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ÉVALUATIONSINTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION

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INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION

Que sont les évaluations psychosociales ? Pourquoi sont-elle nécessaires ?Quels sont les différents types d’évaluation ? Quand réalise-t-on des évaluations ? Comment procède-t-on à une évaluation ?Qui les réalise ?Qui fournit les informations ?

Axe de travail de cette session d'atelier

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INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION

Que sont les évaluations psychosociales ?

• Des outils permettant : de dégager des faits sur le bien-être psychosocial et sur les besoins psychosociaux

• De mesurer et de rendre compte de l'impact d'une catastrophe / crise sur une population (réactions, besoins et ressources) – notamment l'impact sur le bien-être psychosocial et sur l'adaptation

• D'identifier les sous-groupes vulnérables

• D'orienter les questions « où, quand, quoi, comment » de la planification et de la mise en œuvre d'une intervention psychosociale

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Pourquoi les évaluation psychosociales sont-elles nécessaires ?

Information du partenaire et réflexion

dans le groupe

Pourquoi les évaluations psychosociales sont-elles nécessaires après chaque nouvelle catastrophe naturelle ou dans chaque nouvelle situation de crise ?

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INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES évaluation

Pourquoi les évaluations sont-elles nécessaires ?

Chaque catastrophe, chaque crise est unique

Impact – humain (physique, social, émotionnel), environnemental, infrastructure, économique, politique, culturel

Population touchée – nombre, âge, sexe

Réactions des – personnes, gouvernement, ONG (locales / internationales), autres organismes d'aide

Besoins – besoins fondamentaux, psychosociaux, médicaux, éducatifs

Ressources disponibles – humaines, économiques, politiques, aide locale et internationale, etc.

Opportunités d'interventions

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Pourquoi les évaluations sont-elles nécessaires ?

Interventionspsychosociales irréalistesinappropriées hypothétiques

Interventions psychosocialesbien planifiéesappropriéesréalistes

Évaluations psychosociales

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Deux types d’évaluations

Évaluations des besoins : étudie l'impact d'un évènement, les réactions, les besoins et les ressources des populations touchées

Exemples

• Évaluations rapides

• Évaluations approfondies et détaillées (précises)

• Évaluations en continu (suivi)

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Types d’évaluations

Évaluations d'impact : recueille les données pouvant servir à mesurer l'impact d'une intervention / réponse psychosociale

• Étude de base

• Évaluations continues (suivi)

• Évaluations intermédiaires

• Évaluations finales

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Axes évaluatifs des besoins psychosociaux

• Démographie : qui, où, caractéristiques de la population

• Impact de l'évènement : physique, social, émotionnel

• Problèmes : présents et futurs

• Ressources et capacités : s'aider soi-même et s'aider les uns les autres (mécanismes d'adaptation)

• Aide nécessaire

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Axes évaluatifs de l'impact psychosocial

• Démographie : qui, où, caractéristiques de la population

• Impact de l'évènement : physique, social, émotionnel (passé et présent)

• Problèmes : passés, présents et futurs

• Ressources et capacités : s'aider soi-même et s’aider les uns les autres (mécanismes d'adaptation) avant et maintenant

• Aide déjà fournie et restant à fournir

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Les évaluations d'impact nous aident à déterminer 

Si l’impact de l'intervention psychosociale=impact désiré

Si le bien-être psychosocial s’est amélioré

S’il y a besoin d'ajustement de l'intervention/réponse psychosociale

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Quand réalise-t-on les évaluations ?

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Quand réalise-t-on les évaluations ?

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• Immédiatement après une catastrophe

• Effort conjoint entre intervenants (souhaité)

• Préparation d'une réponse immédiate et urgenteo Axe premier – survie :

besoins fondamentaux et médicaux

Évaluations rapides

Exemples : Équipes d'évaluation et de coordination sur le terrain (FACT) et Équipes régionales d'intervention en cas de catastrophe (RDRT)

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Axes psychosociauxÉtat de choc, désorientation, souffrance majeure et moindre, préoccupations immédiates, perte du « sentiment d'appartenance »

Évaluations rapides

Réponse habituelle • Premiers secours

psychologiques• Rétablissement des liens

familiaux• Rétablissement du

« sentiment de normalité »• « Réactions normales à

des évènements anormaux »

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Exemple de calendrier d’évaluation

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• Des semaines, voire des mois, après la catastrophe

• Motivées par l'indication de besoins psychosociaux

• Analyse des structures et des opportunités communautaires pour des interventions psychosociales à long terme

Évaluations détaillées

Axées sur des interventions réalistes, appropriées, à long terme

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Exemple de calendrier d’évaluation

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Étude de base

• Qu'est-ce qu'une étude de base ?

• À quoi sert-elle ?

• Quelqu'un a-t-il travaillé à la conception ou à la collecte de données pour une étude de base ?

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Étude de base

• Conçue et mise en œuvre APRÈS la planification de l'intervention

• Sert à fournir la BASE ou le PREMIER ENSEMBLE de données pour comparaison lors des futurs suivi et évaluation

• Outil important des évaluations intermédiaires et finales

• Mesure les INDICATEURS du bien-être psychosocial – qui seront à nouveau mesurés plus tard

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Exemple de calendrier d’évaluation

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Évalations continues (suivi)

• Utilisées à des fins de suivi

• Conserver la trace des avancées et des difficultés rencontrées

• Orienter les adaptations nécessaires

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Évaluations

• Plus complètes et souvent plus coûteuses que les autres évaluations

• Informations précieuses pour les donateurs, les gestionnaires de programmes, les participants et les bénéficiaires, progrès de terrain du SPS.

