Transcript
Page 1: De drijvende kracht achter het succes van uw organisatie

10

10101

0111101000

1111010101

010

0111100011

1011010100

0111000100

0101010101

0111100010

0001010101

1011100001

010010101

1010101011

1101000

1111010101

0100111100

0111011010

1000111000

1000101010

1010111100

0100001010

10

1101110000

1010010101

101010101

1110100011

1101010101

0011110001

1101101010

0011

1000100010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

010101 101

01010

1111010001

1110101010

1001111000

1110110101

0001110001

00010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

01010

1 10101010

1111010001

1110101010

10011

1100011101

1010100011

10001

0001010101

01011

11000

1

1010101011

1101000111

1010101010

0111100011

1011010100

0111000100

0101010101

0111100010

0001010101

1011100001

0100

10101 1010

1010111101

0001111010

1010100111

1000111011

0101000111

0001000101

0101010111

1000100001

0101011011

1000

0101001010

1 10101010

1111010001

1110101010

1001111000

1110110101

0001110001

0001010101

0101111000

1000010101

0110

1110000101

0010101 10

1010101111

0100011110

1010101001

1110001110

1101010001

1100010001

0101010101

1110001000

0101

0101101110

0001010010

101 101010

1011110100

0111101010

1010011110

0011101101

0100011100

0100010101

0101011110

0010

0001010101

1011100001

010010101

1010101011

1101000111

1010101010

0111100011

1011010100

0111000100

0101010101

0111

1000100001

0101011011

1000010100

10101 1010

1010111101

0001111010

1010100111

1000111011

0101000111

0001000101

0101

0101111000

1000010101

0110111000

0101001010

1 10101010

1111010001

1110101010

1001111000

1110110101

0001110001

0001

0101010101

1110001000

0101010110

1110000101

0010101 10

1010101111

0100011110

1010101001

1110001110

1101010001

1100

0100010101

0101011110

0010000101

0101101110

0001010010

101 101010

1011110100

0111101010

1010011110

0011101101

0100

0111000100

0101010101

0111100010

0001010101

1011100001

010010101

1010101011

1101000111

1010101010

0111100011

1011

0101000111

0001000101

0101010111

1000100001

0101011011

1000010100

10101 1010

1010111101

0001111010

1010100111

1000

1110110101

0001110001

0001010101

0101111000

1000010101

0110111000

0101001010

1 10101010

1111010001

1110101010

1001

1110001110

1101010001

1100010001

0101010101

1110001000

0101010110

1110000101

0010101 10

1010101111

0100011110

1010

1010011110

0011101101

0100011100

0100010101

0101011110

0010000101

0101101110

0001010010

101 101010

1011110100

0111

1010101010

0111100011

1011010100

0111000100

0101010101

0111100010

0001010101

1011100001

010010101

1010101011

1101

0001111010

1010100111

1000111011

0101000111

0001000101

0101010111

1000100001

0101011011

1000010100

10101 1010

1010

1111010001

1110101010

1001111000

1110110101

0001110001

0001010101

0101111000

1000010101

0110111000

0101001010

1 10

1010101111

0100011110

1010101001

1110001110

1101010001

1100010001

0101010101

1110001000

0101010110

1110000101

0010

101 101010

1011110100

0111101010

1010011110

0011101101

0100011100

0100010101

0101011110

0010000101

0101101110

0001

010010101

1010101011

1101000111

1010101010

0111100011

1011010100

0111000100

0101010101

0111100010

0001010101

1011

1000010100

10101 1010

1010111101

0001111010

1010100111

1000111011

0101000111

0001000101

0101010111

1000100001

0101

0110111000

0101001010

1 10101010

1111010001

1110101010

1001111000

1110110101

0001110001

0001010101

0101111000

1000

0101010110

1110000101

0010101 10

1010101111

0100011110

1010101001

1110001110

1101010001

1100010001

0101010101

1110

0010000101

0101101110

0001010010

101 101010

1011110100

0111101010

1010011110

0011101101

0100011100

0100010101

0101

0111100010

0001010101

1011100001

010010101

1010101011

1101000111

1010101010

0111100011

1011010100

0111000100

0101

0101010111

1000100001

0101011011

1000010100

10101 1010

1010111101

0001111010

1010100111

1000111011

0101000111

0001

0001010101

0101111000

1000010101

0110111000

0101001010

1 10101010

1111010001

1110101010

1001111000

1110110101

0001

1100010001

0101010101

1110001000

0101010110

1110000101

0010101 10

1010101111

0100011110

1010101001

1110001110

1101

0100011100

0100010101

0101011110

0010000101

0101101110

0001010010

101 101010

1011110100

0111101010

1010011110

0011

1011010100

0111000100

0101010101

0111100010

0001010101

1011100001

010010101

1010101011

1101000111

1010101010

0111

1000111011

0101000111

0001000101

0101010111

1000100001

0101011011

1000010100

10101 1010

1010111101

0001111010

1010

1001111000

1110110101

0001110001

0001010101

0101111000

1000010101

0110111000

0101001010

1 10101010

1111010001

1110

1010101001

1110001110

1101010001

1100010001

0101010101

1110001000

0101010110

1110000101

0010101 10

1010101111

0100

0111101010

1010011110

0011101101

0100011100

0100010101

0101011110

0010000101

0101101110

0001010010

101 101010

1011

1101000111

1010101010

0111100011

1011010100

0111000100

0101010101

0111100010

0001010101

1011100001

010010101

1010

1010111101

0001111010

1010100111

1000111011

0101000111

0001000101

0101010111

1000100001

