Facebook insightsFacebook insights

Lea lopušníková

16132

Spravujete alebo sa chystáte vytvoriť fan page na Facebooku?

Používate na webe často tlačitdlá Like a Share?

FACEBOOK INSIGHTS

Čo je to Facebook Insights?

Skvelý nástroj pre interakciu s užívateľmi

Každodenné štatistiky

Analýza online aktivít užívateľov fan stránok a webu

Určí najlepší čas alebo deň v týždni pre zadávanie najvhodnejšieho typu obsahu

Možeme ho prirovnať k Google Analytics

Fan pages

Dva hlavné spôsoby využitia Facebook Insights:

•Analýza vlastnej fan page

•Analýza webu, kde využívame sociálne pluginy (napr. tlačidlo Like)

Dve základné ponuky pri monitoringu fan page:

•Users

•Interaction

Prístup k Facebook Insights

Na stránke „domov“ v pravom hornom rohu nájdeme súhrn štatistík - klikneme na tlačidlo „Zobraziť všetko“

Zobrazia sa všetky štatistiky:

• Celkový počet likes (rastúci alebo klesajúci)

• Počet priateľov

• Počet fanúšikov

• „Hovoria o tom“

• Celkový týždenný dosah

Klikneme na Domov

Klikneme na Zobraziť všetko

Štatistiky užívateľov

Sociodemografické údaje

Percentuálne zastúpenie užívateľov podľa:

• Veku,

• Pohlavia,

• Štátov,

• Miest,

• Jazyka

Aktivity fanúšikov

Využitie médií

Koľko videí, zvukových stôp a fotiek užívatelia vzhliadli

Započítavané len médiá, ktoré sú umiestnené na Facebooku (nie na Youtube)

Interakcie:

• Likes

• Komentáre

• Príspevky

Interakcia Informácie o reakciách na jednotlivé

príspevky

Môžeme zistiť či:

• Príspevok zaujal

• Otrávil

• Bol skrytý

Jednoduchá analýza príspevkov. Pri každom je zobrazený počet impresií a feedback

• Impresia – každé zobrazenie príspevku v prehliadači

• Feedback – komentáre+likes/impresia

Vlastný web

potvrdenie, že sme majiteľom webu

Tlačidlo „Insights for your domain“

HTML kód vložiť do hlavičky webu

Štatistiky:

• Počet kliknutí na „Like“

• Zdielanie jednotlivých položiek

• Sociodemografické údaje

Dáta

Spracované po dňoch

Zverejňované po 24 hodinách

V prípade webu – dáta uchovávané neustále

Nevýhoda Insights

• Oneskorenie, s ktorým sú dáta uverejňované

Export dát Využitie pri starších verziách na

Facebook.com/pages/manage – view insights- export data

Export na úrovni:

• Page level data – súhrnné údaje o stránke

• Post level data - Údaje o každom z príspevkov

• Do súboru Excel

• Do súboru CSV

Ďakujem za pozornosť