Sur représentation de la population à qualification élevée (niveau supérieur ou égal à IV) dans les non-CDI (44% contre 36 % pour les CDI).

● La crise a facilité l’embauche des personnes ayantun niveau de qualification élevé au dépend des

0%

20%

40%

60%

80%

100%

2010 2009 2008 DEMF <26

ans

DEMF

18% 12% 17% 11% 15%

28%25%

27%31% 28%

39%45% 36% 39% 43%

14% 17% 20% 18% 14%CAP-BEP non acquis

(V bis-VI)

CAP-BEP acquis (V)

Bac acquis (IV)

> Bac (I-II-III)

Niveau de formation initiale

Zoom sur les non CDI

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un niveau de qualification élevé au dépend despersonnes non qualifiées.

● Effet du CARED Création (part importante depersonnes qualifiées)

� Zoom sur les situations particulières :

● Une part de bénéficiaires handicapés en stabilisation(1,6% en 2009, 1,4%en 2010).

● Forte augmentation de la part des bénéficiairesallocataires du RSA (ex RMI) (8,9% contre 4,1% en2009).

● 90% des bénéficiaires possèdent un véhicule (+ 12points depuis 2009).

Zoom sur les non CDI

17%

27%

33%

11%

13% > Bac (I-II-III)

Bac acquis (IV)

CAP-BEP acquis (V)

CAP-BEP non acquis (V

bis-VI)Sans niveau spécifique

Sources : questionnaires bénéficiares

et données bénéficiaires

Bénéficiaires handicapés : 1,4%

Population DEFM : 0,7%

Bénéficiaires allocataire du RMI/RSA : 8,9%

Population DEFM : 4,5%

Bénéficiaires ayant un véhicule : 90%

Population DEFM : 63%

�Caractérisation des employeurs mobilisant le CARED : degré de fidélisation et secteurs

� L’industrie, secteur historique phare du CARED, en légère baisse :

● Avec 12% des entreprises bénéficiaires en 2010, le secteurindustriel n’a accueilli que 360 bénéficiaires.

● -4 points par rapport à 2009.

● Poids des conventions collectives importantes

� Le BTP des secteurs qui regagnent en dynamisme :

● + 13 points pour atteindre 22% des bénéficiaires en 2010.

● 650 bénéficiaires accueilli en 2010 dans le BTP, soit 22% desbénéficiaires : c’est le secteur d’activité le plus actif.

� Bilan et mise en oeuvre

3 342Entreprises bénéficiaires entre 2005 et

2009

1 005 Entreprises bénéficiaires en 2009

≈94%

≈ 4%

Fidélisation des entreprises (estimation Katalyse du nombre d’entreprises recourant pour la seconde fois en 2010 au CARED) Nouveau

flux96 %

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bénéficiaires : c’est le secteur d’activité le plus actif.

� Le secteur tertiaire confirme son poids important :

● Près de la moitié des entreprise en 2010 (stable vs 2009).

● Ce secteur concentre la moitié des embauches réalisées en 2010(1 370).

● Depuis 2008, le secteurs le plus actif reste celui des métiers desservices à la personne et de nettoyage (28% des embauches dusecteur tertiaire du CARED 2010).

� Le secteur du transport-logistique se stabilise :

● 11% des bénéficiaires (-1 point vs 2009).

● 326 embauches dans le secteur du transport.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

Agriculture BTP Commerce -Artisanat

Industrie Tertiaire et service

Transport -Logistique

2%

22%

7%

12%

46%

11%

2006

2007

2008

2009

2010

Source : données conventions

�Caractérisation des employeurs mobilisant le CARED : taille des entreprises

� 92% des porteurs de conventions (collectives et individuelles) sont des entreprises (88% en 2009).

� Stabilisation de la part des entreprises de moins de 10 salariés après un bond en 2009 :

● +1 point en 2010, signe d’une « démocratisation réussie» de la mesure CARED.

� Meilleure connaissance de la mesure,

� Accès de plus en plus facile.

� Effet favorable de la « mesure 100% » sur les entreprises de moins de 50 salariés

● La taille moyenne des employeurs est de 6 salariés (après neutralisation des 5% lesplus grandes et 5% les plus petites), contre 18 salariés en 2009 et plus de 20 en2008.

� Conséquence de l’engouement pour la création d’entreprise.

● Stabilisation de la part des PME de plus de 51 salariés, cependant la part desentreprises de plus 250 salariés (socle de bénéficiaires) a diminué d’un tiers.

� Bilan et mise en oeuvre

76%

16%

6%2%

Moins de 10 salariés

Entre 10 et 50 salariés

Entre 51 et 250 salariés

Plus de 250 salariés

90%

8%2%0%

Rhône-Alpes

Répartition des employeurs (en nombre) par tranche d'effectifs

Répartition des bénéficiares (en nombre)

(75% en 2009)

(18% en 2009)

(5% en 2009)(2% en 2009)

CONSEIL REGIONAL RHONE-ALPES/ KATALYSE − Collecte des données du Plan Emploi Région relatives à la mesure CARED Résultats du suivi de l’année 2010 – document-support de la présentation au comité de pilotage - page 21

� Forte baisse des prévisions d’emplois et des embauches réalisées par les entreprises de plus de 250 employés :

● 9 emplois prévus en 2010 par entreprise de plus de 250 salariés contre 18,5 en2009.

● 6,3 embauches réalisées en 2010 par entreprise de plus de 250 salariés contre 12,8en 2009.

� Des proportions de bénéficiaires peu comparables à l’ensemble de Rhône-Alpes :

● Des entreprises de moins de 10 salariés proportionnellement moins nombreuses(76% des employeurs contre 90% en Rhône-Alpes) mais embauchant d’avantagegrâce à la mesure CARED (52% des embauches contre 21% des emplois de Rhône-Alpes).

● Des entreprises de plus de 50 salariés proportionnellement plus nombreuses (8%des employeurs contre 2% en Rhône-Alpes) mais embauchant beaucoup moins(11% des embauches contre 51% des emplois de Rhône-Alpes).

