FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
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RELATÓRIO DE AUTOAVALIAÇÃO:
Referente ao ano de 2016
Palmas – TO
2016
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SUMÁRIO
I DADOS DA INSTITUIÇÃO ....................................................................................... 4
II CONSIDERAÇÕES INICIAIS ................................................................................... 5
III INFORMAÇÕES PRELIMINARES ......................................................................... 5
OBJETIVO GERAL DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO ................................................. 5
OBJETIVOS ESPECÍFICOS DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO ...................................... 6
IV PROCEDIMENTOS ................................................................................................ 6
1.ª ETAPA: PREPARAÇÃO ................................................................................................ 6
Planejamento .............................................................................................................. 6
2.ª ETAPA: DESENVOLVIMENTO ....................................................................................... 7
3.ª ETAPA: CONSOLIDAÇÃO............................................................................................. 7
V CRONOGRAMA ...................................................................................................... 8
PROJETO PARA 2017 ..................................................................................................... 8
VI APLICAÇÃO DAS AVALIAÇÕES ......................................................................... 8
VII AVALIAÇÃO DO PROCESSO ............................................................................. 9
AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL – DISCENTE .......................................................... 10
CATEGORIA: EIXO 1 PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL ............ 10
CRITÉRIO: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO .................................................................... 10
CATEGORIA: EIXO 2 - DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL ............................ 13
CRITÉRIO: MISSÃO E PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL ............................. 13
CRITÉRIO: RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO ............................................... 17
CATEGORIA: EIXO 3 POLÍTICAS ACADÊMICAS .................................................. 19
CRITÉRIO: POLÍTICA DE ATENDIMENTO AOS DISCENTES ............................................... 19
CATEGORIA: EIXO 4 - POLÍTICAS DE GESTÃO ................................................... 22
CRITÉRIO: ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO .................................................. 22
CATEGORIA: EIXO 5 INFRAESTRUTURA FÍSICA ................................................. 23
CRITÉRIO: INFRAESTRUTURA FÍSICA ........................................................................... 23
AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL - DOCENTE ........................................................... 29
CATEGORIA: EIXO 2 DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL ............................. 32
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CRITÉRIO: MISSÃO E PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL ............................. 32
CRITÉRIO: RESPONSABILIDADE SOCIAL DA INSTITUIÇÃO ............................... 37
CATEGORIA: EIXO 3 POLÍTICAS ACADÊMICAS .................................................. 39
CRITÉRIO: POLÍTICA DE ATENDIMENTO AOS DOCENTES ................................................ 39
CATEGORIA: EIXO 4 - POLÍTICAS DE GESTÃO ................................................... 41
CRITÉRIO: ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DA INSTITUIÇÃO .................................................. 41
CATEGORIA: EIXO 5 INFRAESTRUTURA FÍSICA ................................................ 42
CRITÉRIO: INFRAESTRUTURA FÍSICA ........................................................................... 42
AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL - TÉCNICOS ADMINISTRATIVOS ........................ 58
CATEGORIA: EIXO 1 PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL............. 58
CRITÉRIO: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO .................................................................... 58
CATEGORIA: EIXO 2 DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL .............................. 60
CRITÉRIO: MISSÃO E PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL ............................. 60
CATEGORIA: EIXO 5 – INFRAESTRUTURA FÍSICA .............................................. 63
CRITÉRIO: INFRAESTRUTURA FÍSICA ........................................................................... 63
ANEXO 1 POTENCIALIDADES E FRAGILIDADES ............................................... 69
EIXO 1: PLANEJAMENTO AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL .................................... 73
ANEXO 2 - SOLUÇÕES ........................................................................................... 80
ANEXO 3 QUADRO COMPARATIVO DA AVALIAÇÃO DA ANTERIOR/2015 COM
ATUAL/2016. ......................................................................................... 84
ANEXO 4 – OBSERVAÇÕES SOBRE O ASPECTO AVALIADO FILTRO DAS
QUESTÕES ABERTAS ............................................................................................ 90
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I DADOS DA INSTITUIÇÃO
Nome : Faculdade Serra do Carmo Caracterização da IES: Instituição Privada Natureza: Faculdade Município: Palmas Estado: Tocantins
Composição da CPA
Nome Segmento que representa
Carlos Vicente Berner Representante do corpo docente do Curso de Ciências Contábeis - Presidente da Comissão
Karine Alves Gonçalves Mota Representante do corpo docente do Curso de Direito
Arlan Marcos Lima Sousa Representante do corpo docente do Curso de Administração
Anair Ribeiro Quintanilha Souza Representante do corpo Técnico Administrativo
Marcus Sperandio Representante da Sociedade Civil Organizada
Sérgio Ricardo Barbosa Moreira Ramalho
Representante dos discentes
Ato de designação da CPA: Portaria nº 014/2015 de agosto de 2015.
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II CONSIDERAÇÕES INICIAIS A Avaliação Interna na Faculdade Serra do Carmo de Palmas - TO (FASEC) é
entendida como um processo contínuo por meio do qual a instituição constrói o
conhecimento sobre sua própria realidade, visando a melhoria da qualidade
educativa e o alcance de maior relevância social. Em atendimento ao regimento
interno da instituição, as leis e aos objetivos que regem a avaliação institucional,
integram essa avaliação membros que representam o corpo docente, discente,
funcionário administrativo e membro da sociedade sem vínculo com a instituição. As
metas da comissão serão de estabelecer os objetivos e as normas da aplicação dos
relatórios, a coleta das informações, a análise dos dados coletados e a sua
divulgação, pautados sempre na transparência, na democracia e na veracidade.
Espera-se que os resultados apresentados por esta avaliação deem condições para
que se estabeleça um panorama real da situação na qual a instituição está inserida,
cujos dados obtidos resultarão num documento fundamental para o desenvolvimento
de novas ações, principalmente consolidando a participação da Instituição na
sociedade. Desse modo, acredita-se que avaliação institucional se consolidará como
um processo contínuo e fundamental para o crescimento da IES.
III INFORMAÇÕES PRELIMINARES
Objetivo Geral da Comissão Própria de Avaliação
Conduzir os processos de avaliação interna da FASEC, sistematizar e prestar
informações solicitadas pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais
Anísio Teixeira (INEP), na forma prevista no art. 4º da Resolução que a instituiu,
obedecidas as diretrizes para autoavaliação das instituições, estabelecidas pela
Comissão Nacional de Avaliação da Educação Superior (CONAES).
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Objetivos Específicos da Comissão Própria de Avaliação
Deliberar sobre o encaminhamento e/ou consultas propostas pelo INEP ou outros
órgãos, instituições e particulares;
Divulgar dados e informações relevantes ao domínio público do desempenho da
Faculdade;
Firmar convênios e parcerias visando ao desempenho de suas atribuições;
Propor medidas de estímulo à participação dos estudantes no ENADE;
Deliberar sobre consultas junto ao INEP, visando a esclarecimentos e à
interpretação dos direitos e deveres da Instituição e da CPA relativos aos
processos avaliativos;
Fixar a política de avaliação que orientará as atividades de autoavaliação;
Deliberar sobre relatórios, informações e dados produzidos, no âmbito das
atribuições previstas na legislação;
Oficiar a direção e aos representados a vacância do cargo de membro da CPA,
estabelecendo prazo máximo para a indicação de novo representante;
Solicitar ao diretor o custeio de despesas necessárias ao regular funcionamento da
CPA.
IV PROCEDIMENTOS
1.ª etapa: Preparação
Planejamento
Definição de objetivos, de estratégias, de metodologia, de recursos e de
calendário das ações avaliativas. O planejamento, discutido com a comunidade
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acadêmica, levou em conta as características da instituição, seu porte e a existência
ou não de experiências avaliativas anteriores, tais como: autoavaliação, avaliação
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– CPA externa, avaliação dos docentes pelos estudantes, avaliação de desempenho
do pessoal técnico-administrativo, avaliação da pós-graduação, dentre outros.
2.ª Etapa: Desenvolvimento
A Avaliação Institucional da FASEC, referente à 2016, foi aplicada aos três
segmentos – docente, discente e técnico-administrativos – no período de 13/10/2016
A 31/10/2016. Ressalta-se que a coleta de dados foi executada No módulo
Avaliação Institucional do sistema SWA.JACAD, por meio de questionários online . O
processo foi coordenado pela Comissão Própria de Avaliação (CPA) nomeada pela
portaria n.º 014/2015 e as questões avaliadas estão de acordo com os princípios
estabelecidos pelo Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior (SINAES).
3.ª Etapa: Consolidação
Esta etapa refere-se à elaboração, divulgação e análise do relatório final.
Contemplou, também, a realização de um balanço crítico do processo avaliativo e de
seus resultados em termos da melhoria da qualidade da instituição.
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V CRONOGRAMA
Datas Atividades
Agosto de 2016 Reunião de início dos trabalhos: apresentação dos membros, leitura e apreciação do regimento interno da CPA. Apresentação e discussão dos resultados da CPA de 2015.
Setembro de 2016
Elaboração e Aplicação dos Questionários;
Outubro de 2016 Tabulação dos dados
Novembro/2016 Análises dos Resultados
Dezembro/2016 Elaboração do Relatório
Fevereiro e Março/2017
Divulgação dos Resultados e Postagem do Relatório de 2016 no site do MEC.
Março de 2017 Reunião de fechamento e entrega do relatório final de avaliação.
Fonte: CPA (2016).
Projeto para 2017
Dentro das etapas acima relatadas, o projeto para 2017 seguirá os mesmos
moldes, conforme segue: a) Aplicação on-line da consulta e o acompanhamento
sistemático em tempo real da atuação da instituição; b) decisão e direcionamento
das dimensões: decisão de qual dimensão compete a quem responder; c) aplicação
das avaliações para cada um dos segmentos participantes; d) tabulação e análise de
resultados obtidos por meio dos
questionários; e) discussão na Comissão Própria sobre os dados coletados; f)
apresentação aos membros da comunidade acadêmica.
VI APLICAÇÃO DAS AVALIAÇÕES
O projeto, conforme estabelecido pela legislação, foi aplicado a todos os
segmentos da comunidade acadêmica (discentes, docentes, técnico-
administrativos), da seguinte forma:
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a) discussão em grupo entre coordenadores de todos os cursos, direção e secretaria acadêmica acerca das dimensões;
b) aplicação em reunião de professores, atingindo praticamente a todo o corpo
docente da IES. Essa aplicação foi coordenada pelos coordenadores dos cursos da Instituição;
c) aplicação ao corpo discente;
d) aplicação ao corpo técnico-administrativo. FACULDADE SERRA DO CARMO – FASEC Comissão Própria de Avaliação – CPA.
VII AVALIAÇÃO DO PROCESSO
Como fase final do projeto de avaliação/2016, os dados colhidos dos
membros da comunidade acadêmica foram apresentados à Comissão Própria de
Avaliação. As dimensões avaliadas e todas as informações colhidas como
sugestões também foram consideradas e seguem no relatório. Como já mencionado,
as questões avaliadas estão de acordo com os princípios estabelecidos pelo
Sistema Nacional de Avaliação do Ensino Superior (SINAES). A adesão da
comunidade pode ser observada conforme tabela 1:
Tabela 1. Universo da pesquisa para avaliação institucional
Nomes Número Número de Participantes Participação em %
Docentes 28 25 89,3%
Discentes 695 500 71,9%
Técnico Administrativo 28 28 100%
Fonte: CPA(2016).
As respostas obtidas na consulta aos docentes, aos discentes e aos técnicos
administrativos foram tabuladas e apresentadas na forma de gráficos, conforme se
descreve na sequência. Vale ressaltar que todas as dimensões, conforme
estabelecidas na Lei n.º 10.861 de 14/04/2004, foram consideradas, porém, as
questões relacionadas a cada item avaliado não seguem a ordem das dimensões.
De acordo com os conceitos indicadores acima mencionados, considerar os
seguintes dados:
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AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL – DISCENTE
Período da Aplicação: 13/10/2016 a 31/10/2016 Total de 695 avaliadores obteve-se 500 (71.9%) respostas
Com base nos resultados da avaliação de 2016, participaram da pesquisa 500
acadêmicos do total de 695, representando 71,9% de respondentes, dos cursos de
Ciências Contábeis e Direito.
De um total de 28 docentes, 25 responderam ao questionário institucional,
representando 89,3% de respondentes.
De um total de 28 técnicos administrativos, 28 responderam ao questionário
institucional, representando 100% de respondentes. Os dados serão apresentados a
seguir permitem algumas reflexões análises:
CATEGORIA: Eixo 1 Planejamento e Avaliação Institucional
CRITÉRIO: Planejamento e Avaliação
1 Você conheceu os resultados da última Avaliação Institucional da Faculdade
Serra do Carmo, ano de referência 2015?
Conheci de forma excelente
Conheci de forma muito boa
Conheci de forma suficiente
Conheci de forma insuficiente
Não houve divulgação dos resultados
Não posso opinar por desconhecer aspectos relativos
16,90% 85 21,27% 107 19,28% 97 11,73% 59 6,16% 31 24,65% 124
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Fonte: CPA (2016)
Avaliando os dados acima observa - se que 16,90% responderam que
conheceram de forma excelente os resultados da última Avaliação Institucional da
Faculdade Serra do Carmo, ano de referência 2015; 21,27% disseram conhecer de
forma muito boa; 19,28% Conheceram de forma suficiente; 6,16% apontaram que
não houve divulgação dos resultados e 24,65% não puderam opinar por
desconhecer aspectos relativos aos resultados da última Avaliação Institucional.
