E-Recruitment
XIX Master Risorse Umane e Organizzazione
PW-01
Dott. Daniele FrigerioDott.ssa Erminia Lo Conti
Dott. Giancarlo RaineriDott. Floriano Riccio
Dott. Riccardo Samorè
Erminia Lo ContiNascita ed evoluzione
Floriano RiccioSocial Recruiting
Riccardo SamorèVant/SvantTESCO
Daniele FrigerioEASASAP
Giancarlo RaineriAllianz-SAPTrenitalia
Tradizionali
Agenzie impiego e interinali
Consulenti HR Pubblicità Tv e Radio Scuola e
Università
METODI DI RECLUTAMENTONascita ed evoluzione
Online
Attivi
Siti web Portali di lavoro
Motori di ricerca
Business network
Passivi
Job board
Reclutamento tradizionaleProcesso sequenziale
Identificazione bisogni
Individuazione requisiti
Offerta di lavoro
Screening domande
Interviste
Offerta e contratto
Azienda
Identificazione bisogni
Identificazione bisogni
Invio e approvazione
richiesta
Pubblicazione offerta nei siti di recruiting
Ricezione curricula
Pre-screening e inserimento
database
Intervista
Screening e pre-
assunzione
METODI DI RECLUTAMENTODifferenza tra tradizionale e online
Reclutamento onlineProcesso intensivo
Erminia Lo ContiNascita ed evoluzione
Floriano RiccioSocial Recruiting
Riccardo SamorèVant/SvantTESCO
Daniele FrigerioEASASAP
Giancarlo RaineriAllianz-SAPTrenitalia
WEB 2.0 E SOCIAL MEDIA
WEB 2.0
utente «co-creatore»
più «presenza sociale»
più ricchezza comunicativa
Social media
email blog Text messaging wiki podcastin
gSocial
networkSEM e SEO
Erminia Lo ContiNascita ed evoluzione
Floriano RiccioSocial Recruiting
Riccardo SamorèVant/SvantTESCO
Daniele FrigerioEASASAP
Giancarlo RaineriAllianz-SAPTrenitalia
Generazione y e zCreazione di una «we-intention»
Leader mondiale delle job boardDatabase CV più grande al mondoPunto di incontro tra candidati e responsabili HRVasta gamma di opportunità e soluzioni personalizzateOffre servizi per l’interno processo di recruitment app Facebook che separa vita privata e professionale
200 paesi con 200 milioni di utentiGratuito con servizi opzionali a pagamentoNetwork di contatti professionaliComunicazione diretta tra reclutatori e job seeker
I LEADER DEL MERCATO A CONFRONTO
Erminia Lo ContiNascita ed evoluzione
Floriano RiccioSocial Recruiting
Riccardo SamorèVant/SvantTESCO
Daniele FrigerioEASASAP
Giancarlo RaineriAllianz-SAPTrenitalia
Gratuito
Network di amici
Preferito per giovani
candidati
Profilo privato
Possibilità di inserire
annunci
Maggiore visibilità e
popolarità
Condivisione di foto e video
CV
Web reputation
1,23 miliardi 300 milioni
Personalizzazione servizio
Professional Network
Ottimo per posizioni di
rilievo
Curriculum completo
Job Board
Interazione limitata tra gli
utenti
Contatto diretto con il
recruiter
Segnalazioni e conferme
Erminia Lo ContiNascita ed evoluzione
Floriano RiccioSocial Recruiting
Riccardo SamorèVant/SvantTESCO
Daniele FrigerioEASASAP
Giancarlo RaineriAllianz-SAPTrenitalia
FACEBOOK VS LINKEDINSocial a confronto
Vantaggi
Convenienza
Rapidità
Efficacia ed efficenza
Vasto “pubblico”
Semplicità di utilizzo
Riduzione spese HR
Ricerca per chiavi
Bacini di talenti
Ampie aree
geografiche
Svantaggi
Problemi legali
Problemi tecnologici
Troppi contatti
Elevato volume di
risposte
Formati standard
Siti web poco curati
Elevato tempo di
screening
Non sempre efficaci
Problemi logistici
Erminia Lo ContiNascita ed evoluzione
Floriano RiccioSocial Recruiting
Riccardo SamorèVant/SvantTESCO
Daniele FrigerioEASASAP
Giancarlo RaineriAllianz-SAPTrenitalia
VANTAGGI E SVANTAGGIConsiderazioni sull’E-Recruitment
Sviluppo più lento delle media europea
40% delle aziende ricercano lavoratori sul web
Il settore che più utilizza l’e-recruiting è quello industriale (41%)
Il 94% dei selezionatori utilizzano l’e-recruiting per:
Il 50% afferma che i social network hanno facilitato la loro ricerca, ma il 66% non ha mai assunto attraverso questo canale
Il 53% dei candidati utilizza i canali on-line per cercare lavoro
controllare il CV (16%)
allargare il database (16%)
informarsi sui contatti (14%)
Erminia Lo ContiNascita ed evoluzione
Floriano RiccioSocial Recruiting
Riccardo SamorèVant/SvantTESCO
Daniele FrigerioEASASAP
Giancarlo RaineriAllianz-SAPTrenitalia
E-RECRUITMENT IN ITALIACifre e curiosità
Leader dei rivenditori di generi alimentari nel Regno Unito
Erminia Lo ContiNascita ed evoluzione
Floriano RiccioSocial Recruiting
Riccardo SamorèVant/SvantTESCO
Daniele FrigerioEASASAP
Giancarlo RaineriAllianz-SAPTrenitalia
TESCONot only food
Portale aziendale per il reclutamento e la selezione interna ed esterna
Bond Talent applicazione web based con approccio proattivo
Vantaggio competitivoRisparmio tempo: reclutamento e selezione just in timeCosti ridotti 50% reclutamento/35% assunzione Rapida raccolta di dati
Erminia Lo ContiNascita ed evoluzione
Floriano RiccioSocial Recruiting
Riccardo SamorèVant/SvantTESCO
Daniele FrigerioEASASAP
Giancarlo RaineriAllianz-SAPTrenitalia
MISSION: «To help every customer to become a best run
business»
OTTIMIZZARE
Gestione dei dati: semplificata attraverso la talent warehouse
Objects: gli oggetti del software, la prima macroclassificazione dei dati.