Répartition des bénéficiares (en nombre) par tranche d'effectifs des entreprises

52%

36%

6%6%

Moins de 10 salariés

Entre 10 et 50 salariés

Entre 51 et 250 salariés

Plus de 250 salariés

(59% en 2009)

(27% en 2009)

(5% en 2009)

(9% en 2009)

21%28%

31%

20%

Rhône-Alpes

Sources : données conventions et

INSEE 2007

� Localisation géographique des CARED� Evolution de l’emploi en région :

● En 2008, les difficultés de recrutement se sont réparties de manièrehétérogène en Rhône Alpes : impact plus lourd dans les bassinsd’emploi de Belley (Commerce, industrie manufacturière), Pays deGex, Vallée de la Drôme et Givors.

● En 2009, le nombre de demandeurs d’emploi en CDI à temps pleina progressé dans tous les départements rhônalpins mais dans desproportions inégales. La Haute-Savoie et l’Ain ont connu, de loin laplus forte aggravation : respectivement +33% et 32%.

● En 2010, les huit départements Rhône-alpins sont concernés parune diminution du taux de chômage, soit -0,6 point sur un ancontre -0,3 point à l’échelle nationale. L’Ain et la Haute-Savoie, quifurent particulièrement touchés durant la récession, sont les plusconcernés par cette diminution du chômage (-0,9 point en un an)

� Bilan et mise en oeuvre

Répartition géographique des établissements employeurs (997)

Répartition géographique du lieu d’habitation des bénéficiaires (2 587)

Sources : données conventions et

données bénéficiaires

33%(36% en

2009)

7%(6% en 2009)

8%(7% en 2009)

17%(18% en 2009)

8% (8% en 2009)

9%(9% en 2009)

3%(3% en 2009)

17% (14% en

2009)

CONSEIL REGIONAL RHONE-ALPES/ KATALYSE − Collecte des données du Plan Emploi Région relatives à la mesure CARED Résultats du suivi de l’année 2010 – document-support de la présentation au comité de pilotage - page 22

� Pour la deuxième année consécutive une situation paradoxale du Rhône :

● Une proportion de bénéficiaires habitant le Rhône en hausse (+1points).

● Mais la part d’établissements employeurs basés dans le Rhône enbaisse (-3 points).

● Une surreprésentation s’accentuant dans le Rhône : 31% desbénéficiaires pour 27,6% de la population active.

� Des bénéficiaires de plus en plus sédentaires : 55% (+3 points) des bénéficiaires travaillent dans une entreprise située dans le même département que leur lieu d’habitation.

d’habitation des bénéficiaires (2 587)

5%(5% en 2009)

9%(11% en 2009)

19%(19% en 2009)

14%(13% en 2009)

8%(8% en 2009)

6%(7% en 2009)

8%(7% en 2009)

31%(30% en 2009)

Légende:

Evolution stable

Evolution croissante

Evolution décroissante

� Représentation des flux de bénéficiaires

LEGENDE

Entre 5 et 25 bénéficiairesEntre 26 et 50 bénéficiairesEntre 51 et 100 bénéficiairesPlus de 100 bénéficiaires

Parmi les bénéficiaires habitant dans le Rhône, % travaillant dans le Rhône

Parmi les bénéficiaires travaillant dans le Rhône, % habitant dans le Rhône

� Les départements possédant les plus forts taux d’accueil

Source: données conventions et données bénéficiaires

� Bilan et mise en oeuvre

73%

43%73%

42%45%

55%

57%

92%

86%

43%

93%

74%

89%

CONSEIL REGIONAL RHONE-ALPES/ KATALYSE − Collecte des données du Plan Emploi Région relatives à la mesure CARED Résultats du suivi de l’année 2010 – document-support de la présentation au comité de pilotage - page 23

� Les départements possédant les plus forts taux d’accueil de bénéficiaires sont le Rhône (57% des bénéficiaires qui y travaillent habitent dans un autre département), et la Drôme (54%).

� Le Rhône (73%), la Savoie (57%) et la Loire (55%) sont les départements où la population est la plus « sédentaire » (i.e. travaillant dans le même département que son lieu d’habitation).

● Présence de pôles d’activités économique important

� Le Rhône reste toujours le principal pôle d’attraction :

● Le Rhône est le lieu de travail de près de 800 bénéficiaires en 2010.

48%

21% 45%

57%

72% 46%

86%

� Zoom sur la création d’entreprise : évolution

� Une augmentation très nette du nombre de créations d’entreprise :

● Le nombre de créations d’entreprise a étémultiplié par 5 en un an, et est passé de 83 en2009 à 429 en 2010.� Le Cared créateur a été inauguré en septembre

2009, le différentiel avec 2010

● Alors que dans le même temps, le nombre debénéficiaires total est passé de 2 389 à 2 587.

● La part des bénéficiaires en créationd’entreprise a été multipliée par 6,5 etreprésente en 2010 près de 20 % des

0

100

200

300

400

500

2009 2010 Prévu 2010 Réalisé

83

303

429

Evolution du nombre de bénéficiaires en

création d'entreprise

� Bilan et mise en oeuvre

CONSEIL REGIONAL RHONE-ALPES/ KATALYSE − Collecte des données du Plan Emploi Région relatives à la mesure CARED Résultats du suivi de l’année 2010 – document-support de la présentation au comité de pilotage - page 24

d’entreprise a été multipliée par 6,5 etreprésente en 2010 près de 20 % desbénéficiaires.

� La création d’entreprise représente 43 % des 997 conventions signées en 2010.

� Bien que la création d’entreprise soit une réussite en tant qu’intégration, l’emploi n’en reste pas moins potentiellement précaire (faible taux de survie des entreprises créées) :● Un taux de survie de 51% après 5 ans

d’existence pour les entreprises créées

2009 2010 Prévu 2010 Réalisé

0%

5%

10%

15%

20%

2009 2010 Prévu 2010 Réalisé

3%

14%17%

Evolution de la part de bénéficiaires ayant

optés pour la création d'entreprise

Source : données

bénéficiaires

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

16-20 ans 21-25 ans 26-35 ans 36-45 ans 46-55 ans Plus de 56

ans

Répartition de la population par tranche d'âge

Créateurs d'entreprise 2010

CARED 2010

Population active de Rhône-

Alpes (2009)

Répartition des bénéficaires selon leur niveaux de formation

Zoom sur les créateurs d’entreprises : âge et qualification

� Des créateurs d’entreprises majoritairement entre 26 et 45 ans :● Les 26-45 ans représentent 70 % des créateurs

d’entreprise, contre 48 % des bénéficiaires du CARED2010.

