Facultad de Ciencias de la Comunicación, Turismo y Psicología
Tema : El Pardo Doubletree by Hilton
Curso : Rentabilidad
Profesor : Paul Chavez
Alumno : Briolo Chirinos, Fiorella
Checco Ching, Génesis
Diaz Culquipoma, Josselyn
Ciclo : IX
Turno : Mañana
Aula : 106
2015
INTRODUCCION
HISTORIA
Es una compañía internacional de hoteles fundada por Conrad Hilton en el año 1919
en Cisco (Estados Unidos – Texas) en ese entonces de solo 40 habitaciones.
Hilton Worldwide es la compañía de hospitalidad preeminente del mundo, que
atraviesa los 24 husos horarios.
La empresa pone énfasis en la comercialización tanto para viajes de negocios de
placer con oficinas en los principales centros de la ciudad, cerca de los aeropuertos,
centros de convenciones en destinos vacacionales populares de todo el mundo.
En la actualidad cuenta con mas de 3900 hoteles y resorts que ofrecen 650 000
habitaciones en 90 paises con 990 hoteles mas en desarrollo en todo el mundo.
La marca Hilton Hotels sigue siendo una de las marcas emblemáticas de la
compañía y una de las marcas hoteleras más grandes del mundo
En 1946 se crea Hilton Hotel Corporation y solicita su inclusión en la Bolsa de
Valores de Nueva York
En 1947 El Hotel Roosevelt Hilton de la ciudad de Nueva York se convierte en el
primer hotel del mundo en instalar televisores en las habitaciones.
En 1955 se abre el Hilton Estambul, el primer hotel moderno construido desde cero
en Europa después de la Segunda Guerra Mundial. El exclusivo hotel obtiene su
propio código postal y su propia estampilla.
En 1958 Barron Hilton presenta la nueva tarjeta de crédito Hilton Carte Blanche, la
primera tarjeta de viajes y entretenimiento propiedad de Hilton Hotels
En 1964 Hilton International se forma como una compañía independiente, con
Conrad Hilton como presidente. Dos años más tarde, el hijo de Conrad Hilton como
presidente de la corporación Hilton Conrad Hilton, Barron, lo sucede como presidente
de la corporación Hilton Hotels Corporation a nivel nacional
En 1965 se abre el Lady Hilton, el primer concepto de hotel diseñado de manera
exclusiva para las mujeres viajeras. Estos exclusivos hoteles ofrecen plantas y
habitaciones solo para mujeres y brindan servicios y comodidades especiales para
las mujeres.
En 1979 Conrad Hilton fallece a los 91 años
En 1989 Hampton Hotels es la primera compañía hotelera que promete una garantía
de satisfacción 100%. Establece: Servicio Cordial, habitaciones acogedoras y
cómodas instalaciones, siempre. Si no está satisfecho, no esperamos que pague.
En 1995 se lanza el primer sitio Web Hilton: www.Hilton.com
En 2002 se lanza Hilton Worldwide Resorts como subsidiaria de tiempo compartido y
ofrece a sus miembros resorts exclusivos y experiencias de vacaciones exóticas.
En 2009 el exclusivo sistema de medición LightStay se lanzó como un estándar de la
marca en todo el portafolio para calcular el desempeño en cuanto a la sostenibilidad
en el mundo. En ese mismo año Hilton Hotels se extiende a 76 países, lo que hace
que sea la marca de hoteles de servicio completo más grande del mundo. Y por
último Hilton Hotels Corporation cambia su nombre y su logotipo a Hilton Worldwide y
traslada su oficina central de Beverly hills, California, a McLean, Virginia.
MISION
Ser la compañía de hospitalidad más destacada del mundo: la opción preferida tanto
de los huéspedes como de los miembros del equipo y los propietarios
VISION
Llenar la tierra con la luz y la calidez de la hospitalidad
OBJETIVOS CORPORATIVOS
Tener un promedio mínimo de 80% de ocupación mensual
Tener más participación en los países con mayor potencial de turismo y demanda
hotelera
VALORES
H = HOSPITALITY (HOTELERIA): Nuestra pasión es brindarles la mejor atención a
nuestros huéspedes
I = INTEGRITY (INTEGRIDAD): Hacemos lo correcto, siempre
L = LEADERSHIP (LIDERAZGO): Somos líderes en nuestra industria y en nuestras
comunidades
T = TEAMWORK (TRABAJO EN EQUIPO): Trabajamos en equipo en todo lo que
hacemos
O = OWNERSHIP (PERTENENCIA): Somos responsables de nuestros actos y
decisiones
N = NOW (AHORA): Trabajamos con un gran sentido de urgencia y disciplina
¿POR QUÉ HILTON WORLDWIDE?