2 Você percebeu ações, projetos e/ou melhorias decorrentes da Avaliação
Institucional na Faculdade Serra do Carmo?
Conheci de forma excelente
Conheci de forma muito boa
Conheci de forma suficiente
Conheci de forma insuficiente
Não houve melhorias decorrentes da avaliação
Não posso opinar por desconhecer aspectos relativos
24,65% 124 29,42% 148 21,67% 109 5,77% 29 2,78% 14 15,71% 79
16,90%
21,27%
19,28%
11,73%
6,16%
24,65%
Apresentação em Gráfico Conheci de forma excelente
Conheci de forma muito boa
Conheci de forma suficiente
Conheci de forma insuficiente
Não houve divulgação dosresultados
Não posso opinar pordesconhecer aspectos relativos
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Fonte: CPA (2016)
Sobre o conhecimento das ações, projetos e/ou melhorias decorrentes da
Avaliação Institucional na Faculdade Serra do Carmo 34,65% afirmaram conhecer
de forma excelente; 29,42% conhecer de forma muito boa; 21,67% de forma
suficiente; 5,77 de forma insuficiente; 2,78% Não houve melhorias decorrentes da
avaliação anterior e 15,71% responderam que não poderiam opinar por desconhecer
aspectos relativos à avaliação anterior.
Conheci de forma excelente
Conheci de forma
muito boa
Conheci de
forma suficiente
Conheci de forma insuficient
e
Não houve melhorias decorrente
s da avaliação
Não posso opinar por
desconhecer aspectos relativos
Média deste
critério 20,7
7%
104,5
26,3
4%
127,5
20,4
8%
103
8,7
5%
44
4,4
7%
22,5
20,1
8%
101,5
Média desta
categoria 20,7
7%
104,5
26,3
4%
127,5
20,4
8%
103
8,7
5%
44
4,4
7%
22,5
20,1
8%
101,5
24,65%
29,42% 21,67%
5,77%
2,78% 15,71%
Apresentação em Gráfico Percebi de forma excelente
Percebi de forma muita boa
Percebi de forma suficiente
Percebi de forma insuficiente
Não houve melhorias decorrentes da
Não posso opinar por desconheceraspectos relativos
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CATEGORIA: Eixo 2 - Desenvolvimento Institucional
CRITÉRIO: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional
1 Você conhece o projeto pedagógico do curso – PPC (objetivos, ementas,
matriz curricular, etc.)?
Conheço de forma excelente
Conheço de forma muito boa
Conheço de forma suficiente
Conheço de forma insuficiente
Não conheço o PPC do meu curso
23,26% 117 26,64% 134 25,84% 130 11,73% 59 12,52% 63
Fonte: CPA (2016)
Conforme os dados apresentados 23,26% afirmaram conhecer o PPC do
curso de forma excelente; 26,64% conhecem de forma muito boa; 25,84% de forma
suficiente; 11,73% de forma insuficiente; 12,73% disseram não conhecer o PPC do
curso.
2 Sobre a Missão “Produzir sistematizar e socializar os saberes científico,
filosófico, cultural e tecnológico, ampliando e aprofundando o
conhecimento e caráter do indivíduo para o exercício profissional, pautado
no compromisso ético e responsável, comprometido com a construção mais
23,26%
26,64% 25,84%
11,73%
12,52%
Apresentação em Gráfico
Conheço de forma excelente
Conheço de forma muito boa
Conheço de forma suficiente
Conheço de forma insuficiente
Não conheço o PPC do meu curso
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justa e democrática”. Você reconhece a articulação, bem como coerência
entre a Missão Institucional e os Planos de Ensino?
Reconheço-as de forma excelente
Reconheço-as de forma muito boa
Reconheço-as de forma suficiente
Reconheço-as de forma insuficiente
Desconheço assuntos relativos à coerência entre
26,25% 127 33,40% 168 23,26% 117 9,74% 49 8,35% 42
Fonte: CPA (2016)
Analisando os dados acima referente a missão institucional verifica se que
26,25% reconhecem de forma excelente; 33,40% de forma muito boa; 23,26 de
forma suficiente; 9,74% de forma insuficiente e 8,35% desconhecem assuntos
relativos à coerência entre a Missão Institucional e os Planos de Ensino.
3 Sobre a Missão “Produzir sistematizar e socializar os saberes científico,
filosófico, cultural e tecnológico, ampliando e aprofundando o
conhecimento e caráter do indivíduo para o exercício profissional, pautado
no compromisso ético e responsável, comprometido com a construção mais
justa e democrática” Você reconhece a articulação, bem como coerência
entre a Missão Institucional e os projetos de iniciação científica e extensão
desenvolvidos pelo seu curso?
25,25%
33,40%
23,26%
9,74%
8,35%
Apresentação em Gráfico
Reconheço-as de forma excelente
Reconheço-as de forma muito boa
Reconheço-as de forma suficiente
Reconheço-as de formainsuficiente
Desconheço assuntos relativos àcoerência entre
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Reconheço-as de forma excelente
Reconheço-as de forma muito boa
Reconheço-as de forma suficiente
Reconheço-as de forma insuficiente
Desconheço assuntos relativos à coerência entre
24,25% 122 28,63% 144 26,04% 131 12,13% 61 8,95% 45
Fonte: CPA (2016)
Analisando os dados acima referente a coerência entre a Missão Institucional
e os projetos de iniciação científica e extensão desenvolvidos pelo seu curso
verifica-se que 24,25% reconhecem de forma excelente; 28,63% de forma muito
boa; 26,04 de forma suficiente; 12,13% de forma insuficiente e 8,95%
desconhecem assuntos relativos à coerência entre os projetos de iniciação científica
e extensão desenvolvidos pelo seu curso.
4 Sobre a Missão “Produzir sistematizar e socializar os saberes científico,
filosófico, cultural e tecnológico, ampliando e aprofundando o conhecimento e
caráter do indivíduo para o exercício profissional, pautado no compromisso
ético e responsável, comprometido com a construção mais justa e
democrática” Você reconhece articulação, bem como a coerência entre a
Missão Institucional e as atividades Artísticas e Culturais desenvolvidas pelo
seu curso?
24,25%
28,63% 26,04%
12,13%
8,95%
Apresentação em Gráfico Reconheço-as de forma excelente
Reconheço-as de forma muitoboa
Reconheço-as de forma suficiente
Reconheço-as de formainsuficiente
Não reconheço atividades ligadasà Pesquisa, IC e
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Reconheço-as de forma excelente
Reconheço-as de forma muito boa
Reconheço-as de forma suficiente
Reconheço-as de forma insuficiente
Desconheço assuntos relativos à coerência entre
24,65% 124 31,41% 158 26,24% 132 11,13% 56 6,56% 33
Fonte: CPA (2016)
Sobre a missão e articulação, bem como a coerência entre a Missão
Institucional e as atividades Artísticas e Culturais desenvolvidas pelo seu curso,
24,65% reconhecem de forma excelente; 31,41% de forma muito boa; 26,24% de
forma suficiente; 11,13% de forma insuficiente e 6,56% desconhecem assuntos
relativos à reconhece articulação, bem como a coerência entre a Missão Institucional
e as atividades Artísticas e Culturais desenvolvidas pelo seu curso.
Reconheço-as
de forma
excelente
Reconheço-as
de forma muito
boa
Reconheço-as
de forma
suficiente
Reconheço-as
de forma
insuficiente
Desconheço
assuntos
relativos à
coerência entre
Média deste critério
24,35%
122,5
30,02%
151
25,34%
127,5
11,18%
56,25
9,09%
45,75
24,65%
31,41%
26,24%
11,13%
6,56%
Apresentação em Gráfico Reconheço-as de formaexcelente
Reconheço-as de forma muitoboa
Reconheço-as de formasuficiente
Reconheço-as de formainsuficiente
Atividades desconheçoartísticas e
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CRITÉRIO: Responsabilidade Social da Instituição
1 Você reconhece as atividades relacionadas à Diversidade (Etnias, Gênero e
outros) desenvolvidas pela Faculdade Serra do Carmo?
Reconheço-as de forma excelente
Reconheço-as de forma muito boa
Reconheço-as de forma suficiente
Reconheço-as de forma insuficiente
Desconheço atividades relacionadas à diversidade entre
30,82% 155 34,79% 175 19,28% 97 10,14% 51 4,97% 25
Fonte: CPA (2016)
Sobre Diversidade (Etnias, Gênero e outros) desenvolvidas pelo curso, 30,82%
reconhecem de forma excelente; 34,79% de forma muito boa; 19,28% de forma
suficiente; 10,14% de forma insuficiente e 4,97% desconhecem assuntos relativos à
reconhece articulação, bem como a coerência entre a Missão Institucional e as
atividades Artísticas e Culturais desenvolvidas pelo seu curso
2 Você reconhece atividades relacionadas à questão ambiental, desenvolvidas
pela Faculdade Serra do Carmo?
Reconheço-as de forma
Reconheço-as de forma muito
Reconheço-as de forma
Reconheço-as de forma
Desconheço atividades relativas
30,82%
34,79%
19,28%
10,14%
4,97%
Apresentação em Gráfico Reconheço-as de formaexcelente
Reconheço-as de forma muitoboa
Reconheço-as de formasuficiente
Reconheço-as de formainsuficiente
Desconheço atividades relativasà Diversidade na
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excelente boa suficiente insuficiente ao Meio Ambiente
21,07% 106 23,46% 118 22,47% 113 15,51% 78 17,50% 88
Fonte: CPA (2016)
Em relação à questão ambiental, desenvolvidas pela Faculdade Serra do
Carmo, 21,07% reconhecem de forma excelente; 23,46% de forma muito boa;
22,47% de forma suficiente; 15,51% de forma insuficiente; 17,50% responderam
desconhecerem atividades relativas ao Meio Ambiente.
Reconheço-as
de forma
excelente
Reconheço-as
de forma muito
boa
Reconheço-
as de forma
suficiente
Reconheço-as
de forma
insuficiente
Desconheço
atividades relativas
ao Meio Ambiente
Média
deste
critério
25,95%
130,5
29,12%
146,5
20,88%
105
12,82%
64,5
11,23%
56,5
Média
desta
categoria
24,88%
125,1
29,72%
149,5
23,86%
120
11,73%
59
9,81%
49,33
21,07%
23,46%
22,47%
15,51%
17,50%
Apresentação em Gráfico
Reconheço-as de forma excelente
Reconheço-as de forma muito boa
Reconheço-as de forma suficiente
Reconheço-as de forma insuficiente
Desconheço atividades relativas aoMeio Ambiente
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CATEGORIA: Eixo 3 Políticas Acadêmicas
CRITÉRIO: Política de Atendimento aos Discentes
1 Como você percebe o Atendimento Geral da Instituição? Excelente Muito Boa Suficiente Insuficiente Não sei opinar
23,06% 116 33,40% 168 33,40% 168 8,55% 43 1,59% 8
Fonte: CPA (2016)
Quanto a avaliação do atendimento geral da Faculdade Serra do Carmo,
23,06% disseram que o atendimento é excelente; 33,40% Muito Boa; 33,40%
Suficiente; 8,55% Insuficiente e 1,59% responderam não saber opinar.
2 Como você percebe o andamento das solicitações destinadas à Secretaria
Acadêmica?
Excelente Muito Boa Suficiente Insuficiente Não sei opinar
20,68% 104 35,19% 177 30,82% 155 8,95% 45 4,37% 22
23,06%
33,40%
33,40%
8,55% 1,59%
Apresentação em Gráfico Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não sei opinar
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
20
Fonte: CPA (2016)
Avaliação do andamento das solicitações destinadas à Secretaria Acadêmica,
20,68% disseram que é excelente; 35,19% Muito Boa; 30,82% Suficiente; 8,95%
Insuficiente; 4,37% responderam que não sabiam opinar.
3 Como você percebe o andamento das solicitações destinadas ao Setor
Financeiro?
Excelente Muito Boa Suficiente Insuficiente Não sei opinar
27,63% 139 36,18% 182 26,44% 133 5,37% 27 4,37% 22
Fonte: CPA (2016)
20,68%
35,19%
30,82%
8,95%
4,37% Apresentação em Gráfico Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não sei opinar
27,63%
36,18%
26,44%
5,37% 4,37%
Apresentação em Gráfico
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não sei opinar
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
21
Quanto ao andamento das solicitações destinadas ao Setor Financeiro,
27,63% disseram que é excelente; 36,18% Muito Boa; 26,44% Suficiente; 5,37%
Insuficiente; 4,37% disseram não saber opinar sobre atendimento do financeiro.
4 Como você percebe o andamento das solicitações destinadas a
Coordenação do Curso?
Excelente Muito Boa Suficiente Insuficiente Não sei opinar
29,22% 147 36,98% 186 24,45% 123 5,17% 26 4,17% 21
Fonte: CPA (2016)
No quesito andamento das solicitações destinadas a Coordenação do Curso,
29,22% disseram que é excelente; 36,98% Muito Boa; 24,45% Suficiente; 5,17%
Insuficiente; 4,17% disseram não saber opinar.
5 Como você percebe o atendimento da Biblioteca?
Excelente Muito Boa Suficiente Insuficiente Não sei opinar
47,91% 241 30,02% 151 16,90% 85 3,18% 16 1,99% 10
29,22%
36,98%
24,45%
5,17% 4,17% Apresentação em Gráfico Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não sei opinar
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
22
Fonte: CPA (2016)
Quanto ao atendimento da Biblioteca, 47,91% percebem de forma excelente,
30,02% Muito boa, 16,90% Suficiente, 3,18% Insuficiente e 1,99% não souberam
opinar.
