FACULDADES INTEGRADAS TERESA D´ÁVILA PÓS-GRADUAÇÃO MBA EM GESTÃO DE RECURSOS
HUMANOS
Giselle de Fátima Campos ESTUDO DE VIABILIDADE PARA IMPLANTAÇÃO DE UMA LOJA DE ROUPAS FEMININAS: PLANO DE NEGÓCIO
FASHION MODAS
LORENA, 2012
Giselle de Fátima Campos
ESTUDO DE VIABILIDADE PARA IMPLANTAÇÃO DE UMA LOJA DE ROUPAS FEMININAS: PLANO DE NEGÓCIO
FASHION MODAS
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao Curso de Pós Graduação MBA em Gestão de Recursos Humanos das Faculdades Integradas Teresa D´Ávila - FATEA, como exigência parcial à obtenção do título de Pós graduação.
Orientador: Prof. Me. André A. Prado
LORENA, 2012
Giselle de Fátima Campos ESTUDO DE VIABILIDADE PARA IMPLANTAÇÃO DE UMA LOJA DE ROUPAS FEMININAS: PLANO DE NEGÓCIO
FASHION MODAS
Trabalho de Conclusão de Curso (TCC) apresentado às Faculdades Integradas Teresa D´Ávila – FATEA, como requisito parcial para obtenção do título de Pós-Graduação MBA em Gestão de Recursos Humanos.
Aprovado em:___/____/_____
Professor
Professor
Professor
AGRADECIMENTOS
Agradeço a Deus pelo dom da vida, a meus pais, familiares, e ao meu noivo
pelo incentivo e compreensão e aos mestres, que vêm cumprindo com convicção,
seus objetivos de mediadores do conhecimento.
EPÍGRAFE
“O empreendedor é alguém que imagina, desenvolve e realiza uma visão. Em outras
palavras, acredita que pode realizar seu próprio sonho (...). Ao buscar definir seu destino, ele assume riscos”. (Fernando Dolabela).
RESUMO Esse estudo teve como objetivo principal a elaboração de um Plano de Negócios que buscasse comprovar a viabilidade de abertura de um empreendimento comercial focado em roupas e acessórios femininos na cidade de Guaratinguetá– SP. Para embasar a elaboração do trabalho, foi realizada uma pesquisa bibliográfica sobre os temas Empreendedorismo, Moda e Plano de Negócios, a qual deu sustentação técnica ao projeto. Desta forma, foi efetivamente elaborado o Plano de Negócios, identificando o mercado de atuação, clientes, objetivos e estratégias competitivas, além dos investimentos necessários. Após estudo, conclui-se que o negócio possui viabilidade. Palavras-chave: Empreendedorismo, Empreendedor, Plano de Negócios, Moda.
ABSTRACT
The main objective of this study was the development of a Business Plan to prove the viability of opening a commercial enterprise focused in female clothes and accessories in the city of Guaratinguetá- SP. To support the study, it was made a literature search on the topics Entrepreneurship, Fashion and Business Plan, which gave technical support to the project. After the research, it was effectively prepared the Business Plan, identifying the market segment, customers, goals and competitive strategies, and the necessary investments. In the end of the study it was identified the viability of the business. Keyword: Entrepreneurship, Entrepreneur, Business Plan, Fashion.
Lista de Quadros, Figuras e Tabelas
QUADROS Quadro 1- Análise do Ambiente Externo e Interno---------------------------------------- 21 FIGURAS Figura 1: Balcão para o caixa------------------------------------------------------------------- 25
Figura 2: Balcão de Atendimento-------------------------------------------------------------- 26
Figura3: Balcão para Bijuterias----------------------------------------------------------------- 26
Figura 4: Arara de Parede----------------------------------------------------------------------- 26
Figura 5: Arara Desfile dupla-------------------------------------------------------------------- 27
Figura 6: Arara quatro braços------------------------------------------------------------------- 27
Figura 7: Cabides Diversos---------------------------------------------------------------------- 27
Figura 8: Manequim------------------------------------------------------------------------------- 28
Figura 9: Busto encorpado Feminino--------------------------------------------------------- 28
Figura 10: Cadeira--------------------------------------------------------------------------------- 28
Figura11: Puff--------------------------------------------------------------------------------------- 29
Figura 12: Passadeira a vapor------------------------------------------------------------------ 29
Figura 13: Etiqueta-------------------------------------------------------------------------------- 29
Figura 14: Etiquetadora-------------------------------------------------------------------------- 30
Figura 15: Provador------------------------------------------------------------------------------- 30
Figura 16: Espelho para balcão---------------------------------------------------------------- 30
Figura 17: Espelho para provador------------------------------------------------------------- 31
Figura 18: Televisão------------------------------------------------------------------------------- 31
Figura 19: Aparelho Telefônico----------------------------------------------------------------- 31
Figura 20: Computador--------------------------------------------------------------------------- 32
Figura 21: Prateleiras para Estoque ---------------------------------------------------------- 32
Figura 22: Mesa para Estoquista-------------------------------------------------------------- 32
Figura 23- Arranjo Físico – Layout------------------------------------------------------------ 37
Figura 24- Organograma------------------------------------------------------------------------- 38
Figura 25- Fluxograma--------------------------------------------------------------------------- 39
TABELAS Tabela 1- Máquinas e equipamentos--------------------------------------------------------- 40
Tabela 2- Computadores------------------------------------------------------------------------ 40
Tabela 3- Móveis e utensílios------------------------------------------------------------------- 41
Tabela 4- Total em investimentos fixos------------------------------------------------------ 42
Tabela 5- Estimativa do custo com depreciação---------------------------------- 42
Tabela 6- Despesas pré-operacionais ------------------------------------------------------------------ 42
Tabela 7- Estimativa Estoque Inicial --------------------------------------------------------- 43
Tabela 8- Capital de giro ------------------------------------------------------------------------ 44
Tabela 9- Investimento Total ------------------------------------------------------------------- 44
Tabela 10- Custos fixos ------------------------------------------------------------------------- 46
Tabela 11- Demonstrativo de resultado ----------------------------------------------------- 46
Tabela 12- Indicadores de viabilidade-------------------------------------------------------- 47
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO----------------------------------------------------------------------------------- 9 1.1OBJETIVOS---------------------------------------------------------------------------------- 9 1.1.2 Objetivos Gerais----------------------------------------------------------------------- 9 1.1.3 Objetivos Específicos ---------------------------------------------------------------- 10
2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA------------------------------------------------------------- 11 2.1EMPREENDEDORISMO ----------------------------------------------------------------- 11 2.1.2 Empreendedor ------------------------------------------------------------------------- 11 2.1.3 Oportunidades do negócio---------------------------------------------------------- 12 2.1.4 Necessidades e oportunidades---------------------------------------------------- 13 2.1.5 Moda-------------------------------------------------------------------------------------- 14 2.1.6 Plano de negócio---------------------------------------------------------------------- 15 3 PLANO DE NEGÓCIO ----------------------------------------------------------------------- 18 3.1 SITUAÇÃO JÚRIDICA DA EMPRESA ----------------------------------------------- 18 3.1.1 Razão Social --------------------------------------------------------------------------- 18 3.1.2 Nome Fantasia------------------------------------------------------------------------- 18 3.1.3 Endereço ------------------------------------------------------------------------------- 18 3.1.4 Telefone --------------------------------------------------------------------------------- 18 3.1.5 E-mail ------------------------------------------------------------------------------------ 18 3.1.6 Proprietária------------------------------------------------------------------------------ 18 