0101011011

1000010100

1010

1 10101010

1111010001

1110101010

1001111000

1110110101

0001110001

0001010101

0101111000

1000010101

0110111000

0101

0010101 10

1010101111

0100011110

1010101001

1110001110

1101010001

1100010001

0101010101

1110001000

0101010110

1110

0001010010

101 101010

1011110100

0111101010

1010011110

0011101101

0100011100

0100010101

0101011110

0010000101

0101

IT PROFESSIONALS:DE DRIJVENDE KRACHT ACHTER HET SUCCES VAN UW ORGANISATIE

“Een succesvol bedrijf wordt gedreven door IT”

Page 2: De drijvende kracht achter het succes van uw organisatie

10

10101

0111101000

1111010101

010

0111100011

1011010100

0111000100

0101010101

0111100010

0001010101

1011100001

010010101

1010101011

1101000

1111010101

0100111100

0111011010

1000111000

1000101010

1010111100

0100001010

10

1101110000

1010010101

101010101

1110100011

1101010101

0011110001

1101101010

0011

1000100010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

010101 101

01010

1111010001

1110101010

1001111000

1110110101

0001110001

00010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

01010

1 10101010

1111010001

1110101010

10011

1100011101

1010100011

10001

0001010101

01011

11000

2

IT professionals: de drijvende kracht achter het succes van uw organisatie

We staan aan de vooravond van grote technologische

veranderingen. Software-based bedrijven hebben

een steeds grotere impact op de economie. Ook bij

bedrijven waarvan IT niet de core business is, krijgt IT

een steeds prominentere rol. Deze verandering is van

grote invloed op hoe uw IT afdeling is ingericht. De

afdeling zal onherroepelijk een belangrijkere rol krijgen

binnen uw organisatie, wat ook zijn invloed zal hebben

op de IT professionals, het IT management en de IT

arbeidsmarkt.

“Wanneer u om zich heen kijkt, zult u zich realiseren dat

steeds meer organisaties afhankelijk zijn van IT. Dit geldt ook

voor organisaties in industrieën die gefocust zijn op fysieke

producten. In de hedendaagse auto’s is het bijvoorbeeld de

software die ervoor zorgt dat de motor blijft draaien, alle

veiligheidssystemen werken en u op de juiste bestemming

aankomt. Ook de volledig software gestuurde auto’s, waarbij

geen bestuurder nodig is, beginnen vorm te krijgen”, aldus

Adriënne Warso, Managing Director van IT detacheerder

iSense ICT Professionals.

De autobranche is niet de enige branche waarin IT een

aanzienlijke rol speelt. In bijna elke branche is IT van groot

belang voor de werking van het product of de dienst. In de

haven van Rotterdam bepaalt software grotendeels waar

en hoe de vracht geleverd moet worden en in de grote

distributiecentra in ons land worden alle goederen met

slimme algoritmen van A naar B verplaatst. Ook het succes

van vliegmaatschappijen wordt in grote mate bepaald

door het goed kunnen prijzen van vliegtickets op het juiste

moment en het uitkiezen van de juiste routes, allemaal

berekend met behulp van complexe IT omgevingen en

software.

Bedrijven – in welke sector ook – moeten zich realiseren

dat deze verandering gaande is. “Realiseer u dat IT en

met name software een onmiskenbaar en steeds groter

wordend onderdeel uitmaakt van ongeveer alles om u

heen” – een statement afkomstig van Vikram Kapoor,

oprichter van iSense ICT Professionals en CEO van

Prowareness. “Traditionele bedrijven lopen het risico dat

hun business wordt ‘ingepikt’ door moderne – op software

gebaseerde – alternatieven die sneller kunnen inspelen

“Wanneer u om zich heen kijkt, zult u zich realiseren dat steeds meer organisaties afhankelijk zijn van IT.”

De haven van RotterdamAdriënne Warso, iSense

Page 3: De drijvende kracht achter het succes van uw organisatie

10

10101

0111101000

1111010101

010

0111100011

1011010100

0111000100

0101010101

0111100010

0001010101

1011100001

010010101

1010101011

1101000

1111010101

0100111100

0111011010

1000111000

1000101010

1010111100

0100001010

10

1101110000

1010010101

101010101

1110100011

1101010101

0011110001

1101101010

0011

1000100010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

010101 101

01010

1111010001

1110101010

1001111000

1110110101

0001110001

00010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

01010

1 10101010

1111010001

1110101010

10011

1100011101

1010100011

10001

0001010101

01011

11000

10

10101

0111101000

1111010101

010

0111100011

1011010100

0111000100

0101010101

0111100010

0001010101

1011100001

010010101

1010101011

1101000

1111010101

0100111100

0111011010

1000111000

1000101010

1010111100

0100001010

10

1101110000

1010010101

101010101

1110100011

1101010101

0011110001

1101101010

0011

1000100010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

010101 101

01010

1111010001

1110101010

1001111000

1110110101

0001110001

00010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

01010

1 10101010

1111010001

1110101010

10011

1100011101

1010100011

10001

0001010101

01011

11000

3

op de behoefte van hun klanten. In veel branches hebben

softwarebedrijven het reeds gewonnen van de traditionele

bedrijven. “De meest florerende bedrijven van tegenwoordig

zoals Uber, Tesla en AirBnB, welke concurreren in de huidige

taxi-, auto- en accommodatiemarkten, zijn fundamenteel

softwarebedrijven”, aldus Kapoor.