Hilton es una empresa en historia e innovadora en varios aspectos
Fue la primera cadena hotelera de cobertura nacional USA
Ha sido la compañía pionera en ofrecer franquicias hoteleras
La primera compañía hotelera en cotizar en bolsa
EL PARDO DOUBLETREE BY HILTON HOTEL
Dirección: 141 Miraflores, Lima, Lima 18 Perú
Teléfono: 51-1-617-1000
Fax: 51-1-444-2171
Correo electrónico: [email protected]
DETALLES DEL HOTEL
Ubicado en el centro de Miraflores, el distrito más cosmopolita de Lima, nuestro hotel
se encuentra a 30 minutos del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez (LIM). Ya sea
que te encuentres en la ciudad por trabajo o en busca de un espacio para descansar
después de recorrer el Camino del Inca a Machu Picchu, te damos la bienvenida al
hotel El Pardo DoubleTree by Hilton en Miraflores en Lima, Perú.
A tu llegada al hotel El Pardo DoubleTree by Hilton, podrás admirar las obras de arte
contemporáneas del lobby, además de disfrutar de una acogedora bienvenida con
las galletas DoubleTree. Descansa en una habitación con una silla ergonómica,
escritorio y televisor de pantalla plana. Disfruta de WiFi de cortesía en todo el hotel.
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Hotel en Miraflores, Lima, a solo 30 minutos del Aeropuerto Internacional Jorge
Chávez
DoubleTree by Hilton en Lima en el 2000
Número de habitaciones: 151 habitaciones (Simples, Dobles, Triples, Suites
Ejecutivas, Jr Suites, Senior Suites y Suite Presidencial) y número de pisos: 12
Restaurantes Junius y Zuma Grill con ceviche, Pisco Sour y espectáculos de
folclore peruano
Cerca de las atracciones de Lima, Perú, que incluyen el centro histórico colonial,
museos y playas
465 m2/5.000 ft2 de espacio multifuncional para reuniones
Moderno gimnasio con piscina bajo techo en la planta 11 y terraza para tomar sol
El hotel ha recibido el Certificado de Excelencia de TripAdvisor 2013
REUNIONES Y EVENTOS
El hotel El Pardo DoubleTree by Hilton te ofrece todo lo que necesitas para planear y realizar tu reunión. Ubicado en el corazón del distrito más cosmopolita de Lima, DoubleTree es ideal para eventos corporativos y reuniones sociales ya que ofrece espacio multifuncional para reuniones y cómodas habitaciones.
El hotel, uno de los principales de Lima, Perú, cuenta con 409 m2/4.400 ft2 de espacio multifuncional para reuniones. Los organizadores de reuniones pueden aprovechar los tres espacios para eventos, incluidos el salón de fiestas en la segunda planta y las salas de trabajo para grupos pequeños, como también las salas de reuniones en las plantas 3 y 11.
409 m2/4.400 ft2 de espacio para eventos Un salón de fiestas multifuncional con capacidad para 400 personas
Salas de reuniones en las plantas 3 y 11, ideales para eventos pequeños Habitaciones elegantes con acceso a WiFi Personal dedicado y opción de catering
OTROS SERVICIOS QUE DISFRUTARÁS
EXTERIORES
Terraza / solárium
ACTIVIDADES
Squash Sauna Gimnasio Masajes Bañera de hidromasaje Piscina cubierta Casino Entretenimiento nocturno
COMIDA & BEBIDA Restaurante Bar Desayuno en la habitación Restaurante (a la carta) Restaurante (buffet) Snack-bar Menús dietéticos (bajo petición)
INTERNET ¡Gratis! Hay conexión a internet
Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.
APARCAMIENTO
¡Gratis! Hay parking gratis público en el establecimiento. No es necesario reservar.