3.1.7 CNPJ------------------------------------------------------------------------------------- 18 3.1.8 Porte da empresa--------------------------------------------------------------------- 19 3.1.9 Ramo de atividade ------------------------------------------------------------------- 19 3.1.10 Perfil da Empreendedora --------------------------------------------------------- 19 3.1.11 Atribuições --------------------------------------------------------------------------- 19 3.2 SUMÁRIO EXECUTIVO------------------------------------------------------------------ 20 3.3 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO --------------------------------------------------- 20 3.3.1 Negócio da empresa ----------------------------------------------------------------- 20 3.3.2 Missão ----------------------------------------------------------------------------------- 20 3.3.3 Posicionamento ----------------------------------------------------------------------- 20 3.3.4 Visão ------------------------------------------------------------------------------------- 20 3.3.5 Valores----------------------------------------------------------------------------------- 21 3.3.6 Objetivos -------------------------------------------------------------------------------- 22 3.3.7 Metas------------------------------------------------------------------------------------- 22 3.3.8 Formulação da estratégia----------------------------------------------------------- 22 3.3.9 Público – Alvo-------------------------------------------------------------------------- 23 3.3.10 Comportamento dos Clientes ---------------------------------------------------- 23 3.3.11 Estudo dos Concorrentes --------------------------------------------------------- 23 3.3.12 Estudo dos Fornecedores -------------------------------------------------------- 23 3.3.13 Diferencial Competitivo ------------------------------------------------------------ 25 3.3.14 Equipamentos necessários ------------------------------------------------------- 25 3.4 PLANO DE MARKETING---------------------------------------------------------------- 33 3.4.1 Marketing ------------------------------------------------------------------------------- 33 3.4.2 Mercado --------------------------------------------------------------------------------- 33
3.4.3 Produto----------------------------------------------------------------------------------- 33 3.4.4 Preço ------------------------------------------------------------------------------------- 34 3.4.5 Praça------------------------------------------------------------------------------------- 34 3.4.6 Promoção------------------------------------------------------------------------------- 34 3.4.7 Público----------------------------------------------------------------------------------- 34 3.4.8 Panfletos -------------------------------------------------------------------------------- 34 3.4.9 Anúncio em rádio---------------------------------------------------------------------- 35 3.4.10 Processo de Vendas---------------------------------------------------------------- 35 3.5 PLANO OPERACIONAL------------------------------------------------------------------ 36 3.5.1 Descrição dos Cargos---------------------------------------------------------------- 36 3.6 PLANO FINANCEIRO--------------------------------------------------------------------- 40 3.6.1 Investimento Inicial-------------------------------------------------------------------- 40 3.6.2 Apuração dos Resultados----------------------------------------------------------- 45 3.6.3 Indicadores de viabilidade----------------------------------------------------------- 47 CONCLUSÃO----------------------------------------------------------------------------------- -- 48
REFERÊNCIAS----------------------------------------------------------------------------------- 49
ANEXO 1------------------------------------------------------------------------------------------ - 50
ANEXO 2 ------------------------------------------------------------------------------------------- 51
ANEXO 3-------------------------------------------------------------------------------------------- 56
9
1. INTRODUÇÃO
Muitas empresas não têm sucesso no mercado devido à falta de estudos de
sua viabilidade, utilizam o comportamento intuitivo e empírico no momento que
decidem investir em um novo negócio. Segundo dados do SEBRAE, metade das
empresas não consegue passar do primeiro ano de vida.
A implantação de um novo empreendimento envolve diversas ações e
investimentos. Através do plano de negócio serão analisados o envolvimento
necessário e o que deve ser feito para implantar o empreendimento, como também a
sua importância para o sucesso do empreendimento.
Uma empresa de comércio varejista de Roupas e Acessórios Femininos fez
surgir à necessidade de se elaborar um plano de negócios, pois este possibilita
traçar um planejamento empreendedor e coeso, para que se definam as condições
de se atingir os objetivos almejados.
Este projeto de viabilidade de implantação tem como principal interesse definir
e avaliar o mercado, produtos, serviços, marketing e viabilidade econômica, assim
como o investimento e o retorno que esse empreendimento possa trazer.
A fim de adquirir tais informações é que este projeto assume um importante
papel, possibilitando a tomada de decisões fundamentadas para o sucesso do
empreendimento.
1.1 OBJETIVOS
1.1.2 Objetivos Gerais
Analisar a viabilidade da abertura de uma Loja de roupas e Acessórios
Femininos na cidade de Guaratinguetá.
1.1.3 Objetivos Específicos
� Determinar o perfil do público - alvo a ser atingido pela organização;
10
� Analisar a viabilidade financeira do novo negócio;
� Identificar os potenciais concorrentes da organização.
� Promover um local agradável e confortável, tanto para quem compra como
para seus acompanhantes.
� Desenvolver um planejamento administrativo de um estabelecimento
comercial que traga variedade e qualidade no setor de vestuário feminino.
11
2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Com a intenção de atingir os objetivos deste estudo se faz necessário à
criação de uma base teórica, servindo de alicerce para a formulação do estudo. Para
isso, a seguir serão apresentados alguns conceitos dos principais autores de livros e
artigos.
2.1 EMPREENDEDORISMO
A origem da palavra empreendedorismo é francesa, no qual significa aquele
que está na frente ou estar entre, vem da palavra “entrepreneur”. (HISRICH,
PETERS, 2004 P.26)
Conforme Dolabela (1999), o empreendedorismo é um neologismo derivado
da livre tradução da palavra entrepreneurship e utilizado para designar os estudos
relativos ao empreendedor, seu perfil, suas origens, seu sistema de atividades, seu
universo de atuação. (DOLABELA, 1999, P.43)
Para Dornelas (2005), o empreendedorismo é o envolvimento das pessoas e
processos que, em conjunto, levam à transformação de idéias em oportunidades. E
a perfeita implementação destas oportunidades leva a criação de negócios de
sucesso. (DORNELAS, 2005, P.39)
O empreendedorismo tem uma importância maior, pois além de satisfazer as
vontades do empreendedor ele colabora com o crescimento econômico, levando
inovação para o mercado e também gerando novos empreendimentos e
consequentemente novos empregos. (HISRICH, PETERS, 2004, P.43)
2.1.2 Empreendedor
O empreendedor é alguém com visão, que sabe convencer terceiros, sócios,
colaboradores e investidores, os persuadindo que sua visão trará ganhos futuros
(DOLABELA, 1999, P.43).
Os empreendedores são pessoas com potencial diferenciado, que possuem
muita motivação, gostam e batalham por seus ideais, não se contentam em ser mais
12
um na multidão, querem ser reconhecidos e deixar algo para serem lembrado
(DORNELAS, 2001, p.19).
Um bom empreendedor necessariamente deve ser um bom administrador
para obter o sucesso, no entanto, nem todo bom administrador é um bom
empreendedor. O empreendedor tem algo além, características e atitudes que o
diferem do administrador tradicional. (DORNELAS, 2001, p.28).
A diferença do empreendedor para outras pessoas é a sua capacidade de
definir visões e criar projetos inovadores, geralmente essas idéias são construídas
em cima de oportunidades de negócio e a partir disso cria sistemas organizacionais
para que se torne viável os seus projetos. (FILION, DOLABELA, 2000, p.22).
Um empreendedor deve estar consciente de que quem sobe ao pódio sem
riscos triunfa sem glória. Ele não acredita em sorte ou azar, destino, mas nas
ferramentas que tem para ser autor da sua história. (CURY, 2007, p.192).
