UNIVERSIDAD
NACIONAL
DE
TRUJILLO
CURSO:
ADMINISTRACIÓN EN TRABAJO SOCIAL
CICLO:
VI
INTEGRANTES:
MENDOZA GUZMÁN, Anarosa.
MONTOYA OSORIO, Clara.
OLGUÍN GUZMÁN, Saidy.
PERALES RUIZ,Mary.
RUIZ FÉLIX, Mary.
TERRONES JULIAN, Paola.
DEFINICIONES
SEGÚN BRECH
E.F.L:
«Es un proceso social que
lleva consigo la
responsabilidad de planear y
regular en forma eficiente las
operaciones de un
organismo para lograr un
propósito dado.»
SEGÚN
MENÉNDEZ
GUZMÁN
«Instrumento a través del
cual el T.S utilizando
racionalmente técnicas y
recursos puede ayudar a que
los individuos la comunidad
reciban los beneficios del
bienestar social.»
ANTECEDENTES
Nace con el individuo y se
desarrolla a medida que el
atraviesa y evoluciona por
los distintos modos de
producción o sistemas
económicos de la sociedad.
CARACTERÍSTICAS DE LA
ADMINISTRACIÓN:
UNIVERSAL
CONTINUA
ESPECIFICO
La Administración se
aplica a cualquier
organismo social.
El fenómeno
administrativo es distinto a
los demás.
No se determina cuando
termina una etapa o en que
momento inicia la otra.
PERMANENTESe mantiene activa
para cumplir normas y
propósitos.
UNICA
DUCTIL
INTERDISCIPLINARIA
Todos los integrantes
participan de la misma
administración.
Es adaptable en todos
los casos o sistemas.
Apoya y es apoya por
ciencias exactas y
sociales. Y por ello es
continua.
INTERRELACIONES DE LA
ADMINISTRACION
CON DERECHO
CON
MATEMATICAS
CON
INFORMATICA
Proporciona una
estructura jurídica para
que cualquier organismo
social sea administrado.
Permite cuantificar y
comparar los
resultados obtenidos.
Las computadoras
han permitido
control de
inventarios, manejo
de nominas, etc.
CON
SOCIOLOGIA
CON TRABAJO
SOCIAL
Comprende y
desarrolla la
conducta y
hábitos.
Aporta en el análisis
de la problemática
social en campo y a
nivel
individuo, grupo y
comunidad.
EL PROCESO
ADMINISTRATIVO
La administraciónse ha definido comoun proceso
del cumplimienpo de susetapas y fases,puedeconvertirse en uninstrumento que ayuda
individuos, grupo ycomunidadreciban losbeneficios
crecimiento
desarrollo
bienestarsocial
del
a traves
a que los
La administración es el proceso social
permite diseñar y aplicar políticas
organismo, alcance con eficiencia y eficacia, los
resultados previstos.
planear la funciones y coordinar los recursos
que
Para que cualquier
La American Management Association clasifica al Proceso Administrativo en
3 etapas:
George Therry en 4 etapas:
Planeación
Organización
Supervisión
Planeación
Organización
Ejecución
Control
Isaac Guzmán Valdivia en 5 etapas:
Planeación
Control Dirección
Organización Integración
Agustín Reyes Ponce en 6 etapas:
Previsión Planeación Organización
Integración Dirección Control
ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO
Planeación
Coordinación
Evaluación
1. PLANEACIÓN
Se determinan losobjetivos y metasde cadaprograma, asi comoel diseño depoliticas, procedimientos ypresupuesto.
Fases:
Investigación Programación Presupuestación
1.1. INVESTIGACIÓN
Mediante la aplicación del método científico y el análisis social, procura obtener información confiable y relevante
para que sirva de sustento al proceso de planeación.
Es importante orientar en ese sentido lasacciones dentro del plan, para garantizarel beneficio que deberán alcanzar losprogramas sociales que quedan bajo laresponsabilidad del Trabajador Social.