• Intermédiaires et finales• Axées sur le passé, le présent et le futur

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INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION

Comment réaliser des évaluations

Deux principaux types de données recueillies

Quantitatives Qualitatives

Enquêtes Questionnaires Outils psychométriques

1,2,3=, %, a : b

Entretiens de témoins privilégiés

Discussions dirigées de groupe

Observations

Description terminologique

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Comment réaliser des évaluations

En petits groupes, parlez des deux méthodes de collecte de données qualitatives citées ci-dessous, en répondant aux questions données.

Discussions dirigées de groupeCartographie communautaire

1. Qu'est-ce que c'est ? Comment les « fait-on » ? 2. Pourquoi sont-elles utiles dans les interventions

psychosociales ?3. Faut-il prendre de compte le SEXE et l'ÂGE

des participants dans ces méthodes, et POURQUOI ?

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INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION

Concevoir une évaluation

1. Informations contextuelles•Rapports•Documents•Évaluations réalisées par d'autres

2. Infos BEPS•Quelles sont les infos manquantes

pour évaluer les besoins en BEPS et SPS ?

3. Considérations programmatiques •Calendrier : court ou long terme ?

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INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION

Concevoir une évaluation4. Collecte de données•Méthodes appropriées et

porteuses•Revoir et adapter les outils

antérieurs•S'assurer de la bonne

formulation de chaque question

•Si possible, réaliser un essai préalable

Collecte de données•Collecteurs de données aptes

et formés•Approche (apporter des

cadeaux/prospectus d'information ?, opportunité de la collecte, etc.)

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Explorer le bien-être psychosocial

Défini dans le contexte, culturellement

SIGNIFICATION du bien-être psychosocial habituellement différente entre la Population A et la Population B

Groupes de diffusion de l'information : Pensez-vous à différentes populations que vous connaissez et pour lesquelles la signification du bien-être psychosocial diffère ?

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Explorer le bien-être psychosocial

• Comment savez-vous que les gens de votre communauté vont bien ? Ou ne vont pas bien ? (signification du BEPS)

• Comment se sentent-ils actuellement ? (Besoins en SPS)

• Qu'est-ce qui a changé dans votre vie quotidienne et dans celle de la communauté depuis la catastrophe ? (signification et besoins)

• Comment les gens s'entraident-ils ? (adaptation, mécanismes de soutien social)

Questions types :

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INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION

Explorer le bien-être psychosocial

• Qu'est-ce que votre vie avait de bon avant la crise ? (signification du BEPS, besoins en SPS)

• Quels sont les changements qui seraient souhaitables pour vous et votre communauté au cours du mois prochain et d'ici une année ? (signification du BEPS, besoins en SPS)

• Qu'est-ce qui serait bien pour les enfants ? (signification du BEPS, besoins en SPS)

• Comment pouvez-vous, vous-même et votre communauté, contribuer à avancer vers ces changements ? (adaptation, ressources)

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Exemples de domaines pouvant servir d'axe aux évaluations de SPS

Info

rmat

ions

bas

ique

s Nom/âge/sexe

Perte des moyens de subsistance

Perte du domicile

Expérience antérieure

Psy

chol

ogiq

ues Décès de proches

Être témoin de décès/d'évènements traumatisants

Séparation d'avec des membres de la famille

Blessures/lésions

Perception et compréhension d'un évènement

Expériences traumatisantes

Sentiments de stress

Comportement perturbant et inhabituel

Soc

iale

s Structure familiale

Statut communautaire

Mécanismes de soutien disponibles

Accès à l'aide

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INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION

Recueillir les données

Qui doit recueillir les données dans une population touchée par une crise ?

Bénévoles locaux• Formés en soutien

psychosocial de base

• Formés en approche adéquate de collecte de données

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INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION

Recueillir les données

Qui fournit l'information ?

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Recueillir les données

Qui fournit l'information ?

Pouvoirs publics locaux

Enseignants

Parents

Enfants

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Recueillir les données - Triangulation

MêmeThème

DDGAdultes

DDGJeunes

DDGEnfants

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Recueillir les données - Triangulation

Même Thème

DDGAdultes

EnquêtesAdultes

AdultesEntretiens de témoins

privilégiés

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INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION

Recueillir les données psychosociales

Sujets sensibles, émotionnels

Expériences douloureuses

Niveaux élevés de souffrance

Peur du futur/inconnu

Population touchée

Formation + supervision- Fournir PSP/SPS- Soutien par les pairs- Auto-prise en charge

Personnel et bénévoles

Fournir des données= partager = résoudre = autonomisation= adaptation= améliorer le BEPS

Population touchée

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INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION

Recueillir les données

1. Bien planifiées et justifiées

2. Coordination

3. Expliquer les buts et les procédures

4. Participative et collaborative

Principes éthiques de la collecte de données

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INTERVENTIONS PSYCHOSOCIALES ÉVALUATION

Recueillir les données

5. Groupes de comparaison

6. Conduite et consentement

7. Respect de l'intimité et confidentialité

8. Anticiper les conséquences négatives

Principes éthiques de la collecte de données

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S'entretenir avec des enfants

• Informer la communauté

• Consentement de l’aidant ET de l'enfant lui-même

• Entretiens dans des espaces sûrs

• Formation spécifique pour le travail auprès des enfants

Principes éthiques de la collecte de données auprès d'enfants

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Analyse de l’évaluation et action

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Dernières réflexions

En groupes de 4, débattez des 2 affirmations suivantes, puis expliquez de manière plus approfondie en plénière

1. Il est essentiel de réaliser les évaluations psychosociales en collaboration avec les autres intervenants actifs dans le même domaine et auprès de la même population.

2. Communiquez les conclusions de vos évaluations psychosociales aux autres, qu'ils travaillent dans le psychosocial ou dans d'autres domaines.


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