Para ser empreendedor é necessário trabalhar perdas e frustrações. É
necessário superar as dores da existência e usá-las para esculpir a personalidade. A
sociedade, as universidades, as empresas, as famílias, as igrejas e demais
instituições sociais precisam de empreendedores. Os empreendedores são o
oxigênio e a inspiração da sociedade. (CURY, 2007, p.192).
2.1.3 Oportunidades do negócio
As oportunidades de negócio caminham junto com a geração de idéias, a
diferença que existe entre elas é que a idéia só se transforma em uma oportunidade
quando consegue ocupar um nicho no mercado, tornando-a mais real. Para que uma
ideia seja considerada uma oportunidade de negócio e possa dar nascimento a uma
empresa, ela deve representar algo diferente, deve corresponder a uma
necessidade não satisfeita pelo mercado e ao mesmo tempo agregar valor para o
consumidor. (FILION, DOLABELA, 2000, P.33).
13
2.1.4 Necessidades e oportunidades
As pessoas ou empresas compram para satisfazer suas necessidades, sejam
essas as mais básicas até as necessidades de status. As necessidades humanas
foram classificadas em cinco níveis conforme Abraham Maslow. Nível um são as
necessidades básicas, que todo mundo precisa satisfazer, que seriam para
sobrevivência, comida, vestimenta e moradia. Nível dois é a necessidade de
segurança, manutenção da vida, defesa pessoal, da família e da propriedade. Nível
três é a necessidade de associação, participação na sociedade, em grupos
profissionais e religiosos. Nível quatro é a necessidade de reconhecimento, estima
social e de status. Nível cinco é a necessidade de auto-realização, expressão,
realização de coisas e de desenvolver habilidades. (FILION, DOLABELA, 2000,
P.34)
14
2.1.5 Moda
Conforme Schmid (2004), inicialmente, a linguagem da roupa era interpretada
como uma proteção para o corpo, devido às necessidades do homem na Pré-história
de usar peles para se aquecer. O conceito de moda aparece no final da Idade
Média, quando as cidades se expandem e a vida dos cortes se organiza, que se
acentua na Europa o interesse pela indumentária e se aceleram as mudanças. Com
as aglomerações nas cidades, desenvolve-se o desejo de competição de ser o mais
belo, e daí intensifica-se o habito de imitar. “[...] os burgueses copiavam, os nobres
inventavam algo novo, e assim por diante.” (PALOMINO. 2003 p. 15)
Segundo Palomino (2003), a palavra moda vem do latim modus, significando
“modo”, maneira. Em inglês moda é fashion, corruptela da palavra francesa façon,
que também quer dizer “modo”, “maneira”.
Conforme Mesquita (2004) e Palomino (2003) é através do nosso modo de
vestir, que passamos a identidade, ou imagem que queremos transmitir aos outros.
A roupa, os adornos, e tudo que interfere sobre o corpo, é uma linguagem. É a
maneira que nos comunicamos para o mundo. “A Moda e o vestuário, o guarda
roupas de cada um de nós, fazem parte de todo um universo que nos constitui.”
(MESQUITA, 2004, p. 13)
O individuo apresenta a sua moda conforme seus aspectos culturais,
políticos, econômicos, científicos, afetivos, familiares, etc. Mesquita (2004).
15
2.1.6 PLANO DE NEGÓCIOS
O plano de negócio é um documento usado para descrever um
empreendimento e um modelo de negócio que sustenta a empresa. Sua elaboração
envolve um processo de aprendizagem e também permite ao empreendedor situar-
se no ambiente de negócios Dornelas (2001).
Segundo Dornelas (2005) corrobora afirmando que um bom plano de
negócios deve mostrar claramente a competência da equipe, o potencial do
mercado-alvo e uma idéia realmente inovadora; culminando em um negócio
economicamente viável, com projeções financeiras realistas.
Quanto a sua importância Dornelas (2005) vê o plano de negócio como um
cartão de visitas, pois segundo ele os planos de negócios geralmente são escritos
como parte dos requisitos de aprovação de um empréstimo, ingresso em uma
incubadora de empresas, solicitação de bolsas ou recursos financeiros de órgãos
governamentais.
Dornelas (2005, p.98) afirma que o “plano de negócios é um documento
usado para descrever um empreendimento e o modelo de negócios que sustenta a
empresa. Sua elaboração envolve um processo de aprendizagem e
autoconhecimento, e permite ao empreendedor situar- se no ambiente de negócios”.
Adicionalmente, segundo Dornelas (2005, p.99), por meio do plano de
negócios é possível:
� Entender e estabelecer diretrizes para o seu negócio;
� Gerenciar de forma mais eficaz a empresa e tomar decisões acertadas;
� Monitorar o dia-a-dia da empresa e tomar ações corretivas quando
necessário;
� Conseguir financiamentos e recursos junto a bancos, governo, SEBRAE,
investidores, capital de risco;
� Identificar oportunidades e transformá-las em diferencial competitivo para a
empresa;
� Estabelecer uma comunicação interna eficaz na empresa e convencer o
público externo (fornecedores, parceiros, clientes, bancos, investidores e
associações).
16
A literatura aponta alguns modelos de plano de negócios, dentre os quais o
proposto por Dornelas (2005, p. 123) que contém as seguintes partes
constituintes:
� Capa: é a primeira página do plano de negócios e serve como página de
título. Nela são contidas informações básicas como do nome da empresa, seu
endereço, telefones, e-mail, logotipo, nomes dos proprietários e seus cargos,
data da execução do plano, número da cópia e nome do elaborador do plano;
� Sumário: é essencial e contém o título de todas as seções do plano,
subseções e suas respectivas páginas;
� Sumário executivo: é a principal seção do plano de negócios e deve conter
as informações-chave do plano, de maneira sintética, não excedendo duas
páginas;
� Descrição da empresa: nesta seção apresenta-se um breve resumo da
organização, com ênfase no que a diferencia das demais. São descritos,
deforma sucinta, o seu propósito, a razão da sua criação e também a
natureza dos serviços/produtos oferecidos;
� Produtos e serviços: seção dedicada a apresentar e descrever os produtos
e serviços que serão fornecidos, expondo as características que os aspectos
que os diferenciam da concorrência. Apresentam-se, também, algumas
características da equipe de produção;
� Mercado e competidores: esta parte pode ser considerada uma das partes
mais importantes do plano de negócio e, por isso, a mais difícil de ser
realizada, pois dela decorre a estratégia para abordar o mercado consumidor,
e maneira pela qual se buscará a diferenciação da concorrência;
� Marketing e vendas: é o tópico que trata das estratégias de marketing
adotadas pela empresa para atingir seus objetivos. Geralmente abordam-se
questões referentes ao composto de marketing os “4Ps”, produto, preço,
praça e promoção;
� Análise estratégica: nesta seção é realizada uma análise do ambiente
externo e interno e também a definição de objetivos e metas, para, a partir de
então, escolher estratégia que será utilizada. Aborda-se também a definição
da missão e visão da empresa;
17
� Plano financeiro: esta seção reflete em números as etapas anteriores. É
determinado aqui o total de recursos a ser investido para que a empresa
comece a funcionar.
18
3 PLANO DE NEGÓCIO
Plano de Negócios: Estudo de viabilidade para a implantação de um
empreendimento comercial de roupas e acessórios na cidade de Guaratinguetá, SP.
3.1 SITUAÇÃO JURÍDICA DA EMPRESA
3.1.1 Razão Social
Campos ME
3.1.2 Nome Fantasia
Fashion Modas
3.1.3 Endereço
Avenida Ministro Salgado Filho, 351 - Centro – Guaratinguetá.