● Les 46-55 ans sont également surreprésentés (20 %des créateurs contre 12% des bénéficiaires du CARED2010).

● Une sous représentation des moins de 25 ans� les 16 - 25 ans représentent 6% des créateurs d’entreprises

contre 38 % pour l’ensemble des bénéficiaires,

● Les plus de 56 ans ne représentent que 4 % descréateurs mais également du total des bénéficiaires

� Bilan et mise en oeuvre

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7%2%

7%4%

14%

10%

19%

25%

36%

34%

2%6%

1% 6%

15% 13%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Créateurs d'entreprise 2010 CARED 2010

Répartition des bénéficaires selon leur niveaux de formation

Sans niveau spécifique

VI - Formation avant la classe de 3ème

V bis - Abandon 1ère année CAP et

BEP ou classe de 3ème

V - Niveau CAP, BEP, CFPA 1er degré,

...

IV - Niveau BP, BT, bac pro ou bac

techno

III - Niveau bac + 2 (BTS, DUT, ...)

II - Niveau licence ou maîtrise

universitaire

I - Niveau supérieur à maîtrise

universitaire

Source : données

bénéficiaires

� Des créateurs plutôt que des créatrices :● 63 % des créateurs d’entreprise sont des hommes, alors

qu’ils étaient 59 % des bénéficiaires du CARED 2010.

� Une majorité de Niveau V et IV avec unesur représentation de post-bac :● Créateurs ayant majoritairement un diplôme inférieur au

BAC (54%).

� Des bénéficiaires post-bac plus présentschez les créateurs :● 28% contre 16 % pour l’ensemble du CARED 2010

Répartition sectorielle des créations d'entreprises

5%2%9%

15%

21% 31%

8%8%

Répartition géographique des créations d'entreprise en 2010

Ain Ardèche

Drôme Isère

Loire Rhône

Savoie Haute-Savoie

11%

34%

8%

31%

16%

43%

14%

41%

25%

55%

17%

42%

23%

46%

16%

46%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

Nbre créations

d'entreprises/Nbre

bénéficiaires du département

Nbre créations

d'entreprises/Nbres

conventions du département

Zoom sur les créateurs d’entreprises : lieu et secteur

� Une dynamique entrepreneuriale différente selon les départements :● La Loire est particulièrement dynamique :

� 55 % des conventions signées sont des créationsd’entreprises,

� 25 % des bénéficiaires créent leur entreprise,� 21 % des créations d’entreprise de Rhône-Alpes.

● L’Ain et l’Ardèche en retrait :� Moins de 35 % des conventions donnent lieu à une création

d’entreprise.� Moins de 15 % des bénéficiaires créent leur entreprise,

� Bilan et mise en oeuvre

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0%

10%

20%

30%

40%

50%

Agriculture BTP Commerce -Artisanat

Industrie Tertiaire et service

Transport -Logistique

5%

16%

5% 6%

49%

20%

4%

14%

6% 5%

49%

21%

Répartition sectorielle des créations d'entreprises

Créateurs d'entreprise 2010

CARED 2010

Sources : données conventions et données bénéficiaires

� Une répartition sectorielle globalement proche du CARED au global :● Des créations d’entreprises principalement

orientées vers:� Le transport – logistique (20 % des créations

d’entreprises),� L’hôtellerie –restauration (15%),� Le bâtiment – Travaux publics (14%),� La coiffure – Esthétique.

�Zoom sur les créateurs d’entreprises : prescripteurs

et formation

� Des créateurs d’entreprises qui passentprincipalement par le Pôle emploi :● 48 % des créateurs ont eu Pôle emploi comme prescripteur

CARED● A noter que 33 % des créateurs n’ont pas su indiquer le

nom du prescripteur

� Une majorité de formation entre 1 semaine et 6mois :● 62% de formations entre 1 semaine et 6 mois● 28% de formation de moins d’une semaine● Des formations longues (> 6 mois) assez rares (10%)

� Les formations longues sont normalement exclues du CAREDcar confiées au CIF

� Bilan et mise en oeuvre

48%

2%4%6%

33%

7%Pôle emploi

CAP EMPLOI

Mission locale

CIF

Aucun prescripteur

Autres

Répartition des créations d'entreprises du CARED par prescripteur

Répartion des créations d'entreprises en

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car confiées au CIF

� Type de formation :● Les permis/formations pour la conduite (poids lourds,

engins de chantier, taxi,…) représentent 18% desformations

● Les formations « bien être/esthétique » atteignent 10%.● 7% des créateurs ont suivi une formation ou une remise à

niveau informatique / logiciel / internet

� Une prise en compte plus faible dans le CAREDdu projet de création d’entreprise :● Seulement 3% des bénéficiaires ayant créé leur entreprise

ont suivi une formation en gestion d’entreprise.� Ce type de formation est censé être dispensé par la CCI ou

CMA

0%

20%

40%

1 semaine entre 1 semaine

et 1 mois

Entre 1-6 mois Entre 6-12 mois

28%32% 30%

10%

Répartion des créations d'entreprises en fonction de la durée de la formation suivie

Sources : données conventions

2 – TABLEAU DE BORD JUIN 2011

2.1 – BILAN DE LA MISE EN ŒUVRE DE LA MESURE

2.2 – PROCESSUS ET EFFET DE LEVIER

2.3 – CONCLUSION DES TABLEAUX DE BORD

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� 2.2 – PROCESSUS ET EFFET DE LEVIER

�Délais et processus du CARED : vision des bénéficiaires

� Un taux de satisfaction des bénéficiaires continuant de s’améliorer :

● Quasiment à 90% pour les délais (supérieur en moyenneà 2008).

● Supérieur à 60% pour les processus (+4 point enmoyenne par rapport à 2008).

