AI
informació
n
colores
diseñomaquetas
tipografía
clientes
programació
n
fotografías
hosting
2 maneras
sitos completos en
flash
no se fijan en la
necesidad
vale más la organización que los usuarios
¿información de interés?
venden mal
no son accesibles
Sitios hechos completamente en flash, casi por
completo inaccesibles
Sitios del estado pensados desde la organización.
difíciles de comprender y utilizar por el usuario al
cual está dirigido
Amplia oferta de desarrollo web en poco tiempo y por
precios irracionales
¿En quién está centrado del diseño y el desarrollo de
sistemas digitales?
DISEÑO CENTRADO EN EL CLIENTE
“No me gusta el azul”
“Mi área debe ir en la home”
“La foto del ministro debe estar en el inicio”
“Es que el gerente lo quiere así”
¿En quién está centrado del diseño y el desarrollo de
sistemas digitales?
DISEÑO CENTRADO EN LA TECNOLOGÍA
“Eso no se puede hacer”
“Es que para mí es más fácil hacerlo así”
¿En quién está centrado del diseño y el desarrollo de
sistemas digitales?
DISEÑO CENTRADO EN EL DISEÑADOR
“Si más se mueve más lo ve la gente”
“Me gusta más el verde”
“Se ve mejor el buscador abajo”
La única forma de luchar contra esto es ...
con TÉCNICA
Sitios usables
Piensan en quien está detrás de la pantalla
accesibles
encontrables
navegables
fáciles de usar
diseño
centrado en el
usuario
Objetivo
Mejorar el proceso de
creación de sitios web
Mejorar la experiencia
de usuario
impedir la frustración
Definición de una
metodología de mejora
constante
•PREMISAS
MÁXIMAS
•1. EL USUARIO
ES LO MÁS
IMPORTANTE
•Para él
•Por él
•Cómo él
II. la información en la Web no sólo
se lee, se usa(Juan Carlos Camus)
•III. Tenemos que
asegurar que sea
fácil de ocupar
por todos
el tiene 3 componente fundamentales(DCU)
Usabilidad
Arquitectura de la
Información
Accesibilidad
¿Qué es la usabilidad?
Medición que
determina qué tan
fácil de usar es un
sitio(así de fome)
¿Qué tan importante
es?
“Me equivoqué”
“La tecnología no es
para mí”
“No sé cómo usar “x”
sitio web”
“No lo encuentro”
¿Qué es la AI?
41
Es parte del diseño integral de sistemas que ayudan a
personas a encontrar lo que necesitan
Richard Saul
Wurman
• El estudio de la organización de la
información
• Con el objetivo de permitir encontrar su
vía de navegación al conocimiento y la
comprensión de la información
Louis Rosenfeld y
Peter Morville
• Combinación de esquemas de
organización, representación y
navegación dentro de un sistema
•Diseño estructural de un espacio
informático para facilitar la culminación de
tareas y el acceso intuitivo al contenido
Louis Rosenfeld y
Peter Morville
Louis Rosenfeld y
Peter Morville
• Arte y ciencia de estructurar y clasificar
sitios web e intranets (medios digitales)
con el fin de ayudar a los usuarios a
encontrar y manejar la información
Jasse James Garret
• Diseño estructural del espacio
informacional para facilitar el acceso
intuitivo a los contenidos
47
Edwad Tufle
• El diseño de la presentación de la
información para facilitar su
entendimiento
Baeza-Yates,Velasco
y Rivera
• La AI se ocupa del diseño estructural de
los sistemas de información
• Su problema central es la organización,
recuperación y presentación de la
información
Arquitecto de la
información
• Persona que organiza los patrones
inherentes a la información
• Hace lo complejo entendible
Qué debe hacer un
AI• Conjugar varias visiones
• Investigar al usuario
• Investigar a la organización
Conjugar muchas y
diferentes visiones
Investigar al usuario
Investigar a la organización(cuáles son los objetivos de la
organización)
56
¿Algo más?
Organizar grandes
cantidades de
contenidos para que el
usuario pueda
manejarlos, navegar por
ellos fácilmente y
satisfacer sus
necesidades de
información
Clarificar la misión y
visión del sitio,
equilibrando las
necesidades del cliente
y las necesidades de la
audiencia
Determinar el contenido
y funcionalidad que el
sitio tendrá
Especificar cómo los
usuarios van a
encontrar la información
al definir su
organización,
navegación, etiquetado
y sistemas de
búsqueda
¿Qué es la
Accesibilidad?
cualidad
de un sitio
visitado de forma satisfactoria
por el mayor número de
personas, independiente de
sus
capacidades físicas,
del entorno
o tecnológicas
“El poder de la web está en su
universalidad. Acceso a la
web para todos independiente
de su discapacidad”
Tim Berners Lee
Lado bueno / lado malo
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¿Cómo se escapa
del lado oscuro?
¿Cómo se ejecuta
todo esto?
Los elementos de la
experiencia de
usuario
Un sitio web que desde
su concepción no está
pensado en los
usuarios está destinado
al fracaso
Recolección de
información
Organización de la
información (AI)
Jerarquía-contenidos 1
Estructuración de
wireframes
Jerarquía contenidos 2
Diseño visual
Jerarquía visual
INVESTIGACIÓN DE USUARIOS
TESTEOS DE USABILIDAD
TESTEOS DE USABILIDAD
TESTEOS DE USABILIDAD
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