Introduzione al Contest 11 Novembre 2013
Mariateresa Lacapra
Margherita Spangaro
Chi siamo?
Agenzia giovane e innovativa, che si occupa di marketing e comunicazione, a livello strategico-consulenziale e a livello operativo
Competenza distintiva nel settore Pharma & Healthcare
Forte orientamento alle nuove tecnologie (web/digital) e ai nuovi processi (come utilizzare al meglio le nuove tecnologie)
Alla costante ricerca di:
approcci, soluzioni, idee, progetti e attività che ci permettano di esplorare nuovi orizzonti
nuovi talenti, siano essi partner, fornitori o collaborazioni
Che cosa ci piacerebbe fare?
OBIETTIVI
Promuovere lo sviluppo di soluzioni intelligenti e innovativein ambito mktg-com
in ambito salute
Aiutare e supportare la creatività e la naturale propensione all’innovazione dei giovani ricercatori/studenti
Promuovere la trasformazione delle idee valide e promettenti in prodotti reali di successo, attraverso un processo formativo guidato (riconoscendo agli inventori il proprio merito!!!)
L’IDEA DEL PROGETTO: IL CONTEST IN AULA
Le fasi del Contest
Il contest si propone come un gruppo di studio e lavoro su tematiche rilevanti per la società, con l’obiettivo di arrivare a realizzare davvero qualcosa di utile e realmente utilizzabile
FASE 1 – SCELTA E ANALISI
• Scelta della tematica rilevante su cui andremo a lavorare (insieme)
• Definizione e analisi del problema e/o del bisogno psicologico legato alla tematica scelta
FASE 2 – STUDIO E RISOLUZIONE
• Elaborazione del problema e identificazione dei meccanismi/strategie che potrebbero portarne la risoluzione
• Identificazione ed elaborazione della soluzione migliore
Le tappe del Contest
• Illustrazione dell’idea del progetto• Panoramica sull’evoluzione dello scenario in ambito salute/sanità• Illustrazione delle possibili aree di interesse/temi oggetto del contest• Raccolta feedback sul contest e sulle tematiche proposte
OGGI
Scambio di informazioni specifiche tra studenti, professore e agenzia, per definire ed individuare le aree che meglio si prestano allo sviluppo di progetti realizzabili
Novembre – Dicembre 2013
Sviluppo ed elaborazioni dei progetti
Gennaio – Maggio 2014
Supporto costante da parte dell’agenzia e del professore
Consegna e valutazione dei progetti. I progetti più interessanti verranno studiati al fine di essere sviluppati e realizzati
Giugno 2014
SALUTE + PSICOLOGIA + TECNOLOGIA
Perchè occuparci di SALUTE?
Nel mondo della salute-sanità ci sono tantissimi bisogni non soddisfatti (unmet need), che riguardano molteplici soggetti, tutti interconnessi tra loro
PAZIENTE OPERATORI
malato
familiari
medici
infermieri
AZIENDE FARMA
altrialtri
ASSOCIAZIONI
Ass. pazienti
Fondazioni
Ass. specifiche per patologie
ospedali
ASL
SSN
SANITÀPUBBLICA
Vediamo ora quali siano questi bisogni, e come si intreccino
Quali sono i BISOGNI dei protagonisti?
PAZIENTE OPERATORI
malato
familiari
medici
infermieri
AZIENDE FARMACEUTICHE
altrialtri
Guadagnare Salute/Benessere
SomministrareCura/Terapia
Fornire Cure/Terapie/Salute CONRitorno sull’investimento ERitorno di immagine
Un insieme complesso di RELAZIONI
PAZIENTE OPERATORI
malato
familiari
medici
infermieri
ospedali
ASL
SSN
SANITÀPUBBLICA
AZIENDE FARMACEUTICHE
altrialtri
ASSOCIAZIONI
Ass. pazienti
Fondazioni
Specifiche per patologie
Aiuto/Sostegno
Erogazione prestazioni sanitarie E Attenzione alla spesa
Guadagnare Salute/Benessere
SomministrareCura/Terapia
Fornire Cure/Terapie/Salute CONRitorno sull’investimento ERitorno di immagine
Perchè la PSICOLOGIA? - bisogni paziente -
PAZIENTE OPERATORI
malato
familiari
medici
infermieri
AZIENDE FARMA
altrialtri
• supporto ai malati, sia in termini terapeutici/farmacologici, sia in termini di aderenza alla terapia, sia dal punto di vista psicologico (e sociale)
• supporto ai "care giver”, sia in termini di monitoraggio, controllo del malato e aderenza alla terapia, sia dal punto di vista psicologico (grande rischio di burn out)
ASSOCIAZIONI
Ass. pazienti
Fondazioni
Ass. specifiche per patologie
ospedali
ASL
SSN
SANITÀPUBBLICA
Perchè la PSICOLOGIA? - bisogni operatori -
PAZIENTE OPERATORI
malato
familiari
medici
infermieri
AZIENDE FARMA
altrialtri
• Supporto nella gestione del paziente, sia dal punto di vista terapeutico/farmacologico, sia dal punto dell'aderenza alla terapia non farmacologica, per esempio i cambiamenti di stili di vita
• Supporto nella gestione del paziente dal punto di vista psicologico puro, per esempio in caso di pazienti molto complessi e difficili, in cui l'operatore va in burn out e non sa come fare da solo, fino ad arrivare ai casi estremi in cui l'operatore quasi si rifiuta di prendersi carico del paziente
ASSOCIAZIONI
Ass. pazienti
Fondazioni
Ass. specifiche per patologie
ospedali
ASL
SSN
SANITÀPUBBLICA
Perchè la PSICOLOGIA? - bisogni aziende -
PAZIENTE OPERATORI
malato
familiari
medici
infermieri
AZIENDE FARMA
altrialtri
• Supporto al paziente e agli operatori, realizzando e offrendo strumenti e/o servizi che rendano più facile la gestione di aspetti legati all'aderenza alla terapia, ai cambiamenti di stili di vita, allo scambio di esperienze, all’informazione all’aggiornamento, … facendo branding
ASSOCIAZIONI
Ass. pazienti
Fondazioni
Ass. specifiche per patologie
ospedali
ASL
SSN
SANITÀPUBBLICA
Perchè la TECNOLOGIA?
La ricerca svolta nel 2013 ha messo in evidenza quali siano le tendenze relative alla ricerca di informazioni di salute e all’uso di web/social media da parte di:
Pazienti
Medici
Aziende farmaceutiche
Tecnologia, salute e nuove relazioni
PAZIENTI. Mutato comportamento nel rapporto con le aziende farmaceutiche, uso del web per ricerca e scambio di informazioni, partecipazione attiva alle scelte terapeutiche
MEDICI. Forte e crescente attitudine all’utizizzo della comunicazione web/digital, sempre più diffuso l’utilizzo di device multipli per la ricerca e lo scambio di informazioni
AZIENDE FARMACEUTICHE. Rafforzano la propria presenza su diversi canali di comunicazione, cominciando a sfruttare il web/digital. Interesse crescente a scambi e interazioni tra pazienti e tra medici, per conoscere i loro bisogni e proporre soluzioni.
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