Equipos de Alto Desempeño
“El Alto Desempeño, NO es hacer más, es hacerlo
mejor”
-Anónimo
Presentar los elementos queconforman a un equipo de altodesempeño para mejorar lagestión gubernamental.
Objetivo
Dinámica
Conceptos Ejercicio práctico
Reglas
1. Tener su cámara encendida
2. Estar plenamente identificados (nombre y municipio)
3. Participar activamente
Contenido
•¿Qué es un equipo?•¿Por qué un equipo es de alto desempeño?•¿Cómo impulsar equipos de alto desempeño?
Video
?Quées un equipo
Grupos ≠ Equipo
Grupo• Personas relacionadas
con una misión en común, pero que responden a objetivos individuales
Equipo• Personas que trabajan de
manera coordinada para alcanzar un objetivo compartido
Ejemplos
GrupoProfesores del mismo colegio: • Cada uno responde a
sus actividades• Comparten objetivos• Resultado individual
EquipoUn equipo de futbol:• Las actividades se
complementan• Coordinación• Resultado colectivo
La colaboración + organización para lograr un objetivo, inspira a un equipo de alto desempeño
Primer respirador mexicano
?Cómose puede impulsara los equipos
Impulso a equipos de alto desempeño
ejemplo
confianza y respeto
comunicación
procesos
metas específicas
Liderar con el
Construir
Definir
Organizar los
Cultivar la
Las cinco C’s
Complementariedad
Coordinación
Comunicación
Confianza
Compromiso
Cada integrante aporta conocimiento
Actúan de forma organizada
Hay intercambio abierto de información
Certeza de que los demás harán su trabajo
Responsabilidad de aportar lo mejor de sí
Coordinación Comunicación Complementariedad Confianza Compromiso
Reto: mejorar la calidad en la prestación del servicio de agua potable
Ejercicio
Ejercicio
¿Cómo se coordinan las áreas en el gobierno municipal?
Tiempo un minuto
Coordinación Respuesta
Reto: mejorar la calidad en la prestación del servicio de agua potable
Ejemplo:
• Establecemos tareas específicas.• Revisamos y Retroalimentamos.
EtapasFormación
Primeras dificultades
Acoplamiento
Madurez
Retroalimentación
El trabajo en equipo pretende que los integrantes se conozcan, se tengan confianza y que exista una relación cordial
Ejercicio
¿Cómo se comunican las áreas del gobierno municipal?
Tiempo un minuto
Comunicación Respuesta
Ejemplo:
Establecemos comunicación formal (comunicados y oficios, sesiones de gabinete, WhatsApp, zoom y redes
sociales ), e informal.
Lo que deben aportar los integrantes
Actitudes
Relaciones
Capacidades
ConocimientosExperiencia
Habilidad de gestión
Proactividad
Ejercicio
¿Cómo se complementan las áreas del gobierno municipal?
Tiempo un minuto
Complementariedad Respuesta
Ejemplo:
Aprovechamos las diferentes habilidades y fortalezas de nuestras compañeras y
compañeros.
• Líderes
• Facilitadores
• Mentores
• Integradores
Establecer roles necesarios
4
Ejercicio
¿Cómo se genera la confianzaentre los integrantes del gobierno municipal?
Tiempo un minuto
Confianza Respuesta
Ejemplo:
Contamos con personal que tiene el perfil y la capacitación adecuados.
¿Qué caracteriza el alto desempeño?
Reconocer el valor y la capacidad de los
integrantes
Aprender a maximizar las habilidades
Permitir y promover el riesgo
Eliminar confusión
Mostrar aprecio
Reconocer el buen trabajo
Ejercicio
¿Cómo se logra el compromisoentre los integrantes del gobierno municipal?
Tiempo un minuto
Compromiso Respuesta
Ejemplo:
• Cumplimos los plazos establecidos• Reconocemos la participación de los
integrantes en el logro alcanzado.
Ejercicio. Resumen Reto: mejorar la calidad en la prestación del servicio de agua potable
Elementos Acciones
Coordinación • Definimos funciones.
• Establecemos tareas específicas.
• Revisamos lo ejecutado.
• RetroalimentamosComunicación • Establecemos comunicación formal (comunicados y oficios, sesiones de gabinete,
WhatsApp, zoom y redes sociales ), e informal.
• Nos aseguramos que el mensaje sea entendido por las partes.
Complementariedad • Aprovechamos las diferentes habilidades y fortalezas de nuestras compañeros y compañeros.
• Solicitamos aportaciones por cada área.
Confianza • Contamos con personal que tiene el perfil y la capacitación adecuados.
• Nos sentimos parte del equipo (sentido de pertenencia).
• Expresamos de manera abierta nuestro punto de vista, sea o no tomado en cuenta.
Compromiso• Difundimos constantemente los avances.
• Reconocemos la participación de los integrantes en el logro alcanzado.
• Nos apropiamos de manera personal el reto institucional.
• Cumplimos los plazos establecidos.
?Por quéun equipoes de alto
desempeño
Actúan Manejo del tiempo
Son prácticos para resolver los problemas
Asumen el conflicto para
resolverlo
Se apropian, deciden, y se
comprometen
Organización
¿Cómo mantener el impulso?
Recordando el objetivo al planear las actividades
Definiendo tareas específicas y plazos
Generando una cultura colaborativa
Manteniendo una comunicación abierta
Destacando los resultados
ConclusiónUn equipo de alto desempeño:
1. Se integra2. Cumple con una misión3. Rinde más de lo esperado4. Fomenta una cultura de colaboración5. Supera obstáculos6. Crea oportunidades y alternativas7. No da excusas8. Es reconocido por su audiencia9. Sienta un precedente
“No importa lo brillante que sea tumente o estrategia, si estás jugando unjuego en solitario, siempre perderás anteun equipo”
Reid Hoffman,Cofundador de LinkedIn
¡Muchas gracias!