Voorop gaan in veranderingenKapoor vervolgt: “In de komende decennia zal nagenoeg elk

bedrijf gedigitaliseerd worden. En als u er zeker van wilt zijn

dat uw bedrijf mee kan gaan met de snelle veranderingen

van tegenwoordig en snel kan inspelen op de kansen die zich

voordoen, is het haast onvermijdelijk dat software een steeds

grotere rol in uw business krijgt.”

Als u wilt dat uw organisatie vooroploopt ten opzichte

van uw concurrenten betekent dit onder andere dat uw

organisatie moet inspelen op de specifieke behoeften

en wensen van uw afnemers. Organisaties kunnen met

behulp van software beschikking hebben over gigantische

hoeveelheden data. Deze data kan uitstekend worden

gebruikt voor een specifieke marktbenadering. Winfred

Peereboom, Technology Director bij Werkspot: “Het

automatiseren van processen is tegenwoordig in bijna elke

organisatie gerealiseerd. Data-analyse is echter iets waar

nog niet alle organisaties mee bezig zijn, terwijl zij hier wel

een groot concurrentievoordeel mee kunnen behalen. In

data zit tegenwoordig zoveel informatie verscholen die, als

je de juiste IT’ers aan boord hebt, gemakkelijk verzameld

en benut kan worden. De informatie die elke dag wordt

verzameld dankzij geautomatiseerde processen wordt op dit

moment nog onvoldoende geanalyseerd door bedrijven. Dat

is zonde; er valt veel winst te behalen als de verbeterpunten

die voortkomen uit de data-analyse worden doorgevoerd.

Grip op IT kennisSteeds meer organisaties kiezen ervoor om hun

volledige IT (of een groot deel hiervan) uit te

besteden. Maar is dat wel verstandig in deze tijd?

“Op dit moment zijn er, mijns inziens terecht, veel

vragen over of het wel zo slim is om als overheid

of andere grote partij weinig IT kennis in huis te

hebben en alles aan derden over te laten”, aldus

Marco Berkhout, Partner en Area Director bij iSense

ICT Professionals. Uiteraard brengt het outsourcen

van de IT binnen de organisatie voordelen met

zich mee, maar het heeft ook nadelen. In een

organisatie die begrijpt dat IT een cruciale rol

speelt – die in de toekomst alleen nog maar

belangrijker zal worden – is het niet verstandig

om alle IT (beheer, ontwikkeling, etc.) onder te

brengen bij een andere partij. Berkhout: “Het zelf

niet in huis hebben van de juiste professionals

is een desinvestering in human capital. ‘IT is niet

de core business van mijn organisatie’ kan niet

meer als excuus worden aangedragen om geen

IT professionals in (vaste) dienst te hebben. IT

wordt enorm belangrijk, dus het is van essentieel

belang dat uw organisatie hier zelf goed in wordt.

Outsourcen kan om op te schalen, maar u doet er

goed aan om voor een solide basis binnen de eigen

organisatie te zorgen.”

“IT wordt enorm belangrijk, dus het is van essentieel belang dat uw organisatie hier zelf goed in wordt.”

Marco Berkhout, iSense

Page 4: De drijvende kracht achter het succes van uw organisatie

10

10101

0111101000

1111010101

010

0111100011

1011010100

0111000100

0101010101

0111100010

0001010101

1011100001

010010101

1010101011

1101000

1111010101

0100111100

0111011010

1000111000

1000101010

1010111100

0100001010

10

1101110000

1010010101

101010101

1110100011

1101010101

0011110001

1101101010

0011

1000100010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

010101 101

01010

1111010001

1110101010

1001111000

1110110101

0001110001

00010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

01010

1 10101010

1111010001

1110101010

10011

1100011101

1010100011

10001

0001010101

01011

11000

4

Daar ligt op dit moment bij veel organisaties veel te weinig

focus op, terwijl dit naar mijn mening wel nodig is om op

strategisch niveau bezig te zijn.”

“Organisaties zien wellicht wel de mogelijkheden om via

analyses inzicht te krijgen in hun verbeterpunten, maar

er wordt niet gekeken naar hoe dit inzicht verkregen

kan worden. Er wordt in veel gevallen slechts één IT’er

aangenomen van wie wordt verwacht dat hij/zij het

allemaal wel even zal fixen. Ik denk dus niet dat bedrijven

de noodzaak van data-analyse niet inzien; ik denk wel dat

er weinig bereidheid is om hierin te investeren, wat in veel

gevallen te wijten is aan een CEO met onvoldoende affiniteit

met IT”, aldus Peereboom.

