CONSUMO COLABORATIVO
quinta-feira, 11 de abril de 2013
CommunityCompany.
quinta-feira, 11 de abril de 2013
“Consumo colaborativo”“Sharing economy”
quinta-feira, 11 de abril de 2013
“Consumo colaborativo”“Sharing economy”
Uma nova economiaUm novo fenômeno social
=quinta-feira, 11 de abril de 2013
PQ?quinta-feira, 11 de abril de 2013
Uma nova mentalidade.Uma nova lógica.
Um novo comportamento.
PQ?quinta-feira, 11 de abril de 2013
Resgate da boa e velha prática do escambo ou do empréstimo.
Mas agora, com um ponto de vista global viabilizado pela tecnologia.
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Teoria ganhou destaque através da Rachel Bostman com seu livro “Whatʼs Mine Is Yours: The Rise of Collaborative Consumption” - “O que é meu é seu”.
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Esse movimento está reinventado não só o que nós consumimos mas também COMO nós consumimos.
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Produtos passam a ser usados sob a lógica de serviço.
O consumidor paga para usufruir do benefício do
objeto por meio de empréstimo, troca, aluguel
ou compartilhamento. quinta-feira, 11 de abril de 2013
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Sistema de Produtos e Serviços (facilita compartilhar ou alugar)
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Redistribuição do Mercado (estimula a transferência da posse)
Sistema de Produtos e Serviços (facilita compartilhar ou alugar)
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Redistribuição do Mercado (estimula a transferência da posse)
Estilo de vida colaborativo (troca de ativos e competências)
Sistema de Produtos e Serviços (facilita compartilhar ou alugar)
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Sistema de Produtos e Serviços (facilita compartilhar ou alugar)Ex: Zipcar nos EUA
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Sistema de Produtos e Serviços (facilita compartilhar ou alugar)Ex: outros exemplos brasileiros
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Sistema de Produtos e Serviços (facilita compartilhar ou alugar)Ex: Etsy nos EUA
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Sistema de Produtos(novos meios de comercializar)Ex: outros exemplos brasileiros
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Redistribuição do Mercado (estimula a transferência da posse)Ex: Craiglist, Ebay - de tudo um pouco
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Redistribuição do Mercado (estimula a transferência da posse)Ex: outros exemplos brasileiros
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Estilo de vida colaborativo (troca de ativos e competências)Ex: Airbnb
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Estilo de vida colaborativo (troca de ativos e competências)Ex: outros exemplos brasileiros
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Estilo de vida colaborativo (troca de ativos e competências)Ex: (coworking)
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Custos mais baixos, menos desperdícios, e a criação de comunidades globais com valores de vizinhança.
quinta-feira, 11 de abril de 2013
O consumo colaborativo reinventa a forma como as pessoas usam seu tempo,
trocam conhecimento e consomem, tudo
impulsionado pela popularização
das plataformas digitais.quinta-feira, 11 de abril de 2013
ConfiançaReputação
2 grandes pilares para as marcas:
1Comunidade2
quinta-feira, 11 de abril de 2013
1Uma nova economia
pede uma nova moeda.
quinta-feira, 11 de abril de 2013
1 Confiança é um assunto complexo.Tem significados variados e dependem de uma relação pessoal.
quinta-feira, 11 de abril de 2013
1 Pessoas confiam por razões distintas.Seja por razões financeiras, ideológicas ou sociais.
quinta-feira, 11 de abril de 2013
1 ReputaçãoNão é notoriedadeNão se trata apenas de ser conhecido.
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Reputação e Confiança vem de quem tem conteúdo (ʻespecialistaʼ) e que eu me sinto próximo.
+ influência - influência
amigos e parentes que vivenciaram (consumidor)
amigos e parentes
especialistas
amigos e parentes no
geralou
blogs e fóruns especialistas
opiniões genéricasmil shares no
facebookmuitos retuítesmuitos posts
1
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Como as pessoas podem se sentir próximas da marca?1
Disponibilidade Transparência
quinta-feira, 11 de abril de 2013
quinta-feira, 11 de abril de 2013
2Uma nova economia
pede uma nova forma de entender as pessoas.
quinta-feira, 11 de abril de 2013
2
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Quem é meu
consumidor?
2
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Quem é meu
consumidor?
2Qual é minha
comunidade?
quinta-feira, 11 de abril de 2013
=/2
Qual é minha
comunidade?
Não é uma fan page.
Não são os seguidores do
Twitter.
quinta-feira, 11 de abril de 2013
=Qual é minha
comunidade?
2
quinta-feira, 11 de abril de 2013
2Como vou
vender para o meu
consumidor?
quinta-feira, 11 de abril de 2013
2 Como fazer minha
comunidade participar do meu negócio
?
Como vou vender para
o meu consumidor?
quinta-feira, 11 de abril de 2013
2O que vale é ter
acesso ao invés de posse.
quinta-feira, 11 de abril de 2013
2
quinta-feira, 11 de abril de 2013
2
quinta-feira, 11 de abril de 2013
2
quinta-feira, 11 de abril de 2013
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Crowd.
quinta-feira, 11 de abril de 2013
Obrigado,[email protected]
quinta-feira, 11 de abril de 2013