� Mais des taux toujours en-deçà en matière de versement des indemnités :

● Quelques bénéficiaires (environ 16 bénéficiaires sur 594répondants) disent ne pas avoir reçu le règlement auminimum 4 mois après la fin de leur contrat.

● Retards de règlement répertoriés largement supérieurs

� Processus et effet

Délais (978 répondants)

Processus (978 répondants)

Accueil

Prise en charge

Mise en relation

Insatisfait Peu satisfait Satisfait Très satisfait

3%4%

9%9%

62%57%

26%31%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

3%5%

16%5%

63%53%

18%36%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

2%3%

10%6%

62%46%

26%45%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

CONSEIL REGIONAL RHONE-ALPES/ KATALYSE − Collecte des données du Plan Emploi Région relatives à la mesure CARED Résultats du suivi de l’année 2010 – document-support de la présentation au comité de pilotage - page 29

● Retards de règlement répertoriés largement supérieursaux années précédentes (environ 50 bénéficiaires).

● Montant des indemnités jugé insuffisant pour 40% desbénéficiaires, notamment durant les périodes deformation (constat signalé par 22 bénéficiaires).

� Des formalités administratives perçues comme lourdes :

● Des délais de montage toujours trop long.

● Un manque de synchronisation et de communication entreles différents acteurs souvent soulevé.

� Réorganisation régionale du CARED ayant peu de répercussions pour les bénéficiaires

Compréhensiondu besoin

Formalités administratives

Montant des indemnités

Délais de règlement des primes de stage

Source : questionnaires bénéficiaires

0% 20% 40% 60% 80% 100%

4%5%

15%8%

55%51%

26%36%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

5%6%

19%14%

60%54%

16%26%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

10%14%

29%22%

53%31%

8%33%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

12%14%

23%16%

56%42%

9%28%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

�Délais et processus du CARED : vision des employeurs� Une satisfaction des employeurs encore en

hausse après une excellente année 2009 :

● La satisfaction moyenne attend 88%, soit 3points de plus qu’en 2009.

● Cependant, le niveau de satisfaction relatif auxdélais est en baisse en 2010 (88%) après uneexcellente année 2009 (92%).

� Concernant les processus :

● Un très bon niveau de satisfaction (88%),largement au dessus des résultats de 2009(taux de satisfaction 78%).

� Processus et effet

Délais (111 répondants)

Processus (111 répondants)

Accueil

Mise en place d’une solution

Prise en charge0%

4%8%

8%65%57%

27%31%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

0%3%

9%9%

67%57%

24%31%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

2%3%

13%4%

58%48%

27%45%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

Insatisfait Peu satisfait Satisfait Très satisfait

CONSEIL REGIONAL RHONE-ALPES/ KATALYSE − Collecte des données du Plan Emploi Région relatives à la mesure CARED Résultats du suivi de l’année 2010 – document-support de la présentation au comité de pilotage - page 30

(taux de satisfaction 78%).

● Selon les employeurs, le motif de satisfactionprincipal des employeurs à l’égard duprocessus est « l’accueil » au sein desstructures d’accompagnement.

� Quelques causes d’insatisfaction demeurent :

● Pour les employeurs la réorganisation duCARED ne permet pas toujours la bonnevisibilité du bon interlocuteur

� Une réorganisation régionale en 2010 touchant principalement les prescripteurs et les organismes de formation

Intégration du salarié dans l’entreprise

Montage des dossiers

Professionnalisme des acteurs et compréhension

du besoin

Source : questionnaire employeurs

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2%4%

18%7%

52%51%

28%38%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

1%6%

21%13%

60%51%

18%30%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

1%3%

11%7%

70%56%

18%33%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

�Connaissance de la mesure CARED par les employeurset les bénéficiaires

� La quasi-totalité des bénéficiaires (99%) interrogés se souvient d’être passée par le CARED :

● Encore en augmentation par rapport à 2009 (+ 3 points).

● + 15 points depuis 2008.

● Néanmoins, 7 bénéficiaires interrogés n’ont pasconnaissance du bénéfice CARED, auxquels pourraientdevoir se rajouter les 182 contacts ayant refusé derépondre, indiquant n’avoir jamais bénéficié du CARED.

� Une diminution notable du degré de connaissance des employeurs :

● Une connaissance du dispositif et de ses financeurs, quireste correcte (78 %) mais en baisse de 11 points depuis

� Processus et effet

Vision des bénéficiaires (978 répondants)

Connaissance du bénéfice CARED

Connaissance du cofinancement par le Conseil Régional Rhône Alpes

Source: questionnaires bénéficiaires

4%1%

96%99%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

17%15%

83%85%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

CONSEIL REGIONAL RHONE-ALPES/ KATALYSE − Collecte des données du Plan Emploi Région relatives à la mesure CARED Résultats du suivi de l’année 2010 – document-support de la présentation au comité de pilotage - page 31

reste correcte (78 %) mais en baisse de 11 points depuis2009.

� Les bénéficiaires créateurs d’entreprises ont souvent peu de connaissance du CARED.

� Peu d’amélioration quant à la clarté et l’exhaustivité des informations mises à disposition des employeurs :

● Un tiers des employeurs estime ne pas disposerd’informations claires et complètes (-1 point vs 2009).

● Accentué par la nécessité de répondre à une multiplicitédes parcours qui engendre des communications différentesdu CARED (saisonnier, création…).

Information claire et complète à disposition

Connaissancedu CARED et de sesfinanceurs

Vision des employeurs (111 répondants)

Source: questionnaires employeurs et bénéficiaires

NON OUI

11%22%

89%78%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

31%30%

69%70%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

�Acquis de la formation CARED : vision des bénéficiaires et des employeurs

� L’acquisition de compétences techniques de plus en plus importante:

● Une vision partagée par 91% des bénéficiaires et 89% desemployeurs.

● A noter, que la pleine satisfaction des bénéficiaires atteint 71%(+28 points depuis 2009) et 76% chez les employeurs (+52 pointsdepuis 2009).

● La définition des besoins est de mieux en mieux cadrée.