Média deste
critério
29,7
0%
149
,4
34,3
5%
172
,8
26,4
0%
132
,8
6,2
4%
31,4
3,3
0%
16,6
Média desta
categoria
29,7
0%
149
,4
34,3
5%
172
,8
26,4
0%
132
,8
6,2
4%
31,4
3,3
0%
16,6
CATEGORIA: Eixo 4 - Políticas de Gestão
CRITÉRIO: Organização e Gestão da Instituição
1 De que maneira você percebe os reinvestimentos no seu Curso(Livros,
equipamentos etc.) em relação aos valores pagos nas mensalidades?
Percebo-os de forma excelente
Percebo-os de forma muito boa
Percebo-os de forma
Percebo-os de forma insuficiente
Não percebo os reinvestimentos no meu curso
32,41% 163 34,59% 174 23,66% 119 6,76% 34 2,58% 13
47,91%
30,02%
16,90%
3,18% 1,99% Apresentação em Gráfico
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não sei opinar
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
23
Fonte: CPA (2016)
No quesito reinvestimento no curso, dos acadêmicos que responderam esta
questão, percebe-se que 32,41% veem o reinvestimento de forma excelente,
34,59% de forma muito boa, 23,66% Veem de forma boa, 6,76% disseram que o
reinvestimento é de forma insuficiente e 2,58% Não percebem reinvestimentos dos
valores pagos no curso em aquisição de livros, equipamentos e etc.
Média deste critério
32,4
1%
163
34,5
9%
174
23,6
6%
119
6,7
6%
34
2,5
8%
13
Média desta categoria
32,4
1%
163
34,5
9%
174
23,6
6%
119
6,7
6%
34
2,5
8%
13
CATEGORIA: Eixo 5 Infraestrutura Física
CRITÉRIO: Infraestrutura Física
1 Como você percebe a segurança nas áreas internas da Faculdade? Excelente Muito Boa Suficiente Insuficiente Não há segurança
interna
12,33% 62 24,45% 123 30,22% 152 24,06% 121 8,95% 45
32,41%
34,59%
23,66%
6,76% 2,58% Apresentação em Gráfico
Percebo-os de forma excelente
Percebo-os de forma muito boa
Percebo-os de forma suficiente
Percebo-os de forma insuficiente
Não percebo os reinvestimentosno meu curso
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
24
Fonte: CPA (2016)
Quanto à segurança interna 12,33% responderam que é excelente, 24, 45%
muito boa, 30,22% acham suficiente, 24,06% percebem insuficiente e 8,95%
responderam que não há segurança interna na faculdade.
2 Como você percebe a limpeza das instalações da Faculdade?
Excelente Muito Boa Suficiente Insuficiente Não posso opinar
28,03% 141 35,75% 180 27,44% 138 7,36% 37 1,39% 7
Fonte: CPA (2016)
A respeito da limpeza da faculdade o resultado da avaliação foi da seguinte
forma: 28,03% afirmaram ser é excelente a limpeza das instalações da faculdade,
12,33%
24,45%
30,22%
24,06%
8,95%
Apresentação em Gráfico Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há segurança interna
28,03%
35,79%
27,44%
7,36% 1,39%
Apresentação em Gráfico Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não posso opinar
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
25
35,75% muito boa, 27,44% suficiente, 7,36% insuficiente e 1,39% responderam
que não poderia opinar a respeito da limpeza.
3 Como você percebe a acessibilidade ao espaço físico da biblioteca?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acessibilidade ao espaço físico da biblioteca
23,66% 119 32,80% 165 28,43% 143 13,72% 69 1,39% 7
Fonte: CPA (2016)
Dos 500 acadêmicos participantes da pesquisa 23,66% afirmaram ser
excelente a acessibilidade ao espaço físico da biblioteca, 32,80% muito boa, 28,43%
suficiente, 13,72% insuficiente e 1,39% responderam não há acessibilidade ao
espaço físico da biblioteca.
4 Como você percebe a acessibilidade aos banheiros da Faculdade?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acessibilidade aos banheiros
Não posso opinar sobre os banheiros
25,84% 130 33,60% 169 32,60% 164 6,56% 33 0,60% 3 0,80% 4
23,66%
32,80%
28,43%
13,72%
1,39%
Apresentação em Gráfico Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acessibilidade aoespaço físico da
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
26
Fonte: CPA (2016)
Sobre a acessibilidade aos banheiros 25,84% afirmaram ser é excelente,
33,60% muito boa, 32,60% suficiente, 6,56% insuficiente, 0,60% responderam que
não há acessibilidade aos banheiros e 0,8% disseram que não poder opinar sobre
os banheiros.
5 Como você percebe o ambiente de estudo na Biblioteca?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há ambiente de estudo na biblioteca
26,04% 131 31,61% 159 28,23% 142 13,12% 66 0,99% 5
25,84%
33,60%
32,60%
6,56%
0,60% 0,80%
Apresentação em Gráfico Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acessibilidade aosbanheiros
Não posso opinar sobre osbanheiros
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
27
Fonte: CPA (2016)
Neste item “ambiente de estudo da biblioteca” obteve-se o seguinte resultado:
26,04% responderam que o ambiente de estudo da biblioteca é muito bom, 31,61%
suficiente, 28,23% insuficiente e 13,12% disseram que não há ambiente de estudo na
biblioteca.
6 Como você percebe o acesso à internet sem fio?
Excelente Muito Boa Suficiente Insuficiente Não há acesso à rede sem fio
7,55% 38 8,55% 43 25,25% 127 50,89% 256 7,75% 39
Fonte: CPA (2016)
26,04%
31,61%
28,23%
13,12%
0,99% Apresentação em Gráfico Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há ambiente de estudo nabiblioteca
7,55%
8,55%
25,25%
50,89%
7,75% Apresentação em Gráfico Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acesso à rede sem fio
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
28
Quanto ao acesso à internet sem fio, 7,55% responderam que é excelente,
8,55 muito boa, 25,25% suficiente, 50,89% insuficiente e 7,75 Não há acesso à rede
sem fio.
7 Como você percebe o uso do laboratório de informática?
Excelente Muito Boa Suficiente Insuficiente Nunca utilizei o Laboratório de Informática
11,53% 58 20,08% 101 32,60% 164 20,48% 103 15,31% 77
Fonte: CPA (2016)
A respeito do laboratório de informática 11,53% responderam que é excelente
20,08% muito boa, 32,60% suficiente, 20,48% insuficiente e 15,31% Nunca utilizei o
Laboratório de Informática.
8 Como você percebe a acessibilidade aos Auditórios?
Excelente Muito Boa Suficiente Insuficiente Não há acessibilidade aos auditórios
19,28% 97 28,43% 143 37,38% 188 13,12% 66 1,79% 9
11,53%
20,08%
32,60%
20,48%
15,31%
Apresentação em Gráfico Excelente
Muito bom
Suficiente
Insuficiente
Nunca utilizei o Laboratório deInformática
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
29
Fonte: CPA (2016)
Sobre a acessibilidade aos Auditórios 19,28%% afirmaram ser é excelente, ,
28,43% muito boa, 37,38% suficiente, 13,12% insuficiente, 1,79% % responderam que
não há acessibilidade aos auditórios.
Média deste
critério
18,9
3%
95,2
2
26,9
1%
135
,33
31,4
6
158
,22
18,0
9%
91
4,5
3%
22,7
8
0.0
9%
44
Média desta
categoria
18,9
3%
95,2
2
26,9
1%
135
,33
31,4
6
158
,22
18,0
9%
91
4,5
3%
22,7
8
0.0
9%
44
Média deste questionário
23,5
7%
118
,57
29,4
6
148
,46
148
,17
27,0
8
136
,22
13,5
2
63,1
3
5,5
5%
27,9
1
1,7
9%
AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL - DOCENTE
Com base nos resultados da avaliação de 2016, participaram da pesquisa 500
acadêmicos do total de 695, representando 71,9% de respondentes, dos cursos de
Ciências Contábeis e Direito.
De um total de 28 docentes, 25 responderam ao questionário institucional,
representando 89,3% de respondentes.
19,28%
28,43% 37,38%
13,12%
1,79% Apresentação em Gráfico
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acessibilidade aosauditórios
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
30
De um total de 28 técnicos administrativos, 28 responderam ao questionário
institucional, representando 100% de respondentes. Os dados serão apresentados a
seguir permitem algumas reflexões análises:
CATEGORIA: Eixo 1: Planejamento Avaliação Institucional CRITÉRIO: Planejamento e Avaliação
1 Você conheceu a análise dos resultados da última Avaliação Institucional da
Faculdade Serra do Carmo, ano de referência 2015?
Conheci de forma
excelente
Conheci de forma muito boa
Conheci de forma suficiente
Conheci de forma insuficiente
Não houve divulgação dos resultados
Não posso opinar por desconhecer aspectos relativos
48,00% 12 36,00% 9 12,00% 3 4,00% 1 0,00% 0 0,00% 0
Fonte: CPA (2016)
A respeito da divulgação dos resultados da última Avaliação Institucional
48,00% dos professores disseram conhecer de forma excelente, 36% de forma
muito boa, 12% de forma suficiente.
48,00%
36,00%
12,00%
4,00%
0,00%
0,00%
Apresentação gráfica
Conheci de forma excelente
Conheci de forma muito boa
Conheci de forma suficiente
Conheci de forma insuficiente
Não houve divulgação dosresultados
Não posso opinar pordesconhecer aspectosrelativos
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
31
2 Você percebeu ações, projetos e/ou melhorias decorrentes da Avaliação
Institucional na Serra do Carmo?
Percebi de forma excelente
Percebi de forma muito boa
Percebi de forma suficiente
Percebi de forma insuficiente
Não houve melhorias decorrentes da
Não posso opinar por desconhecer aspectos relativos
44,00% 11 48,00% 12 8,00% 2 0,00% 0 0,00% 0 0,00% 0
Fonte: CPA (2016)
Quanto a ações, projetos e/ou melhorias decorrentes da Avaliação
Institucional, 44% dos professores disseram conhecer de forma excelente, 48% de
forma muito boa, 8% de forma suficiente.
Média deste critério
46,0
0%
11,5
42,0
0%
10,5
10,0
0
2,5
2,0
0%
0,5
0,0
0,0
0,0
Média desta categoria
46,0
0%
11,5
42,0
0%
10,5
10,0
0
2,5
2,0
0%
0,5
0,0
0,0
0,0
44,00%
48,00%
8,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Apresentação gráfica Percebi de forma excelente
Percebi de forma muito boa
Percebi de forma suficiente
Percebi de forma insuficiente
Não houve melhoriasdecorrentes da
Não posso opinar pordesconhecer aspectos relativos
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
32
CATEGORIA: Eixo 2 Desenvolvimento Institucional
CRITÉRIO: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional 1 Você conhece o Projeto Pedagógico dos Cursos - PPC (objetivos, ementas,
matriz curricular, etc.) o(s) qual(is) atua?
Conheço de
forma excelente
Conheço de
forma muito boa
Conheço de
forma de forma
suficiente
Conheço de
forma insuficiente
Não conheço os
PPCs nos quais
atuo
48% 12 40% 10 12% 3 0% 0 0 0
Fonte: CPA (2016)
A respeito do Projeto político Pedagógico dos Cursos - PPC (objetivos,
ementas, matriz curricular, 48% dos professores disseram conhecer de forma
excelente, 40% de forma muito boa, 12% de forma suficiente.
2 Você percebeu ações, projetos e/ou melhorias decorrentes da Avaliação
Institucional na Faculdade Serra do Carmo?
Reconheço-as de forma excelente
Reconheço-as de forma muito boa
Reconheço-as de forma suficiente
Reconheço-as de forma insuficiente
Não reconheço articulação e coerência entre
48% 12 40% 10 12% 3 0% 0 0 0
48,00%
40,00%
12,00%
0,00% 0,00% Apresentação gráfica
Conheço de forma excelente
Conheço de forma muito boa
Conheço de forma de formasuficiente
Conheço de forma insuficiente
Não conheço os PPCs nos quaisatuo
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
33
Fonte: CPA (2016)
Em relação ações, projetos e/ou melhorias decorrentes da Avaliação
Institucional, 36% dos professores responderam que reconheceu de forma
excelente, 52% de forma muito boa e 12% forma suficiente.
3 Sobre a Missão “Produzir sistematizar e socializar os saberes científico,
filosófico, cultural e tecnológico, ampliando e aprofundando o
conhecimento e caráter do indivíduo para o exercício profissional, pautado
no compromisso ético e responsável, comprometido com a construção mais
justa e democrática”. Você conhece articulação, bem como a coerência
entre a Missão Institucional e os Projetos de Extensão desenvolvidos
pelo(s) Curso(s) o(s) qual (is) atua?
Reconheço-as de forma excelente
Reconheço-as de forma muito boa
Reconheço-as de forma suficiente
Reconheço-as de forma insuficiente
Não reconheço articulação e coerência entre
32,00% 8 48,00% 12 20,00% 5 0,00% 0 0,00% 0
36,00%
52,00%
12,00%
0,00% 0,00% Apresentação gráfica Reconheço-as de formaexcelente
Reconheço-as de forma muitoboa
Reconheço-as de formasuficiente
Reconheço-as de formainsuficiente
Não reconheço articulação ecoerência entre
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
34
Fonte: CPA (2016)
Da articulação, bem como a coerência entre a Missão Institucional e os
Projetos de Extensão desenvolvidos pelo(s) Curso(s) o(s) qual (is) atuam 32% dos
docentes responderam que Reconhecem de forma excelente, 48% forma muito boa,
20% forma suficiente.
