Digitale politiek in NederlandFleishman Hillard Amsterdam
Samenvatting
Fleishman-Hillard’s publiceert jaarlijks een internationaal onderzoek naar de invloed van het internet: de
Digital Influence Index. Naar aanleiding van de lancering van de nieuwe Digital Public Affairs blog van
Fleishman-Hillard Amsterdam, is dit jaar in Nederland ingezoomd op de rol die het internet speelt bij
beslissingen van burgers op het gebied van politiek, overheid en samenleving. Vijf opvallende trends op
het gebied van ‘digital public affairs’ worden hierin herkend:
1. 76% van de Nederlanders geeft aan dat het internet een enigszins belangrijke tot absoluut
essentiële informatiebron is voor beslissingen over politiek, overheid en samenleving.
2. De helft van de Nederlanders vertrouwt informatie die op internet door de overheid gegeven
wordt. Dit is zeer hoog in verhouding tot andere landen.
3. Bij het nemen van beslissingen op het gebied van politiek, overheid en samenleving gebruikt
59% van de Nederlanders het internet om verschillende mogelijkheden te vergelijken.
4. Op internet gebruiken Nederlanders voor het maken van beslissingen over politiek, overheid en
samenleving voornamelijk politieke websites en zoekmachines. Sociale netwerken spelen een
marginale rol.
5. De helft van de Nederlanders gebruikt het internet bij beslissingen op het gebied van politiek en
overheid. Daarmee wordt het internet voor politieke beslissingen veel vaker gebruikt dan
televisie (28%), kranten (25%) of radio (12%).
Het onderzoek werd uitgevoerd onder 4,883 correspondenten uit 8 verschillende landen, waaronder 640
uit Nederland. Meer informatie over het onderzoek, inclusief verdere duiding van de uitkomsten, is te
vinden op het nieuwe Digital Public Affairs blog: www.digitalpublicaffairs.nl.
3
Digital Public Affairs: informatiebronnen
23%
42%
27%
7%
1%
Hoe belangrijk is informatie die u van het internet haalt wanneer u beslissingen maakt over politiek, overheid en samenleving (bijvoorbeeld
verkiezingen, wetgeving, buitenlandse zaken, economie, etc.)?
Helemaal niet belangrijk
Enigszins belangrijk
Erg belangrijk
Extreem Belangrijk
Absoluut essentieel
Basis: respondenten Nederland (640)
76% van de Nederlanders geeft aan dat het internet een enigszins belangrijke tot
absoluut essentiële informatiebron is voor beslissingen over politiek, overheid en
samenleving
4
Vertrouwen in online overheidsinformatie
49%34%
24% 28%
48%32% 33%
44%
Nederland China VS Japan Duitsland Frankrijk Verenigd Koninkrijk
Canada
Ik vertrouw de informatie die op internet door de overheid gegeven wordt
Basis: respondenten nederland (640)
en internationale respondenten (4,243)
De helft van de Nederlanders vertrouwt informatie die op internet door de
overheid gegeven wordt. Dit vertrouwen is het hoogst van alle gemeten landen.
5
Rol van internet bij politieke beslissingen
Basis: respondenten Nederland (640)
1,0%
1,0%
6,5%
10,7%
40,3%
59,2%
geld te besparen
professionele dienstverlening te vinden
sneller te handelen
advies en ondersteuning te vinden van andere mensen
met meer vertrouwen een beslissing te nemen
verschillende opties te vergelijken
Bij het nemen van een beslissing over politiek, overheid en samenleving heeft het internet me geholpen om…
Op het gebied van politiek, overheid en samenleving gebruiken Nederlanders het
internet voornamelijk om verschillende opties te vergelijken (59%) en met meer
vertrouwen te beslissen (40%).
6
Middelen gebruikt bij politieke beslissingen
Basis: respondenten Nederland (640)
17,7%
2,2%
3,2%
4,5%
6,5%
15,9%
23,4%
32,1%
68,2%
Geen van bovenstaande
Bekijken van online advertentie
Website van een bedrijf bezocht
Bezoek aan sociaal netwerk
Weblog/blog bezocht
Zoeken naar en lezen van commentaar van anderen
Website van een (lokale, regionale of nationale) overheid bezocht
Informatie vinden via zoekmachines
Politiek georiënteerde website (partij-site, stemwijzer, etc.)
Welke ondersteunende middelen heeft u gebruikt bij het maken van beslissingen rondom politiek, overheid en samenleving?
Op internet gebruiken Nederlanders voor het maken van beslissingen over politiek,
overheid en samenleving voornamelijk politieke websites en zoekmachines. Sociale
netwerken spelen een marginale rol.
7
Bronnen voor politieke beslissingen
Basis: respondenten Nederland (640)
De helft van de Nederlanders gebruikt het internet bij beslissingen op het gebied van
politiek en overheid. Daarmee wordt het internet voor politieke beslissingen veel
vaker gebruikt dan televisie (28%), kranten (25%) of radio (12%).
17% 15% 17%
25%21%
28%
2% 3% 4% 4%2%
11% 10%7%
10%
25%
4%8% 10% 12%12% 10%
20% 20%
10%
50%
32% 33%
63%
54%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
Welke bronnen heeft u gebruikt bij beslissingen op de volgende gebieden?
Advies van vrienden, familie en/of colleagaeTelevisie
Medewerkers van bedrijf of organisatieKranten en magazines
Radio
Internet
8
Werner van Bastelaar| Director Public Affairs
@wernervan
Koen Droste| Digital Public Affairs Strategist
@koendroste
Over de Digital Public Affairs blogDe online wereld is in toenemende mate de ‘place to be’ als het gaat om deelname aan het maatschappelijk debat. Voor politici, overheidsfunctionarissen en public-affairs professionals zijn deze digitale ontwikkeling nauwelijks bij te benen. Via de nieuwe blog www.digitalpublicaffairs.nl wil Fleishman-Hillard graag de vele mogelijkheden van deze nieuwe public affairs realiteit verkennen.
Over Fleishman-HillardSinds het bedrijf in 1946 werd opgericht is Fleishman-Hillard uitgegroeid tot een van ’s werelds grootste strategische communicatiebureau’s, met meer dan 80 vestigingen op zes continenten. Meer informatie over het Fleishman-Hillard kantoor in Amsterdam is te vinden op www.fleishman.nl.
Meer informatie…