Infotypes: le caratteristiche specifiche e accomunanti degli objects.
Roles: i soggetti che operano nel software, con diversi diritti di azione.
SAP E-RECRUITMENTSistemi, Applicazioni e Prodotti
nell’elaborazione dati
Il sistema è suddiviso in aree tematiche di competenza:
SAP E-RECRUITMENTSistemi, Applicazioni e Prodotti
nell’elaborazione dati
Crea mantiene ed analizza relazioni con i potenziali candidati
Dettagliata raccolta di informazioni (Questionnaires),
Segmenta il talent pool attraverso criteri,
Rate and rank: valuta e ordina i profili dei candidati
Erminia Lo ContiNascita ed evoluzione
Floriano RiccioSocial Recruiting
Riccardo SamorèVant/SvantTESCO
Daniele FrigerioEASASAP
Giancarlo RaineriAllianz-SAPTrenitalia
Requisition management Posting Management
Management of Application Applicant Tracking
Talent Relationship Management
EASA - EUROPEAN AVIATION SAFETY AGENCY
“Working for us”
Accetta esclusivamente candidature attraverso il sistema di e-
recruiment .
Questo si suddivide in tre fasi:
Step One: registrazione e inserimento CV
Step Two: inserimento di dati a supporto della candidatura
Step Three: sottoscrizione e invio della Application
I dati vengono salvati e conservati per dieci anni nel database e possono essere utilizzati per vacancy successive
Erminia Lo ContiNascita ed evoluzione
Floriano RiccioSocial Recruiting
Riccardo SamorèVant/SvantTESCO
Daniele FrigerioEASASAP
Giancarlo RaineriAllianz-SAPTrenitalia
Erminia Lo ContiNascita ed evoluzione
Floriano RiccioSocial Recruiting
Riccardo SamorèVant/SvantTESCO
Daniele FrigerioEASASAP
Giancarlo RaineriAllianz-SAPTrenitalia
SAP & ALLIANZ I vantaggi del SAP E-Recruitment
Question
• Sistema decentrato
• Recruiting non standardizzato
Conseguenze• Nessun
database• No Global
employer reputation
• Tempi elevati• Uso job advisor
Intervento
• ConsulenzaSAP• Sap E-
Recruitment Application
• Collaborazione con
Risultati
•Sistema di recruiting standardizzato•Supervisione HR manager •Tempi dimezzati•Database unico 53000 candidati (58% esterni)
•270000 candidature, 80000 interviste•Collaborazione con SAP ampliata
Utilizza come Job Board
Attivo dal 2008 in collaborazione con
Programmi differenziati per studenti, diplomati, esperti,
manager
Ricerca e attrazione migliori talenti
Iter e criteri di selezione esplicati
Sezione profili manageriali
Inserimento e aggiornamento profilo personale
TRENITALIA GRUPPO FS«Lavora con noi»
Erminia Lo ContiNascita ed evoluzione
Floriano RiccioSocial Recruiting
Riccardo SamorèVant/SvantTESCO
Daniele FrigerioEASASAP
Giancarlo RaineriAllianz-SAPTrenitalia
Erminia Lo ContiNascita ed evoluzione
Floriano RiccioSocial Recruiting
Riccardo SamorèVant/SvantTESCO
Daniele FrigerioEASASAP
Giancarlo RaineriAllianz-SAPTrenitalia
CONCLUSIONI
Tempi
Costi
RisorseRid
uzio
neSoftware
Job boards
Social NetworkU
tiliz
zo
Prospettive future
Web Cv, video Cv, cura della Web reputation
Aumento utenti e utilità di LinkedIn
Uso corretto di Facebook per i professionisti
Evoluzione strumenti del recruiter
Social web 3.0 recruiting
Grazie per l’attenzione
Question time!