SERVICIOS Servicio de habitaciones Servicio de entrega de comestibles
Alquiler de coches Servicio de traslado (de pago) Traslado aeropuerto (de pago) Recepción 24 horas Cambio de moneda Información turística Venta de entradas Guardaequipaje Cajero automático en el hotel Servicio de conserjería Servicio de lavandería Servicio de limpieza en seco Servicio de planchado Limpiabotas Servicio diario de camarera de
pisos Salas de reuniones / banquetes Centro de negocios Fax / fotocopiadora Tienda de recuerdos Habitaciones con servicios VIP Suite nupcial
GENERAL Prensa Caja fuerte Tiendas (en el establecimiento) Habitaciones no fumadores Adaptado personas de movilidad
reducida Ascensor Habitaciones insonorizadas Calefacción
Prohibido fumar en todo el establecimiento
IDIOMAS QUE SE HABLAN Francés
Español Inglés Alemán
TIPOS DE HABITACIONES
UNA CAMA DOBLE-NO FUMADORES
DETALLES DE LA HABITACION
Cama doble Televisor de alta definición con pantalla
plana de 47 pulgadas con mas de 80 canales
WiFi de cortesía Estación de trabajo Silla ergonómica Minibar El radio reloj despertador DoubleTree con MP3. Aire acondicionado No fumadores
PARA SU CONVENIENCIA
Cafetera Secador de cabello Wi-Fi Plancha Tabla de planchar Minibar
2 CAMAS DOBLES-NO FUMADORES
DETALLES DE LA HABITACION
2 camas dobles Televisor de 47 pulgadas con mas de 80 canales WiFi de cortesía Estación de trabajo Silla ergonómica El radio reloj despertador DoubleTree con MP3.
HABITACIÓN ACCESIBLE PARA PERSONAS CON DISCAPACIDADES-2 CAMAS DOBLES-NO FUMADORES
Habitación accesible para personas con discapacidades, para no fumadores, con dos camas dobles, diseñada pensando en nuestros huéspedes con necesidades especiales, que cumplen con los estándares y las normas nacionales.
PARA SU COMODIDAD
Accesible Aire acondicionado Radio reloj DoubleTree muy fácil de configurar con conexión para MP3 Silla ergonómica No fumadores Ducha con acceso para silla de ruedas Televisor de alta definición con pantalla plana de 47 pulgadas con 80 canales
(incluidos canales premium como HBO, ESPN, CNN y TNT) El baño incluye productos de tocador exclusivos, barra curva para la cortina de
ducha, secador de cabello e instalaciones y accesorios modernos.
PARA SU CONVENIENCIA
Cafetera Secador de cabello Wi-Fi Plancha Tabla de planchar Minibar Control de temperatura Caja fuerte 2 Teléfonos con altavoz y buzón de mensajes, servicio de mensaje en espera y
puerto de datos Un teléfono adicional en el baño
HABITACIÓN MÁS AMPLIA-UNA CAMA KING-NO FUMADORES
Televisor de 47 pulgadas, WiFi de cortesía, estación de trabajo, silla ergonómica
Hospédate en esta moderna habitación con cama King y disfruta de acceso a WiFi de cortesía y más de 80 canales en el televisor de 47 pulgadas. Disfruta de una noche de descanso reparador en la cama Sweet Dreams.
Durante tu estadía en Miraflores, trabaja cómodamente en la estación de trabajo con silla ergonómica. Despiértate a tiempo con el radio reloj despertador DoubleTree con MP3.
PARA SU COMODIDAD
Aire acondicionado Radio reloj con conexión para MP3 Silla ergonómica No fumadores Experiencia Sweet Dreams Televisor de alta definición con pantalla plana de
47 pulgadas Baño con bañera de hidromasaje
PARA SU CONVENIENCIA Cafetera Secador de cabello Wi-Fi Plancha Tabla de planchar Minibar
SUITE JUNIOR-UNA CAMA QUEEN-NO FUMADORES
Sala de estar independiente, área de comedor, televisor de 47 pulgadas, WiFi, minibarEsta amplia suite ofrece un dormitorio con la cómoda cama Sweet Dreams y una sala de estar independiente con mesa de centro.
Ve hasta 80 canales en el televisor o navega por la Web a través de WiFi de cortesía. Trabaja cómodamente durante tu estadía en la estación de trabajo con silla ergonómica. Despiértate con el radio reloj despertador DoubleTree con MP3.
Refréscate en el baño de mármol con todos los artículos de cortesía necesarios.
SUITE JUNIOR-UNA CAMA KING-NO FUMADORES
Sala de estar, área de comedor, televisor de 47 pulgadas, WiFi de cortesíaEsta suite Junior ofrece un dormitorio con cómodas camas Sweet Dreams y una sala de estar independiente con mesa de centro.
Ve hasta 80 canales en el televisor de 47 pulgadas o navega por la Web a través de WiFi de cortesía. Trabaja cómodamente durante tu estadía en la estación de trabajo con silla ergonómica. Despiértate a tiempo con el radio reloj despertador DoubleTree con MP3.
