3

“ ”–

“ ”–

‘ ”

4

5

기업관심의 변화

6

기업의 추진 방향

7

기업가치상의 고객

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9

‘’ ‘ ’

…

“ ” “ ”

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–

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–

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구분 년 년 년 년 년누적비용

누적효익

효과

- 100%

0%

100%

200%

300%

400%

500%

600%

2002년 2003년 2004년 2005년 2006년

누적 비용 누적 효익 효과

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