“Een succesvol bedrijf wordt gedreven door IT”Veel organisaties klampen zich vast aan het business

model dat het bedrijf in het verleden succesvol heeft

gemaakt. Het merendeel van deze plannen zal in de nabije

toekomst echter niet meer zorgen voor een voorsprong

op de concurrentie. Vincent Day, Managing Director van

iSense ICT Professionals vult aan: “Er zal spoedig een

moment komen dat we ons realiseren dat een succesvol

bedrijf wordt gedreven door IT en dat de IT professionals

de stuwers van deze groei zijn.” De organisaties die in de

21ste eeuw succesvol zullen zijn, zijn de organisaties met de

beste algoritmes die daardoor exact kunnen leveren wat de

klant wil. “Hierbij zijn IT professionals de drijvende kracht

achter het succes van de organisatie en verantwoordelijk

voor het tactische gedeelte van de gehele operatie”, aldus

Day. Hans Janse, Manager Product Management, merkt dat

veel organisaties langzaamaan het belang van IT beginnen

in te zien: “Een productiebedrijf snapt dat een hogere

automatiseringsgraad en betere IT de productie verhoogt.

Daarnaast zijn er voldoende bedrijven die volgens ‘Het

Nieuwe Werken’ werken en inzien dat IT zorgt voor betere

ondersteuning, een groter bereik en flexibiliteit binnen het

bedrijf. Uiteraard zijn er ook altijd nog bedrijven die niet

inzien dat IT het verschil kan maken.”

Hoger en middenmanagement verdiept zich in ITDe evolutie van IT heeft grote invloed op hoe uw organisatie

is ingericht. De IT afdeling zal naar alle waarschijnlijkheid

groeien en een belangrijkere rol krijgen binnen de

organisatie. Ook de rol van het IT management zal hierdoor

(moeten) veranderen. Om IT’ers maximaal productief te

laten zijn, is het belangrijk dat zij zich volledig kunnen

focussen op hun werk. Dit betekent dat het management

zich meer zal moeten richten op het faciliteren van de IT

professionals, zodat zij over alle middelen beschikken om

hun werk goed uit te voeren.

In plaats van het regelen van zaken verschuift de rol en de

prioriteit van het middenmanagement naar het scheppen

van duidelijke kaders en doelen voor de IT professionals om

hen vervolgens los te laten bij de invulling en verwezenlijking

hiervan. “Leg een IT’er te veel beperkingen op en hij zal

ongelukkig zijn, schets een onduidelijk kader en hij zal zijn

focus verliezen”, aldus Kapoor.

“Er zal spoedig een moment komen dat we ons realiseren dat een succesvol bedrijf wordt gedreven door IT en dat de IT professionals de stuwers van deze groei zijn.”

Vincent Day, iSense

Page 5: De drijvende kracht achter het succes van uw organisatie

10

10101

0111101000

1111010101

010

0111100011

1011010100

0111000100

0101010101

0111100010

0001010101

1011100001

010010101

1010101011

1101000

1111010101

0100111100

0111011010

1000111000

1000101010

1010111100

0100001010

10

1101110000

1010010101

101010101

1110100011

1101010101

0011110001

1101101010

0011

1000100010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

010101 101

01010

1111010001

1110101010

1001111000

1110110101

0001110001

00010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

01010

1 10101010

1111010001

1110101010

10011

1100011101

1010100011

10001

0001010101

01011

11000

10

10101

0111101000

1111010101

010

0111100011

1011010100

0111000100

0101010101

0111100010

0001010101

1011100001

010010101

1010101011

1101000

1111010101

0100111100

0111011010

1000111000

1000101010

1010111100

0100001010

10

1101110000

1010010101

101010101

1110100011

1101010101

0011110001

1101101010

0011

1000100010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

010101 101

01010

1111010001

1110101010

1001111000

1110110101

0001110001

00010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

01010

1 10101010

1111010001

1110101010

10011

1100011101

1010100011

10001

0001010101

01011

11000

5

Voor de meeste organisaties dient het streefdoel te zijn dat

het middenmanagement volledig op de hoogte is van de

IT van het bedrijf. In het geval van software development

moet het middenmanagement bijvoorbeeld de software en

de ontwikkelaars die deze software creëren, goed kennen.

Verstand van hun vak is belangrijk voor het goed kunnen

managen van ontwikkelaars; het is een essentiële factor voor

een productief development team.

“Er zijn een hoop managers die niet echt snappen wat IT is”,

vindt Dorine van Lammeren, IT manager. “IT wordt vooral

gezien als duur en complex; ik denk dat er zelfs managers

zijn die er een beetje ‘bang’ voor zijn. Een goede oplossing

voor een leidinggevende die geen verstand heeft van IT

is om iemand naast zich te hebben die er wel verstand

van heeft, iemand die hij of zij kan vertrouwen en die IT in

begrijpelijke taal uit kan leggen.” Stijgende vraag naar IT professionalsSteeds meer bedrijven zien in dat een investering in IT

een investering in de toekomst is. Dit blijkt onder andere

uit het aantal vacatures dat online wordt geplaatst voor

programmeurs; bedrijven zijn weer bereid te investeren

in gekwalificeerde ontwikkelaars. In Q1 2015 zijn er meer

vacatures online geplaatst voor programmeurs dan in welk

jaar dan ook. Vooral de vraag naar software ontwikkelaars

binnen Java, PHP en .NET omgevingen stijgt flink.