� Alors que pour les employeurs l’importance des compétences générales est en baisse :

● Une baisse de 12 points depuis 2009 pour atteindre 82% en 2010.

� Processus et effet

Acquis de la formation –Bénéficiaires (978 répondants)

Savoir-faire en matière compétences techniques

Effet positif

En aucune manière

Faiblement

Significativement

Enormément

Savoir-faire en matière de recherche d’emplois

5%

2%

4%

12%

12%

5%

36%

43%

20%

47%

43%

71%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2008

2009

2010

29%

15%

23%

22%

35%

15%

29%

32%

19%

20%

18%

43%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2008

2009

2010

CONSEIL REGIONAL RHONE-ALPES/ KATALYSE − Collecte des données du Plan Emploi Région relatives à la mesure CARED Résultats du suivi de l’année 2010 – document-support de la présentation au comité de pilotage - page 32

● Une baisse de 12 points depuis 2009 pour atteindre 82% en 2010.

● Retour aux taux de satisfaction de 2008.

● La priorité des employeurs est l’employabilité des bénéficiaires etnon la définition du parcours professionnel.

� Deux types de bénéficiaires peuvent être identifiés :

● Les bénéficiaires ayant un niveau de qualification élevé.� Besoin en formation technique,� Faible besoin en matière de recherche d’emploi� CARED = une structure/réseau pour retrouver un emploi

● Les bénéficiaires éloignés de la vie active.� Niveau de formation peu élevé� CARED = un tremplin pour un retour à l’emploi (véritable cible du

CARED)

Acquis de la formation –Employeurs (111 répondants)

En aucune manière

Faiblement

Significativement

Enormément

Compétences générales (savoir être, initiative, organisation...)

Compétences techniques

Source : questionnaires employeurs et bénéficiaires

5%

3%

7%

15%

3%

11%

50%

47%

28%

30%

47%

54%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2008

2009

2010

4%

8%

4%

9%

11%

7%

40%

57%

13%

47%

24%

76%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2008

2009

2010

Effet positif

�Satisfaction des bénéficiaires quant au déroulementde la formation CARED

� Un bilan toujours aussi satisfaisant pour l’ensemble des aspects de la formation : ● 90% des bénéficiaires sont satisfaits ou très

satisfaits (+1 point depuis 2009)

● Les horaires (taux de satisfaction de 96%),les intervenants (91%) et le contenu (91%)sont les principaux points de satisfaction desbénéficiaires

� Processus et effet

Contenu /programme

Intervenants

Support de formation

Insatisfait Peu satisfait Satisfait Très satisfait

4%4%

11%5%

49%47%

36%44%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

2%3%

8%6%

47%40%

43%51%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

2%3%

10%11%

59%44%

29%41%

2009

2010

CONSEIL REGIONAL RHONE-ALPES/ KATALYSE − Collecte des données du Plan Emploi Région relatives à la mesure CARED Résultats du suivi de l’année 2010 – document-support de la présentation au comité de pilotage - page 33

bénéficiaires� Une tendance qui se confirme depuis 3 ans

� Cependant 14 % des bénéficiaires restent insatisfaits du lieu et du support de formation

Lieux

Horaires

A noter que 90% des bénéficiaires possèdent un moyen de locomotion et 80% une voiture.

Source : questionnaires bénéficiaires

2% 10% 59% 29%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

3%5%

10%9%

58%42%

29%45%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

0%1%

6%3%

67%42%

27%54%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

�Zoom sur les créateurs d’entreprises : processus et effet

� Un taux de satisfaction général supérieur pour les créateurs d’entreprise :● 94% de taux de satisfaction pour les créateurs d’entreprise

(+2 points vs CARED global).

� Des acquis en compétences techniques jugésfavorables :● 71% des créateurs d’entreprises sont pleinement satisfait

des acquis de la formation (idem CARED global).

� Impact sur la dynamique d’apprentissage plusfaible pour le CARED création d’entreprise :

� Processus et effet

2%2%

6%5%

56%52%

36%42%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

CARED 2010

Créateurs 2010

4%5%

5%7%

20%17%

71%71%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

CARED 2010

Créateurs 2010

Insatisfait Peu satisfait Satisfait Très satisfait

Indice de satisfaction des bénéficiaires (68 répondants)

Acquis de la formation :Savoir faire en matière de compétences technqiues

CONSEIL REGIONAL RHONE-ALPES/ KATALYSE − Collecte des données du Plan Emploi Région relatives à la mesure CARED Résultats du suivi de l’année 2010 – document-support de la présentation au comité de pilotage - page 34

faible pour le CARED création d’entreprise :● Impact favorable à 84 % contre 88% pour le CARED

global.

� Impact du CARED création d’entreprise plusfaible en matière d’accompagnement dans laréflexion du projet :● 77% de taux de satisfaction pour les créateurs.

� Demande d’un accompagnement dans la durée tant au niveau du bénéficiaire lui-même que de son projet

7%8%

5%8%

31%32%

57%52%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

CARED 2010

Créateurs 2010

10%10%

5%13%

29%24%

56%53%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

CARED 2010

Créateurs 2010

Source : questionnaires créateurs d'entreprise

Impact sur la dynamique d’apprentissage et de VAE

Impact sur l'accompagnement dans la réflexion du projet

�Incidence du CARED sur l’intégration au monde professionnel

� Un retour à l’optimisme des employeurs quantà l’impact du CARED sur la motivation dessalariés :● Environnement économique plus favorable, meilleure

visibilité à moyen terme

● Un impact jugé positivement par 71% des employeurs,contre 32% en 2009 et 55% en 2008.

� Un optimisme qui s’accentue chez lesbénéficiaires :

● 85% des bénéficiaires estiment que le CARED a eu unimpact favorable sur leur implication au travail, contre73% en 2009

� Processus et effet

Impact sur la motivation des salariés-vision des employeurs (111 répondants)

Implication au travail -vision des bénéficiaires (978 répondants cette année)

En aucune manière

Faiblement

Significativement

Enormément

22%

60%

21%

23%

6%

8%

34%

18%

40%

21%

16%

31%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2008

2009

2010

CONSEIL REGIONAL RHONE-ALPES/ KATALYSE − Collecte des données du Plan Emploi Région relatives à la mesure CARED Résultats du suivi de l’année 2010 – document-support de la présentation au comité de pilotage - page 35

73% en 2009

� A pondérer avec l’augmentation du niveau de qualificationdes bénéficiaires

● A noter que 56 % des bénéficiaires jugent que le CAREDa eu un impact décisif sur leur implication.