PLAN
Instrumento rector de la planeación y dentro de este, en un menor nivel pero
en más adecuada consolidacion, se encuentran el programa y el proyecto.
PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
UNIDADDebe existir solamente un plan para cada función o para cadaorganismo social y eso sí, permitir que se integre de uno o variosprogramas y éstos a su vez se constituyan de uno o variosproyectos.
FLEXIBILIDAD
Todo plan debe permitir su modificacfión o adecuación oportuna sinalterar su fin.
PRECISIÓN
Los planes no deben elaborarse en forma genérica sino lo másconcreto y específico posible.
POLÍTICAS
Líneas de acción que orientan lafunción administrativa y quesirven de guía para alcanzarobjetivos y metas.
PROCEDIMIENTOS
Instrumentos que señalan la secuenciacronológica más eficiente, paraobtener los mejores resultados.
Dentro de la fase de investigación, también es necesario abocarse al diseño de políticas y procedimientos.
Son rutinas de trabajo que permitenel ahorro de esfuerzo, tiempo yrecursos, logrando elevar:eficiencia, eficacia y productividad.
Eficiencia
• Se entenderá a la proporción menor derecursos que permitan alcanzar una unidado la mayor cantidad de unidades que sealcancen con el mismo recurso.
Eficacia
• Se refiere al mayor acercamiento que setiene hacia el logro de una meta conrespecto al 100%.
Productividad
• Se refiere a las dos concepcionesanteriores y a que se obtenga mayorvolumen de producto o resultados con elmínimo de esfuerzos y recursos.
1.2. PROGRAMACIÓN
El programa es un esquema administrativo donde seestablece la secuencia de actividades, el tiemporequerido, los recursos involucrados y las unidaddes demedida que permitan su evaluación.
El programa debe contenerlos siguienmtes elementos:
Recursos
Mecanismo de
evaluación Unidad
responsable
Unidad ejecutora
Costo
Tiempo
Presupuesto
Lugar
Meta
Unidad de
medida
Objetivo
Objetivo
Se clasifican en:Individuales: Personas físicas.
Colectivos: Grupos.
Constituye la parte cuantitativa del objetivo y se refiere al número de unidades programadas, acciones
realizadas, servicios prestados o bienes producidos a lo largo del proceso en el plan general y en el programa específico.
Meta
Recursos
Se identifica con el fin que se quiere lograr, es la parte cualitativa del programa.
Es hacia donde se orienta nuestra actividad fundamental o la norma que rige nuestro trabajo y responsabilidad social.
Significan la asignación al programa de los factores: humano, financiero, material y técnico .
Destacan la incorporación del elemento humano y la elaboración del presupuesto.
Unidad de medida
Factor que permite fijar metas parciales para lograr la eficacia.
Costo
Tiempo
Expresión de lo que representa la actividad.
Representa el valor monetario aproximado de cada unidad.
Espacio en donde se llevan a cabo las acciones, actividades .
Entidad o persona a cuyo mando y responsabilidad se confía la realización del programa.
Lugar
Unidad responsable
Unidad ejecutora
Entidad o persona que directamente se encarga de la realización del programa.
P
R
E
S
U
P
U
E
S
T
A
C
I
Ó
N
El presupuesto es
un elemento básico
e indispensable
para la planeación.
Se proyectan en formacuantificada los recursos quenecesita todo el organismopara alcanzar sus metas yprogramas.
A través
de él
Siempre contener la totalidad de los ingresos y egresosprevistos para cada uno de los programas.
debe
TIPOS
Tradicional
Por Programa
s
Base cero
Se sustenta por objeto delgasto, por dependencias y porfunciones.Lo interesa lo que se compra.
Definición previa de unaestructura de programas, a la quese asignan recursosjerarquizándolos y evaluando susresultados.Lo interesa lo que se hace.
Es un proceso que trata de reevaluar cada añola totalidad de los programas y gastos.