Refréscate en el baño de mármol con todos los artículos de cortesía necesarios. Los toques especiales incluyen un minibar.
SUITE DE 2 HABITACIONES-UNA CAMA KING-BAÑERA DE HIDROMASAJE-NO FUMADORES
Sala de estar independiente, kitchenette, televisor de 47 pulgadas, WiFi de cortesía, sofá, horno de microondas
Esta suite ofrece a los huéspedes más espacio ya que cuenta con un dormitorio con la cama Sweet Dreams, una sala de estar independiente con sofá y una kitchenette.
Ve más de 80 canales en el televisor de 47 pulgadas y mantente conectado durante tu estadía a través de WiFi.
Trabaja cómodamente en la estación de trabajo con silla ergonómica y despiértate con el radio reloj despertador DoubleTree con MP3.
PARA SU COMODIDAD
Aire acondicionado Bata de baño Radio reloj con conexión para MP3 Mesa y sillas de comedor Silla ergonómica No fumadores Experiencia Sweet Dreams Televisor de alta definición con pantalla plana de 47
pulgadas Baño con bañera de hidromasaje
PARA SU CONVENIENCIA
Cafetera Secador de cabello Wi-Fi Plancha Tabla de planchar Minibar
SUITE DE 2 HABITACIONES-DOS CAMAS DOBLES-BAÑERA DE HIDROMASAJE-NO FUMADORES
Sala de estar independiente, área de comedor, televisor de 47 pulgadas, WiFi de cortesía, minibar
Esta suite ofrece un dormitorio con camas Sweet Dreams y una sala de estar independiente con mesa de comedor.
Ve hasta 80 canales en el televisor de 47 pulgadas o navega por la Web a través de WiFi de cortesía. Trabaja cómodamente durante tu estadía en la estación de trabajo con silla ergonómica.
Refréscate en el baño de mármol con todos los artículos de cortesía necesarios.
SUITE DE 2 HABITACIONES-UNA CAMA KING-BAÑERA DE HIDROMASAJE-NO FUMADORES
Sala de estar independiente, área de comedor, bañera de hidromasaje, televisor de 47 pulgadas, WiFi, minibar
Esta amplia suite ofrece un dormitorio con la cómoda cama Sweet Dreams y una sala de estar independiente con mesa de centro.
Ve hasta 80 canales en el televisor de 47 pulgadas o navega por la Web a través de WiFi de cortesía. Trabaja cómodamente durante tu estadía en la estación de trabajo con silla ergonómica. Despiértate a tiempo con el radio reloj despertador DoubleTree con MP3.
Refréscate en el baño de mármol con todos los artículos de cortesía necesarios.
PARA SU COMODIDAD
Aire acondicionado Bata de baño Radio reloj con conexión para MP3 Mesa y sillas de comedor Silla ergonómica No fumadores Amplia suite con dos habitaciones Experiencia Sweet Dreams
Televisor de alta definición con pantalla plana de 47 pulgadas Baño con bañera de hidromasaje
PARA SU CONVENIENCIA
Cafetera Secador de cabello Wi-Fi Plancha Tabla de planchar Horno de microondas Minibar
ORGANIGRAMA
FUNCIONES DEL PERSONAL
Gerente General: Es el responsable de llevar a la práctica los objetivos, políticas y programas establecidos por el Director General, así como supervisar el presupuesto asignado, su función también es realizar evaluaciones periódicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos del hotel.
Recursos humano: El departamento de recursos humanos es uno de los más importantes a medida que la empresa empieza a crecer. Se encarga de la planeación, organización, integración, formación y evaluación del personal que va a estar a cargo en cada área del hotel. Recursos humanos hará una serie de procedimientos para atraer candidatos competentes para el puesto de trabajo.
Ventas y Marketing: Se encarga conocer el comportamiento de los compradores y de los vendedores, para aplicar soluciones que redunden en beneficio mutuo en el ámbito del mercado. También ellos se encargarán de reparar planes y presupuestos de ventas, establecer metas y objetivos, calcular la demanda y pronosticar las ventas y determinar el tamaño y la estructura de ventas.
Finanzas : Este departamento se encarga del control de la contabilidad del hotel, donde se va a medir, organizar, controlar, plasmar y comunicar todos los costes que se producen en la organización, también darán a conocer los presupuestos de ventas, compras, gastos, etc. Ellos se encargan también delos planes de inversión, para que se puedan organizar en que momento deben invertir y que variables tendrán en cuenta a la hora de hacerlo.