3.1.4 Telefone
(12) 31250000
3.1.5 E-mail
3.1.6 Proprietária
Giselle de Fátima Campos
3.1.7 CNPJ
08.740.076/0001-02
19
3.1.8 Porte da empresa
Microempresa optante pelo SIMPLES.
3.1.9 Ramo de atividade
Comércio de roupas e acessórios femininos.
3.1.10 Perfil da Empreendedora
A proprietária Giselle de Fátima Campos possui experiência no comércio de
roupas, tendo trabalhado em uma empresa do mesmo ramo por seis anos.
Desempenhou funções tais como: vendas, merchandising, chegando a ocupar o
cargo de gerente. Possui faculdade de Administração e já participou de vários
eventos de moda no Brasil.
3.1.11 Atribuições
Como proprietária da loja, será responsável pelo acompanhamento financeiro,
controle das entradas e saídas de mercadorias, negociação com os fornecedores,
além de contratar e supervisionar seus funcionários assim como o cumprimento de
suas respectivas tarefas.
20
3.2 SUMÁRIO EXECUTIVO
A Loja Fashion Modas irá comercializar roupas e acessórios femininos de
modo a atender as necessidades das mulheres que gostam de se vestir bem, com
produtos modernos, de ótima qualidade e com preços excelentes.
A escolha para a implantação do negócio, foi a cidade de Guaratinguetá pois
é um importante centro de comércio e prestação de serviços da região do fundo do
Vale do Paraíba, que atrai pessoas dos municípios vizinhos e do sul de Minas
Gerais. É também, a segunda maior economia e um dos maiores municípios da
região com relação à população. A Fashion será localizada no centro da cidade na
Avenida Ministro Salgado Filho, 351, em frente ao mercado Municipal.
3.3 PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO NEGÓCIO
3.3.1 Negócio da empresa
Comércio de roupas e acessórios femininos
3.3.2 Missão
“Vestir mulheres modernas que não abrem mão de qualidade e conforto,
através de um design exclusivo e diferenciado.”
3.3.3 Posicionamento
“Proporcionar a todas as mulheres estarem muito bem vestidas em qualquer
ocasião.”
3.3.4 Visão
“Ser uma empresa de destaque no segmento de varejo feminino na cidade de
Guaratinguetá e região”.
21
3.3.5 Valores
� Satisfação do cliente
� Ética
� Credibilidade
� Melhoria continua
� Inovação
� Qualidade dos produtos e serviços
� Confiança
� Competência profissional
� Humor e Alegria.
• Análise do Ambiente Externo e Interno
Pontos Fortes
- Ótima localização;
- Produtos modernos e de qualidade;
- Preço acessível;
- Diversidade de produtos;
- Diversas condições de pagamento.
Pontos Fracos
- Lojas na mesma rua do mesmo
segmento;
- Pouco estacionamento na frente da
loja;
Ameaças
- Horário que deverá ser respeitado;
- Aluguel;
- Depender de fornecedor;
-Possibilidade de entrada de novos
concorrentes;
- Alto nível de concorrência.
Oportunidades
- Localização;
- Cidade com um número maior de
mulheres em relação aos homens;
- Moda em evidência;
Quadro 1 - Análise do Ambiente interno e Externo Fonte: Elaboração do Autor
22
3.3.6 Objetivos
� Ser reconhecida como a maior loja de roupas e acessórios da região;
� Oferecer produtos de qualidade e preço competitivo;
� Fidelizar os clientes;
� Ter parcerias com os fornecedores.
3.3.7 Metas
� Ter uma grande variedade de produtos;
� Suprir as necessidades do cliente;
� Ter um giro rápido de mercadorias;
3.3.8 Formulação da estratégia
Nossos objetivos serão alcançados por algumas estratégias que iremos
adotar, analisando o ambiente externo, as oportunidades e ameaças, pontos fracos
e fortes como as tendências para século XXI.
As estratégias competitivas serão:
� Manter parcerias com os fornecedores;
� Comprar os produtos em grande escala;
� Manter um nível padrão de preço;
� Proporcionar qualidade nas mercadorias;
� Manter o cliente sempre atualizado das promoções;
� Possuir um atendimento diferenciado;
23
3.3.9 Público – Alvo
O público – alvo da Fashion Modas serão mulheres com manequim entre 36
á 46 ou de P á GG, e também homens que queiram presentear alguém especial
dando uma roupa de qualidade, moderna e com ótimo preço.
3.3.10 Comportamento dos Clientes
As mulheres principalmente compram roupa com frequência, seja para uso
diário (trabalho, lazer), ou para uma ocasião especial como festas e eventos.
Querem estar sempre na moda e pagar um preço razoável por cada peça comprada.
Por isso, a Fashion Modas terá um atendimento diferenciado e irá trabalhar com
roupas de qualidade, modernas e com excelentes condições de pagamento.
3.3.11 Estudo dos Concorrentes
Na cidade existem várias empresas do mesmo ramo, porém algumas não
possuem boa localização, outras não trabalham com bons planos de pagamentos e
a concorrente mais próxima possuem boa localização e bons produtos, porém
roupas iguais em grande quantidade. A Fashion Modas esta situada no centro de
Guaratinguetá e irá trabalhar com roupas da melhor qualidade, em cores e estampas
modernas, embalagens com design arrojado e com ampla variedade de modelos,
porém terá como diferencial apenas uma peça de cada tamanho, fazendo com que o
cliente se sinta quase exclusivo ao adquirir uma roupa na Fashion Modas.
3.3.12 Estudo dos Fornecedores
A Fashion modas terá três fornecedores principais, onde dois será da cidade
de São Paulo e um de Minas Gerais. Todos os fornecedores já trabalham no ramo a
mais de dez anos e possuem bastante credibilidade no mercado da moda.
Trabalham somente com produtos de alta qualidade e possuem bons prazos para
pagamentos. Abaixo segue a relação de alguns dos nossos produtos:
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• Moda Feminina
� Bermudas;
� Blazer;
� Blusas Frente Única;
� Blusas Tomara-que-caia;
� Blusas de alças;
� Blusas manga longa;
� Blusas sem manga;
� Boleros e Casacos;
� Calças;
� Calças capri e Legging;
� Camisas Femininas;
� Baby Look;
� Casacos e Jaquetas;
� Conjuntos Femininos;
� Macacão;
� Vestidos;
� Saias e Minissaias;
� Shorts;
� Túnicas;
• Acessórios
� Cintos e Faixas para cintura;
� Echarpes;
• Bijuterias
� Anel;
� Brincos;
� Colar e pulseiras;
25
3.3.13 Diferencial Competitivo
Os nossos diferenciais serão produtos de qualidade e modernos, e com
estoque reduzido de cada peça, ou seja, apenas uma peça de roupa de cada
tamanho. Além disso, os funcionários serão instruídos e muito bem treinados para
atender de forma eficiente e eficaz superando as expectativas dos clientes,
demonstrando a todos que estão por dentro das tendências do mercado fazendo
com que os clientes se sintam felizes e satisfeitos pela compra.
3.3.14 Equipamentos necessários
Todos os equipamentos serão com um design moderno e atraente de modo a
valorizar o produto. Eles serão distribuídos no interior da loja com o objetivo de atrair
a atenção e agradar os clientes oferecendo a todos um espaço confortável e
agradável para realizar suas compras. Além disso, os equipamentos serão com
acabamentos de manutenção fácil e rápida e que proporcione visual de limpeza.