4 Sobre a Missão “Produzir sistematizar e socializar os saberes científico,
filosófico, cultural e tecnológico, ampliando e aprofundando o
conhecimento e caráter do indivíduo para o exercício profissional, pautado
no compromisso ético e responsável, comprometido com a construção mais
justa e democrática”. Você reconhece a articulação, bem como coerência
entre a Missão Institucional e as atividades de pesquisa, Iniciação Científica
e Tecnológica desenvolvida pelo seu Curso?
Reconheço-as de forma excelente
Reconheço-as de forma muito boa
Reconheço-as de forma suficiente
Reconheço-as de forma insuficiente
Não reconheço articulação e coerência entre
24,00% 6 44,00% 11 32,00% 8 0,00% 0 0,00% 0 0
32,00%
48,00%
20,00%
0,00% 0,00%
Apresentação gráfica
Reconheço-as de formaexcelente
Reconheço-as de forma muitoboa
Reconheço-as de formasuficiente
Reconheço-as de formainsuficiente
Não reconheço articulação ecoerência entre
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
35
Fonte: CPA (2016)
Quando perguntados sobre a articulação, bem como coerência entre a Missão
Institucional e as atividades de pesquisa, Iniciação Científica e Tecnológica
desenvolvida pelo seu Curso, 24% Reconhecem de forma excelente, 44% forma
muito boa e 32% suficiente.
5 Sobre a Missão “Produzir sistematizar e socializar os saberes científico,
filosófico, cultural e tecnológico, ampliando e aprofundando o
conhecimento e caráter do indivíduo para o exercício profissional, pautado
no compromisso ético e responsável, comprometido com a construção mais
justa e democrática”. Você conhece articulação, bem como a coerência
entre a Missão Institucional e as atividades Artísticas e Culturais
desenvolvidas pelo(s) curso(s) os qual (is) atua.
Reconheço-as de forma excelente
Reconheço-as de forma muito boa
Reconheço-as de forma suficiente
Reconheço-as de forma insuficiente
Não reconheço articulação e coerência entre
36,00% 9 44,00% 11 20,00% 5 0,00% 0 0,00% 0
24,00%
44,00%
32,00%
0,00% 0,00% Apresentação gráfica Reconheço-as de formaexcelente
Reconheço-as de forma muitoboa
Reconheço-as de formasuficiente
Reconheço-as de formainsuficiente
Não reconheço articulação ecoerência entre
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
36
Fonte: CPA (2016)
Questionados sobre a articulação, bem como a coerência entre a Missão
Institucional e as atividades Artísticas e Culturais desenvolvidas pelo(s) curso(s) os
qual (is) atuam, 36% reconhecem de forma excelente, 44% muito bom, 20%
suficiente.
6 Você recebeu da Coordenação do(s) curso(s) o(s) qual (is) atua, as
competências a serem desenvolvidas a partir da(s) sua(s) disciplina(s)?
Sim, de forma excelente
Sim, de forma muito boa
Sim, de forma suficiente
Sim, de forma insuficiente
Não as recebi
Não posso responder por desconhecer o que
52,00%
13
40,00%
10
8,00%
2
0,00%
0
0,00%
0
0,00%
0
36,00%
44,00%
20,00%
0,00% 0,00%
Apresentação gráfica
Reconheço-as de formaexcelente
Reconheço-as de forma muitoboa
Reconheço-as de formasuficiente
Reconheço-as de formainsuficiente
Não reconheço articulação ecoerência entre
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
37
Fonte: CPA (2016)
Quanto às informações a serem repassadas a respeito das competências a
serem desenvolvidas nas disciplinas, 52% os docentes responderam ter recebido de
forma excelente, 40% muito boa 8% suficiente.
CRITÉRIO: Responsabilidade Social da Instituição
1 Você reconhece as atividades relacionadas à Diversidade (Etnias, Gênero e
outros) desenvolvidas pela Serra do Carmo?
Reconheço-as de forma excelente
Reconheço-as de forma muito boa
Reconheço-as de forma suficiente
Reconheço-as de forma insuficiente
Desconheço atividades relativas à Diversidade na
56,00% 14 32,00% 8 8,00% 2 0,00% 0 4,00% 1
52,00% 40,00%
8,00%
0,00% 0,00%
0,00%
Apresentação gráfica Sim, de forma excelente
Sim, de forma muito boa
Sim, de forma suficiente
Sim, de forma insuficiente
Não as recebi
Não posso responder pordesconhecer o que
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
38
Fonte: CPA (2016)
Em relação atividades relacionadas à Diversidade (Etnias, Gênero e outros)
desenvolvidas 56% Reconhecem de forma excelente, 32% forma muito boa, 8%
suficiente e 4% desconhecem as atividades relativas à diversidade.
2 Você reconhece atividades relacionadas à questão ambiental, desenvolvidas
pela Serra do Carmo?
Reconheço-as de forma excelente
Reconheço-as de forma muito boa
Reconheço-as de forma suficiente
Reconheço-as de forma insuficiente
Desconheço atividades relativas ao Meio Ambiente
36,00% 9 40,00% 10 20,00% 5 0,00% 0 4,00% 1
Fonte: CPA (2016)
56,00% 32,00%
8,00% 0,00%
4,00% Apresentação gráfica Reconheço-as de forma excelente
Reconheço-as de forma muitoboa
Reconheço-as de forma suficiente
Reconheço-as de formainsuficiente
Desconheço atividades relativas àDiversidade na
36,00%
40,00%
20,00%
0,00%
4,00% Apresentação gráfica Reconheço-as de formaexcelente
Reconheço-as de forma muitoboa
Reconheço-as de formasuficiente
Reconheço-as de formainsuficiente
Desconheço atividades relativasao Meio Ambiente
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
39
A visão da equipe de docentes em relação a questão ambiental,
desenvolvidas pela Serra do Carmo foi: 36% reconhecem de forma excelente, 40%
forma muito boa, 20% suficiente e 4% desconheço atividades relativas ao Meio
Ambiente.
Média deste critério
46%
11,5
36%
9
14%
3,5
0%
0
4%
1
Média desta categoria
40%
10
42,5
0%
10,6
2
16,5
0%
4,1
2
0%
0,0
1%
0,2
5
CATEGORIA: Eixo 3 Políticas acadêmicas
CRITÉRIO: Política de Atendimento aos Docentes 1 Como você percebe o andamento das solicitações destinadas à Secretaria
Acadêmica?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não sei opinar
44,00% 11 52,00% 13 4,00% 1 0,00% 0 0,00% 0
Fonte: CPA (2016)
44%
52,00%
4,00% 0
0 Apresentação gráfica Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não sei opinar
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
40
Posicionamento da equipe de docentes quanto ao andamento das solicitações
destinadas à Secretaria Acadêmica, 44% acham excelente, para 52% muito boa, já
4% acham suficiente.
2 Como você percebe o andamento das solicitações destinadas à
Coordenação de Curso?
Excelente Muito
Boa
Suficiente
Insuficiente
Não sei opinar
60,00% 15 40,00% 10
0,00% 0 0,00% 0 0,00% 0
Fonte: CPA (2016)
Para o andamento das solicitações destinadas à Coordenação de Curso foi
avaliada da seguinte forma: 60% da equipe acham excelentes e 40% muito boa.
3 Como você percebe o atendimento da Biblioteca?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não sei opinar
56,00% 14 44,00% 11 0,00% 0 0,00% 0 0,00% 0
60,00%
40,00%
0,00% 0,00% 0,00% Apresentação gráfica Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não sei opinar
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
41
Fonte: CPA (2016)
Quanto ao atendimento da Biblioteca, 56% da equipe de docentes acham
excelente e 44% muito boa.
CATEGORIA: Eixo 4 - Políticas de Gestão
CRITÉRIO: Organização e Gestão da Instituição 1 De que maneira você percebe os reinvestimentos no seu Curso(Livros,
equipamentos etc.) em relação aos valores pagos nas mensalidades?
Percebo-os de forma excelente
Percebo-os de forma muito boa
Percebo-os de forma suficiente
Percebo-os de forma insuficiente
Não percebo os reinvestimentos
28,00% 7 48,00% 12 24,00% 6 0,00% 0 0,00% 0
56,00%
44,00%
0,00%
0,00% 0,00%
Apresentação gráfica Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não sei opinar
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
42
Fonte: CPA (2016)
Para a percepção dos reinvestimentos em Livros, equipamentos etc. em
relação aos valores pagos nas mensalidades configuraram em 28% da equipe de
docente responderam excelente, 48% muito bom e 24% suficiente.
CATEGORIA: Eixo 5 Infraestrutura Física
CRITÉRIO: Infraestrutura Física 1 Como você percebe a segurança nas áreas internas da Faculdade Serra do
Carmo?
Excelente
Muito Boa Muito boa
Suficiente
Insuficiente
Não há segurança interna na faculdade
16,00% 4 40,00% 10 32,00% 8 12,00% 3 0,00% 0
28,00%
48,00%
24,00%
0,00% 0,00%
Apresentação gráfica Percebo-os de forma excelente
Percebo-os de forma muito boa
Percebo-os de forma suficiente
Percebo-os de forma insuficiente
Não percebo os reinvestimentos
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
43
Fonte: CPA (2016)
Na visão da equipe de docente a segurança nas áreas internas da Faculdade é
percebida da seguinte forma: 16% da equipe acham excelente, 40% muito boa, 32%
suficiente e 12% insuficiente.
2 Como você percebe os espaços para atendimentos nas instalações
administrativas?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há espaços para atendimento administrativo
32,00% 8 44,00% 11 16,00% 4 8,00% 2 0,00% 0
Fonte: CPA (2016)
28,08%
34,25%
27,40%
10,27%
0,00%
Apresentação gráfica Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há segurança interna nafaculdade
32,00%
44,00%
16,00%
8,00% 0,00% Apresentação gráfica Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há espaços paraatendimento administrativo
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
44
Em relação aos espaços para atendimentos nas instalações administrativas, a
equipe se dividiu em: 32% acham excelente, 44% muito boa, 16% suficiente e 8%
insuficiente.
3 Como você percebe a limpeza nas instalações administrativas?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há limpeza nas instalações administrativas
24,00% 6 56,00% 14 20,00% 5 0,00% 0 0,00% 0
Fonte: CPA (2016)
Conforme o resultado da avaliação a equipe percebe a limpeza nas
instalações administrativas da seguinte forma: 24% Excelente, 56% Muito boa e
20% suficiente.
4 Como você percebe a acessibilidade às instalações administrativas?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acessibilidade às instalações
16,00% 4 44,00% 11 36,00% 9 4,00% 1 0,00% 0
24,00%
56,00%
20,00%
0,00% 0,00%
Apresentação gráfica Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há limpeza nas instalaçõesadministrativas
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
45
Fonte: CPA (2016)
Como a equipe de docente percebe a acessibilidade às instalações
administrativas: 16% de forma excelente, 44% de forma muito boa, 36% suficiente e
4% insuficiente.
5 Como você percebe o espaço disponível nas salas de aula?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há espaço disponível nas salas de aula
24,00% 6 52,00% 13 24,00% 6 0,00% 0 0,00% 0
Fonte: CPA (2016)
16,00%
44,00%
36,00%
4,00% 0,00%
Apresentação gráfica Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acessibilidade àsinstalações
24,00%
52,00%
24,00%
0,00% 0,00% Apresentação gráfica Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há espaço disponível nassalas de aula
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
46
Quanto ao espaço disponível nas salas de aula a equipe avalia da seguinte
forma: 24% excelente, 52% muito boa, 24% suficiente.
6 Você percebe a limpeza nas salas de aulas?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente Não há limpeza nas
salas de aula
28,00% 7 52,00% 13 20,00% 5 0,00% 0 0,00% 0
Fonte: CPA (2016)
Na questão da limpeza nas salas de aulas é percebido da seguinte forma:
28% dos avaliadores percebem de forma excelente, 52% muito boa, 20% suficiente.
7 Como você percebe a acessibilidade à salas de aula? Excelente Muito Boa Suficiente Insuficiente Não há
acessibilidade às salas de aula
16,00% 4 48,00% 12 36,00% 9 0,00% 0 0,00% 0
28,00%
52,00%
20,00%
0,00% 0,00%
Apresentação gráfica Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há limpeza nas salas deaula
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
47
Fonte: CPA (2016)
Ainda na avaliação da infraestrutura física no item acessibilidade às salas de
aulas, 16% dos docentes avaliam de forma excelente, 48% muito boa e 36%
suficiente.
8 Como você percebe o espaço disponível nos auditórios? Excelente Muito Boa Suficiente Insuficiente Não há espaço
disponível nos auditórios
20,00% 5 36,00% 9 32,00% 8 12,00% 3 0,00% 0
Fonte: CPA (2016)
16,00%
48,00%
36,00%
0,00% 0,00% Apresentação gráfica
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acessibilidade às salasde aula
20,00%
36,00%
32,00%
12,00% 0,00%
Apresentação gráfica Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há espaço disponível nosauditórios
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
48
Na avaliação do espaço disponível nos auditórios é percebido pela equipe de
docente de forma excelente por 20% dos participantes da avaliação, 36% de forma
muito boa, 32% suficiente e 12% insuficiente.