Departamento de housekeeping: Es responsable de la higiene de las áreas públicas del hotel, y de las habitaciones. Este encargado de los detalles necesarios, para brindar el mejor servicio a los huéspedes. También se encarga de que los clientes se sientan a gusto con lo que puedan necesitar en su estadía en el hotel.
Departamento de seguridad y mantenimiento: El objetivo de este departamento es proteger la propiedad del hotel, los huéspedes y los empleados de cualquier tipo de hurto o robo que se pueda generar dentro del hotel. Por el contrario el departamento de mantenimiento se encarga de todo lo que es el sistema eléctrico,
sistema de plomería, mantenimiento general del hotel y reparaciones, como también del mantenimiento de los espacios exteriores del hotel.
Departamento de alimentos y bebidas: Este departamento se encarga de planear, organizar, coordinar, supervisar y dirigir todas las actividades del restaurante del hotel y del personal con el objetivo de lograr un óptimo funcionamiento y servicio, además es responsable de planearla operación de alimentos y bebidas y de la compra de los insumos y artículos necesarios para el servicio del restaurante y bar.
Departamento de Reservar y recepción: Esta área se encarga del registro de los huéspedes, vende servicios, controla paquetes y planes de estancia y obtiene información muy valiosa para la organización, esta área es muy importante para el hotel, ya que aquí es donde los empleados son los que representan la imagen del hotel, por el contrario el departamento de reservas se encarga de todo lo que son las ventas de paquetes y reservaciones brindando información de los tipos de precios que cuenta el hotel.
HILTON LIMA MIRAFLORES
Dirección: Avenida La Paz 1099, Lima, 18, Perú
Teléfono: 51-1-200-8000
Fax: 51-1-200-8080
DETALLES DEL HOTEL
El hotel Hilton Lima Miraflores está en el centro del distrito Miraflores de Lima, Perú, a solo 18 km del Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. Disfrute de las actividades cercanas al hotel en el área de entretenimiento de Larcomar, que incluyen tiendas, restaurantes, teatro, museos y parques.
Todas las habitaciones y suites del hotel Hilton Miraflores fueron diseñadas para reflejar la frescura y hospitalidad con un toque de tradición peruana. El hotel combina elementos arquitectónicos tradicionales peruanos del siglo XVIII con decoración contemporánea para crear el ambiente perfecto, ofreciendo al mismo tiempo el servicio impecable para quienes viajan por negocios o placer.
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Inaugurado en el 2012 Ubicado en el distrito cultural de Miraflores en Lima, a minutos de Larcomar Cuenta con 11 pisos y 207 habitaciones de las cuales 91 son habitaciones
Estandar con una cama King o 2 camas Queen, 50 son habitaciones Deluxe con una cama King o dos camas Queen con amenidades especiales, 44 son
habitaciones Ejecutivas con una cama King o dos camas Queen con piso de madera, 9 Suites Ejecutivas con sala privada y amplio baño, 7 Junior Suites con cama King, 5 son habitaciones accesibles para requerimientos especiales, con barras de agarre en el baño y facilidad de acercamiento en las puertas en nivel bajo y 1 suite presidencial
Restaurante peruano-estadounidense con bar al nivel de la calle Sala de estar ejecutiva con Internet, desayuno, refrigerios y bebidas de cortesía Gimnasio de cortesía, piscina climatizada al aire libre y piscina de hidromasaje en
la última planta 9 salas de reuniones y salón de fiestas de 340 metros cuadrados/3.660 pies
cuadrados, incluida una terraza en la última planta para 450 personas. Hotel reconocido como el "Mejor Hotel Nuevo en Sudamérica" por la organización
World Travel Awards en 2013
HABITACIONES Y SUITES EN LIMA
REUNIONES Y EVENTOS
Aquí, en Hilton, ofrecemos el espacio, el estilo y el servicio personalizado que desea y espera. Desde galas espectaculares y eventos meticulosamente organizados hasta fiestas privadas y veladas sociales, su ocasión especial es nuestro evento principal.