• Equipamentos básicos necessários para o empreendimento:
Figura 1: Balcão para o caixa
Fonte: Casa das Araras (2012)
26
Figura 2: Balcão de Atendimento
Fonte: Casa das Araras (2012)
Figura 3: Balcão para Bijuterias
Fonte: Casa das Araras (2012)
Figura 4: Arara de Parede
Fonte: Casa das Araras (2012)
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Figura 5: Arara Desfile dupla
Fonte: Casa das Araras (2012)
Figura 6: Arara quatro braços
Fonte: Casa das Araras (2012)
Figura 7: Cabides Diversos
Fonte: Casa das Araras (2012)
28
Figura 8: Manequim
Fonte: Casa das Araras (2012)
Figura 9: Busto encorpado Feminino
Fonte: Casa das Araras (2012)
Figura 10: Cadeira
Fonte: Casa das Araras (2012)
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Figura 11: Puff
Fonte: Casa das Araras (2012)
Figura 12: Passadeira a vapor
Fonte: Casa das Araras (2012)
Figura 13: Etiqueta
Fonte: Casa das Araras (2012)
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Figura 14: Etiquetadora
Fonte: Casa das Araras (2012)
Figura15: Provador
Fonte: Casa das Araras (2012)
Figura16: Espelho para balcão
Fonte: Casa das Araras (2012)
31
Figura 17: Espelho para provador
Fonte: Casa das Araras (2012)
Figura 18: Televisão
Fonte: Casa das Araras (2012)
Figura19: Aparelho Telefônico
Fonte: Casa das Araras (2012)
32
Figura 20: Computador
Fonte: Casa das Araras (2012)
Figura 21: Prateleiras para Estoque
Fonte: Casa das Araras (2012)
Figura 22: Mesa para Estoquista
Fonte: Casa das Araras (2012)
33
3.4 PLANO DE MARKETING
3.4.1 Marketing
Em um mercado tão competitivo como o atual existem alguns fatores que
fazem a diferença e que tornam uma empresa líder de mercado em detrimento de
outras. Uma das melhores e mais operacionais ferramentas para se ter uma
percepção mais correta do mercado consiste na elaboração de um plano de
marketing, o que se revela fundamental para atingir as metas pré-estabelecidas. O
propósito de elaborar um plano de marketing é estar atento ao mercado, inovar para
o cliente, trazer às pessoas aquilo com que se identificam.
Um dos objetivos do marketing é tornar a empresa diferente, porque ser
diferente é ser único. O principal objetivo das empresas deve sempre passar por
agradar aos consumidores, de forma a fidelizar o cliente, satisfazendo
simultaneamente as necessidades da própria empresa e permitindo a melhoria
contínua dos seus processos produtivos e comerciais, numa constante interação.
3.4.2 Mercado
O mercado da moda é bastante competitivo e dinâmico, muda pelo menos
duas vezes ao ano e é influenciado diretamente pelas tendências internacionais.
Fatores climáticos e sazonalidade exercem influência direta no mercado, como por
exemplo, o aumento significativo das vendas no período de Natal, Dias das Mães,
Dias dos Namorados, etc.
3.4.3 Produto
Os produtos estão sempre acompanhando as tendências de moda, sendo em
sua maioria de puro algodão, em tamanhos que irão do P ao GG. E para satisfazer
ainda mais nossos clientes, todos os produtos serão exclusivos, ou seja, teremos
apenas uma peça de cada tamanho.
34
3.4.4 Preço
Os preços serão bastante competitivos e com diversas formas de pagamento,
de modo a atrair todas as classes sociais.
3.4.5 Praça
Imóvel situado a Avenida Ministro Salgado Filho, 351 - Centro –
Guaratinguetá CEP 12.500-000. Excelente localização, com um grande fluxo de
pessoas diariamente.
3.4.6 Promoção
A estratégia de publicidade se concentrará em propagandas veiculadas em
TV e rádios da região, além de panfletagem nos centros das cidades próximas.
3.4.7 Público
O público alvo da estratégica de Marketing serão todas as mulheres com
manequim de 36 á 46.
3.4.8 Panfletos
Uma maneira eficiente de divulgação de uma nova empresa é a publicidade
através de panfletos distribuídos diretamente ao público em geral. Para a elaboração
dos panfletos serão contratados os serviços de uma gráfica que também coloca a
disposição da empresa uma ampla assessoria, desde a proposta inicial até a
conclusão da arte final, impressão e acabamento. Irão ser distribuídos 5.000
panfletos na cidade de Guaratinguetá, Lorena, Aparecida, Cruzeiro e Cachoeira
Paulista.
35
3.4.9 Anúncio em rádio
Rádio é um dos meios de comunicação mais utilizados na área de
publicidade, por ser flexível, bem aceito, segmentado e com o melhor custo
benefício entre as mídias. É uma ótima oportunidade para construir uma relação
mais íntima com o consumidor (ouvinte). A rádio alcança inúmeras localidades e
quase todo o mercado consumidor em geral. Serão realizadas propagandas três
vezes por dia, sendo uma pela manhã, uma tarde e outra a noite.
3.4.10 Processo de Vendas:
Uma das formas de vender o produto é atrair a atenção dos consumidores
através de propaganda, onde os clientes poderão ver as algumas das mercadorias
da loja por meio de panfletos ou ouvindo as promoções nas rádios, onde muitas
pessoas se interessarão e irão à loja para conhecê-la. Na Fashion Modas, as
vendedoras buscarão identificar os gostos dos clientes superando as expectativas
deles, deixando – os satisfeitos com os produtos e atendimento de modo a
divulgarem o estabelecimento a várias pessoas e a retornarem sempre.
36
3.5 PLANO OPERACIONAL
Na Fashion Modas a departamentalização será por funções, pois isso ajuda a
criar eficiência através dos princípios da especialização, centraliza a perícia da
organização, permitindo um maior rigor no controle das funções pela alta
administração além de manter o poder e o prestígio das funções principais.
3.5.1 Descrições dos Cargos
� Proprietária: A empresa, Fashion Modas, será uma empresa composta por
uma proprietária, responsável por funções como compra, negociações,
controle e supervisão geral da empresa.
� Gerente Geral: A gerente geral será responsável em supervisionar o caixa e
as vendedoras e o estoquista, assim como a realização adequada de suas
funções e o cumprimento das metas.
� Caixa: Recebimento das compras e baixa das mercadorias no sistema assim
que forem vendidas.
� Atendentes: As vendedoras receberão treinamentos para serem também,
consultoras de moda, atendendo sempre de forma alegre, fazendo o possível
para agradar os clientes. Além disso, as atendentes serão responsáveis pela
organização no salão de vendas assim como pela reposição de mercadorias.
� Estoquista: Responsável pelo recebimento de mercadorias e a inclusão das
mesmas no sistema, assim como a organização de todos os produtos no
estoque, deixando sempre os produtos novos separados para serem
expostos no salão de vendas.
37
• Arranjo Físico - Layout
Figura 23: Layout da loja
Fonte: Elaborado pela Autora (2012)
Legenda:
Balcão para o Caixa
Vitrine
Balcão de Bijuterias Provador Mesa para Estoque Arara de Parede Balcão de atendimento Arara Desfile Dupla
Arara 4 Braços Banheiro
Prateleiras para Estoque Cozinha Puff
38
• Organograma
Figura 24: Organograma
Fonte: Elaborado pela autora (2012)
39
• Fluxograma
Figura 25: Fluxograma
Fonte: Elaborado pela Autora (2012)
40
3.6 PLANO FINANCEIRO
O plano financeiro é muito importante no que tange o estudo de viabilidade de
um plano de negócios. Com ele são estimados os recursos necessários para a
abertura da nova loja e a avaliação de alguns índices financeiros como a
lucratividade, rentabilidade, prazo de retorno do investimento e ponto de equilíbrio,
etc.