9 Como você percebe a limpeza nos auditórios? Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há espaço disponível nos auditórios
24% 6 48% 12 28% 7 0% 0 0% 0
Fonte: CPA (2016)
Na avaliação da limpeza nos auditórios, os docentes percebem de forma
excelente com percentual de 24%, 48% muito boa e 28% de forma suficiente.
10 Como você percebe a acústica nos auditórios?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente Não há acústica nos
auditórios
24,00% 6 32,00% 8 32,00% 8 8,00% 2 4,00% 1
24,00%
48,00%
28,00%
0,00% 0,00%
Apresentação gráfica Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há limpeza nos auditórios
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
49
Fonte: CPA (2016)
Avaliando a acústica nos auditórios a equipe de docente percebem da
seguinte forma: 24% é excelente, 32% muito boa, 32% suficiente e 8% insuficiente e
4% avaliaram que não há acústica nos auditórios.
11 Como você percebe o espaço disponível na sala dos professores?
Excelente Muito Bom Suficiente Insuficiente Não há espaço disponível na sala dos professores
Não posso opinar sobre a sala dos professores
44,00% 11 28,00% 7 28,00% 0 00,00% 0 00,00% 0 00,00% 0
Fonte: CPA (2016)
24,00%
32,00%
32,00%
8,00% 4,00% Apresentação gráfica Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acústica nos auditórios
44,00%
28,00%
28,00%
0,00%
0,00% 0,00%
Apresentação gráfica Excelente
Muito Bom
Suficiente
Insuficiente
Não há espaço disponível na
Não posso opinar sobre a salados
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
50
Quanto ao espaço disponível na sala dos professores eles avaliaram 44%
percebem o espaço disponível excelente, 28% muito bom e 28% suficiente.
12 Como você percebe a limpeza na sala dos professores?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há limpeza na sala dos professores
Não posso opinar sobre a limpeza da sala dos
36,00% 9 52,00% 13 12,00% 3 0,00% 0 0,00% 0 0,00% 0
Fonte: CPA (2016)
Avaliando a limpeza na sala dos professores a equipe avalia da seguinte
forma: 36% do quadro de docente percebem a limpeza de forma excelente, 52%
muito boa e 12% suficiente.
13 Como você percebe a acessibilidade à sala dos professores?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acessibilidade à sala dos
Não posso opinar sobre acessibilidade da
32,00% 8 44,00% 11 24,00% 6 0,00% 0 0,00% 0 0,00% 0
36,00%
52,00%
12,00%
0,00% 0,00%
0,00%
Apresentação gráfica Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há limpeza na sala dosprofessores
Não posso opinar sobre alimpeza da sala dos
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
51
Fonte: CPA (2016)
Quanto a acessibilidade à sala dos professores foi avaliada pela equipe em:
32% de forma excelente, 44% muito boa e 24% suficiente.
14 Como você percebe o espaço disponível na sala dos professores que
possuem regime de trabalho em tempo integral?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há espaço disponível na sala dos professores
Não posso opinar sobre a sala dos professores
52,00% 13 28,00% 7 12,00% 3 4,00% 1 0,00% 0 4,00% 1
32,00%
44,00%
24,00%
0,00%
0,00% 0,00%
0,00%
Apresentação gráfica
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acessibilidade à sala dos
Não posso opinar sobreacessibilidade da
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
52
Fonte: CPA (2016)
Para espaço disponível na sala dos professores que possuem regime de
trabalho em tempo integral foi avaliado em 52% excelente, 28% muito bom, 12%
suficiente, 4% insuficiente e 4% não puderam opinar sobre a sala dos professores.
15 Como você percebe a limpeza nas salas dos professores que possuem
regime de trabalho em tempo integral?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há limpeza nas salas dos professores com
Não posso opinar sobre a limpeza da sala dos
40,00% 10 32,00% 8 24,00% 6 0,00% 0 0,00% 0 4,00% 1
52,00%
28,00%
12,00%
4,00% 0,00%
4,00% Apresentação gráfica Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há espaço disponível na salados professores
Não posso opinar sobre a sala dosprofessores
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
53
Fonte: CPA (2016)
Avaliando a limpeza nas salas dos professores que possuem regime de trabalho
em tempo integral a equipe avalia da seguinte forma: 36% do quadro de docente
percebem a limpeza de forma excelente, 52% muito boa e 12% suficiente
16 Como você percebe a acessibilidade às salas dos professores com regime
de trabalho integral?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acessibilidade às salas dos
Não posso opinar sobre acessibilidade das
36,00% 9 40,00% 10 24,00% 6 0,00% 0 0,00% 0 0,00% 0
Fonte: CPA (2016)
40,00%
32,00%
24,00%
0,00%
0,00% 4,00% Apresentação gráfica
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há limpeza nas salas dosprofessores
Não posso opinar sobre alimpeza da sala dos
36,00%
40,00%
24,00%
0,00%
0,00%
0,00%
Apresentação gráfica Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acessibilidade às salasdos
Não posso opinar sobreacessibilidade das
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
54
Avaliando a acessibilidade às salas dos professores com regime de trabalho
integral os docentes se dividiram em: 36% excelente, 40% muito boa, 24% suficiente. 17 Como você percebe a limpeza dos banheiros
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há limpeza nos banheiros
Não posso opinar sobre os banheiros
20,00% 5 56,00% 14 20,00% 5 4,00% 1 0,00% 0 0,00% 0
Fonte: CPA (2016)
A equipe de docentes avaliou a limpeza dos banheiros em: 20% excelente,
56%, muito boa, 20% suficiente e 4% insuficiente.
18 Como você percebe a acessibilidade aos banheiros?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acessibilidade aos banheiros
Não posso opinar sobre os banheiros
24,00% 6 48,00% 12 24,00% 6 4,00% 1 0,00% 0 0,00% 0
20,00%
56,00%
20,00%
4,00% 0,00%
0,00%
Apresentação gráfica Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há limpeza nos banheiros
Não posso opinar sobre osbanheiros
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
55
Fonte: CPA (2016)
Acessibilidade aos banheiros foi avaliada da seguinte forma: 24% excelente,
48%, muito boa, 24% suficiente e 4% insuficiente.
19 Como você percebe a acessibilidade à biblioteca?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente Não há
acessibilidade ao espaço físico da
40,00% 10 40,00% 10 16,00% 4 0,00% 0 4,00% 1
Fonte: CPA (2016)
20 Como você percebe à Internet sem fio?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente Não há acesso à rede
sem fio
24,00%
48,00%
24,00%
4,00% 0,00% 0,00% Apresentação gráfica
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acessibilidade aosbanheirosNão posso opinar sobre osbanheiros
40,00%
40,00%
16,00%
0,00%
4,00% Apresentação gráfica
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acessibilidade ao
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
56
8,00% 2 12,00% 3 60,00% 15 20,00% 5 0,00% 0
Fonte: CPA (2016)
A respeito da internet sem fio a maioria dos docentes avaliam como suficiente
60% da equipe, enquanto 8% acham excelente, 12% muito boa e 20% avaliaram
insuficiente a rede sem fio..
21 Você conhece as normas de segurança relativas ao uso do laboratório de
informática?
Conheço de forma excelente
Conheço de forma muito boa
Conheço de forma de forma suficiente
Conheço de forma insuficiente
Desconheço as normas de segurança do
24,00% 6 36,00% 9 36,00% 9 0,00% 0 4,00% 1
8,00%
12,00%
60,00%
20,00%
0,00% Apresentação gráfica Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acessibilidade ao
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
57
Fonte: CPA (2016)
Em relação as normas de segurança relativas ao uso do laboratório de
informática a equipe avalia da seguinte forma: 24% forma excelente, 36% muito boa,
36% suficiente e 4% desconhecem as normas de segurança do laboratório de
informática.
Média deste
critério
27,6
2%
6,9
41,3
3%
10,3
3
26,4
8%
6,6
2
3,6
2%
0,9
0,5
7%
0,1
4
0,3
8%
0,1
Média desta
categoria
27,6
2%
6,9
41,3
3%
10,3
3
26,4
8%
6,6
2
3,6
2%
0,9
0,5
7%
0,1
4
0,3
8%
0,1
Média deste questionário
33,7
1%
8,4
3
42,1
7%
10,5
4
21,0
3%
5,2
6
0,0
%
0,5
7
0,5
7%
0,1
4
0,2
3%
0
24,00%
36,00%
36,00%
0,00% 4,00%
Apresentação gráfica Conheço de forma excelente
Conheço de forma muito boa
Conheço de forma de formasuficiente
Conheço de forma insuficiente
Desconheço as normas desegurança do
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
58
AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL - TÉCNICOS ADMINISTRATIVOS
Com base nos resultados da avaliação de 2016, participaram da pesquisa 500
acadêmicos do total de 695, representando 71,9% de respondentes, dos cursos de
Ciências Contábeis e Direito.
De um total de 28 docentes, 25 responderam ao questionário institucional,
representando 89,3% de respondentes.
De um total de 28 técnicos administrativos, 28 responderam ao questionário
institucional, representando 100% de respondentes. Os dados serão apresentados a
seguir permitem algumas reflexões análises:
CATEGORIA: Eixo 1 Planejamento e Avaliação Institucional
CRITÉRIO: Planejamento e Avaliação
1 Você conheceu a análise dos resultados da última Avaliação Institucional da
Faculdade Serra do Carmo, ano de referência 2014 (Resultados contidos no
Relatório da CPA)?
Conheci de forma excelente
Conheci de forma muito boa
Conheci de forma suficiente
Conheci de forma insuficiente
Não houve divulgação dos resultados
Não posso opinar por desconhecer aspectos relativos
25,00% 7 25,00% 7 7,14% 2 2 14,29% 4 7,14% 2 21,43% 6
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
59
Fonte: CPA (2016)
A equipe técnica administrativa dos 28 funcionários houve 100% de
participação. Conforme o resultado apresentado acima 25% dos funcionários
técnicos administrativos disseram conhecer de forma excelente os resultados da
CPA de 2015; 25% afirmaram conhecer de forma muito boa; 14,29% Conhecer de
forma insuficiente 7,14% disseram desconhecer os resultados; o mesmo número de
participantes responderam conhecer de forma suficiente 21,46% não poder opinar
por desconhecer aspectos relativos ao assunto em questão.
2 Você percebeu ações, projetos e/ou melhorias decorrentes da Avaliação
Institucional na Serra do Carmo (divulgação realizada pela CPA).
Percebi de forma excelente
Percebi de forma muito boa
Percebi de forma suficiente
Percebi de forma insuficiente
Não houve melhorias decorrentes da
Não posso opinar por desconhecer aspectos relativos
46,43% 13 21,43% 6 7,14% 2 7,14% 2 0,00% 0 17,86% 5
25,00%
25,00%
7,14%
14,29%
7,14%
21,43%
Apresentação em gráfico Conheci de forma excelente
Conheci de forma muito boa
Conheci de forma suficiente
Conheci de forma insuficiente
Não houve divulgação dosresultados
Não posso opinar por desconheceraspectos relativos
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
60
Fonte: CPA (2016)
Na questão descrita acima, 46,43% dos técnicos administrativos Perceberam
de forma excelente as ações, projetos e/ou melhorias decorrentes da Avaliação
Institucional na Serra do Carmo; 21,43% Perceberam de forma muito boa; 7,14%
Perceberam de forma suficiente; 7,14% Perceberam de forma insuficiente e 17,86%
Não posso opinar por desconhecer aspectos relativos ações, projetos e/ou melhorias
decorrentes da Avaliação Institucional na Serra do Carmo.
CATEGORIA: Eixo 2 Desenvolvimento Institucional
CRITÉRIO: Missão e Plano de Desenvolvimento Institucional
1 Você reconhece as atividades relacionadas à Diversidade (Etnias, Gênero e
outros) desenvolvidas pela Faculdade Serra do Carmo?
Reconheço-as de forma excelente
Reconheço-as de forma muito boa
Reconheço-as de forma suficiente
Reconheço-as de forma insuficiente
Desconheço atividades relativas à Diversidade na
53,57% 15 32,14% 9 7,14% 2 3,57% 1 3,57% 1
46,43%
21,43%
7,14%
7,14%
0,00%
17,86%
Apresentação em gráfico Conheci de forma excelente
Conheci de forma muito boa
Conheci de forma suficiente
Conheci de forma insuficiente
Não houve divulgação dosresultados
Não posso opinar pordesconhecer aspectos relativos
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
61
Fonte: CPA (2016)
Neste quesito o retorno da avaliação foi da seguinte forma: 53,57%
reconheceram de forma excelente; 32,14% reconhecem de forma muito boa; 7,14%
Reconhecem de forma suficiente; 3,57% reconhecem de forma insuficiente;
Desconhecem atividades relativas à Diversidade na reconhece as atividades
relacionadas à Diversidade (Etnias, Gênero e outros) desenvolvidas pela Faculdade
Serra do Carmo.
2 Você reconhece atividades relacionadas à questão ambiental, desenvolvidas
pela Faculdade Serra do Carmo?