● Seuls 15% d’entre eux estiment que l’impact n’a pas étédéterminant.

� 10% des bénéficiaires jugent que la mesure n’apas eu d’impact sur leur intégration (-3 pointsdepuis 2009), ceci pouvant s’expliquer par :● Le scepticisme de certains bénéficiaires désabusés.

● Un éventuel défaut de communication.Source: questionnaires employeurs et questionnaires bénéficiaires

En aucune manière

Faiblement

Significativement

Enormément

10% 13% 13% 18% 22% 20%5%14%

7%12%

15%8%

29%

38%

27%

34%38%

28%

56%

35%

54%36%

25%

44%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

1ère année 2ème année 1ère année 2ème année 3ème année

Population 2010 Population 2009 Population 2008

�Incidence du CARED sur l’évolution des compétences

� Le CARED est jugé de plus en plus pertinentpour la gestion prévisionnelle des compétencesdans les entreprises (notamment formation,intégration des jeunes, anticipation/gestion desdéparts) :● 73% des employeurs estiment que la mesure a été

favorable -> professionnalisation des acteurs

● +10 points depuis 2009 et +2 points depuis 2007

● La part d’employeurs sceptiques quant à l’impact de lamesure sur la GPEC est en nette diminution (-13% depuis2009)

� Processus et effet

Dynamique d’apprentissage et de VAE-Vision des salariés (978 répondants cette année)

Impact sur la GPEC- Vision des employeurs (111 répondants)

Source: questionnaires employeurs

En aucune manière

Faiblement

Significativement

Enormément

17%

31%

18%

12%

6%

10%

42%

40%

35%

29%

23%

38%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2008

2009

2010

CONSEIL REGIONAL RHONE-ALPES/ KATALYSE − Collecte des données du Plan Emploi Région relatives à la mesure CARED Résultats du suivi de l’année 2010 – document-support de la présentation au comité de pilotage - page 36

2009)

� Une perception du CARED par les bénéficiairesde plus en plus optimiste en matièred’apprentissage :● En première année, environ 80% des personnes

interrogées considèrent l’impact du CARED sur leurdynamique d’apprentissage comme significatif.

� En 2010, 88 % des bénéficiaires ont jugé l’impact commesignificatif

● Les années suivantes (année 2 et 3), ces taux sestabilisent et restent relativement équivalent à la premièreannée

(978 répondants cette année)

Source : questionnaires bénéficiaires

En aucune manière

Faiblement

Significativement

Enormément

7% 8% 10% 13% 15% 8%5% 9% 6%

8%12%

12%

31%34% 38% 33%

38%39%

57%49% 46% 47%

34% 41%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

1ère année 2ème année 1ère année 2ème année 3ème année

Population 2010 Population 2009 Population 2008

�Incidence du CARED sur la compétitivité des employeurs et des salariés

� Après une année difficile, l’impact du CARED sur la performance globale de l’entreprise est jugé très favorablement :

● Impact positif de la mesure pour 77% desemployeurs en 2010 contre seulement 37% en2009.

● Désormais, seulement 16% des employeursconsidèrent que l’impact a été nul, contre 50%en 2009 et 22% en 2008.

� Un impact sur l’employabilité qui se renforce,

� Processus et effet

Impact sur la performance globale - Vision des employeurs (111 répondants)

Employabilité – Vision des salariés (978 répondants cette année)

En aucune manière

Faiblement

Significativement

Enormément

22%

50%

16%

19%

13%

7%

42%

16%

49%

17%

21%

28%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2008

2009

2010

CONSEIL REGIONAL RHONE-ALPES/ KATALYSE − Collecte des données du Plan Emploi Région relatives à la mesure CARED Résultats du suivi de l’année 2010 – document-support de la présentation au comité de pilotage - page 37

� Un impact sur l’employabilité qui se renforce, d’après les bénéficiaires :

● 79% des bénéficiaires jugent cet impact positifen 2010(+ 13 points par rapport à 2009).

● Au fil des années, leur avis a tendance àévoluer positivement.

� L’appréciation du CARED est fortement liée à la conjoncture du moment.

En aucune manière

Faiblement

Significativement

Enormément

13% 19% 19% 22% 26% 20%7%

15% 9%14%

20%16%

23%

32%

24%

27%

27%

20%

56%

34%48%

36%27%

44%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

1ère année 2ème année 1ère année 2ème année 3ème année

Population 2010 Population 2009 Population 2008

Source : questionnaires employeurs et bénéficiaires

�Incidence du CARED sur le niveau d’autonomie et de responsabilité des bénéficiaires

� Un niveau d’autonomie qui évoluefavorablement au fil des années :● Plus de la moitié des bénéficiaires interrogés

(59%) a observé une augmentation duniveau d’autonomie (+7 points depuis 2009).

� Des formations plus techniques permettant pour laplupart des bénéficiaires une plus grande autonomie

� Un degré d’autonomie pour les mêmes bénéficiaires quiaugmente au fur et à mesure des années du fait del’expérience

� Processus et effet

Evolution du niveau d’autonomie du bénéficiaire CARED (978 répondants)

A augmenté

Le même

A baissé

2% 4% 4% 4% 6% 2%

39%44% 43%

61% 52%52%

59% 52% 53%

35% 42% 46%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

1ère année 2ème année 1ère année 2ème année 3ème année

Population 2010 Population 2009 Population 2008

CONSEIL REGIONAL RHONE-ALPES/ KATALYSE − Collecte des données du Plan Emploi Région relatives à la mesure CARED Résultats du suivi de l’année 2010 – document-support de la présentation au comité de pilotage - page 38

l’expérience

� Une tendance comparable pour leniveau de responsabilité dubénéficiaire :● 57% des bénéficiaires estiment que leur

niveau de responsabilité acquis a augmenté(+13 points par rapport à 2009 et +24 pointspar rapport à 2008).