3.6.1 Investimentos Iniciais
Para estimar o investimento inicial, foram considerados os investimentos
fixos, as despesas pré-operacionais e capital de giro. Considerando todos esses
pontos essenciais para montar a loja, o investimento inicial será:
• Estimativa dos investimentos fixos
Tabela 1- Máquinas e equipamentos Descrição Qtde Valor Unitário Total
Bebedouro Elétrico 1 R$ 670,00 R$ 670,00
Aparelho Ar Condicionado 1 R$ 1.200,00 R$ 1.200,00
Passadeira a vapor 1 R$ 290,00 R$ 290,00
Televisão 1 R$ 900,00 R$ 900,00
Geladeira 1 R$ 800,00 R$ 800,00
Microondas 1 R$ 250,00 R$ 250,00
Aparelho Telefônico 2 R$ 110,00 R$ 220,00
TOTAL R$ 4.330,00
Tabela 2- Computadores
Descrição Qtde Valor Unitário Total Computador 2 R$ 1.200,00 R$ 2.400,00
Impressora 1 R$ 250,00 R$ 250,00
TOTAL (C) R$ 2.650,00
41
Tabelas 3- Móveis e utensílios
Descrição Qtde Valor Unitário Total Balcão para o caixa 1 R$ 1.290,00 R$1.290,00
Balcão de atendimento
1 R$ 690,00 R$ 690,00
Balcão para Bijuterias 1 R$ 825,00 R$ 825,00
Arara de Parede
2 R$ 390,00 R$ 780,00
Arara Desfile dupla
2 R$ 490,00 R$ 980,00
Arara quatro braços
3 R$ 240,00 R$ 720,00
Cabides Diversos
500 R$ 1,50 R$ 750,00
Manequim
4 R$ 225,00 R$ 900,00
Busto encorpado Feminino
6 R$ 12,00 R$ 72,00
Cadeira 3 R$ 118,00 R$ 354,00 Puff 1 R$ 85,00 R$ 85,00 Etiqueta - pct c/ 300 unid. 10 R$ 4,25 R$ 42,50 Etiquetadora 2 R$ 12,00 R$ 24,00 Espelho para balcão 2 R$ 70,00 R$ 140,00 Espelho para provador 2 R$ 115,00 R$ 230,00 Provador 2 R$ 398,00 R$ 796,00 Prateleiras para Estoque 4 R$ 790,00 R$ 3.160,00 Mesa 2 R$ 350,00 R$ 700,00 Sacolas 1000 R$ 0,10 R$ 100,00 Calculadora 2 R$ 10,00 R$ 20,00 TOTAL (B) R$ 12.658,50
42
Conforme as tabelas 1, 2 e 3, chega - se ao total estimado para investimentos fixos. Tabela 4- Total em investimentos fixos Descrição Valor
Maquinas e equipamentos R$ 4.330,00 Computadores R$ 2.650,00 Móveis e utensílios R$ 12.658,50 TOTAL R$ 19.638,50
• Depreciação
Grande parte dos ativos tem vida útil determinada, diante disso, para a correta
análise contábil, é necessário descontar uma parcela desse desgaste, chamada de
depreciação, que representa o custo a ser registrado em determinado período.
Desta forma segue o quadro com os valores da depreciação das máquinas,
equipamentos, móveis e utensílios da loja.
Tabela 5- Estimativa do custo com depreciação Ativos Fixos Valor do bem Vida útil em Anos Depreciação Anual Depreciação Mensal
Máquinas R$ 4.330,00 10 R$ 433,00 R$ 36,08 Móveis R$ 12.658,50 10 R$ 1.265,85 R$ 105,49 Computadores R$ 2.650,00 3 R$ 883,33 R$ 73,61 Total R$ 2.582,18 R$ 215,18
• Despesas pré- operacionais
As despesas pré-operacionais estão expressas na tabela 5: Tabela 6- Despesas pré-operacionais
Descrição Valor
Despesas de Legalização R$ 800,00 Divulgação R$ 400,00 Cursos e Treinamentos R$ 200,00 Outras despesas R$ 500,00 TOTAL R$ 1.900,00
43
• Estoque inicial
A estimativa para o estoque inicial está expresso na tabela 6: Tabela 7- Estimativa Estoque Inicial (continua) Descrição Qtde Valor Unitário Total
Bermuda 30 R$ 22,07 R$ 662,10 Blazer 20 R$ 31,18 R$ 623,60 Blusas frente única 30 R$ 15,78 R$ 473,40 Blusas tomara que caia 25 R$ 15,78 R$ 394,50 Blusas de alças 25 R$ 14,96 R$ 374,00 Blusas manga longa 30 R$ 18,02 R$ 540,60 Blusas sem manga 30 R$ 13,83 R$ 414,90 Boleros 25 R$ 16,42 R$ 410,50 Calças 30 R$ 30,98 R$ 929,40 Calças capri 25 R$ 26,83 R$ 670,75 Calças legging 35 R$ 12,99 R$ 454,65 Camisas femininas 25 R$ 19,98 R$ 499,50 Baby look 25 R$ 13,83 R$ 345,75 Jaquetas 20 R$ 28,99 R$ 579,80 Conjuntos femininos 30 R$ 24,49 R$ 734,70 Macacão 25 R$ 21,97 R$ 549,25 Vestidos 30 R$ 22,08 R$ 662,40 Saias e minissaias 30 R$ 23,00 R$ 690,00 Shorts 25 R$ 22,19 R$ 554,75 Túnicas 30 R$16,04 R$ 481,20 Cintos 25 R$ 13,24 R$ 331,00 Echarpes 15 R$ 9,90 R$ 148,50 Anel 25 R$ 9,99 R$ 249,75 Brincos 30 R$ 8,90 R$ 267,00 Colar 20 R$ 13,27 R$ 265,40 Casacos 20 R$ 32,13 R$ 642,60
44
Estimativa Estoque Inicial (continuação) Descrição Qtde Valor Unitário Total
Pulseiras 20 R$ 11,97 R$ 239,40 TOTAL (A) R$ 13.189,40
• Capital de giro
A necessidade de capital de giro (NCG) foi estimada de acordo com a
necessidade da compra inicial de estoques e de acordo com a necessidade de
capital para cobrir os primeiros meses de operação da empresa.
Tabela 8- Capital de giro Descrição Valor
Estoque Inicial R$ 13.189,40 Caixa Mínimo R$ 17.473,15 TOTAL DO CAPITAL DE GIRO R$ 30.662,55
• Investimento inicial total
Assim, chega-se ao investimento inicial estimado para o empreendimento,
que conforme a tabela 9 é, de R$ 52.201,05.
Tabela 9- Investimento Total
Descrição dos investimentos Valor (%)
Investimentos Fixos R$ 19.638,50 37,62 Capital de Giro R$ 30.662,55 58,74 Investimentos Pré-Operacionais R$ 1.900,00 3,64 TOTAL R$ 52.201,05 100,00
45
• Estimativa do faturamento mensal
Devido ao baixo custo que foi comprado as mercadorias, e de acordo com os
preços de venda do mercado a Fashion Modas, optou por uma margem de lucro que
vai de 80 a 100%, faturando no primeiro mês R$ 23.885,45.
• Impostos
Optou-se pelo recolhimento do imposto de renda pelo Sistema Integrado de
Pagamento de Impostos e Contribuições das Microempresas e das Empresas de
Pequeno Porte (Simples). Este regime tributário constitui em uma forma simplificada
e unificada de recolhimento de tributos, por meio da aplicação de percentuais
incidentes sobre a receita bruta da empresa.
