7/25/2019 Definiciond El Problema

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 EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

Paso 1: Definición del po!le"a

Identificar el comportamiento de compra de la mujer trujillana nos ayuda a conocer al

individuo en su faceta de consumidor así como su proceso de decisión de compra y

así proporcionar a los responsables de marketing la información necesaria para

diseñar estrategias y políticas que afectarán a la posición de la empresa en el

mercado. La decisión por comprar calzado de las trujillanas tiene fuerte relación con el

gasto que ace en sí misma! que es alrededor de " veces más que el de la mujer 

promedio. #sta situación se refleja en que las ventas del sector calzado suben año a

año! siendo pilares de gastos para las mujeres.#l estudio del comportamiento del consumidor utiliza conocimientos multidisciplinares

de las $iencias de la $onducta! analizan desde enfoques de variables psicológicas y

variables e%ternas. #n ellas podemos encontrar dimensiones como son las fuentes de

información! cultura! grupos de referencia y pertenencia! e%periencias! motivaciones!

etc.

Paso #: Desaollo del enfo$%e del po!le"a

&o todas las mujeres que cuidan su estilo se comportan de la misma manera. 'e

eco! ay diferentes segmentos de compradoras ()ui*nes son las mujeres

preocupadas por el estilo+ ,enos del -/ de la población femenina! pero que

representa casi el 0/ del total del gasto en ropa! accesorios! belleza poniendo

mayor *nfasis en lo que respecta a calzado. 1 aunque pudiera pensarse! este universo

no se define por la edad o los ingresos. La mujer preocupada por el estilo se identifica

por ser 2elegante2 y de estar al corriente de 2las 3ltimas tendencias de la moda2.

4odemos llegar a obtener información sobre las variables directas que influyen en la

decisión de compra de la mujer trujillana con lo que respecta al calzado! aciendo un

investigación cuantitativa mediante encuestas a nuestro p3blico objetivo para

determinar factores influyentes para culminar la compra de un par de zapatos. 'e

manera cualitativa debemos realizar sesiones de grupo con estas personas para poder 

recopilar información mediante la comunicación directa e identificar sus motivadores

de compra! los determinantes que limitan concluir la compra de calzado! gustos!

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preferencias! entre otras cosas. 5ambi*n es importante tener un entrevista con

especialistas en este tema.