8/17/2019 Diapos Logística Inversa Final
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LOGÍSTICA INVERSA
INTEGRANTES:
Aguilar Llican, Rubí
Gonzales Cossio, Mauro
Huamán López, Isabel
López Frías, Angel
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P r o m p e r u d e f i n e a l a l o g í s i ! a
i n " e r s a ! o m p r e n d e o d a s l a so p e r a ! i o n e s r e l a ! i o n a d a s ! o nl a r e u i l i # a ! i $ n d e p r o d u ! o s %m a e r i a l e s & ' ( ) s e r e f i e r e a o d a s l a s a ! i " i d a d e s l o g í s i ! a sd e r e ! o l e ! ! i $ n * d e s e m + a l a , e %p r o ! e s o d e m a e r i a l e s *p r o d u ! o s u s a d o s % - o s u sp a r e s * p a r a a s e g u r a r u n ar e ! u p e r a ! i $ n e ! o l $ g i ! as o s e n i d a . &
LOGÍ!ICA I"#$RA
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L a / N A 0 l o d e f i n e ! o m o e l
p r o ! e s o d e p r o % e ! a r *i m p l e m e n a r % ! o n r o l a r u nf l u , o d e m a e r i a p r i m a *i n " e n a r i o e n p r o ! e s o *p r o d u ! o s e r m i n a d o s ei n f o r m a ! i $ n r e l a ! i o n a d a d e s d ee l p u n o d e ! o n s u m o 1 a s a e l
p u n o d e o r i g e n d e u n a f o r m ae f i ! i e n e % l o m 2 s e ! o n $ m i ! ap o s i + l e ! o n e l p r o p $ s i o d er e ! u p e r a r s u " a l o r o e l d e l ap r o p i a d e " o l u ! i $ n
LOGÍ!ICA I"#$RA
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O%&$!I#O '$ LA LOGI!ICA
I"#$RA
C o m o f i n u o + , e i " o d e
l o g i s i ! a i n " e r s a p o d e m o s d e ! i r3 u e e s a d e e r m i n a ! $ m o l a
e m p r e s a p u e d e o + e n e re f i ! i e n e m e n e l o s p r o d u ! o s %
e n " a s e s d e s d e d o n d e n o s o nd e s e a d o s * a d o n d e p u e d a n s e r
p r o ! e s a d o s * r e u i l i # a d o s %r e ! u p e r a d o s
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#$"!A&A ( '$#$"!A&A R e a p r o " e ! 1 a m i e n o d e a l g u n o s
m a e r i a l e s &
P o s i + i l i d a d d e l a e m p r e s a d ea + a r ! a r o r o s m e r ! a d o s &
0 a % o r ! o n 4 a n # a e n e l ! l i e n e a lm o m e n o d e o m a r l a d e ! i s i $ n d e! o m p r a &
0 e , o r a ! o n s i d e r a + l e d e l a i m a g e n d el a e m p r e s a a n e l o s ! o n s u m i d o r e s &
O + e n ! i $ n d e i n f o r m a ! i $ n d er e r o a l i m e n a ! i $ n a ! e r ! a d e lp r o d u ! o
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#$"!A&A ( '$#$"!A&A S e r e 3 u i e r e l a r e a l i # a ! i $ n d e e s u d i o s
p r e " i o s p a r a e l e s a + l e ! i m i e n o d ep o l í i ! a s d e d e ! i s i $ n e n e l e m a &
N o s e r a a s $ l o d e u n a s i m p l em a n i p u l a ! i $ n d e l p r o d u ! o &
T o d o s l o s d e p a r a m e n o s d e l a e m p r e s ae s 2 n r e l a ! i o n a d o s ! o n l a s a ! i " i d a d e s3 u e s e p r e e n d a n i m p l e m e n a r d e
l o g í s i ! a i n " e r s a &
L a s e n r a d a s a u n p r o ! e s o d e l o g í s i ! ai n " e r s a s o n 5 i m p r e d e ! i + l e s 6 &
L a s i n s p e ! ! i o n e s d e + e n s e r r e a l i # a d a s e n! a d a p r o d u ! o d e f o r m a i n d i " i d u a l %m i n u ! i o s a &
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)R* '$ LA LOGI!ICA
I"#$RA
R e u i l i # a ! i $ n
R e " e n a
R e p a r a ! i $ n
R e m a n u f a ! u r a
' r e i n d u s r i a l i # a ! i $ n )
R e d i s e 7 o
R e ! i ! l a , e
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0E8IO A09IENTE