Centro de negocios Servicio de conserjería Gimnasio en el hotel Acceso a Internet por cable en las habitaciones WiFi en las habitaciones Piscina en el hotel Restaurante en el hotel
TARIFAS
Tarifa AAA*
Tarifa AARP*
Tarifa para jubilados*
Tarifas para el gobierno/militares*
Agente de viajes
DOUBLETREE RESORT BY HILTON HOTEL PARACAS - PERÚ
Dirección: Lote 30-34 Urb. Santo Domingo Ica, Paracas, Pisco, Perú
Teléfono: 51-1-617-1000
Fax: 51-1-444-2171
Correo electrónico: [email protected]
DETALLES DEL HOTEL
Descansa en el hotel de solo suites DoubleTree Resort By Hilton Paracas - Perú, ubicado en el paraíso de la playa Paracas. A tu llegada, disfruta de los sabores caseros con una galleta DoubleTree con pedacitos de chocolate recién horneada.
Ubicado en la península de Paracas, este hotel se encuentra a solo 10 minutos del Aeropuerto Internacional de Pisco, cerca de la Reserva Nacional de Paracas. Admira la exótica vida silvestre y las vistas impactantes desde el balcón de una amplia suite. Disfruta del espacio adicional de una sala de estar independiente con una variedad de servicios y comodidades, como dos televisores de pantalla plana, un horno de microondas y Wi-Fi.
CARACTERÍSTICAS DEL HOTEL
Inaugurado en el 2009
Posee 124 habitaciones con aire acondicionado, incluyen minibar, cafetera y tetera.
Hotel sobre la playa de la bahía de Paracas Ubicado en la costa sur de Perú, al lado de la Reserva Natural de Paracas Suites con horno de microondas, refrigerador y WiFi Centro de negocios, WiFi y 2 salas de reuniones con capacidad para 120
personas Entre los servicios adicionales figuran club infantil, actividades para los
niños/guardería y check out rápido Restaurante El Candelabro en el hotel; refrigerios junto a la piscina disponibles
Hotel en Paracas con un moderno gimnasio, piscina de 740 m2/8.000 ft2 y club para niños
El hotel ha recibido el Certificado de Excelencia de TripAdvisor 2013
REUNIONES Y EVENTOS
3 salas multifuncionales para reuniones o banquetes y descansa en las cómodas habitaciones. Los servicios para reuniones incluyen servicios audiovisuales, instalaciones de catering de primera clase y acceso a Wifi en todo el hotel. Aprovecha los consejos del equipo profesional de organización de eventos para asegurarte de que tu evento en Paracas, Perú, sea un éxito.
HABITACIONES Y SUITES EN PARACAS
MARCAS DEL HOTEL HILTON
HOTELES DE LUJO
Waldorf Astoria Hotels & Resorts refleja la cultura y la historia
de los increíbles lugares donde se encuentran ubicados y al
mismo tiempo, son expresiones modernas e innovadoras del
variado legado de Waldorf Astoria. Waldorf Astoria brinda a los
huéspedes el entorno excepcional y la atención personalizada
del verdadero servicio de Waldorf que crea una experiencia
única.
Conrad Hotels & Resorts ofrecen a los huéspedes
experiencias exclusivas, un servicio intuitivo y
conexiones con personas y lugares tanto
cercanos como lejanos. Son el destino de una nueva generación de viajeros
internacionales para los que la vida, los negocios y el placer se entremezclan a la
perfección. Personas que saben que el mayor lujo es el placer de ser uno mismo.
SERVICIO COMPLETO
Hilton Hotels & Resorts, uno de los nombres más
reconocidos en la industria, ofrece a los viajeros un mundo
de experiencias auténticas. La marca continua siendo el
líder mundial en hospitalidad innovadora y visión de futuro.
Con productos y servicios que satisfacen las necesidades
de los exigentes viajeros internacionales del mañana, moldeamos experiencias en
las que cada huésped se siente bien atendido, valorado y respetado.
DoubleTree By Hilton, todo empieza con una galleta de
chocolate recién preparada, un toque sencillo que prepara
el terreno para crear una experiencia enriquecedora durante
toda la estadía. DoubleTree by Hilton comprende que hacer
bien las pequeñas cosas puede significar mucho.
Embassy Suites By Hilton, lidera la categoría de hoteles
exclusivos de solo suites y servicio completo. Ya sea que
viaje por negocios o por placer, venga a disfrutar del
mejor servicio al cliente constantemente galardonado que
se brinda en los hoteles Embassy Suites.