“Aan het begin van de crisis zagen wij de vraag naar

programmeurs en implementatieconsultants vanuit

softwarebedrijven sterk afnemen. Bij een economische

teruggang investeren bedrijven minder snel in IT projecten,

wat in veel gevallen resulteert in minder opdrachten

voor softwarebedrijven. Nu de economie aantrekt zijn

bedrijven weer aan het investeren, waardoor de vraag naar

programmeurs bij softwarebedrijven groter wordt. Dit en

natuurlijk de belangrijker wordende rol van software in het

algemeen kan de stijging van de vraag naar programmeurs

verklaren”, aldus Marco Berkhout, Partner en Area Director

bij iSense ICT Professionals.

De stijgende vraag geldt uiteraard niet alleen voor

programmeurs. “Wij merken dat de IT arbeidsmarkt weer

aantrekt; als IT detacheringsbureau krijgen wij steeds meer

aanvragen vanuit bedrijven”, aldus Day. Hij vervolgt: “De

vraag wordt steeds groter, maar het aanbod blijft nagenoeg

hetzelfde; de pool met beschikbare IT’ers wordt hierdoor

alsmaar kleiner. Goede IT professionals zijn dus steeds

“Leg een IT’er te veel beperkingen op en hij zal ongelukkig zijn, schets een onduidelijk kader en hij zal zijn focus verliezen.”

IT omgevingen worden steeds complexer

Vikram Kapoor, Prowareness

Page 6: De drijvende kracht achter het succes van uw organisatie

10

10101

0111101000

1111010101

010

0111100011

1011010100

0111000100

0101010101

0111100010

0001010101

1011100001

010010101

1010101011

1101000

1111010101

0100111100

0111011010

1000111000

1000101010

1010111100

0100001010

10

1101110000

1010010101

101010101

1110100011

1101010101

0011110001

1101101010

0011

1000100010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

010101 101

01010

1111010001

1110101010

1001111000

1110110101

0001110001

00010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

01010

1 10101010

1111010001

1110101010

10011

1100011101

1010100011

10001

0001010101

01011

11000

6

lastiger te vinden. De zoektocht vergt niet alleen veel tijd, we

krijgen daarnaast ook te maken met IT’ers die van meerdere

organisaties een baan aangeboden krijgen. Organisaties

moeten zich bewust zijn van deze verschuiving in de markt;

zij die niet snel genoeg schakelen, komen uiteindelijk met

lege handen te staan.” De markt zal zich verder ontwikkelen.

Warso: “De ontwikkeling die steeds meer vorm krijgt, is dat

de markt een echte kandidatenmarkt wordt. Daarnaast zien

we nu dat er veel vraag is naar ontwikkelaars; ik denk niet

alleen dat deze vraag nog meer gaat groeien, ik denk zelfs

dat de focus op hen komt te liggen. De ontwikkelaar wordt

het paradepaardje van de IT afdeling – met de drive van een

werkpaard welteverstaan. Ook krijgt agility een (nog) grotere

rol binnen organisaties, omdat er snel op veranderingen

ingespeeld moet kunnen worden.”

Aantrekken van IT professionalsDe ontwikkelingen in de markt hebben ervoor gezorgd dat IT

professionals gedurende de jaren zijn veranderd; zij nemen

geen genoegen meer met wat hen voorheen altijd geboden

werd. Zij worden steeds waardevoller voor organisaties en

zijn zich hiervan bewust. Logischerwijs verwachten ze dit

terug te zien in hun arbeidsvoorwaarden. Hans Janse: “In

een kenniseconomie is salaris een zeer beperkte motivator.

Het salaris dient uiteraard wel goed geregeld te zijn, maar

het is nooit een langdurige motivator. Toekomstperspectief

in een baan is bijvoorbeeld belangrijker. Ook dient u IT

professionals vrijheid te geven in hun doen en laten. Die

vrijheid zit wat mij betreft niet in of zij hun huisdier mee

naar werk mogen nemen, maar meer in hoe zij hun werk

mogen organiseren. In software development wordt

bijvoorbeeld veel met Agile gedaan; dan komt men snel

uit op zelforganiserende teams. De teams hebben meer

verantwoordelijkheden en het geeft IT’ers meer ruimte om te

werken op de manier die zij willen. Ook is de uitstraling van

een bedrijf erg belangrijk. Op het moment dat een bedrijf

innovatief is, zijn IT’ers geïnteresseerd. Daarnaast dient

u als bedrijf persoonlijke innovatie te stimuleren; u kunt

bijvoorbeeld nadenken over hoe u IT professionals in hun

creativiteit kunt stimuleren. Ik denk wel dat voor een groot

deel van de IT professionals geldt dat als zij naar een cursus

worden gestuurd, dit een van de ergste dingen is die hen kan

overkomen. Het is denk ik beter om hen de vrijheid te geven

om zelf de middelen te zoeken om zich te ontwikkelen.”

Een andere optie die Janse aandraagt voor persoonlijke

ontwikkeling is het aanmoedigen van onderlinge

‘samenwerking’. “De wereld verandert steeds meer in een

community. Alles draait om cirkels, netwerken en relaties – of

die nu virtueel of fysiek zijn. Als organisatie is het slim om dit

“Organisaties moeten zich beseffen dat er in IT geïnvesteerd moet worden voordat je de vruchten kunt plukken.”