Reconheço-as de forma excelente
Reconheço-as de forma muito boa
Reconheço-as de forma suficiente
Reconheço-as de forma insuficiente
Desconheço atividades relativas ao Meio Ambiente
39,29% 11 25,00% 7 21,43% 6 7,14% 2 7,14% 2
53,57% 32,14%
7,14% 3,57%
3,57% Apresentação em gráfico Reconheço-as de forma excelente
Reconheço-as de forma muitoboa
Reconheço-as de forma suficiente
Reconheço-as de formainsuficiente
Desconheço atividades relativas àDiversidade na
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
62
Fonte: CPA (2016)
Quanto às atividades relacionadas à questão ambiental, desenvolvidas pela
Faculdade Serra do Carmo a equipe técnicos administrativos avaliou assim: 39,29%
responderam, excelente, 25% muito boa, 21,43% forma suficiente, 7,14%
Insuficiente e 7,14% desconhecem atividades relativas ao Meio Ambiente.
3 Como você percebe o atendimento da Secretaria Acadêmica?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente Não há agilidade no
atendimento
39,29% 11 32,14% 9 14,29% 4 14,29% 4 0,00% 0
Fonte: CPA (2016)
39,29%
25,00%
21,43%
7,14%
7,14%
Apresentação em gráfico Reconheço-as de formaexcelente
Reconheço-as de forma muitoboa
Reconheço-as de formasuficiente
Reconheço-as de formainsuficiente
Desconheço atividades relativasao Meio Ambiente
39,29%
32,14%
14,29%
14,29%
0,00% Apresentação em gráfico Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há agilidade noatendimento
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
63
Para o item atendimento da Secretaria Acadêmica, o retorno da avaliação para
este seguimento foi: 39,29% excelente, 32,14 muito bom, 14,29% suficiente e 14,29
insuficiente.
CATEGORIA: Eixo 5 – Infraestrutura Física
CRITÉRIO: Infraestrutura física
1 Como você percebe a segurança nas áreas internas da Faculdade?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há segurança interna na faculdade
25% 7 7 35,71% 10 17,86% 5 14,29% 4 7,14% 2
Fonte: CPA (2016)
Na segurança nas áreas internas da faculdade a equipe administrativa avaliou
da seguinte forma: 25% excelente, 35,71% muito boa, 17,86 suficiente, insuficiente e
7,14% não há segurança interna na faculdade.
25,00%
35,71%
17,86%
14,29%
7,14%
Apresentação em gráfico Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há segurança interna nafaculdade
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
64
2 Como você percebe os espaços para atendimento administrativo?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há espaços para atendimento
administrativo
46,43% 13 13 32,14% 9 9 17,86% 5 3,57% 1 0,00% 0
Fonte: CPA (2016)
Quanto ao atendimento administrativo 25% da equipe acham excelente, 35,71%
muito boa, 17,86 suficiente, insuficiente e 7,14% não há segurança interna na
faculdade.
3 Como você percebe limpeza nas instalações administrativas?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há limpeza nas instalações administrativas
46,43% 13 39,29% 11 14,29% 4 0,00% 0 0,00% 0
46,43%
32,14%
17,86%
3,57% 0,00% Apresentação em gráfico
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há espaços paraatendimento
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
65
Fonte: CPA (2016)
Como a equipe administrativa avalia a limpeza nas instalações administrativas:
46,43% da equipe avaliam a limpeza como excelente, 32,29 muito boa e 14,29
suficiente.
4 Como você percebe a acessibilidade às instalações administrativas?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acessibilidade às instalações
50,00% 14 32,14% 9 17,86% 5 0,00% 0 0,00% 0
Fonte: CPA (2016)
46,43%
39,29%
14,29%
0,00% 0,00%
Apresentação em gráfico
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há limpeza nas instalações
50,00%
32,14%
17,86%
0,00% 0,00% Apresentação em gráfico
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acessibilidade àsinstalações
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
66
A equipe administrativa avaliou a acessibilidade às instalações administrativas
da seguinte forma: 50% excelente, 32,14% muito boa, 17,86 suficiente.
5 Como você percebe a limpeza dos banheiros?
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há limpeza nos banheiros
Não posso opinar sobre os banheiros
53,57% 15 28,57% 8 14,29% 4 3,57% 1 0,00% 0 0,00% 0
Fonte: CPA (2016)
A limpeza dos banheiros foi avaliada pela equipe administrativa como: 53,57
responderam que acham excelente, 28,57% muito boa, 14,29% suficiente e 3,57
insuficiente.
6 Como você percebe o acesso à internet sem fio
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acesso à rede sem fio
21,43% 6 39,29% 11 32,14% 9 7,14% 2 0,00% 0
53,57% 28,57%
14,29%
3,57%
0,00%
0,00%
Apresentação em gráfico
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há limpeza nos banheiros
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
67
Fonte: CPA (2016)
Para o questionamento sobre a avaliação da internet sem fio e equipe
administrativa avaliou em 21,43 excelentes, 39,29% muito boa, 32,14% suficiente e
7,14% insuficiente.
Média deste critério
40,4
8%
11,3
3
34,5
2%
9,6
7
19,0
5%
5,3
3
4,7
6%
1,3
3
1,1
9%
0,3
3
Média desta categoria
40,4
8%
11,3
3
34,5
2%
9,6
7
19,0
5%
5,3
3
4,7
6%
1,3
3
1,1
9%
0,3
3
Média deste questionário
40,5
9%
11,3
6
31,1
7%
8,7
3
15,5
9%
4,3
6
7,1
4%
1,9
1
2,2
7%
0,6
4
21,43%
39,29%
32,14%
7,14% 0,00% Apresentação em gráfico
Excelente
Muito Boa
Suficiente
Insuficiente
Não há acesso à rede sem fio
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
68
ANÁLISES E SOLUÇÕES Considera-se índice superior ou igual a 70% de conceitos para indicar a
satisfação do respondente em relação à avaliação Institucional da CPA da
Faculdade Serra do Carmo.
a) SATISFEITO: trata-se da POTENCIALIDADE;
b) INSATISFAÇÃO: Trata-se de FRAGILIDADE.
Com base nos resultados da avaliação de 2016, os dados que serão
apresentados a seguir permitem que algumas reflexões sejam apresentadas:
Em cada aspecto avaliado foi disponibilizado questões abertas para os
avaliadores inserir comentários. No anexo 4 deste relatório foram apresentadas
somente as fragilidades como:
Tecnologia da Informação
Apontamentos para melhorias em: wifi; aumentar a quantidade de máquinas
do laboratório de Informática e da biblioteca; Internet e agilidade em montar
equipamentos em salas de aula;
Biblioteca
Aumentar: o espaço físico para estudo; quantidade de mesas; separa salão
de estudo do atendimento; Liberar acesso de usuários ao acervo; trocar ar
condicionando por um com menor ruído; Redução do valor da multa; Mais
funcionários no atendimento; melhorar a estrutura da biblioteca.
Políticas de atendimento ao discente
Implantar Rematrícula online; disponibilizar requerimentos via portal; Mais
reposição de aulas.
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
69
ANEXO 1 POTENCIALIDADES E FRAGILIDADES
Quadro 1 Potencialidades e Fragilidades - Avaliação Institucional do Discente
EIXO 1 - Planejamento e Avaliação Institucional Potencialidades Fragilidades
Não houve POTENCIALIDADE no EIXO 1
Você conheceu a análise dos resultados da última Avaliação Institucional da Serra do Carmo, ano de referência 2015 (Resultados contidos no Relatório da CPA)? Embora 57,45% dos discentes disseram estarem satisfeitos com os resultados da CPA, considera-se item insatisfatório aquele que for inferior à 70%. Há necessidade de maior divulgação dos Resultados.
Você percebeu ações, projetos e/ou melhorias decorrentes da Avaliação Institucional na Serra do Carmo (divulgação realizada pela CPA). Há necessidade de divulgação dos projetos e melhorias a partir da avaliação da CPA? Este item é considerado como POTENCIALIDADES a partir de seu resultado de 75,74% de satisfação.
EIXO 2 - Desenvolvimento Institucional
Você conhece o Projeto Pedagógico do Curso - PPC? Neste item o percentual de satisfação é de 75,74%.
Sobre a Missão “Produzir sistematizar e socializar os saberes científico, filosófico, cultural e tecnológico, ampliando e aprofundando o conhecimento e caráter do indivíduo para o exercício profissional, pautado no compromisso ético e responsável, comprometido com a construção mais justa e democrática”. Você reconhece a articulação, bem como coerência entre a Missão Institucional e os Planos de Ensino?
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
70
A comunidade acadêmica com 81,91% de satisfação neste item. Há necessidade de divulgação neste item
Não houve FRAGILIDADES no EIXO 2
Sobre a Missão “Produzir sistematizar e socializar os saberes científico, filosófico, cultural e tecnológico, ampliando e aprofundando o conhecimento e caráter do indivíduo para o exercício profissional, pautado no compromisso ético e responsável, comprometido com a construção mais justa e democrática” Você reconhece a articulação, bem como coerência entre a Missão Institucional e os projetos de iniciação científica e extensão desenvolvidos pelo seu curso? 78,92% da comunidade acadêmica consideram satisfatórias as atividades relacionadas articulação e a coerência entre a missão institucional e os projetos de iniciação cientifica e extensão desenvolvidos pelo curso.
Sobre a Missão “Produzir sistematizar e socializar os saberes científico, filosófico, cultural e tecnológico, ampliando e aprofundando o conhecimento e caráter do indivíduo para o exercício profissional, pautado no compromisso ético e responsável, comprometido com a construção mais justa e democrática” Você reconhece articulação, bem como a coerência entre a Missão Institucional e as atividades Artísticas e Culturais desenvolvidas pelo seu curso? 82,30% de satisfação com a articulação e a coerência entre a Missão da faculdade com as atividades artísticas e culturas.
Você reconhece as atividades relacionadas à Diversidade (Etnias, Gênero e outros) desenvolvidas pela Faculdade Serra do Carmo? 84,89% da comunidade acadêmica reconhecem as atividades relacionadas à Diversidade.
Não houve FRAGILIDADES no EIXO 2
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
71
Não houve POTENCIALIDADE no EIXO 2
Você reconhece atividades relacionadas à questão ambiental, desenvolvidas pela Faculdade Serra do Carmo? 67% dos acadêmicos indicam FRAGILIDADE. Há necessidade de divulgação neste item.
Eixo 3 - Políticas Acadêmicas
Como você percebe o Atendimento Geral da Instituição? 89,86% da comunidade acadêmica consideram satisfatório o atendimento geral da instituição.
Não houve FRAGILIDADES no EIXO 3
Como você percebe o andamento das solicitações destinadas à Secretaria Acadêmica? 86,69% da comunidade acadêmica consideram satisfatório o andamento das solicitações destinadas à Secretaria Acadêmica.
Como você percebe o andamento das solicitações destinadas ao Setor Financeiro? 90,25% da comunidade acadêmica consideram satisfatório o andamento das solicitações destinadas ao Setor Financeiro.
Como você percebe o andamento das solicitações destinadas a Coordenação do Curso? 90,65% da comunidade acadêmica consideram satisfatório o andamento das solicitações destinadas à coordenação do Curso.
Como você percebe o atendimento da Biblioteca? 94,83% da comunidade acadêmica consideram satisfatório o atendimento da Biblioteca.
Eixo 4 - Políticas de Gestão
De que maneira você percebe os reinvestimentos no seu Curso (Livros, equipamentos etc.) em relação aos valores pagos nas mensalidades? 90,66% da comunidade acadêmica consideram satisfatórios os reinvestimentos no seu Curso (Livros, equipamentos etc.) em relação aos valores pagos nas mensalidades.
Não houve FRAGILIDADES no EIXO 4
FACULDADE SERRA DO CARMO - FASEC
Comissão Própria de Avaliação - CPA
72
Não houve POTENCIALIDADE Como você percebe a segurança nas áreas internas da Faculdade? 67% dos acadêmicos indicam FRAGILIDADE.
Como você percebe a limpeza das instalações da Faculdade? 91,26% da comunidade acadêmica considera satisfatória a limpeza das instalações da Faculdade.
Não houve FRAGILIDADES no EIXO 4
Como você percebe a acessibilidade ao espaço físico da biblioteca? 84,89% da comunidade acadêmica considera satisfatória acessibilidade ao espaço físico da biblioteca.
Como você percebe a acessibilidade aos banheiros da Faculdade? 92,04% da comunidade acadêmica considera satisfatória acessibilidade aos banheiros da Faculdade.
Como você percebe o ambiente de estudo na Biblioteca?85,88% da comunidade acadêmica considera satisfatório o ambiente de estudo na Biblioteca
Não houve POTENCIALIDADE no eixo 4
Como você percebe o acesso à internet sem fio? 41,35% dos acadêmicos indicam FRAGILIDADE.
Como você percebe o uso do laboratório de informática? 64,21% dos acadêmicos indicam FRAGILIDADE.
Como você percebe a acessibilidade aos Auditórios? 85,09% da comunidade acadêmica considera satisfatório acessibilidade aos Auditórios
Fonte: CPA 2016
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Comissão Própria de Avaliação - CPA
73
Quadro 2 Potencialidades e Fragilidades - Avaliação Institucional do Docente
Eixo 1: Planejamento Avaliação Institucional
Potencialidades Fragilidades
Você conheceu a análise dos resultados da última Avaliação Institucional da Faculdade Serra do Carmo, ano de referência 2015? 96% dos docentes conhecem o Resultado da última avaliação de forma satisfatória.
Não houve FRAGILIDADE no EIXO 1
Você percebeu ações, projetos e/ou melhorias decorrentes da Avaliação Institucional na Serra do Carmo? 100% dos docentes conhecem as ações e projetos divulgados pela CPA de forma satisfatória.
