Existenzsicherungsberatung für GlücksspielerInnen und
Angehörige
Projektstart Dezember 2010
MitarbeiterInnen
Maga Monika Idlhammer-Rocha Maga Denise Schiffrer-Barac
MitarbeiterInnen
Maga Monika Idlhammer-RochaJuristinSchuldnerberaterinSachwalterin
Maga Denise Schiffrer-BaracJuristinDrogenberatungsstelle des Landes Steiermark Rechtsberatung Psychosoziales Beratungszentrum Hartberg
Zuweisung
• Abklärung durch BeraterIn bzw. TherapeutIn, ob KlientIn für XSB geeignet ist
• KlientInnen erhalten ausgefüllten Überweisungsbogen mit Telefonnummer
• KlientInnen melden sich telefonisch zur Beratung an
• ExistenzsicherungsberaterInnen werden per Mail von der Zuweisung informiert (Name KlientIn, überweisende Einrichtung)
Kontaktaufnahme
• Erste Kontaktaufnahme mit KlientInnen durch zuständige Existenzsicherungsberaterin über telefonischen Rückruf
• Telefonische Erstberatung
Telefonische Erstberatung
• Persönliche Daten abstimmen• Schwellenängste abbauen• Akute Probleme abklären• Einstimmung auf persönliches Gespräch• Ev. bereits konkrete Arbeitsaufträge
ErstberatungKlärung der Rahmenbedingungen: Kostenlose Beratung Dauer der Beratungseinheiten (1 Stunde) Gemeinsame Besprechung und Erarbeitung der
Beratungsschritte und -ziele Verbindlichkeit der Vereinbarungen Schriftliche Beratungsvereinbarung
Beratungsvereinbarung
• Schriftlich• Verbindlich• Wird KlientIn nach jedem
Beratungsgespräch ausgehändigt
BeratungsvereinbarungBeratungsvereinbarung Erstgespräch:
Aktuelle finanzielle und soziale Situation Gemeinsam formulierte Ziele Nächste(r) Schritt(e) Verbindliche Vereinbarung(en)
BeratungsvereinbarungBeratungsvereinbarung Folgegespräch: Vereinbarung(en) der letzten Beratung Veränderungen Vereinbarte(s) Ziel(e) erreicht neues Ziel wird formuliert Vereinbarte(s) Ziel(e) offen Verbleiben bei dieser Vereinbarung
ExistenzsicherungsberatungBeratungsinhalte
Persönliche soziale Situation Fixkostensituation Vernetzung bzw. Überweisung an andere
Beratungsstellen (Wohnungssicherungsstelle, Sozialamt, etc.)
„Gefährliche Schulden“: Fixkostenrückstände (z.B. Miete, Strom, Unterhalt), Strafen, Kontoüberziehung, etc.
ExistenzsicherungsberatungBeratungsinhalte
Geldmanagement Haushaltsplan Kontowechsel zur 2. Sparkasse Geldverwaltung über Konto 2. Sparkasse Perspektivenabklärung
ExistenzsicherungsberatungZiele:
Stabile soziale und finanzielle SituationKeine NeuverschuldungEinhalten von VereinbarungenGezielter Einsatz von finanziellen
Ressourcen
Beratungsphasen Existenzsicherungsberatung
Existenzsicherungsphase positiv abgeschlossen
Stabilisierungsphase Mindestdauer 6 Monate
Stabilisierungsphase
• Im Anschluss an Existenzsicherung• Mindestverbleib 6 Monate• Überprüfung der Vertragsfähigkeit• Beratungsinhalte grundsätzlich auf
formulierte Ziele beschränkt
Beratungsinhalt: RegulierungErst im Anschluss an erfolgreiche
Existenzsicherung und 6monatige Stabilisierungsphase
Nur wenn finanzielle Ressourcen vorhanden
ErhebungsphaseRegulierungsphase
Informationsaustausch• Zuweisungsformular – Rückmeldung, wenn KlientIn trotz
Zuweisung nicht meldet (2 Monate)• Gegenseitige Information bei Beratungs- bzw.
Therapieabbruch• Informationsmöglichkeit über laufende XSBeratung
durch Beratungsvereinbarung• Austauschmöglichkeit per Telefon oder Mail• Regelmäßige Fallintervisionen zwischen
Existenzsicherungsberaterinnen und Ansprechpersonen der zuweisenden Einrichtungen