PROPOSONS-NOUS AUX CONSOMMATEURS
LES MEILLEURES SOLUTIONS POUR…
?…SE SOUVENIR DE LA PUBLICITÉ ?…SE SOUVENIR D’ACHETER ?
MÉTHODE
DE LA MÉMOIRE À LA MÉMOIRE DIGITALE
LES OPPORTUNITÉS DE LA PUBLICITÉ DIGITALE
AMÉLIORER L’EFFICACITÉ DE LA PUBLICITÉ
MÉTHODE
DE LA MÉMOIRE À LA MÉMOIRE DIGITALE
LES OPPORTUNITÉS DE LA PUBLICITÉ DIGITALE
AMÉLIORER L’EFFICACITÉ DE LA PUBLICITÉ
Etude en ligne
Blog
Carnet écoutepublicitaire
Journal vidéo
Méthode
Focus groups
Interviewtéléphonique
MÉTHODE
DE LA MÉMOIRE À LA MÉMOIRE DIGITALE
LES OPPORTUNITÉS DE LA PUBLICITÉ DIGITALE
AMÉLIORER L’EFFICACITÉ DE LA PUBLICITÉ
Quotidiennement exposés à
15 000 stimuli consuméristes
Source = Revue « Politique » - Février 2009 – Arnaud Pêtre – Professeur Neuromarketing à l’Université Lille 2 et de Bruxelles
Annonceurs spontanément restitués Sites supports
22 marques restituées
sur
Un souvenir spontané des marques… trop insuffisant…
Nombre d’annonceurs en février 2009, tous médias confondus, dont investissement publicitaire total >=150K€ :
Internet (432), Cinéma (27), Presse (833), Radio (308), Télévision (413) – Source = TNS Media
sur
1 039 annonçant
Information à gérer Manque d’attention
!!!!Focus sur présent Replannification
Utiliser sa mémoire : un challenge ?
davantage...
d’engagements
de moyens de communication
de mots de passe
davantage…
à se rappeler
d’interruptions
de distractions
davantage…
gestion court terme
important vs urgent
davantage…
report à plus tard
recours à des aides mémorielles
recours à des “digital reminders”
Utiliser sa mémoire : un challenge ?
72%72%Des Français ne font pas
confiance à leur seule mémoire
Question = Pensez maintenant à la manière dont vous vous organisez au quotidien pour ne pas oublier les informations et/ou les choses que vous avez à faire : il peut
s’agir de numéros de téléphone, de listes de choses à faire, de rappels de rendez-vous, de mot de passe / codes secrets… Quelle est votre aptitude à à vous rappeler
, en utilisant votre seule mémoire, de ce que vous avez à faire au quotidien ? (utilisez l’échelle suivante où 10=Je me rappelle de tout ce que j’ai à faire et 1=Je ne me
rappelle de rien) – Base = 1062 répondants
De la mémoire à la mémoire digitale
"J’ai cessé d’utiliser ma mémoire en 1995, quand j’ai
eu mon premier téléphone portable. A partir de ce portable. A partir de ce
moment là, ma mémoire n’a cessé de décliner…"
Dominique - 38 ans
Utiliser sa mémoire : un challenge ?
73%73%des Français ont recours ,au
quotidien, à une mémoire Digitale*
*ordinateur, PDA, téléphone portable, smart phone
Question = Il existe de nombreux moyens pour stocker, conserver et se rappeler des choses que nous avons à faire au quotidien. Parmi les propositions suivantes,
quelles sont les principales sources que vous utilisez et sur lesquelles vous comptez pour ne pas oublier ? – Base = 1062 répondants
Les convertis à la mémoire Digitale
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Convertis au Digital Traditionnels - Papier seulMigration vers le Digital
0%
10%
20%
30%
40%
Question = Pour chacune des propositions suivantes, vous préciserez la méthode que vous utilisez, le plus souvent, pour vous en rappeler et/ou les conserver. Veuillez utilisez l’échelle suivante où 10 signifie
‘j’utilise un moyen électronique pour m’en rappeler (ordinateur, téléphone portable…)’, où 1 signifie ‘j’utilise un support papier pour m’en rappeler’, où 5 signifie ‘j’utilise à la fois un support papier et
électronique’. – Base = 1025 répondants
16-24 ans… le réflexe “mémoire digitale”
31%16-24 prennent en
photo les publicités
pour s’en souvenir
89%16-24 ont recours ,
au quotidien, à une
mémoire Digitale
Sauvegardes
numériques
=
Mémoire
Monde réel
digital / intangible
changeant / rapide
jetable
MÉTHODE
DE LA MÉMOIRE À LA MÉMOIRE DIGITALE
LES OPPORTUNITÉS DE LA PUBLICITÉ DIGITALE
AMÉLIORER L’EFFICACITÉ DE LA PUBLICITÉ
30%
40%
50%
60%
Des attentes à l’égard de la publicité Internet
0%
10%
20%
Presse TV InternetAttentes à l’égard
d’Internet
J’ai le choix d’y prêter
attention ou non
Facile à garder, à
stocker et à retrouver
Innovante Informative Divertissante Attrayante Me concerne Bien adaptée au contenu / au contexte
Mérite de s’en rappeler
Mérite mon attention
Question = Lorsque vous pensez aux différents types de publicité, quelles sont parmi les phrases suivantes celles que vous associez aux publicités pour chacun des
médias ? – Base = 1062 répondants
Question = Nous aimerions maintenant que vous choisissiez les mots qui décrivent ce que vous aimeriez que la publicité soit. Veuillez cocher tous les mots qui
devraient selon vous correspondre à la publicité pour chacun des médias. – Base = 1062 répondants
71%
Retrouver une publicité : un challenge ?
des internautes ont essayé de
retrouver une publicité sur Internet
Question = Voici une liste de propositions pour retrouver une publicité en ligne sur Internet. Avez-vous déjà utilisé une ou plusieurs des méthodes suivantes pour
retrouver une publicité ? – Base = 1062 répondants
41%
Retrouver une publicité : un challenge !
41%ont échoué !
Question = De manière générale, et en repensant aux différentes méthodes que vous utilisez, diriez-vous que vous parvenez à retrouver les publicités souhaitées sur
Internet ? – Base = 754 répondants
intrusive
AVANT
inflexible
PENDANT
irrécupérable
APRES
Les défis de la publicité Internet
PERTE DE CONTRÔLE / PERTE DE CONTRÔLE /
PAS DE MAÎTRISEPAS DE MAÎTRISE
FRUSTRATION
Les supports électroniques sont intégrés au quotidien
Ils donnent plus de contrôle aux utilisateurs.
En matière de publicité, encore beaucoup de choses à apprendre
Et encore plus à faire !
En publicité, donner le contrôle au consommateur
Interaction = Choix
Choix = Maîtrise
Maîtrise = Attention
http://advertising.yahoo.fr