Het hoofdkantoor van Google

Hendrik Zandt

Page 7: De drijvende kracht achter het succes van uw organisatie

10

10101

0111101000

1111010101

010

0111100011

1011010100

0111000100

0101010101

0111100010

0001010101

1011100001

010010101

1010101011

1101000

1111010101

0100111100

0111011010

1000111000

1000101010

1010111100

0100001010

10

1101110000

1010010101

101010101

1110100011

1101010101

0011110001

1101101010

0011

1000100010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

010101 101

01010

1111010001

1110101010

1001111000

1110110101

0001110001

00010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

01010

1 10101010

1111010001

1110101010

10011

1100011101

1010100011

10001

0001010101

01011

11000

10

10101

0111101000

1111010101

010

0111100011

1011010100

0111000100

0101010101

0111100010

0001010101

1011100001

010010101

1010101011

1101000

1111010101

0100111100

0111011010

1000111000

1000101010

1010111100

0100001010

10

1101110000

1010010101

101010101

1110100011

1101010101

0011110001

1101101010

0011

1000100010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

010101 101

01010

1111010001

1110101010

1001111000

1110110101

0001110001

00010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

01010

1 10101010

1111010001

1110101010

10011

1100011101

1010100011

10001

0001010101

01011

11000

7

te stimuleren en hier gebruik van te maken. Medewerkers

komen dan met verscheidene ideeën, verschillende

informatie van uiteenlopende bronnen, ze discussiëren

en ze sparren – daar wordt een bedrijf echt beter van. Van

Lammeren deelt deze mening: “Goede IT’ers zijn vaak heel

inhoudelijk gedreven en dat is precies wat een organisatie

moet willen. Zij vinden het fijn om informatie uit te wisselen

met collega’s. Hoe doe jij het? Waar loop jij tegenaan? Dat

samen met het vak bezig zijn – dat waarderen de meeste

IT’ers. Vrijheid is daarbij erg belangrijk. Als een organisatie

zorgt voor een omgeving waarin een IT professional lekker

in zijn vel zit, dan kan hij leuke dingen voor de organisatie

creëren en veel voor de organisatie betekenen. Vrijheid

betekent bijvoorbeeld dat als een programmeur zin

heeft om midden in de nacht te programmeren, hij dat

gewoon kan doen. Een organisatie kan IT professionals ook

vrijheid bieden door hen te laten kiezen hoe zij zich willen

ontwikkelen. Veel organisaties willen ‘doorgroei’ creëren

door IT’ers tot projectleider of leidinggevende te benoemen.

Vaak willen IT’ers dit niet; doorgroei zien zij liever in nieuwe

uitdagingen aanpakken en steeds beter worden in hun vak.

Het motiveert IT professionals vaak ook als de organisatie

waarde hecht aan hun ideeën.” Volgens Janse is de meest

belemmerende factor hierin het traditionele management.

“Het management staat hier vaak met een negatieve

houding tegenover. Iemand anders met ideeën? Nee, daar is

het management in veel gevallen niet van gediend.”

Hendrik Zandt, Tester Engineer, denkt dat een organisatie,

om IT professionals aan te trekken, vooral moet laten zien

dat het IT vak binnen de organisatie serieus genomen wordt.

“Ik heb de indruk dat veel organisaties voor een dubbeltje

op de eerste rang willen zitten. Zij zien af van kwaliteit en

gaan voor kwantiteit. Organisaties moeten zich echter

beseffen dat er in IT geïnvesteerd moet worden, voordat je

de vruchten kunt plukken. Ik denk dat de complexiteit van IT

in de komende jaren dermate groot wordt dat bedrijven IT

wel serieus moeten nemen en daarom waarschijnlijk meer

durven en willen investeren in goede IT professionals en hun

ontwikkeling.”

Peereboom vindt ook dat organisaties meer moeten durven

investeren. “Voor CTO’s en organisaties in het algemeen is

het een wijze les dat als u IT professionals graag wilt hebben,

u er verstandig aan doet ze goed te betalen. Houd de vinger

vooral niet op de knip. Ook op hardware niveau kunt u

beter niet bezuinigen. Als IT’ers een extra scherm willen, een

koptelefoon of wat dan ook – geef het ze. Die paar honderd

euro is het dubbel en dwars waard, elke keer weer.”

Een goede werkgever zorgt er dus voor dat hij een omgeving

creëert waar de IT’er graag aan de slag gaat. Warso:

