DYNAMISEZ VOS RÉUNIONS GRÂCE À LA FACILITATION
Réussir Son Entreprise, c’est quoi ?Un accélérateur de succès pour les entrepreneurs !
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Réussir Son Entreprise s’adresseaussi bien à celles et ceux qui en sontencore au stade de la réflexion qu’àcelles et ceux qui ont déjà créé uneentreprise.
Quelle que soit la forme de votreprojet, que vous rêviez de créer pourvous ou pour votre employeur,Réussir Son Entreprise vousaccompagne pour réussir !
Les conseils que vous y trouverezse veulent efficaces et faciles àappliquer pour que vous puissiezréussir votre projet.
Le principal, c’est de ne pas perdrevotre temps à chercher desréponses toutes faites mais d’agir !
C’est tout le sens du mot« entreprendre »
Alors lancez-vous et concrétisezl’aventure !
C’est qui lui ?
Un « touche à tout »Automaticien, technico-commercial, développeur, chef de projets, manager (x5), entrepreneur (x3), agiliste, facilitateur, blogueur, coach en entrepreneuriat
plus de détails sur
https://fr.linkedin.com/in/francoisamisse
@famisse blog reussir-son-entreprise.fr
un peu de
théorie :)
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d’après vous, le monde du travail peut-il produire ça ?
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bah…
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ça vous fait
rêver ?
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bah moi…
nAN© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
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indice :-)
c h u u u t t t …
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% de vote vie !
c’est
passé en… ???
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réunion…© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
wahou
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mais une réunion,
c’est quoi ?
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ça ?
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…trop de fois ça ?
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des réunions improductives+ peu de créativité+ manque d’animation+ valeur ajoutée des participants à démontrer
+ compréhension des infos par tous
+ gaspillage de temps investi
+ distribution équitable de la parole+ manque de cohésion et d’implication
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on continue ?© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
ou on change ?
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si je vous dis
…© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
une réunion,
ça (devrait) servir à…
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sortir du
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s ’ amé l i o r e r
ensemble© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
trouver des
s© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
vous me
…© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
direz peut-être
ça sert aussi à valoriser certains
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donner des
ordres
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et aussivérifier
que ça avance© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
le travailc’est sérieux !
p a r c e q u e
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ah !?
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tellementque plein de gensrêvent de l’arrêter :)
quand ils auront gagné au loto…© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
et si on essayait de…
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redonner du sens à l’action
réimpliquer les salariés dans l’entreprise
remettre du plaisir au cœur de l’entreprise
revoir nos certitudes
resocialiser les équipes
redonner envie
réengager les personnes dans la vie de l’entreprise
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une piste ?
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La « facilitation » pour
rendre les choses
plus simple
rendre les salariés
acteurs du changement
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et aussi pour
révéler et optimiser les leviers de l’intelligence collective
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intelligence collective
+ rendre plus facile le travailcollaboratif d’un groupe
+ aider le collectif àconstruire des solutionspar lui-même
+ ses 2 sources d’énergie›enthousiasme›créativité
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donc, « facilitation » pour
animerateliers créatifs, ludiques et productifs
comprendre ré impliquer et remotiver les personnes
construirerépondre aux enjeux de l’entreprise
diagnostiquer retrouver l’efficacité et le plaisir au travail
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variétés des modes de « penser » en groupe
petits groupesgrands groupes
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les leviers de la facilitation
1. socialiser avant de travailler
2. donner du sens à l’action
3. mettre un peu d’humour :)
4. favoriser l’innovation
5. favoriser la différence (altérité)
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1.socialiser avant de travailler
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une organisation etdes processus
des individus ?
l’entreprise, c’est d’abord
ou© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
REMOTIVER !
2.redonner du sens à l’action
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CERTIFICATIONSnormalisation des processus et des comportements
ACTIONNAIRESfinanciarisation de l’économie, court-termisme
SYSTÈME D’INFOautomatisation, déshumanisation, workflow
RÉSULTATSpression, épuisement, stress
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3.mettre un peu d’humour
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avoir forcémentl’air sérieux pour travailler ?
faut-il s’interdire
de plaisanter ?
être terneplutôt que drôle ?