2. ETAPA DE COORDINACIÓN
la acción de dirigir losrecursos humanos, utilizarlos materiales, aplicar losfinancieros y apoyarse en lostecnológicos
lograr el cumplimiento de losprogramas con la máximaeficiencia, eficacia y calidad.
es
para
ELEMENTOS
Estructura
Organizacional
Aplicación de
Recursos
Dirección y
Motivación.
Es el proceso de estructurar formalmente funciones, y
jerarquías dentro de un organismo social.
Se refiere a la integración técnica de las relaciones que
deben darse entre jerarquías, funciones y responsabilidades.
La estructura organizacional se representa en gráficas o
esquemas de organización.
Estructura Organizacional
El primer paso para constituir la estructura deun organismo social , es la división pordepartamentos. Por ello, al proceso deagrupar actividades y/o personas en unidadesorganizadas con base en una efectiva divisióndel trabajo.
Numérica, Por
función, Por zona
geográfica, Por
producto, Por
usuario, Por proceso.
Los sistemas de organización que más se utilizan son:
Staff
Lineal o militar
Funcional o de
taylor
Se caracteriza porque las decisiones seconcentran en una sola persona sobre laque recae la responsabilidad básica delmando.
Consiste en dividir el trabajo y establecer laespecialización, de modo que desde el másalto hasta el más bajo cargo, ejecuten elmenor número posible de funciones.
Ubica a los especialistas capaces de proporcionarinformación experta y asesoría, a la estructura delínea, no tiene autoridad y se representa por medio delíneas punteadas.
Son Herramientas administrativasnecesarias para llevar a cabo unaorganización racional.
OrganigramasSon las representaciones graficas de laestructura formal de una organización.
muestran
Interrelaciones, Obligaciones, Funciones, Autoridad, Nivelesjerárquicos, Responsabilidad, Comunicación.
Pueden ser:
Horizontales, verticales, circulares, escolares y mixtos.
Técnicas de
organización
Análisis de
puestos.
Son documentos detallados quecontienen en forma ordenada ysistemática información acerca de laorganización.
Pueden ser:
Políticas, departamentales, deorganización, procedimientos,bienvenida, contenido múltiple,técnicos y de puestos.
Es una técnica en la que se clasificanpormenorizadamente las labores que sedesempeñan en una unidad de trabajoespecifica e impersonal.
comprende
Características, conocimientosy aptitudes.
Manuales
EVALUACIÓN
Es el proceso para
valorar lo que se realiza
y en caso necesario
, aplicar medidas
correctivas para que la
ejecución se desarrolle
de acuerdo a lo
planeado
FACTORES
CANTIDAD
CALIDAD
COSTO
TIEMPO
Se aplica a las actividades donde los
volúmenes son importantes.
Se refiere a las especificaciones que deben
Reunir tanto servicios como productos.
Es utilizado como un indicador de la eficacia
administrativa .
A través de el se controlan plazos y metas .
PRINCIPIOS
EQUILIBRIO: En la organización debe establecerse el nivel de
evaluación correspondiente
OPORTUNIDAD: Para que la evaluación sea eficaz debe ser
oportuna , aplicarse antes de que se presente el error.
EXCEPCIÓN: La evaluación debe aplicarse preferentemente a
las actividades excepcionales fin de reducir costos y tiempos
OBJETIVOS: La evaluación existe en función de los objetivos
DESVIACIONES: Todas las variaciones que se presenten deben
ser analizados para conocer las causas y evitar se repitan.
FUNCIONES: No es posible ser juez y parte .
MOMENTOS
ANTESSe realiza mientras se realiza
el anteproyecto
DURANTE
DESPUES
Se ejecutan las acciones para cumplir
con el proyecto
Al finalizar el proyecto y reiniciar la
planeación
PROCESO
NORMATIVA: Consiste en el establecimiento y
aplicación de normas.
MEDICIÓN: Es la evaluación de las actividades y
resultados.
COMPARACIÓN: La evaluación requiere cotejar los
resultados y los estándares establecidos.
CORRECCIÓN: Cuando se presentan desviaciones
desfavorables , se realizan las medidas correctivas .
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