• 8 i s e 7 a r e i m p l e m e n a r p r o ! e s o s l o g í s i ! o s a m i g a + l e s ! o n e l m e d i oa m + i e n e 3 u e p e r m i a n r e d u ! i r e l ! o n s u m o d e m a e r i a s p r i m a s *e m i s i $ n d e C O * e n r e o r o s &
• / i l i # a r p r 2 ! i ! a s d e p r o d u ! ! i $ n m 2 s l i m p i a u o r g 2 n i ! a 3 u ep r o m u e " a l a p r o e ! ! i $ n % ! u i d a d o d e l m e d i o a m + i e n e &
• P r o m o " e r p o l í i ! a s m e d i o a m + i e n a l e s e n l a n e g o ! i a ! i $ n a n i " e l d ep r o " e e d o r e s * p r o d u ! o r e s * d i s r i + u i d o r e s * m i n o r i s a s % ! l i e n e sf i n a l e s * e ! &
• 8 i s e 7 a r p l a n e s d e l o g í s i ! a i n " e r s a 3 u e ! o n s i d e r e n l o s r a a m i e n o so p o s i + l e s u s o s d e l o s p r o d u ! o s e n l a s d i f e r e n e s e a p a s d e l ! i ! l od e " i d a 3 u e p e r m i a r e d u ! i r l o s i m p a ! o s e n e l m e d i o a m + i e n e %
a u m e n a r l a r e ! u p e r a ! i $ n d e l " a l o r d e l p r o d u ! o &
• / n e , e m p l o e s d e f i n i r e n 3 u ; ! o n d i ! i o n e s r e a l i # a r u n r e < s o * u n ar e m a n u f a ! u r a * r e ! i ! l a , e % ! $ m o d e s a r r o l l a r l a d i s p o s i ! i $ n d e l o sp r o d u ! o s * e n ! a s o 3 u e s e a n e ! e s a r i o &
LA R$+O"A%ILI'A' OCIAL ( LALOGI!ICA I"#$RA
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LA R$+O"A%ILI'A' OCIAL ( LALOGI!ICA I"#$RA
CO8IGOS = NOR0AS
• C e r i f i ! a r l a s p r 2 ! i ! a s d e R S E e n l a l o g í s i ! a i n " e r s a a r a " ; sd e l a i m p l e m e n a ! i $ n d e n o r m a s i n e r n a ! i o n a l e s * e n e s p e ! i a ll a I S O > ? @ @ > 3 u e p e r m i e d e m o s r a r 3 u e l a e m p r e s a g a r a n i # au n a o p e r a ! i $ n a m i g a + l e ! o n e l m e d i o a m + i e n e % l a! o m u n i d a d &
• S e d e + e ! o n s i d e r a r l a A S @ @ @ % l a I S O B @ @ @ ! o m o p r 2 ! i ! a sd e R S E i n e g r a l e s &
• E i s e n o r m a i " a ! o m o l o s s e l l o s d e p r o d u ! ! i $ n o r g 2 n i ! a on o r m a i " a s e ! o r i a l o l e g a l r e l a ! i o n a d a ! o n r e ! i ! l a , e 3 u ep e r m i e d e m o s r a r 3 u e l a ! o m p a 7 í a ! u m p l e ! o n l a s p r 2 ! i ! a sR S E &
• I S O > ? @ @ @ ! o n , u n o d e d o ! u m e n o s d e g e s i $ n a m + i e n a l 3 u e i e n e e l f i n d e m e , o r a r e l ! o m p o r a m i e n o a m + i e n a l % e l + e n e f i ! i o e ! o n $ m i ! o &
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IM+OR!A"CIA '$ LA LOGÍ!ICA I"#$RA
• Lees Ambien-ales • Op-imización .e laca.ena .e suminis-ro
• #en-a/a Compe-i-i0a
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LOGÍ!ICA !RA'ICIO"AL # LOGÍ!ICAI"#$RA
LOGÍSTICA TRA8ICIONAL LOGÍSTICA INVERSA
#a .es.e pun-os cen-rales 1aciapun-os .ispersos2
#a .es.e pun-os .ispersos 1aciapun-os cen-rales2
Cali.a. 3ni4orme2 Cali.a. no5uni4orme2
Flu/o .e suminis-ro cen-raliza.a2Flu/os .e suminis-ros .isperso comple/o2
Ac-ores conoci.os en la ca.ena2 "ue0os ac-ores .ispersos2
+roceso .e suminis-ro2 +rocesos .e recuperación2
a-is4acer re6uerimien-os .eclien-es2
a-is4acer a .i4eren-es par-esin-eresa.as
Op-imización .e recursos2 +roceso .e recap-ar 0alor
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%$"$FICIO '$ LA LOGÍ!ICA I"#$RA
Merca.o o er0icio
• Re-roalimen-aciónopor-una a -ra07s .e la
recuperación -emprana
• Imagen 8#er.e9• Me/ora en la cali.a.