“Denk aan het volgende: u kunt een herder zijn en de IT

professionals op een bepaalde plek aan het werk zetten,

met het risico dat het gras aan de overkant groener lijkt. Een

andere mogelijkheid is om u op te stellen als een imker. Net

Bouw uw organisatie als een bijenkorf

Page 8: De drijvende kracht achter het succes van uw organisatie

10

10101

0111101000

1111010101

010

0111100011

1011010100

0111000100

0101010101

0111100010

0001010101

1011100001

010010101

1010101011

1101000

1111010101

0100111100

0111011010

1000111000

1000101010

1010111100

0100001010

10

1101110000

1010010101

101010101

1110100011

1101010101

0011110001

1101101010

0011

1000100010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

010101 101

01010

1111010001

1110101010

1001111000

1110110101

0001110001

00010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

01010

1 10101010

1111010001

1110101010

10011

1100011101

1010100011

10001

0001010101

01011

11000

8

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

110101

000111

000100

010101

010101

111000

100001

010101

101110

000101

00

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

110101

000111

000100

010101

010101

111000

100001

010101

101110

00

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

110101

000111

000100

010101

010101

111000

100001

010101

10

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

110101

000111

000100

010101

010101

111000

100001

01

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

110101

000111

000100

010101

010101

111000

10

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

110101

000111

000100

010101

010101

11

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

110101

000111

000100

010101

01

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

110101

000111

000100

01

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

110101

000111

00

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

110101

00

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

11

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

00

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

01

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

10

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

11

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

01

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

10

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

01

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

11

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

01

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

00

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

10

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

01

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

01

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

01

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

01

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

01

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

11

101101

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

11

100011

101101

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

10

100111

100011

101101

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

10

101010

100111

100011

101101

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

00

011110

101010

100111

100011

101101

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

11

110100

011110

101010

100111

100011

101101

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

10

101011

110100

011110

101010

100111

100011

101101

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

10

1 1010

101011

110100

011110

101010

100111

100011

101101

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

01

001010

1 1010

101011

110100

011110

101010

100111

100011

101101

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

10

000101

001010

1 1010

101011

110100

011110

101010

100111

100011

101101

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

01

zoals een imker zorgt u als organisatie voor een plek waar

IT’ers graag willen zijn en waar zij graag hard willen werken:

u creëert een bijenkorf. Daar trekt u de juiste mensen mee

aan; dat is waar een toekomstgerichte organisatie zich op

dient te richten.”

Kapoor vult aan: “Als we de beste IT’ers willen aantrekken

en behouden (en jonge mensen willen aansporen een

carrière te beginnen als IT’er) moeten we hen gaan zien als

professionele voetballers. Dit betekent dat we hen moeten

betalen naar de waarde die ze toevoegen en niet naar het

aantal uren dat iemand achter zijn computer zit.”

Geen ‘ouderwetse’ jobboardsGoede IT’ers zijn echter schaars en lastig te vinden. Zij

worden regelmatig gebeld door recruiters met aanbiedingen

voor fantastische banen en hoge salarissen. Dit is een

trend die de afgelopen jaren, waarin de werkloosheid op

zijn hoogtepunt was, al zichtbaar was. Vanzelfsprekend

zal dit de komende jaren niet anders zijn. Daarom is het

belangrijk om op andere manieren dan via de ‘ouderwetse’

jobboards met hen in contact te komen en te blijven. “Het

creëren van een platform voor kennisdeling is hier uitermate

geschikt voor. Dit platform kan bestaan uit technische events

voor IT professionals om hun kennis te verbreden of uit

workshops die hen helpen bij de ontwikkeling van hun soft

skills”, aldus Day. “Hierbij is netwerken erg belangrijk. Om

dit goed te kunnen, dien je voldoende kennis te hebben.

Indien je verstand hebt van het werk dat een IT’er doet of

in de toekomst wil doen en jij je hier echt in hebt verdiept,

is het veel gemakkelijker om te levelen en een goed gesprek

aan te gaan. Zoals eerder gezegd: IT’ers hebben de keuze

uit meerdere banen, omdat zij zo schaars zijn. Hoe meer

iemand het gevoel heeft begrepen te worden, hoe meer

hij de diepte in kan gaan over wat hij zoekt in een baan of

werkgever. Ook als hij niet op zoek is naar een baan is het

goed om geïnteresseerd te zijn en te blijven; alleen op deze

manier bouw je een waardevol netwerk op.”

De ster van uw organisatieVoor zover dat nu nog niet het geval is, wordt de IT’er

de ‘ster’ van uw organisatie. Warso: “De wereld van de IT

is continu in beweging; dit is niets nieuws. Dit betekent

dat de mensen die werkzaam zijn in deze branche grote

veranderingen hebben meegemaakt en wellicht nog grotere

veranderingen mee zullen maken. Dit vraagt om flexibiliteit

en aanpassingsvermogen. We zien dat IT’ers het stereotype

‘computernerd’ allang voorbij zijn. De ontwikkelingen van

de afgelopen jaren en de aankomende veranderingen in

de IT branche vragen om een IT’er die steeds meer op de

voorgrond treedt. Hij dient communicatief vaardig te zijn,

te kunnen sparren met de business en in sommige gevallen

zelfs met de klant te kunnen communiceren. Ook werkt

hij meer samen met andere teams en andere afdelingen.

IT wordt belangrijker binnen de gehele organisatie, dus

ook dat zal hij goed over moeten kunnen brengen. De IT’er

van de toekomst kan praten op niveau en tegelijkertijd zijn

werkzaamheden (en het belang hiervan voor de organisatie)

in lekentaal uitleggen. Hij is van alle markten thuis, is

multidisciplinair. Hij neemt meerdere rollen op zich; deze

ontwikkeling zien we al concreet terug in bijvoorbeeld test

driven development.”