� Effet existant même pour les plus qualifiés

� Le niveau de responsabilité augmente au fil des années

Evolution au niveau de la responsabilité du bénéficiaire (978 répondants)

Source : questionnaires bénéficiaires

A augmenté

Le même

A baissé

4% 9% 7% 6% 8% 4%

37%

47%40%

61% 58%

48%

57%44%

53%

33% 34%50%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

1ère année 2ème année 1ère année 2ème année 3ème année

Population 2010 Population 2009 Population 2008

�Évolution du salarié CARED dans l’entreprise

� Pour une majorité des employeurs, l’utilisationdu CARED n’a aucune incidence sur lavalorisation salariale :● + 45 points vs 2009.

● Pour 29%, la valorisation salariale est conséquente

� Des perspectives d’évolution professionnelle quirestent constantes, selon les employeurs :● Avec 67% les progressions possibles du salarié avec

formation sont en augmentation (+8 points vs 2009).

� Processus et effet

Vision des employeurs (111 répondants)

Maximum des possibilités

Progression possible avec formation

Progression possible

Souhait du bénéficiaire de ne pas rester

4%

12%

6%

8%

5%

10%

68%

59%

67%

20%

24%

17%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2008

2009

2010

Valorisation salariale du béneficiaires -Vision des employeurs (111 répondants)

>1%

<1%

Aucune

9%

54%

67%

17%

24%

29%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2009

2010

CONSEIL REGIONAL RHONE-ALPES/ KATALYSE − Collecte des données du Plan Emploi Région relatives à la mesure CARED Résultats du suivi de l’année 2010 – document-support de la présentation au comité de pilotage - page 39

formation sont en augmentation (+8 points vs 2009).

● Cependant, diminution des progressions des salariés sansformation (-7 points vs 2009).

� Une augmentation des bénéficiaires désireux de progresser au sein de l’entreprise :● 78% des bénéficiaires interrogés souhaitent rester et

progresser dans l’entreprise (+5 points depuis 2009),malgré l’augmentation du nombre d’offres d’emploi enRhône-Alpes.

� A mettre en corrélation avec l’augmentation du niveau dequalification et de l’âge moyen des bénéficiaires du CARED

Source: questionnaires employeurs-bénéficiaires

Vision des bénéficiaires (978 répondants)

Source : questionnaires employeurs et questionnaires bénéficiaires

Progression possible sans formation

Partir

Rester au même niveau

Rester et gagner en responsabilité et salaire

0% 20% 40% 60% 80% 100%

12% 17% 12% 18% 18% 12%

10%10% 14%

12% 13% 21%

78% 73% 74% 70% 69% 67%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

1ère année2ème année 1ère année 2ème année 3ème année Population

2010 Population 2009 Population 2008

�Effet de levier du CARED : vision des employeurs

� Le bénéfice du CARED en matière derecrutement s’accroit :● 55% des employeurs interrogés estiment que le CARED a

eu une influence sur les coûts (40%) et sur les délais(15%).

● 13% des employeurs jugent que le recrutement aurait étéréalisé dans les mêmes conditions sans CARED.

� Les employeurs perçoivent de plus en plus leCARED comme un moyen de faciliterl’intégration des employés :

� Processus et effet

Probabilité de réaliser les mêmes efforts d’intégration sans CARED (111 répondants)

Probabilité de pourvoir au besoin de recrutement sans CARED (111 répondants)

Non

Oui mais dans des délais beaucoup plus longs

Oui mais avec des conditions différentes de coûts

Oui sans aucun doute et dans les mêmes conditions

Non

Oui mais dans des délais

16%

24%

32%

28%

30%

15%

28%

34%

40%

28%

12%

13%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2008

2009

2010

30% 15% 25% 30%2010

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l’intégration des employés :● 30% des employeurs interrogés affirment que le bénéfice

du CARED est nul (-27 points par rapport à 2009).

� L’impact du CARED sur la probabilitéd’embauche diminue :● 43% des employeurs estiment que l’embauche du

bénéficiaire n’aurait pu avoir lieu sans CARED.� -22 points de puis 2009

Probabilité d’embauche du bénéficiaire sans CARED (111 répondants)

Source : questionnaires employeurs

Oui mais dans des délais beaucoup plus longs

Oui mais avec des conditions différentes de coûts

Oui sans aucun doute et dans les mêmes conditions

Non

Oui mais dans des délais beaucoup plus longs

Oui mais avec des conditions différentes de coûts

Oui sans aucun doute et dans les mêmes conditions

18%

23%

20%

11%

15%

9%

47%

57%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2008

2009

44%

65%

43%

10%

3%

6%

8%

2%

17%

38%

30%

33%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2008

2009

2010

2 – TABLEAU DE BORD JUIN 2011

2.1 – BILAN DE LA MISE EN ŒUVRE DE LA MESURE

2.2 – PROCESSUS ET EFFET DE LEVIER

2.3 – CONCLUSION DES TABLEAUX DE BORD

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� 2.3 – CONCLUSION DES TABLEAUX DE BORD

�Indice de satisfaction des bénéficiaires et des employeurs du CARED

� Une forte augmentation d’employeurs satisfaits :

● 95% en 2010.

● +9 points par rapport à 2009 et +14points par rapport à 2008.

Même tendance chez les bénéficiaires :

� Conclusion

Indice de satisfaction des bénéficiaires

Indice de satisfaction des employeurs

Source: questionnaires employeurs

Insatisfait Peu satisfait Satisfait Très satisfait

4%

2%

4%

13%

12%

1%

65%

68%

68%

18%

18%

27%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

2008

2009

2010

CONSEIL REGIONAL RHONE-ALPES/ KATALYSE − Collecte des données du Plan Emploi Région relatives à la mesure CARED Résultats du suivi de l’année 2010 – document-support de la présentation au comité de pilotage - page 42

� Même tendance chez les bénéficiaires :

● Taux de satisfaction de 92% en 2010(+3 points depuis 2009).

● Amélioration de l’indice de satisfactionau fil des ans.