Aplicando o percentual que foi de 5,40%, chegamos ao valor do custo de
comercialização que é de R$ 1.289,81.
• Estrutura de Custos
A estrutura de custos de uma organização compreende a apuração dos
custos fixos e variáveis.
Os custos variáveis já estão diretamente relacionados ao volume de produção
e correspondem aos custos de materiais diretos e custos de mão de obra.
Os custos de materiais diretos foram de R$ 10.821,10 e os custos de mão de
obra dos cinco funcionários com os encargos ficaram no valor de R$ 5.979,97.
Custos Fixos é a soma de todos os fatores fixos da loja. Esse custo é o que
todo mês existe, indiferente o que aconteça com a loja, do seu nível de venda e
compra, ele sempre será o mesmo.
Segue abaixo, tabela de custos fixos da Fashion Modas:
46
Tabela 10- Custos fixos Descrição Custo
Aluguel R$ 2.800,00 Energia elétrica R$ 250,00 Telefone + internet R$ 280,00 Honorários do contador R$ 250,00 Pró-labore R$ 800,00 Salários + encargos R$ 5.979,97 Material de limpeza R$ 50,00 Material de escritório R$ 55,00 Depreciação R$ 215,18 TOTAL R$ 10.680,15
3.6.2 Apuração dos Resultados
Tabela 11- Demonstrativo de resultado Descrição Valor Valor Anual (%)
1. Receita Total com Vendas R$ 23.885,45 R$ 286.625,40 100,00 2. Custos Variáveis Totais 2.1 (-) CMD e/ou CMV(*) R$ 10.821,10 R$ 129.853,20 45,30 2.2 (-) Impostos sobre vendas R$ 1.289,81 R$ 15.477,72 5,40 Total de custos Variáveis R$ 12.110,91 R$ 145.330,92 50,70 3. Margem de Contribuição R$ 11.774,54 R$ 141.294,48 49,30 4. (-) Custos Fixos Totais R$ 10.680,15 R$ 128.161,80 44,71 5.Resultado Operacional: LUCRO R$ 1.094,39 R$ 13.132,68 4,58
47
3.6.3 Indicadores de viabilidade
Tabela 12- Indicadores de viabilidade Indicadores Ano 1
Ponto de Equilíbrio R$ 259.984,87 Lucratividade 11,49 % Rentabilidade 74,60 % Prazo de retorno do investimento 1 ano e 5 meses
48
CONCLUSÃO
Empreender é um processo que sempre oferece riscos, os quais podem
perfeitamente ser evitados se houver a preocupação com técnicas e métodos de
planejamento, executados com antecedência. Nesse sentido, o plano de negócios
está se tornando cada vez mais em um instrumento de gestão que permite ao
empreendedor utilizá-lo para acompanhar as permanentes variações do mercado.
Um plano de negócios é a formalização de todo o conjunto de dados e
informações sobre o futuro empreendimento, definindo desta maneira suas
principais características e condições, possibilitando a análise de sua viabilidade e
seu risco, bem como facilitando sua implementação.
A Fashion Modas pretende atingir a classe média, por isso deverá adotar
como diferencial competitivo em relação às demais lojas concorrentes, firmando
parcerias com os fornecedores, possibilitando assim um custo mais interessante e
acessível. Os produtos deverão ser de ótima qualidade e com o estoque reduzido de
cada peça, ou seja, apenas poucas peças de roupas de cada tamanho, o que
proporcionará um giro mais rápido no estoque de mercadorias.
Com base na parte teórica desse trabalho, onde se tem a estrutura para
entender a essência do conhecimento necessário e perceber parte do
empreendedorismo no ramo da moda através do plano de negócios; torna-se
possível concluir que não basta ser somente empreendedor ou querer montar um
novo empreendimento ou ter produtos atrativos visíveis aos clientes, o sucesso de
um negócio deve estar respaldado por um conjunto de etapas a serem seguidas em
busca de viabilidade e rentabilidade.
Através da análise de investimentos e seus indicadores gerais, conclui-se que
o projeto é viável por todos os indicadores estipulados, pois o tempo para recuperar
o investimento (payback simples) foi de aproximadamente 1 ano e 5 meses, a taxa
de retorno interna (TIR), foi de 74,60% e o valor presente liquido (VPL) foi de R$
259.984,87. Com esses resultados o projeto pode ser implantado, pois atingiu e
superou as expectativas da empreendedora e autora do trabalho.
49
REFERÊNCIAS
CASA DAS ARARAS. Disponível em: http://www.casadasararas.com.br, acessado em 01 de fevereiro de 2012. CURY, Augusto. 12 semanas para mudar uma vida. 2 ed. São Paulo, SP: Editora academia de Inteligência, 2007. DOLABELA, Fernando. Oficina do empreendedor. 1 ed. São Paulo, SP: Cultura Editores Associados, 1999. 275 p. DORNELAS, José Carlos de Assis. Empreendedorismo: transformando idéias em negócios. 2 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2005. 293 p. DORNELAS, José Carlos de Assis. Empreendedorismo: transformando idéias em negócios. Rio de Janeiro: Campus, 2001. FILION, Louis Jacques; DOLABELA, Fernando; Boa idéia! E agora? : plano de negócio, o caminho seguro para criar e gerenciar sua empresa. 1 ed. São Paulo, SP: Cultura Editores Associados, 2000. 248p. HISRICH, Robert D.; PETERS, Michael P. Empreendedorismo. 5 ed. Porto Alegre, RS: Bookman, 2004. 592 p. MESQUITA, Cristiane. Moda Contemporânea. Quatro ou cinco conexões possíveis. São Paulo: Ahembi Morumbi, 2004. 127p. PALOMINO, Erika. A Moda. 3 ed. São Paulo: Publifolha, 2003. SEBRAE-MG. Disponível em: http://sebraemg.com.br, acessado em 16 de janeiro de 2012. SCHMID, Erika. Marketing de varejo de moda: uma ênfase em médias empresas. Rio de Janeiro, RJ: Qualitymark, 2004. 148 p.
50
ANEXOS
Anexo 1- Logomarca do empreendimento
51
Anexo 2- CONTRATO COMERCIAL
Contrato de Locação de Imóvel
LOCADOR: IMOBILIÁRIA VILA REAL IMÓVEL, Avenida Dr. Carlos Rebelo
Júnior, 300, Vila Paraíba, Guaratinguetá-SP, CEP 12.505-300, CNPJ 42.368.579-74.
LOCATÁRIO: Fashion Modas Ltda terá sede a Avenida Ministro Salgado
Filho, 351 - Centro – Guaratinguetá - SP, CEP 12.505-300.
OBJETIVO DA LOCAÇÃO: Imóvel Comercial.
FIM OU DESTINO: Uso exclusivo do locatário.
ALUGUEL MENSAL: R$ 2.800,00
PRAZO: 60 meses, INÍCIO: Dezembro de 2011
MULTA CONTRATUAL: Equivalente a três (3) aluguéis vigentes na data da
infração e devidamente atualizados.
Prazo de Locação: de 60 meses a partir da presente data 20 de outubro de
2011 até 20 de outubro de 2015, podendo ser renovado mediante acordo.
VENCIMENTO: DIA 30 DE CADA MÊS
VALOR MENSAL DA LOCAÇÃO: R$ 6.000,00 (Seis mil reais)
PERIODICIDADE DO REAJUSTE: Uma vez a cada ano.