PROPIEDADES DE TIEMPO COMPARTIDO
Para aquellos que aspiran a la buena vida, Hilton
Grand Vacations les ofrece un pasaporte a unas
inolvidables vacaciones. Desde la emocionante
ciudad de Orlando hasta la dinámica Las Vegas y
desde los relajados estilos de vida de Hawai y California hasta el glamour
cosmopolita de la ciudad de Nuevo York y South Beach, nos enorgullece ofrecer a
nuestros huéspedes un programa superior de propiedades de tiempo compartido en
los destinos más destacados del mundo.
SERVICIOS ENFOCADOS
Hilton Garden Inn es la galardonada marca de
hoteles de alta categoría, pero asequibles. Nos
esforzamos constantemente por asegurar a los
ocupados viajeros de hoy que tendrán todo lo que necesitan para ser muy
productivos durante su viaje, sea cual sea la ocasión. Con altos niveles de servicio y
comodidades que solo suelen encontrarse en hoteles más caros, los huéspedes
cuentan con nosotros para ayudarles a tener éxito cuando están de viaje.
En Hampton, nuestra misión es satisfacer a todos los
huéspedes, en todo momento. De hecho, hemos
convertido la satisfacción en una promesa con nuestra garantía incondicional 100%
Hampton. No importa cuál de los más de 1900 hoteles Hampton visite, obtendrá un
valor increíble, servicio cordial, desayuno e Internet sin cargo, nuestras camas
Hampton Beds limpias y frescas y habitaciones con decoración elegante.
Como opción moderna en alojamiento de nivel
intermedio de estadías prolongadas, los huéspedes
exigentes eligen Home2 Suites by Hilton. Al brindar
estilo inesperado, multifuncionalidad, amplios espacios
y servicios y comodidades exclusivos, Home2 Suites esta creando una experiencia
de estadías prolongadas aún más innovadora. Nuestro objetivo es asegurarnos de
que los huéspedes estén cómodos y sean productivos, ya sea que se hospeden por
pocos días o durante algunos meses.
Homewood Suites by Hilton establece el estándar de
las estadías prolongadas de alta categoría. Al ofrecer
las comodidades del hogar y servicios de calidad,
continuamos siendo líderes en resultados y satisfacción
del cliente. Las amplias suites de una y dos habitaciones y las lujosas suites tipo
estudio, todas con cocinas completas, permiten a los viajeros esparcirse y
mantenerse productivos mientras están de viaje.
PROGRAMA DE FIDELIZACION
Hilton HHonors es mucho mas que un programa de viajero frecuente. Cree en horar
a los miembros con posibilidades emocionantes, autenticas y extraordinarias. Con
mas de 4000 hoteles en 90 países, HHonors le permite acceder a un mundo de
experiencias, con 10 marcas diferentes, tenemos hoteles para todos los
presupuestos y ocasiones.
UN MILLON DE MANERAS DE GANAR PUNTOS
Cuando te conviertes en un miembro de HHonors,
usted gana puntos HHonors por alojarse en hoteles
y complejos turísticos en la cartera de Hilton Worldwide. Tambien puede ganar
puntos HHonors cada vez que viaje, comprar, comer o pasar con nuestros socios. De
aerolíneas y alquiler de coche para las tarjetas de crédito y los clubes de vino.
HHonors tiene cientos de socios en todo el mundo – y cada uno es una oportunidad
mas para ganar mas puntos HHonors
COMPETENCIA DIRECTA
BELMOND MIRAFLORES PARK LIMA
El Belmond Miraflores Park cuenta con una piscina al aire libre con vistas panorámicas al océano, spa y alojamientos de lujo con baño de mármol. Está situado en el barrio de Miraflores de Lima, a 100 metros de la avenida Circuito de Playas.
Las habitaciones del Belmond Miraflores Park Hotel ofrecen vistas panorámicas al océano o a la ciudad. Tienen una zona de estar con TV por cable, conexión WiFi gratuita y minibar. Algunas incluyen sauna privada o bañera romana.
A la llegada, los huéspedes reciben fruta fresca.
En las instalaciones de bienestar se ofrecen varios tipos de masajes. Los huéspedes pueden disfrutar de la terraza junto a la piscina climatizada o hacer ejercicio en el gimnasio del Belmond Miraflores Park. Además, hay un mostrador de información turística que organiza excursiones por la ciudad.
El Belmond Miraflores Park proporciona aparcamiento privado gratuito. El aeropuerto internacional de Lima está a 20 minutos en coche.
Miraflores es una opción genial para los viajeros interesados en compras, comida y cocina gourmet.