Source : questionnaires bénéficiaires

Très satisfait

Satisfait

Peu satisfait

Insatisfait

1% 2% 3% 4% 2% 0%6% 9% 7%

13% 12% 6%

56%56% 57%

66%63%

63%

36% 33% 33%17% 23%

31%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

1ère année 2ème année 1ère année 2ème année 3ème année

Population 2010 Population 2009 Population 2008

�Estimation de la situation des bénéficiaires 2005-2010du CARED (début juin 2010)

� Les bénéficiaires 2010 sont à ce jour :● En poste pour 37% d’entre eux.

� Individuel : 34% et collectif : 40%

● En formation pour 22% d’entre eux.� Individuel : 20,7% et collectif : 23,2%

● En recherche d’emploi pour 14% d’entre eux :� Individuel : 13% et collectif : 15%

� Forte diminution par rapport à 2009

● Dans une autre situation pour 17% d’entre eux :� Environ 8% d’intérimaires, 7% en congés …

12 479Bénéficiaires

recensés sur 2005-2010

13 059 contrats de bénéficiaires (2005-2009)

2 976contrats de

bénéficiaires en 2010

9 892 bénéficiaires ayant réellement

bénéficié du CARED (estimations)

2 587 bénéficiaires ayant réellement

bénéficié du CARED (estimations)

� Conclusion

Taux de transformation : 86,9%

(68% en 2009)

Taux de transformation : 75,7%

79% 21%

2005-2009 2010

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● A la tête de leur entreprise pour 10% d’entre-eux.� Suite aux formations : 21% des bénéficiaires

� L’évolution de la situation desbénéficiaires entre 2005 et 2010 met enlumière plusieurs évolutions quant àl’utilisation qui est faite de la mesureCARED :● Le nombre de créations d’entreprise à la suite de

la formation a été multiplié par 5 depuis 2009(+4 points entre 2008 et 2009)� Le nombre de créations a doublé au niveau national

entre 2008 et 2010

46% en poste

14% en formation

(hors CARED)

18% autre(CNE, Congé parental,

intérim, création d’entreprise...)

22% en recherche d’emploi

>12 mois : 5%

37% en poste(33% en 2009)

22% en formationDont CARED

(30% en 2009)

14% en recherche d’emploi

(2009 : 21%)

>12 mois : 4%

27% autre(16% en 2009)

Source: données conventions et questionnaires bénéficiaires

10% créateur d’entreprisedont

1 – COLLECTE DES DONNEES

2 – TABLEAU DE BORD JUIN 2011

3 – RAPPROCHEMENT BILAN D’EXECUTION ET POINTS DE VIGILANCE

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� 3 – RAPPROCHEMENT BILAN D’EXECUTION ET POINTS DE VIGILANCE

�Conclusion : points de satisfaction et points de vigilance

� Une augmentation du nombre deconventions malgré les incertitudes de fin decrise

� Processus de mieux en mieux rodés etcompris par les prescripteurs avec une

� Développement de nouvelles formes decontrats (CIE, CJE, prochainement CUI…),faisant craindre la précarisation de l’emploipour les bénéficiaires (baisse de 10 points dela part des CDI et des CDD de plus de 6 moispar rapport à 2008)

� Bilan

� Rôle et place des organismes deformation ?

� Différence de qualité, en matièred’intégration, entre le CARED collectif etindividuel.

� Objectifs quantitatifs en contradiction avecles objectifs qualitatifs ?

� Taux relativement élevé des ruptures decontrat en cours ou fin de formation :adéquation poste/secteur/candidat malappréciée au départ ?

POINTS DE SATISFACTION POINTS DE VIGILANCE INQUIETUDES

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compris par les prescripteurs avec unedéconcentration en cours

� Essor du CARED Création

� Diffusion du CARED auprès des TPE/PME, signed’une « démocratisation » de la mesure

� Taux de satisfaction des entreprises etbénéficiaires encore très élevé

� Fort développement du secteur tertiaire

� Augmentation conséquente de la proportionde bénéficiaires en recherche d’emploidès la première année (aucun impact surl’accès au monde du travail pour plus de 30%des bénéficiaires)

� Sous représentation persistante desséniors (bénéficiaires de plus de 55 ans)

� Sous représentation des saisonniers (et desrepreneurs d’entreprise)

appréciée au départ ?

� Un développement du CARED au fémininmitigé

� Augmentation du nombre de bénéficiairescréant leur emploi à la suite de la formation :dérive possible de l’usage du CAREDcréation (nécessité d'une vérification en amontde la faisabilité du projet et d'un suivi desparcours à l'issue de la formation)

� Hausse de la qualification des bénéficiaires

� Baisse notable de l’implication des grandesentreprises dans le CARED

� Articulation des moyens entre Pôle Emploi etla région

Profil

Description

Le bénéficiaire loin de l’emploi

Peu qualifiéDemandeur d’emplois

Situation de précarité…

Un nouveau jalon dans le parcours

professionnel

Expériences dans l’entreprise

Qualification parfois élevéeEn attente d’un nouveau

départ…

La création d’entreprise

Volonté de créer sa société / son emploi

Les attentes des publics du CARED : pistes de réflexion � Bilan

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Attentes du bénéficiaire concernant le CARED

Problématiques sous-jacents

Découverte du monde de l’entreprise

Choix d’orientation professionnelle

Aide à la recherche de la formation adéquateAide au recrutement

Déviance possible des organismes de formation vers

des publics plus qualifiésQuel suivi dans le long terme

de son parcours ?

Utilisation du réseau des prescripteurs et de sa

connaissance du TerritoireRecherche d’un emploi

Amélioration des conditions de travail (garde d’enfants,

ergonomie…)

Comment aller plus loin que le simple effet d’aubaine de la

part du bénéficiaire ?Comment intégrer une

réflexion plus large sur le parcours professionnel ?

Accompagnement dans la réflexion

FormationSoutien lors de la réflexion

du projet

Besoin d’un suivi du projet sur le long terme

Quelle articulation avec les réseaux Créafil et les outils de

fonds (Ideclic…)?Comment diminuer les risques de précarité ?


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