WISSEN KOMPAKT
05
Fünf von zehn Unternehmen nutzen soziale Netzwerke
Nutzen Social Media
verzichten aufSocial Media
Einsatz konkret geplant
15%
47% 38%
Einsatz von Social Media in Unternehmen
Ziele des Social-Media-Engagements
Bekanntheit steigern
Neue Kundengewinnen
Beziehungspflegezu Kunden
Beziehungspflege zu Multiplikatoren
Marktforschung
Neue Mitarbeiter gewinnen
Zusammenarbeit mit Partnern
82%
72%
68%46%
32%31%
23%
15%
66
33
60
6
6065
7
2135
66
33
606065
2135
Industrie / Baugewerbe H a n d e lDienstleister
zunehmenDie Bedeutung von Social Media wird
gleich bleiben abnehmen keine Angaben
Einschätzung der Entwicklung nach Branchen
zunehmen gleich bleiben abnehmen keine Angaben
Unsere Investitionen in Social-Media-Aktivitäten werden
13
39 6065
12
1747
4640
8 6
53
18 13
39 6065
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4640
8 6
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Industrie / Baugewerbe H a n d e lDienstleister
Einschätzung der zukünftige Investitionen
Q u e l l e : B I T K O M B u n d e s v e r b a n d I n f o r m a t i o n s w i r t s c h a f t , Te l e k o m m u n i k a t i o n u n d n e u e M e d i e n e .V.B e f r a g t w u r d e n 7 2 3 U n t e r n e h m e n i n D e u t s c h l a n d , J a n u a r 2 0 1 2 .
D i e S t u d i e n e r g e b n i s s e u n t e r : w w w. b i t k o m . o r g
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