TENTATIVA DE RESERVA
HOTEL ESTELAR MIRAFLORES
El Hotel Estelar Miraflores se encuentra en el barrio de Miraflores de Lima. Ofrece alojamiento de 5 estrellas y conexión Wi-Fi gratuita. Además, está a 30 minutos en coche del aeropuerto internacional Jorge Chávez y a 20 minutos del centro de Lima.
Todas las habitaciones son amplias y ofrecen vistas panorámicas a la ciudad y al océano. Además, disponen de instalaciones modernas como TV LCD, aire acondicionado y baño de mármol. Algunas cuentan con bañera de hidromasaje.
En la planta 21 hay un restaurante con vistas a la ciudad y al mar. Tanto el restaurante como el bar del vestíbulo abren todos los días y sirven cocina tradicional e internacional, así como un desayuno diario.
El hotel también dispone de centro de negocios y aparcamiento privado gratuito.
Miraflores es una opción genial para los viajeros interesados en compras, comida y cocina gourmet.
TENTATIVA DE RESERVA
THE WESTIN LIMA HOTEL & CONVENTION CENTER
Este hotel glamuroso ofrece vistas panorámicas a la ciudad de Lima, piscina cubierta, servicios de spa, bañera de hidromasaje y 2 restaurantes. Se encuentra a 300 metros de varias tiendas y a 6 km del centro histórico de Lima.
El The Westin Lima Hotel & Convention Center cuenta con instalaciones de 5 estrellas y presenta un diseño arquitectónico de gran calidad. Podrá hacer ejercicio en el Westin Workout o relajarse en la sauna. Hay conexión a internet.
Las habitaciones presentan una decoración en tonos marrón y blanco roto con suelo de moqueta. Disponen de TV de pantalla plana vía satélite, ropa de cama de lujo de
la marca Heavenly Bed con edredones de pluma de ganso, vestidor y vistas a la ciudad. Incluyen minibar y lavadora. Algunos baños tienen bañera. Está prohibido fumar en todas las habitaciones.
El hotel admite mascotas y ofrece camas para mascotas.
El The Westin Lima está a 5 km del yacimiento arqueológico de Huaca Pucllana. Por un suplemento, se proporciona servicio de enlace con el aeropuerto Jorge Chávez.
TENTATIVA DE RESERVA
SOL DE ORO HOTEL & SUITES
El Sol de Oro Hotel & Suites está situado en Miraflores, a 5 minutos a pie del centro comercial Larcomar. Dispone de piscina al aire libre en la azotea, spa y centro de bienestar y conexión Wi-Fi gratuita. También sirve un desayuno buffet todos los días.
Las habitaciones del Sol de Oro están equipadas con TV, aire acondicionado, minibar y baño privado con ducha, bañera y secador de pelo. También pueden tener
soporte para iPod y canales por cable. Además, hay servicio de habitaciones las 24 horas.
El Sol de Oro Hotel & Suites alberga un restaurante a la carta y un centro de fitness. También ofrece consigna de equipaje y centro de negocios con ordenadores con conexión a internet.
El aeropuerto internacional Jorge Chávez se encuentra a 40 minutos en coche.
Miraflores es una opción genial para los viajeros interesados en compras, comida y cocina gourmet.
TENTATIVA DE RESERVA
CASA ANDINA PRIVATE COLLECTION MIRAFLORES
Este hotel de lujo está situado en el exclusivo barrio de Miraflores y alberga una piscina climatizada con cascada. El hotel exhibe una colección de obras de arte peruano y propone un menú exquisito a cargo del chef. También hay conexión WiFi gratuita en las zonas comunes.
Entre las instalaciones de La Casa Andina Private Collection Miraflores, de 5 estrellas, cabe destacar un gimnasio, una sauna y una tienda de regalos. También se ofrece servicio de masajes.
Las habitaciones tienen vigas de madera oscura y colchas de color blanco. También disponen de aire acondicionado. Algunas habitaciones ofrecen vistas a la localidad y cuentan con bañera de hidromasaje privada y artículos de aseo de lujo. Además, las habitaciones disponen de escritorio y TV de pantalla plana por cable.
El parque Kennedy está situado a 2 calles y el aeropuerto internacional Jorge Chávez, a 45 minutos en coche. Se ofrece aparcamiento privado gratuito.
Miraflores es una opción genial para los viajeros interesados en compras, comida y cocina gourmet.
TENTATIVA DE RESERVA
CANALES DE DISTRIBUCION
ONLINE
OFFLINE
AGENCIAS DE VIAJES
TARIFAS
TARIFAS RECEPTIVAS (AAVV)