.el pro.uc-o
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%$"$FICIO '$ LA LOGÍ!ICA I"#$RA
Cos-os
• Re.ucción .e re-ornos
.e0oluciones
• Recuperación .el 0alor .e los
ma-eriales mano .eobra
• Re.uce el riesgo .eresponsabili.a.es
legales
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%$"$FICIO '$ LA LOGÍ!ICA I"#$RA
eguri.a. Ambien-al
• Cumplimien-o .e lalegislación ambien-al
0igen-e
• Recuperaciónóp-ima .e
pro.uc-os.esec1a.os
• Re.uce el impac-o
ambien-al
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'ise:o .el pro.uc-o
ASPECTOS ESTRATDGICOS EN LA LOGÍSTICAINVERSA
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>
R$'I$;O $COL
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Re.ucción .e la 0arie.a. .e ma-eriales
Re.ucción .e ma-eriales con aleaciones
$mplear ma-eriales bio.egra.ables
>Simplifi!a!i$n % esandari#a!i$n de
maeriales
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18/30
Re!ono!imieno de los maeriales
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19/30
Fa!ilidad de desmona,e
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20/30
? 8ise7o para la reuili#a!i$n
8/17/2019 Diapos Logística Inversa Final
21/30
SISTE0AS 8E INFOR0ACIN APLICA8OS A LALOGÍSTICA INVERSA
NO09RE
$nable $44ec-i0e Re0erseLogis-ics
$n-erprise Re0erse Logis-ics
Re-urn er0ice Managemen-
Re0erse Logis-ics
E0PRESA
A+ A2G
$C" GRO3+
M$!RI= L2L2C
I% A2%2
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22/30
L A L O G
Í S T I C A I N
V E R S A E N
L A
C A 8 E N A 8 E S /
0 I N S T R O
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LAS 8EVOL/CIONES = LA LOGÍSTICAINVERSA
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Produ!os "en!idos
Produ!os defe!uosos
Produ!os des!ompuesos
8efe!os de fun!ionamienoFalla de produ!o
Falla de em+ala,e
8a7o en ranspore
Errores de epedi!i$n8e"olu!i$n por re!lamo legal
8e"olu!i$n por falla en el ser"i!io
Cliene !am+io de opini$n
0anenimienoRe!upera!i$n
Re!onsru!!i$n
Produ!o no soli!iado
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Mercancía enper4ec-o es-a.o
A0erías
Fec1a .e 0encimien-o
TIPOS 8E 8EVOL/CIONES
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Redu!ir oeliminar el
residuo
Reuili#ar oRe fa+ri!ar
Re!i!lar 8esru!!i$n!onrolada
• Vertido
Controlado
• Incineración
ESTRATEGIAS 8E GESTIN PARA LAS8EVOL/CIONES
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No re!ono!er a la logísi!a in"ersa* !omo un fa!or 3ue puedegenerar una "ena,a !ompeii"a&
Creer 3ue una "e# 3ue los produ!os son enregados* laresponsa+ilidad de la empresa ermina&
Asumir 3ue los esfuer#os a medio iempo sin sufi!ienes paralidiar !on las a!i"idades de la logísi!a in"ersa&
Creer 3ue los !i!los de iempo de pedido por los produ!osreornados pueden ser ma%ores o m2s "aria+les 3ue losaso!iados !on la "ena o disri+u!i$n de produ!os nue"os&
Pensar 3ue las de"olu!iones* empa3ueado % re!i!lado oreuili#a!i$n de produ!os se 1ar2n solos&
Pensar 3ue las de"olu!iones son relai"amene po!o imporanesen ;rminos de !ose* de "alor o de poen!iales +enefi!ios&
O9SERVACIONES ERRNEAS EN LALOGÍSTICA INVERSA
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Caso prác-ico
CASO TALA8RINASComo implemen-ar sis-emas .e logís-ica in0ersa in-ernamen-een una empresa in.us-rial2
RESOL/CIN 8EL CASO:
Para lograrlo* la empresa !onsru%o un dep$sio su+err2neo de*@@@ liros de !apa!idad en el 3ue !aían ano la aladrina !omolos "eridos 3ue se produ!en durane el pro!eso de !ir!ula!i$n&La aladran de filra % en"ía a un deposio !enral de disri+u!i$nen el 3ue el !i!lo !omien#a* !uando se !onsidera 3ue la aladrinaes defe!uosa* se en"ía a oro dep$sio de >H*@@@ liros 3uealimena una unidad auom2i!a de mi!ro filra!i$n angen!ial*formada por dos m$dulos de filra!i$n !on mem+ranas
!er2mi!as % !on !apa!idad para *@@ liros semanales&En esa unidad se separa el agua del a!eie no reuili#a+les* 3ueson gesionados !omo residuos&Se raa de un sisema sen!illo de reuili#a!i$n 3ue* en el !aso!on!reo de esa firma* redu,o los residuos de @@*@@@ liros
anuales a >@*@@@* adem2s de a1orrar en !oses
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CONCL/SIONES