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4.Favoriser l’innovation
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hasard vs process
améliorer et imiter plutôt que feuille blanche
favoriser les échanges
interfaces de l’organisation
faire et refaire
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5.Favoriser l’altérité
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l’être humain a besoin d’autrui pour se connaître lui-même
Aristote
la découverte d’autrui est contemporaine de la découverte de soi
Sartre
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un processus(hé oui…je sais…)
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processus de la facilitation
Prise de brief(commanditaire)
Déroulé(+ieurs itérations)
Animation(l’atelier)
Cadrage Conception Réalisation Suivi
Suivi(amélioration continue)
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les pratiques collaboratives
pour…© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
faire émerger les idées
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favoriser la collaborationau sein de l’organisationet la rendre + agile
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faire de la veille sur les méthodes managériales etentrepreneuriales innovantes
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challenger le fonctionnement de l’organisation
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capitaliser les connaissances
au profit de tous© Reproduction et diffusion interditeRendez-vous sur reussir-son-entreprise.fr
favoriser l’autonomiedes salariés
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les outils de la facilitation
couleurPost-it
FeutresGommettes
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quelques exemples
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exemple de déroulé3h20
20 min
9h30 – 9h50
Accueil
• Introduction de l’atelier par le commanditaire
• Explication du contexte, des enjeux et des objectifs
Challenger le fonctionnement de son équipe
•A partir d’axes d’amélioration proposés, appréhender les pratiques collaboratives permettant de répondre à ces axes
•Témoignage vidéo
Innover dans ses réunions d’équipe
• En petites équipes,les managers sefocalisent sur laréunion d’équipe etco-construisent unformat de réunioninnovant tout ens’appuyant sur le jeudes pratiques à lacarte .
• Illustration vidéo issue de plusieurs sites et directions
Explorer les niveaux de délégation
• Présentation d’une pratique spécifique du jeu des pratiques à la carte le « Delegation Poker »
•Mise en pratique du « Delegation Poker »
• Témoignage vidéo d’un ambassadeur* sur l’utilisation du « Delegation Poker »
Avoir du feedback
• Les managers sont invités à répondre à un questionnaire nominatif qui vise à mieux cerner les besoins spécifiques de chaque manager en termes de pratiques collaboratives, et leur niveau d’autonomie
Conclusion
•Présentation des pratiques collaboratives et de leurs accompagnements possibles
•Evaluation de la session
1 2 3ATELIER ATELIER ATELIER
60 min
9h50 – 10h50
60 min
10h50 – 11h50
30 min
11h50 – 12h20
10 min
12h20 – 12h30
20 min
12h30 - 12h50
10 min de pause
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arbre à personnage
TEMPS RÉGLEMENTAIRE
1 minutes de réflexion individuelle
9 min de partage en groupe
PLATEAU DE JEU
COMMENT JOUER ?
BUT DU JEU
Partager son état d’esprit vis-à-vis du 1er projet agile réalisé parl’équipe.
RÈGLES DU JEU
1. Au début de l’atelier, une précision est apportée enexpliquant qu’il ne s’agit pas de noter les participants maisbien de comprendre le chemin parcouru et l’appréciation dechacun au regard d’objectifs ou d’appréhensionsindividuelles.
2. Chaque participant se voit remettre une gommette verte etune gommette rouge.
3. Réflexion individuelle : chaque participant réfléchit pendantun court laps de temps au personnage qui le représente lemieux au démarrage du projet et au personnage qui lereprésente le mieux aujourd’hui, avec le recul qui est le sien.
4. Au même moment, tous les individus se lèvent et vontplacer la gommette rouge sur le personnage qui lesreprésente actuellement et la gommette verte sur lepersonnage qui les représentait au démarrage du projet.
5. Une 1ère analyse globale permet de voir la tendance.
6. Les participants sont ensuite invités à prendre la parole s’ilsle désirent pour expliquer leur choix.
10’
A4A3
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rétrospective en étoile
TEMPS RÉGLEMENTAIRE
10 minutes de réflexion individuelle
20 minutes d’échange en grand groupe
PLATEAU DE JEU
COMMENT JOUER ?
BUT DU JEU
Décider des améliorations à mettre en œuvre pourfaciliter le travail d’équipe.
RÈGLES DU JEU
1. Chaque participant note sur des post-it des idées pourcompléter le diagramme de l’étoile de mer.
• « On continue … » : Tout ce que l’on a aimé dans leprojet, tout ce qui a favorisé la collaboration et lerésultat.
• « On arrête … » : Tout ce qui n’apporte aucune valeurou qui entrave le fonctionnement de l’équipe.
• « On fait moins de … » : Les pratiques, les techno etc.qui mériteraient d’être affinées dans le contexteactuel.
• « On fait plus de … » : Les pratiques / techno etc. quedont on ne tire pas assez les bénéfices, qu’il faudraitaméliorer.
• « On tente … » : Toutes les idées de nouvellespratiques à mettre en place. Les participantsprésentent à tour de rôle leurs idées.
2. Lorsqu’une idée nécessite une décision du groupe, on vote àmain levée.
30’
On continue
On arrête
On fait + de…
On fait -de…
On tente…
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réseau social en papier
PLATEAU DE JEU
COMMENT JOUER ?
BUT DU JEU
Cette pratique va permettre à chaque participant de seprésenter et de partager visuellement les « liens »existants avec les autres.
RÈGLES DU JEU
• Distribuer à chaque participant une fiche profil à renseigner.
• Laisser quelques minutes pour que chacun renseigne sa ficheprofil puis aille la coller sur le papier kraft prévu à cet effet.
• Une fois les fiches collées, inviter chaque participant à venir tracer,à l’aide de feutre de couleurs (1 pro et 1 perso), tous les liens qui lerelient aux autres. Chaque connexion sera nommée par un mot ouune phrase courte.