O LOCADOR supra qualificado, e o LOCATÁRIO, também supra qualificado,
resolvem ajustar a locação do imóvel retro descrito, que ora contratam, sob as
cláusulas e condições seguintes:
52
I – A locação vigerá pelo período estabelecido no preâmbulo deste
instrumente, devendo o LOCATÁRIO restitui-lo, findo o prazo, independente de
notificação judicial ou extrajudicial.
II – O valor mensal da locação será aquele pactuado no preâmbulo deste
instrumento, e os aluguéis serão reajustados na periodicidade também retro
mencionada, ou no menor período que a legislação vier a permitir, com base no
índice governamental destinado a promover a atualização monetária das
mensalidades locatícias em REAIS, ou na sua falta, pelo índice da inflação do
período, medido pela Fundação Getúlio Vargas.
III – O aluguel será exigível, IMPRETERIVELMENTE, NO DIA DO
VENCIMENTO, supra-estabelecido, devendo o pagamento ser efetuado no
endereço Avenida Dr. Carlos Rebelo Júnior, 300, Vila Paraíba, Guaratinguetá-SP,
CEP 12.505-300, ou outro que seja fixado por escrito. O pagamento após o prazo de
vencimento implica na multa de mora de 10% (dez por cento) sobre o débito.
Parágrafo único – A eventual tolerância em qualquer atraso ou demora no
pagamento de aluguéis, impostos, taxas, seguro, ou demais encargos de
responsabilidade do LOCATÁRIO, em hipótese alguma poderá ser considerada
como modificação das condições do contrato, que permanecerão em vigor para
todos os efeitos.
IV – Além do aluguel são encargos do LOCATÁRIO e FIADORES o imposto
predial (IPTU), o seguro de incêndio, a taxa de luz, força, saneamento, esgoto,
condomínio e quaisquer outras que recaiam ou venham a recair sobre o imóvel
locado, que serão pagas às repartições arrecadadas respectivas. Incube ao
LOCATÁRIO, também, satisfazer por sua conta as exigências das autoridades
sanitárias de higiene, ou do condomínio.
V – O LOCATÁRIO não pode sublocar, no seu todo ou em parte, o imóvel, e
dele usará de forma a não prejudicar as condições estéticas e de segurança, moral,
bem como a tranqüilidade e o bem-estar dos vizinhos.
53
VI – O LOCATÁRIO recebe o imóvel recém pintado, em perfeito estado de
conservação e limpeza, e obriga-se pela sua conservação, trazendo-o sempre nas
mesmas condições, responsabilizando-se pela imediata reparação de qualquer
estrago feito por si, seus propostos ou visitantes, obrigando-se, ainda, a restituí-lo,
quando finda a locação, ou rescindida esta, limpo e conservado, com todas as
instalações em perfeito funcionamento. Sendo necessário substituir qualquer
aparelho ou peça de instalação, fica entendido que esta substituição se fará por
outra da mesma qualidade, de forma que, quando forem entregues as chaves, esteja
o imóvel em condições de ser novamente alugado, sem que para isso seja
necessária qualquer despesa por parte do LOCADOR.
Parágrafo único – O LOCADOR, por si ou por preposto, poderá visitar o
imóvel, durante a locação, para verificar o exato cumprimento das cláusulas deste
contrato.
VII – A infração de qualquer das cláusulas deste contrato faz incorrer o
infrator na multa irredutível de 20% (vinte por cento), sobre o aluguel anual em vigor
à época da infração, e importa na sua rescisão de pleno direito, independentemente
de qualquer notificação ou aviso, sujeitando-se a parte inadimplente ao pagamento
das perdas e danos que forem apuradas.
VIII – Nenhuma obra ou autorização será feita no imóvel sem autorização
prévia e escrita do LOCADOR. Qualquer benfeitoria porventura construída adere ao
imóvel, renunciando o LOCATÁRIO, expressamente, ao direito de retenção ou de
indenização, salvo se convier ao LOCADOR que tudo seja reposto no anterior
estado, cabendo, neste caso, ao LOCATÁRIO fazer a reposição por sua conta,
responsabilizando-se por aluguéis, tributos e encargos até a conclusão da obra.
IX – Como garantia do cumprimento das obrigações pactuadas, ao final,
assina os FIADORES qualificados no preâmbulo deste instrumento,
responsabilizando-se, como principais pagadores, pelo fiel cumprimento de todas as
54
cláusulas ora reciprocamente estipuladas e aceitas, inclusive indenização de danos
no imóvel e reparos necessários, além dos ônus judiciais respectivos.
Parágrafo primeiro – Os FIADORES e principais pagadores renunciam aos
preceitos dos arts. 924 e 1500 do Código Civil, bem como ao direito de serem
cientificados ou citados para a ação de despejo contra o LOCATÁRIO, obrigando-se,
inclusive, às despesas judiciais acessórias da dívida principal e honorários de
advogado, no importe de 20% (vinte por cento) sobre o valor da causa, quer quanta
à ação de despejo, quer quanto à execução de aluguéis, tributos e demais encargos.
Parágrafo segundo – A responsabilidade do LOCATÁRIO e FIADORES pelo
aluguel e demais obrigações legais e contratuais só termina com a devolução
definitiva das chaves e quitação de todos os débitos de locação e os consectários
legais e contratuais, inclusive reparos, se necessário.
X – É de responsabilidade do LOCATÁRIO o pagamento do seguro anual de
incêndio do imóvel locado, em nome do LOCADOR, garantindo o seu valor real.
XI – Na hipótese de ser necessária qualquer medida judicial, o LOCADOR, o
LOCATÁRIO e os FIADORES poderão ser citados pelo correio, com AR (Aviso de
Recebimento) dirigido aos respectivos endereços mencionados no preâmbulo deste
instrumento.
XII – O foro deste contrato, inclusive para os FIADORES é o da Comarca de
Guaratinguetá.
55
E por estarem justos e contratados, lavraram o presente instrumento em 02
(duas) vias de igual teor e forma para as finalidades de direito.
Guaratinguetá, 20 de março de 2012.
______________________________ ______________________________
VILA REAL IMÓVEIS FASHION MODAS LTDA
Rep. Por Manoel Rep. por Giselle de Fátima
______________________________ ______________________________
Janaína de Souza Carlos de Nóbrega
Testemunha Testemunha
56
Anexo 3- FORMA JURÍDICA
Registro da Empresa
Procedimentos:
1° - Escolha da Razão Social e Nome Fantasia;
2° - Etapas para Registro de Firma Individual:
Etapa 1 – Cartório de Registro Civil de Pessoa Jurídica:
Providenciar o Registro de firma individual no órgão acima, que lhe fornecerá
as informações sobre os documentos e procedimentos necessários. No Distrito
Federal, o Registro de Firma Individual é realizado também na Junta Comercial de
Brasília, como na de Sociedade.
Etapa 2 – Secretaria da Receita Federal / Secretaria Estadual da Fazenda:
Procurar a SECRETARIA DA RECEITA FEDERAL para providenciar a
inscrição federal no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica - CNPJ e posteriormente,
procurar a SECRETARIA ESTADUAL DE FAZENDA para sua inscrição estadual,
esta inscrição deve ser feita após o arquivamento do contrato social na Junta
Comercial. Para maiores informações procure os órgãos responsáveis sobre o
respectivo cadastramento.
Etapa 3 – Prefeitura Municipal:
A documentação complementar será solicitada pela Prefeitura Municipal para
tirar o alvará de funcionamento. Para realizar esta etapa é preciso ter todos os
registros e documentações obtidas anteriormente.
OBS: Verificar junto a Prefeitura o valor da Taxa de Recolhimento Anual (taxa
de localização, instalação e funcionamento).