@roiiglesias
Envolviendo al consumidor en una experiencia digital signage
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Definir Digital Signage
Evolución al engagement
7 nuevos caminos en el punto de venta
Todos sentimos atracción al ver una pantalla. El retodel marketing es utilizarlas con destrezaKevin Roberts. Sisomo
Definir el digital signage
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www.iabspain.net
Digital Display!
Static!
One-Way!
Standalone !
Device!
Content!
Information Flow!
Connectivity!
Passive!Experience!
Touch Screen!
Tailored!
Two-Way!
Networked!
Device!
Content!
Information Flow!
Connectivity!
Active!Experience!
Multiple!
Personalized!
Apps!
Intelligent!
Device!
Content!
Information Flow!
Connectivity!
Engaged!Experience!
1.0 Información 2.0 Interactividad 3.0 Engagement
Evolución del digital signage
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El cliente tiene su propia pantalla...
Nexus on demand
7 caminos para el digital signage en el punto de venta
@roiiglesias
Interactividad!
Personalización!
Contexto!
Cross-selling!
Cross Media!
On+Off!
Neoexperiences!
Interactividad!
La información que el consumidor quiere... cuando quiere
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Adaptar la oferta al cliente...
Gestión BBDD / fidelizaciónReconocimiento facial
Personalización!
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InteligenciaMedición
Los sistemas de reconocimiento facial nos permiten personalizar la experiencia de compra y obtener datos de impacto
Datos = ROI
Personalización!
Aportar información relevante en un entorno concreto: podemos no ser interactivos, pero debemos ser relevantes
El consumidor se encuentra en el hábitat del producto y está receptivo a los mensajes que le ayuden a decidir
Contenido adecuado a entorno / contexto
Contexto!
Recomendaciones
Nuevas ventas al completar y optimizar la compra
Selecciona ahora, decide más tarde
Cross-selling!
Cross Media Digital
El digital signage es un medio que permite la conectividad entre todas las estrategias y dispositivos digitales:
- Online web - Social Media - Mobile / tablet
Gestión centralizada
Cross Media!
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El lineal interminable
Acceso a todo el surtido de la marca/producto...y al propio mundo de la marca
On+Off!
DS + Online!
El Digital Signage abre nuevos espacios físicos que permiten crecer en número de tiendas y adaptarse a entornos cercanos en el “viaje” diario del público
Tiendas virtuales
On+Off!
DS + Nuevo entorno!
@roiiglesias
Realidad Aumentada!
Neoexperiences!
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Probador virtual!
Stock ilimitado!
Social / viral!
Mobile!
Neoexperiences!
Participación!
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Involucrar a los clientes en el mensaje, en el entorno físico... prescripción
Neoexperiences!
Vending!
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Inteligente!
Proactivo!
Social!
@roiiglesias
Gracias
Roi Iglesiaswww.digitalsignagecreativo.com @roiiglesias
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