Eixo 2 Desenvolvimento Institucional
Você conhece o Projeto Pedagógico dos Cursos - PPC (objetivos, ementas, matriz curricular, etc.) o(s) qual(is) atua? 100% dos docentes conhecem o PPC.
Não houve FRAGILIDADE no EIXO 2
Você percebeu ações, projetos e/ou melhorias decorrentes da Avaliação Institucional na Faculdade Serra do Carmo? 100% dos docentes perceberam ações, projetos e/ou melhorias decorrentes da Avaliação Institucional na Faculdade Serra do Carmo.
Sobre a Missão “Produzir sistematizar e socializar os saberes científico, filosófico, cultural e tecnológico, ampliando e aprofundando o conhecimento e caráter do indivíduo para o exercício profissional, pautado no compromisso ético e responsável, comprometido com a construção mais justa e democrática”. Você conhece articulação, bem como a coerência entre a Missão Institucional e os Projetos de Extensão desenvolvidos pelo(s) Curso(s) o(s) qual (is) atua? 100% dos docentes conhecem a articulação, bem como a coerência entre a Missão Institucional e os Projetos de Extensão desenvolvidos.
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Comissão Própria de Avaliação - CPA
74
Sobre a Missão “Produzir sistematizar e socializar os saberes científico, filosófico, cultural e tecnológico, ampliando e aprofundando o conhecimento e caráter do indivíduo para o exercício profissional, pautado no compromisso ético e responsável, comprometido com a construção mais justa e democrática”. Você reconhece a articulação, bem como coerência entre a Missão Institucional e as atividades de pesquisa, Iniciação Científica e Tecnológica desenvolvida pelo seu Curso? 100% dos docentes reconhecem a articulação, bem como coerência entre a Missão Institucional e as atividades de pesquisa, Iniciação Científica e Tecnológica desenvolvida pelo seu Curso.
Sobre a Missão “Produzir sistematizar e socializar os saberes científico, filosófico, cultural e tecnológico, ampliando e aprofundando o conhecimento e caráter do indivíduo para o exercício profissional, pautado no compromisso ético e responsável, comprometido com a construção mais justa e democrática”. Você conhece articulação, bem como a coerência entre a Missão Institucional e as atividades Artísticas e Culturais desenvolvidas pelo(s) curso(s) os qual (is) atua. 100% dos docentes conhecem articulação, bem como a coerência entre a Missão Institucional e as atividades Artísticas e Culturais desenvolvidas pelo curso o qual atua.
Não houve FRAGILIDADE no EIXO 2
Você recebeu da Coordenação do(s) curso(s) o(s) qual (is) atua, as competências a serem desenvolvidas a partir da(s) sua(s) disciplina(s)? 100% dos docentes receberam da Coordenação do curso o) qual atua, as competências a serem desenvolvidas a partir da sua(s) disciplina(s)
Você reconhece as atividades relacionadas à Diversidade (Etnias, Gênero e outros) desenvolvidas pela Serra do Carmo? 96% dos docentes reconhecem as atividades relacionadas à Diversidade.
Você reconhece atividades relacionadas à questão ambiental, desenvolvidas pela Serra do Carmo? 96 dos docentes reconhecem
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75
atividades relacionadas à questão ambiental de forma satisfatória..
Eixo 3 Políticas acadêmicas
Como você percebe o andamento das solicitações destinadas à Secretaria Acadêmica? 100% dos docentes perceberam de forma satisfatória o andamento das solicitações destinadas a Secretária Acadêmica.
Não houve FRAGILIDADE no EIXO 3. Como você percebe o andamento das solicitações destinadas à Coordenação de Curso? 100% dos docentes perceberam de forma satisfatória o andamento das solicitações destinadas à Coordenação de Curso.
Como você percebe o atendimento da Biblioteca? 100% dos docentes perceberam de forma satisfatória o atendimento da Biblioteca.
Eixo 4 - Políticas de Gestão
De que maneira você percebe os reinvestimentos no seu Curso(Livros, equipamentos etc.) em relação aos valores pagos nas mensalidades? 100% dos docentes perceberam os reinvestimentos no seu Curso(Livros, equipamentos etc.) em relação aos valores pagos nas mensalidades.
Não houve FRAGILIDADE no EIXO 4
Eixo 5 Infraestrutura Física
Como você percebe a segurança nas áreas internas da Faculdade Serra do Carmo? 89,73% dos docentes percebem de forma satisfatória a segurança nas áreas internas da faculdade.
Não houve FRAGILIDADE no EIXO 5
Como você percebe os espaços para atendimentos nas instalações administrativas? 92% percebem de forma satisfatória os espaços atendimentos nas instalações administrativas.
Como você percebe a limpeza nas instalações administrativas? 100% dos professores estão satisfeitos com a limpeza nas instalações administrativas.
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76
Como você percebe a acessibilidade às instalações administrativas? 96% dos docentes estão satisfeitos com a acessibilidade às instalações administrativas.
Não houve FRAGILIDADE no EIXO 5
Como você percebe o espaço disponível nas salas de aula? 100% dos professores estão satisfeitos com o espaço disponível nas salas de aulas.
Você percebe a limpeza nas salas de aulas? 100% dos docentes percebe de forma satisfatória a limpeza nas salas de aulas.
Como você percebe a acessibilidade às salas de aula? 100% dos docentes perceberam de forma satisfatória a acessibilidade às salas de aulas.
Como você percebe o espaço disponível nos auditórios?88% dos professores percebeu de forma satisfatória o espaço disponível nos auditórios.
Como você percebe a limpeza nos auditórios? 100%. Todos docentes (100%) estão satisfeitos com a limpeza nos auditórios.
Como você percebe a acústica nos auditórios?88% dos docentes percebem a acústica nos auditórios de forma satisfatória.
Como você percebe o espaço disponível na sala dos professores? 100% dos professores percebem de forma satisfatória o espaço disponível na sala dos professores.
Como você percebe a limpeza na sala dos professores?100% dos docentes percebem de forma satisfatória a limpeza na sala dos professores
Como você percebe a acessibilidade à sala dos professores? 100% dos docentes perceberam de forma satisfatória a acessibilidade à sala dos professores.
Como você percebe o espaço disponível na sala dos professores que possuem regime de trabalho em tempo integral? 92% dos
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77
docentes perceberam de forma satisfatória o espaço disponível na sala dos professores que possuem regime de trabalho em tempo integral.
Como você percebe a limpeza nas salas dos professores que possuem regime de trabalho em tempo integral? 96% dos docentes perceberam de forma satisfatória a limpeza nas salas dos professores que possuem regime de trabalho em tempo integral.
Como você percebe a acessibilidade às salas dos professores com regime de trabalho integral?100 % dos docentes perceberam de forma satisfatória a acessibilidade às salas dos professores com regime de trabalho integral
Como você percebe a limpeza dos banheiros? 96% dos docentes perceberam de forma satisfatória a limpeza dos banheiros.
Como você percebe a acessibilidade aos banheiros?96% dos docentes perceberam de forma satisfatória acessibilidade aos banheiros.
Como você percebe a acessibilidade à biblioteca? 96% dos docentes perceberam a acessibilidade à biblioteca.
Como você percebe à Internet sem fio? 80% dos docentes perceberam de forma satisfatória à Internet sem fio.
Você conhece as normas de segurança relativas ao uso do laboratório de informática? 96% dos docentes conhecem de forma satisfatória as normas de segurança relativas ao uso do laboratório de informática.
Fonte: CPA 2016
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Quadro 3 Potencialidades e Fragilidades - Avaliação Institucional - Técnicos Administrativos
Eixo 1- Planejamento e Avaliação Institucional
Potencialidades Fragilidades
Não houve POTENCIALIDADE no EIXO 1
Você conheceu a análise dos resultados da última Avaliação Institucional da Faculdade Serra do Carmo, ano de referência 2015 (Resultados contidos no Relatório da CPA)? 57,14% dos técnicos administrativos estão satisfeitos. Consideram como FRAGILIDADE os resultados da última avaliação da CPA.
Você percebeu ações, projetos e/ou melhorias decorrentes da Avaliação Institucional na Serra do Carmo (divulgação realizada pela CPA). 75% dos técnicos administrativos estão satisfeitos com as ações, projetos e/ou melhorias decorrentes da Avaliação Institucional na faculdade a partir da divulgação realizada pela CPA.
Não houve FRAGILIDADE no EIXO 1
Eixo 2 Desenvolvimento Institucional
Você reconhece as atividades relacionadas à Diversidade (Etnias, Gênero e outros) desenvolvidas pela Faculdade Serra do Carmo? 92,85% dos técnicos administrativos estão satisfeitos com as atividades relacionadas à Diversidade desenvolvidas pela faculdade.
Não houve FRAGILIDADE no EIXO 2 Você reconhece atividades relacionadas à questão ambiental,
desenvolvidas pela Faculdade Serra do Carmo? 85,72% dos técnicos estão satisfeitos com as atividades relacionadas a questões ambientais.
Como você percebe o atendimento da Secretaria Acadêmica? 85,72% dos técnicos administrativos estão satisfeitos com a agilidade no atendimento da secretaria acadêmica.
Eixo 5 – Infraestrutura Física
Como você percebe a segurança nas áreas internas da
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79
Faculdade?78,57% dos técnicos administrativos entendem a segurança nas áreas internas da faculdade como uma POTENCIALIDADE.
Não houve FRAGILIDADE no EIXO 5
Como você percebe os espaços para atendimento administrativo? 96,43% dos técnicos administrativos consideram os espaços para atendimentos nas instalações administrativas como uma POTENCIALIDADE.
Como você percebe limpeza nas instalações administrativas? Todos os técnicos administrativos (100%) estão satisfeitos com a limpeza nas instalações administrativas.
Como você percebe a acessibilidade às instalações administrativas? Todos os técnicos administrativos (100%) consideram a acessibilidade às instalações administrativas como uma POTENCIALIDADE.
Como você percebe a limpeza dos banheiros? 96,43% dos técnicos administrativos estão satisfeitos com a limpeza dos banheiros.
Como você percebe o acesso à internet sem fio? 92,86% dos técnicos administrativos estão satisfeitos com a acesso à internet sem fio.
Fonte : CPA 2016
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80
ANEXO 2 - SOLUÇÕES
AÇÕES DESENVOLVIDAS PARA MINIMIZAR AS FRAGILIDADES Com base na análise dos dados coletados foram identificadas as seguintes fragilidades
FRAGILIDADE
AÇÕES DESENVOLVIDAS
Insatisfação com divulgação dos resultados da CPA
Embora 57,45% dos discentes e 57,14% dos técnicos
administrativos estarem satisfeitos com os resultados da CPA,
considera-se item insatisfatório aquele que for inferior à 70%.
Há, portanto, necessidade de maior divulgação dos resultados
por parte dos membros da CPA e um trabalho mais intensivo
com a comunidade acadêmica, especificamente entre os
discentes e técnicos administrativos.
Elaboração de um Jornal Informativo para divulgação dos
resultados da CPA 2016.
Realização de reunião com os representantes de turma
para apresentação dos resultados da avaliação de 2016 e
distribuição do Jornal Informativo.
Divulgação dos resultados nos espaços internos e no site
da Faculdade sobre a proposta e os objetivos da CPA;
Divulgação em sala de aula pela equipe da CPA para
alunos e professores sobre os resultados e ações da CPA
Confecção de banners com apresentação dos objetivos da
CPA e exposto na entrada da Sede da IES e do Anexo A
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para que a comunidade acadêmica compreenda o papel,
função e ações da CPA na Faculdade Serra do Carmo.
Divulgação dos resultados da avaliação institucional na
reunião pedagógica dos professores, abrindo espaços para
debates e reflexões sobre as forças e fragilidades e
identificadas.
resultados da avaliação institucional
Apresentação dos resultados da avaliação institucional aos
funcionários administrativos por meio de reunião com os
setores, no qual foram abertos diálogos sobre as forças e
fragilidades detectadas.
Definição de um cronograma de reuniões e ações a serem
desenvolvidas para o fortalecimento dos trabalhos de seus
membros, bem como de divulgação na IES.
Acadêmicos da Faculdade Serra do Carmo (FASEC) do
curso de Direito participaram de uma palestra onde foi
debatida a Lei n. 2.713/2013, do Estado do Tocantins, que
instituiu o Programa de Adequação Ambiental de
Propriedade e Atividade Rural (TO Legal). O artigo 10 da lei
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No total, 67% dos acadêmicos indicaram fragilidade nas
atividades relacionadas à questão ambiental, desenvolvidas
pela Faculdade Serra do Carmo. Há necessidade de divulgação
neste item.
em tela dispensa o licenciamento ambiental às atividades
agrossilvipastoris (que integram lavoura-pecuária-floresta).
A Faculdade Serra do Carmo (FASEC) realizou ação de
educação ambiental de combate ao mosquito Aedes
aegypti, causador da dengue, febre chikungunya como
também transmissor do zika vírus, por meio de orientação
e coleta de lixo nas imediações da faculdade. A atividade
contou com a participação de acadêmicos dos 8º ao 10º
períodos do curso de Direito.
Inserção de Direito Ambiental na matriz curricular como
disciplina regular do curso, fortalecendo o compromisso do
profissional do direito com as questões ambientais.
Elaboração e execução de projetos de extensão voltados
para a educação ambiental por meio da disciplina
Trabalhos Interdisciplinares de Direito.
Num total de 67% dos acadêmicos indicaram fragilidade na
segurança das áreas internas da Faculdade.
Aquisição de câmeras para instalação nas dependências
internas da faculdade.