Van Lammeren merkt dat er in sommige organisaties toch

nog twee werelden bestaan. “Een IT afdeling bestaat in

mijn ogen ook altijd nog voor een deel uit de zogenaamde

‘nerds’, de mannen en vrouwen van de harde IT. En die

hebben nog wel eens de neiging om minder populair te

“Net zoals een imker zorgt u als organisatie voor een plek waar IT’ers graag willen zijn en waar zij graag hard willen werken”

Adriënne Warso, iSense

Page 9: De drijvende kracht achter het succes van uw organisatie

10

10101

0111101000

1111010101

010

0111100011

1011010100

0111000100

0101010101

0111100010

0001010101

1011100001

010010101

1010101011

1101000

1111010101

0100111100

0111011010

1000111000

1000101010

1010111100

0100001010

10

1101110000

1010010101

101010101

1110100011

1101010101

0011110001

1101101010

0011

1000100010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

010101 101

01010

1111010001

1110101010

1001111000

1110110101

0001110001

00010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

01010

1 10101010

1111010001

1110101010

10011

1100011101

1010100011

10001

0001010101

01011

11000

10

10101

0111101000

1111010101

010

0111100011

1011010100

0111000100

0101010101

0111100010

0001010101

1011100001

010010101

1010101011

1101000

1111010101

0100111100

0111011010

1000111000

1000101010

1010111100

0100001010

10

1101110000

1010010101

101010101

1110100011

1101010101

0011110001

1101101010

0011

1000100010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

010101 101

01010

1111010001

1110101010

1001111000

1110110101

0001110001

00010

1010101011

1100010000

1010101101

1100001010

01010

1 10101010

1111010001

1110101010

10011

1100011101

1010100011

10001

0001010101

01011

11000

9

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

110101

000111

000100

010101

010101

111000

100001

010101

101110

000101

00

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

110101

000111

000100

010101

010101

111000

100001

010101

101110

00

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

110101

000111

000100

010101

010101

111000

100001

010101

10

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

110101

000111

000100

010101

010101

111000

100001

01

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

110101

000111

000100

010101

010101

111000

10

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

110101

000111

000100

010101

010101

11

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

110101

000111

000100

010101

01

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

110101

000111

000100

01

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

110101

000111

00

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

110101

00

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

001110

11

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

011110

00

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

101010

01

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

111010

10

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

010001

11

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

101111

01

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

101010

10

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10101

10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

010100

10

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

111000

01

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

010110

11

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

000101

01

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

100010

00

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

010111

10

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

010101

01

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

010001

01

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

011100

01

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

010100

01

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

111011

01

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

111000

11

101101

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

101001

11

100011

101101

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

101010

10

100111

100011

101101

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

000111

10

101010

100111

100011

101101

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

111101

00

011110

101010

100111

100011

101101

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

101010

11

110100

011110

101010

100111

100011

101101

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

101 10

10

101011

110100

011110

101010

100111

100011

101101

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

010010

10

1 1010

101011

110100

011110

101010

100111

100011

101101

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

100001

01

001010

1 1010

101011

110100

011110

101010

100111

100011

101101

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

011011

10

000101

001010

1 1010

101011

110100

011110

101010

100111

100011

101101

010001

110001

000101

010101

011110

001000

010101

01

zijn in een organisatie. In de ideale wereld begrijpt men

dat je deze ‘nerds’ nodig hebt voor briljante ideeën of om

waarschuwingen te geven. Deze worden helaas nogal eens

in de wind geslagen en dat is zonde. IT’ers hebben namelijk

vaak hele goede ideeën, ook al zijn ze soms nog niet altijd

even bedreven in het communiceren ervan”, aldus Van

Lammeren.

De IT’er van de toekomst is dus niet meer in een hokje te

plaatsen. Hij is zich steeds meer bewust van zijn belang

voor organisaties. Hij weet dat hij waardevol is, dat hij een

aanwinst is voor organisaties die bij willen blijven, die de

concurrentie voor willen zijn en hun continuïteit willen

waarborgen. Warso: “De IT’er van de toekomst heeft keuze

uit tientallen werkgevers; hij tast af, bekijkt de primaire en

secundaire arbeidsvoorwaarden, onderhandelt en kiest

uiteindelijk voor het aanbod dat het beste op zijn wensen

aansluit. We gaan richting een kandidatenmarkt en het is

belangrijk dat organisaties zich dit gaan realiseren.”

iSense ICT Professionals

www.isense.nl

[email protected]

0182 69 20 20

www.linkedin.com/company/isense-ict-professionals

www.facebook.com/isenseict

@iSenseNL

Bij een bemiddeling zetten wij altijd het succes van de organisatie en het geluk van de medewerker

voorop. Dat werkt uitstekend: iSense bemiddelt gemiddeld iedere werkdag met succes een geschikte ICT

Professional op HBO+ niveau bij een organisatie of bedrijf. Dit kunnen wij doordat we, naast succes en

geluk, ook kwaliteit hoog in het vaandel hebben staan. Wij bieden maatwerk, kunnen snel schakelen en

hebben bovenal verstand van ICT. Ook is iSense regionaal en functiespecifiek georiënteerd, waardoor elk

team beschikt over kennis en ervaring in de eigen regio, branche en het functiegebied.

ICT Detacheerder van het JaariSense is vier achtereenvolgende jaren genomineerd voor de award ‘ICT Detacheerder van het Jaar’. iSense

won deze award in 2012, 2013 en 2014! Hier zijn wij bijzonder trots op!


Recommended