NB : Cette pratique pourra être réalisée en fil rouge tout au long dela journée.
30’
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constellation
Plateau de jeu
Règles du jeu
Disposer au milieu de la salle un objet, qui servira de repère.
Demander aux participants d’occuper l’espace de la salle ense positionnant autour du repère.
Énoncer à haute voix une affirmation (« j’aime les surprises »par exemple) et demander aux participants de se déplacerautour du repère :
• Plus ils estiment que l’affirmation est vraie pour eux, plusils se rapprochent du repère,
• Moins ils estiment que l’affirmation est vraie pour eux,plus ils s’éloignent du repère.
Lorsque tous les participants se sont placés, inviter les àregarder autour d’eux pour découvrir où les autres se situent.
Recommencer ce process avec d’autres affirmations, quipeuvent être proposées par les participants eux même.
But du jeu
Cette pratique va permettre aux participants de sedécouvrir mutuellement et rapidement.
COMMENT JOUER ?30’
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pecha kucha
Plateau de jeu
Règles du jeu
Préparer à l’avance la présentation à l’aided’images, d’illustrations ou de graphiques (1diapositive = 1 image = 1 idée).
S’entraîner au préalable à présenter le zappingde l’année, en n’hésitant pas à se mettre enscène, pour pouvoir le faire naturellement le jourJ.
20 slides, 20 sec. par slide = 400 sec. soit 6 min40 sec.
But du jeu
Cette pratique permet de réaliser une présentationdynamique en utilisant uniquement des images eten limitant le temps passé sur chaque diapositive.
COMMENT JOUER ?30’
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TEMPS RÉGLEMENTAIRE
20 minutes pour noter sur les panneaux 60 à 70 minutes d’échange en groupe
PLATEAU DE JEU
COMMENT JOUER ?
BUT DU JEU
Obtenir un feed-back des super utilisateurs sur leur utilisation des tablettes et leurs idées de nouvelles applications.
RÈGLES DU JEU
Chaque participant note sur l’ensemble des tableaux les idéesqui lui viennent à propos de chacune de ces questions :
« Qu’est-ce que vous appréciez avec ou sur latablette ? » : Tout ce que l’on considère commeintéressant, ce qui nous a marqué.
« Avez-vous rencontré des difficultés sur la tablette ? »: Tout ce que l’on a appris au cours de l’expérimentation.Toutes les nouveautés qui ont eu lieu.
« Quel est votre ressenti par rapport àl’accompagnement dont vous avez bénéficié ? » : Toutce qui a fonctionné ou non, ce qui peut être amélioré etce qu’il ne faut pas reproduire.
« Des idées pour de nouvelles applications ? » : Tout ceque chacun souhaite en tant que conseiller ou pour lesclients.
Chaque panneau est ensuite lu par une personne à l’ensembledu groupe.
Le groupe utilisera ensuite les informations qui en ressortentsur la pratique suivante.
90’
Qu’est-ce que vous appréciez avec ou
sur la tablette ?
Avez-vous rencontré des
difficultés sur la tablette ?
Quel est votre ressenti par rapport
à l’accompagnement
dont vous avez bénéficié ?
Des idées pour de nouvelles
applications ?
rétrospective en 4L
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souvenons-nous du futur
TEMPS RÉGLEMENTAIRE
60 minutes de réflexion individuelle
30 minutes d’échange en groupe
PLATEAU DE JEU
COMMENT JOUER ?
BUT DU JEU
Construire les étapes qui ont permis d’aboutir à un succès futur
Règles du jeu
En sous-groupe, les participants se projettent dans lefutur, à une date donnée.
Ils se posent la question suivante :« Nous sommes en décembre 2016 et vous nepouvez plus vous passer de votre tablette !Quelles sont les étapes qui ont permis d’enarriver là ? »
Ils remontent l’échelle du temps et positionnent lesidées générées dans l’étape précédente.
Ils approfondissent les idées et en génèrent denouvelles, sur post-it, afin de construire le dispositif leplus complet possible.
90’
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la facilitation graphique
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envie d’aller encore + loin ?
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quelques livres
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Facilitation : vous avez un projet ?Vous rendre service, c’est mon métier !
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Vous avez un projet qui nécessite lamise en œuvre de la Facilitation ?
Vous avez une idée pour créer oudévelopper une activité, un produit ouun service ?
J’accompagne des startups, desentrepreneurs et des managersquelque soit leur type d’organisation.
Alors pourquoi pas la vôtre ?
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Je m’engage à y apporter la meilleureréponse possible :)
@
En quoi puis-je vous aider ?Mes domaines d’interventions au service de votre réussite
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Quelques exemples d’interventions possiblesConseils pour la conception et le développement deproduit/service, animation et facilitation d’un workshopde créativité, coaching pour la gestion de projet,réalisation de présentations impactantes, etc.
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