Participantes:Daniela Pérez CI: 25.433.793
Dulce Escobar CI:Luís González:
Las RRPP y los modelos de sociedad
¿Qué son las relaciones públicas.mp4
El primer modelo, el de agente de
prensa
SEGUNDO MODELO
La finalidad del tercer modelo, el asimétrico bidireccional, es la
“persuasión científica”
El modelo de influencia personal
‘’La mejor forma de satisfacer las necesidades de nuestros clientes es conocer su comportamiento’’
CONSUMIDOR
COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
El proceso de decisión de compra.
IMPORTANCIA DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
Conclusión
etapas
Es de destacar que conociendo algunos de estos factores y analizando estrategias convenientes es posible estimular las
necesidades latentes del individuo, este estímulo es fundamental para "movilizar" al individuo en un comportamiento de compra.
La metáfora de la “Escuela de pensamiento” en el ámbito de la comunicación:
La doctrina europea
Primera escuela doctrinal
¿Qué es?
Es el conjunto de investigadores, pensadores, teóricos que se sienten concernidos por una disciplina, comparten unas definiciones comunes del fenómeno.
El lugar de la escuela puede ser real o imaginario: Ejemplo, Los miembros de la escuela de Frankfurt investigaban desde Nueva York, Los Ángeles, Paris o Frankfurt.
LA ESCUELA DE PARÍS:
Las relaciones publicas se instauran en Europa con la llegada de las tropas norteamericanas durante la Segunda Guerra Mundial.
Tres son los criterios principales sobre los que descansa la doctrina europea:
•Los fundamentos antropológicos de las relaciones publicas.•La dimensión empresarial de las relaciones publicas•El concepto de confianza como elemento central del modelo de las relaciones publicas.
RRPP y Marketing
RRPP y MarketingEl marketing tiene una naturaleza commercial y las relaciones públicas tienen otra de índole gerencial que se dirige a todo tipo de públicos.
Philip Kotler, apuesta por el respaldo de las relaciones públicas al marketing hasta el punto de afirmar que las relaciones públicas constituyen la quinta "p" de la estrategia de marketing, que incluye otras cuatro: producto (product), precio (price), lugar (place) y promoción (promo-tion).21 Con la quinta "p", las actividades de relaciones públicas pasarían a estar integradas dentro de las acciones del mar-keting y, por tanto, dentro del propio departamento de marketing y publicidad del organigrama empresarial.
Sin embargo, la tesis del catedrático de la Universidad de North-western es rebatida por Teresa Nieto quien señala que concebir a las relaciones públicas como la quinta "p" del marketing equivale a circunscribirlas al ámbito estrictamente comercial, lo que resulta una contradicción con la natu-raleza gerencial propia de ésta.
marketing y relaciones públicas son conceptos que, aunque bien diferenciados, son complementarios.
Métodos de comunicación La publicidad Ha sido definido por la ley general de publicidad como toda forma de comunicación
realizada por una persona física o jurídica, pública o privada, en el ejercicio de una actividad comercial, industrial, artesanal o profesional, con el fin de promover de forma directa o indirecta la contratación de bienes muebles o inmuebles, servicios, derechos y obligaciones.
La propaganda Es un modo comunicativo que hace hincapié en la propagación de ideas que, por norma
general, suelen ser de carácter religioso o político. Comunicación política Es el espacio en el que se intercambian los discursos contradictorios de los tres actores
que tienen la legitimidad de expresarse públicamente sobre la política, Este concepto abarca, además, el mensaje de un partido o de un gobierno, en forma clara, encaminado a convencer a la masa de las cualidades y ventajas de su doctrina, ya sea para que le ayude a ascender al poder o para mantenerse legítimamente en él.
Marketing político Son las estrategias globales de diseño, racionalización y transmisión de la
comunicación política. Se aplica principalmente a dos áreas: las campañas de imagen y las cam-pañas electorales.
La publicidad y las relaciones publicasLa publicidad trabaja con los medios de comunicación de masas
Las relaciones públicas utilizan una multitud de herramientas de comunicación además de los mass media, como la imagen corporativa, las publicaciones de carácter interno, las reunions entre otros.
La publicidad se dirige a audiencias externas, fundamentalmente consumidores de bienes y servicios.
Las relaciones públicas presentan sus mensajes tanto a audiencias externas muy específicas así como a las internas
Relaciones publicas y PeriodismoFundamentalmente algunas de las
diferencias vienen marcadas por elementos como los objetivos, públicos y los canales.
Link videos complementarios
https://www.youtube.com/watch?v=P1BeyxOBe7s
http://www.youtube.com/watch?v=XFsjO6Xf9UE&feature=youtube_gdata_player