CULTURA CORPORATIVA Y EMPLOYER BRANDING
La cultura corporativa y el employer branding son dos conceptos que van de la mano.
CULTURA CORPORATIVA
- los valores de la empresa- las creencias - la forma de pensar - el estilo de comunicación
EMPLOYER BRANDING
Employer Branding =
Gestión de la marca como empleado.
Gracias a la cultura corporativa y a la marca del empleado las empresas se
diferencian del resto.
SE POSICIONAN EN EL MERCADO
EJEMPLO SOBRE RELACIÓN ENTRE CULTURA CORPORATIVA Y EMPLOYER BRANDING
ZARA
La cultura corporativa está enfocada a la satisfacción de nuestros clientes.
Código de conducta basado criterios de respeto, dignidad, teniendo en cuenta la diferente sensibilidad cultural.
Zara tiene una cultura corporativa basada en: la satisfacción del cliente,
por ello en su código de conducta los empleados deben actuar con los clientes de forma que estos se sientan cómodos teniendo en cuenta las variables cultura, edad, etc...
EL CORTE INGLÉS
Vemos que tanto la cultura corporativa como el código de conducta: gira entorno al cliente y la confianza del mismo.
A la hora de actuar frente al consumidor vemos una
conducta personalizada y un servicio continuo.
ORIGEN: EMPLOYER BRANDING
- Hasta el año 2004 el concepto de Employer Branding era bastante desconocido y poco aplicado.
- Entre 2004 y 2008:· Materia en auge
· La demanda de profesionales superaba la oferta.
- Crisis: la imagen de marca como empleador entró en una nueva etapa.
ACTUALIDAD: EMPLOYER BRANDING
La crisis que actualmente vivimos en nuestro país también tiene sus efectos en este ámbito del sector, ya que un 70% de las empresas considera que la crisis ha
afectado a sus iniciativas de Employer Branding.
ORIGEN Y ACTUALIDAD: CULTURA CORPORATIVA
- Hace 20 años: El concepto de empresa era: serie de medios racionales
para coordinar y controlar un grupo de personas.
- En años recientes :Se reconoce la importancia que tiene la cultura en la
vida de los miembros de una organización.
LO QUE NO ESEmployer branding: - no esta destinado únicamente a un sector de la empresa- no es una persona que contrate a sus empleados a la ligera- no mantiene el contacto unicamente en las horas de trabajo- NO es una persona en concreto
Cultura corporativa:
- no es solo un fundador
- no son creencias individuales
- no es la falta de comunicación entre el empleado y el jefe
- no son unos valores sin rumbo
Contexto
Contexto de la cultura corporativa
- Contexto social: creencias, valores y principios
- Contexto cultural: la educación
- Contexto económico: la visión, misión y los valores hacen que la economía tenga una dirección clara
Contexto del employer branding
- Contexto social y cultural: es la imagen firme que se refleja a través de todos los trabajadores de una empresa, y que
representa a su vez los valores de la marca.
Mantiene la comunicación de forma que el empleado se sienta valorado.
- Contexto económico: es un contexto beneficioso ya que los empleados son más productivos y los beneficios o recuperaciones
serán mayores.
¡Muchas gracias!Eva Ojeda
Brenda LlamasNerea Ortega