Profissional contratado para supervisão da segurança das
dependências internas da IES.
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Os acadêmicos, num total de 41,35% indicam fragilidade no
acesso à internet sem fio.
Individualização de acessos dos alunos na rede acadêmica
por meio do Registro Acadêmico(RA)
Implantação do serviço UNIFI Controller responsável pelo
balance dos access points que distribuem sinal da rede
"FASEC-Acadêmica"
Melhoria no sistema de autenticação do acadêmico com
implantação do Portal Captive na plataforma do pfSense 2.3
Implantação do sistema de monitoramento de tráfego e
consumo de banda com relatórios em tempo real de usuários
online e consumo de trafego diário.
Os acadêmicos num total de 64,21% indicam fragilidade no uso
do laboratório de informática?
Criação de uma rede exclusiva para o laboratorio e
biblioteca para um melhor trafego da rede e segurança dos
dados trafegados.
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ANEXO 3 QUADRO COMPARATIVO DA AVALIAÇÃO DA ANTERIOR/2015 COM ATUAL/2016.
a) Ações para as fragilidades encontradas na avaliação institucional do discente
Resultado da Questão 2015 Ações previstas Resultado da Questão 2016
Eixo 1
Você conheceu a análise dos resultados da última Avaliação Institucional da Serra do Carmo, ano de referência 2014 (Resultados contidos no Relatório da CPA)? Embora 67% dos discentes tenham dito estar satisfeitos com os resultados da CPA, considera-se item insatisfatório aquele que for inferior a 70%. Há necessidade de maior divulgação dos Resultados.
Divulgação dos resultados nos espaços internos e no site da faculdade sobre a proposta e os objetivos da CPA;
Divulgação em sala de aula pelos docentes;
Divulgação Institucional para os técnicos administrativos e docentes.
Você conheceu a análise dos resultados da última Avaliação Institucional da Serra do Carmo, ano de referência 2015 (Resultados contidos no Relatório da CPA)? Embora 57,45% dos discentes disseram estarem satisfeitos com os resultados da CPA, considera-se item insatisfatório aquele que for inferior à 70%. Há necessidade de maior divulgação dos Resultados.
Você percebeu ações, projetos e/ou melhorias decorrentes da Avaliação Institucional na Serra do Carmo (divulgação realizada pela CPA). Há necessidade de divulgação dos projetos e melhorias a partir da avaliação da CPA. Este item é considerado como FRAGILIDADE a partir de seu resultado de somente 58% de satisfação.
No plano de ação 2015/2016 não consta ações corretivas para esta questão.
Você percebeu ações, projetos e/ou melhorias decorrentes da Avaliação Institucional na Serra do Carmo (divulgação realizada pela CPA). Há necessidade de divulgação dos projetos e melhorias a partir da avaliação da CPA? Este item é considerado como POTENCIALIDADES a partir de seu resultado de 75,74% de satisfação.
Eixo 2
Você reconhece articulação, bem como a Inserir a Missão Institucional nos Planos Sobre a Missão “Produzir sistematizar e
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coerência entre a Missão Institucional e os Planos de Ensino? A comunidade acadêmica apresentou 71% de insatisfação neste item. Há necessidade de rever o processo de divulgação do PDI em relação aos planos de ensino.
de Ensino;
Divulgação do Plano de Ensino no primeiro dia letivo;
Cartazes sobre a Missão Institucional nas áreas internas da faculdade;
Inserção sobre a Missão Institucional no site da faculdade.
socializar os saberes científico, filosófico, cultural e tecnológico, ampliando e aprofundando o conhecimento e caráter do indivíduo para o exercício profissional, pautado no compromisso ético e responsável, comprometido com a construção mais justa e democrática”. Você reconhece a articulação, bem como coerência entre a Missão Institucional e os Planos de Ensino? A comunidade acadêmica com 81,91% de satisfação neste item. Há necessidade de divulgação neste item
Você reconhece a articulação, bem como coerência entre a Missão institucional e os Projetos de Extensão desenvolvidos pelo seu Curso? 60% de FRAGILIDADE. Há necessidade de divulgação neste item.
Divulgar os Projetos de Extensão nas áreas internas da faculdade;
Envolver os acadêmicos nos projetos de extensão;
Inserção e divulgação dos projetos de extensão no site da faculdade.
Sobre a Missão “Produzir sistematizar e socializar os saberes científico, filosófico, cultural e tecnológico, ampliando e aprofundando o conhecimento e caráter do indivíduo para o exercício profissional, pautado no compromisso ético e responsável, comprometido com a construção mais justa e democrática” Você reconhece a articulação, bem como coerência entre a Missão Institucional e os projetos de iniciação científica e extensão desenvolvidos pelo seu curso? 78,92% da comunidade acadêmica consideram satisfatórias as atividades
Você reconhece a articulação, bem como coerência entre a Missão institucional e as atividades de pesquisa, Iniciação Científica e Tecnológica desenvolvida pelo seu Curso? Não há articulação e coerência entre a Missão da faculdade e as atividades de pesquisa, iniciação científica e tecnológica, percebe-se 60%
Divulgar os Projetos de Iniciação Científica e Tecnológica nas áreas internas da faculdade;
Envolver os acadêmicos nos projetos de Iniciação Científica;
Inserção e divulgação dos projetos de Iniciação Científica no site da faculdade.
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de insatisfação da comunidade acadêmica.
relacionadas articulação e a coerência entre a missão institucional e os projetos de iniciação cientifica e extensão desenvolvidos pelo curso.
Você reconhece a articulação, bem como coerência entre a Missão institucional e as atividades Artísticas e Culturais desenvolvidas pelo seu Curso? 44% de insatisfação com a articulação e a coerência entre a Missão da faculdade com as atividades artísticas e culturas.
Divulgação das atividades artísticas e culturais nas áreas internas da faculdade;
Envolver os acadêmicos nas atividades artísticas e culturais;
Cartazes sobre as atividades artísticas e culturais bem como inserir no site da faculdade.
Sobre a Missão “Produzir sistematizar e socializar os saberes científico, filosófico, cultural e tecnológico, ampliando e aprofundando o conhecimento e caráter do indivíduo para o exercício profissional, pautado no compromisso ético e responsável, comprometido com a construção mais justa e democrática” Você reconhece articulação, bem como a coerência entre a Missão Institucional e as atividades Artísticas e Culturais desenvolvidas pelo seu curso? 82,30% de satisfação com a articulação e a coerência entre a Missão da faculdade com as atividades artísticas e culturas.
Como você percebe a agilidade no atendimento da Secretaria Acadêmica? 60% de insatisfação neste item. Há necessidade de rever o atendimento da secretaria acadêmica perante as demandas dos discentes.
Treinamento com o pessoal do atendimento na secretaria.
Como você percebe o Atendimento Geral da Instituição? 89,86% da comunidade acadêmica consideram satisfatório o atendimento geral da instituição
Eixo 5
Como você percebe a acessibilidade à Disponibilizar espaço individual e Como você percebe a acessibilidade ao
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biblioteca? 85% da comunidade acadêmica entendem como uma FRAGILIDADE a acessibilidade à biblioteca da faculdade. Há necessidade de rever o acesso ao acervo da biblioteca.
coletivo para estudos com computadores para pesquisas;
Divulgação dos acervos adquiridos recentemente para os cursos de Administração; Ciências Contábeis e Direito;
Disponibilização de uma sala de estudo para os acadêmicos;
Divulgação das melhorias elaboradas no espaço da biblioteca no site da faculdade.
espaço físico da biblioteca? 84,89% da comunidade acadêmica considera satisfatória acessibilidade ao espaço físico da biblioteca.
Como você percebe o acesso à internet sem fio? 93% da comunidade acadêmica entendem como FRAGILIDADE o acesso à internet sem fio da faculdade. Necessário que disponibilizem mais pontos de internet sem fio ou aumento da capacidade.
Instalação de internet (wi-fi) no interior de cada andar da faculdade;
Aumento da capacidade da internet;
Como você percebe o acesso à internet sem fio? 41,35% dos acadêmicos indicam FRAGILIDADE.
Você conhece as normas de segurança relativas ao uso do laboratório de informática? 96% da comunidade acadêmica entendem como uma FRAGILIDADE as normas de segurança relativas ao uso do laboratório de informática. Há necessidade de divulgação dessas normas para o ano de 2015.
Elaboração das normas para o uso do laboratório;
Divulgação das normas no site da faculdade e cartazes afixados no espaço interno da faculdade.
Questão não aplicada na avaliação 2016.
Fonte: Plano de ação 2015/2016 e Relatório de Auto-avaliação 2016.
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b) Ações para as fragilidades encontradas na avaliação institucional do docente
Resultado da Questão Ações previstas Resultado da Questão 2016
Eixo 5
Como você percebe a limpeza nas salas de aula? 43% dos docentes entendem como FRAGILIDADE a limpeza nas salas de aula.
Treinamento com o pessoal da limpeza;
Aplicar a limpeza das salas de aula antes do início das aulas.
Você percebe a limpeza nas salas de aulas? 100% dos docentes percebe de forma satisfatória a limpeza nas salas de aulas.
Como você percebe a acústica nos auditórios? 69% dos docentes entendem como FRAGILIDADE a acústica nos auditórios. Há necessidade de melhoras neste item.
Disponibilizar sistemas de som para o uso dos auditórios em palestras, aulas e projetos, cada auditório possui sistema de som;
Agendamento prévio;
Como você percebe a acústica nos auditórios?88% dos docentes percebem a acústica nos auditórios de forma satisfatória.
Como você percebe o espaço disponível na sala dos professores? 46% dos docentes entendem como FRAGILIDADE o espaço disponível na sala dos professores.
Reformulação das salas dos professores;
Instalação de armários novos;
Como você percebe o espaço disponível na sala dos professores? 100% dos professores percebem de forma satisfatória o espaço disponível na sala dos professores.
Como você percebe o espaço disponível na sala dos professores que possuem regime de trabalho em tempo integral? 88% dos docentes entendem como FRAGILIDADE o espaço disponível na sala dos professores que possuem regime de trabalho em tempo integral.
Disponibilização de salas individuais para professores de tempo integral;
Instalação de armários, mesas e computadores para professores de tempo integral;
Como você percebe o espaço disponível na sala dos professores que possuem regime de trabalho em tempo integral? 92% dos docentes perceberam de forma satisfatória o espaço disponível na sala dos professores que possuem regime de trabalho em tempo integral.
Como você percebe o acesso à internet sem fio? 43% dos docentes entendem
Instalação de internet (wi-fi) no interior de cada andar da faculdade;
Como você percebe à Internet sem fio? 80% dos docentes perceberam de forma
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como FRAGILIDADE o acesso à internet sem fio. Há necessidade de melhorias neste item.
Aumento da capacidade da internet;
satisfatória à Internet sem fio.
Você conhece as normas de segurança relativas ao uso do laboratório de informática? 43% dos docentes entendem como FRAGILIDADE e desconhecem as normas de segurança relativas ao uso do laboratório de informática.
Elaboração das normas para o uso do laboratório;
Divulgação das normas no site da faculdade e cartazes afixados no espaço interno da faculdade.
Você conhece as normas de segurança relativas ao uso do laboratório de informática? 96% dos docentes conhecem de forma satisfatória as normas de segurança relativas ao uso do laboratório de informática.
Fonte: Plano de ação 2015/2016 e Relatório de Auto-avaliação 2016.
a) Ações para as fragilidades encontradas na avaliação institucional dos Técnicos Administrativos:
Resultado da Questão 2015 Ação previstas Resultado da questão em 2016
Eixo 5
Como você percebe o acesso à internet sem fio? 52% dos técnicos administrativos entendem como FRAGILIDADE o acesso à internet sem fio.
Instalação de internet (wi-fi) no interior de cada andar da faculdade;
Aumento da capacidade da internet;
Como você percebe o acesso à internet sem fio? 92,86% dos técnicos administrativos estão satisfeitos com o acesso à internet sem fio.
Fonte: Plano de ação 2015/2016 e Relatório de Auto-avaliação 2016.
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ANEXO 4 – OBSERVAÇÕES SOBRE O ASPECTO AVALIADO FILTRO DAS QUESTÕES ABERTAS
Relatório de Avaliação por Info. Avaliada
Sociedade de Ensino Serra do Carmo Ltda
Avaliação: Avaliação Institucional - 2016 - Discente (Cod: 2)
Período da Aplicação: 13/10/2016 a 31/10/2016
Avaliado: SOCIEDADE DE ENSINO SERRA DO CARMO LTDA Info. Avaliada: Sociedade de Ensino Serra do Carmo Ltda Total de 695 avaliadores, obteve-se 500 (71.9%) respostas
OBSERVAÇÕES SOBRE O ASPECTO AVALIADO
ITENS MAIS RELEVANTES IDENTIFICADOS NA CPA 2016 –
TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO
Melhoria do Wifi
Melhorias nos equipamento audio visuais, no labin.
Disponibilidade de wi-fi no terceiro piso da sede, e no anexo B.
Falta melhoria nas salas de aula, tanto na estrutura quanto wifi disponível em sala.
Laboratório de informática, computadores bem ultrapassados.
Os computadores do laboratório podem ser substituídos por uns melhores e mais modernos, nem escolas publicas tem computadores tão arcaicos.
Fazer alguns reparos inclusive na Internet pq não conseguimos fazer nenhum tipo de pesquisa em sala!
Aumentar a quantidade de computadores do laboratório de informática pois, estão
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insuficientes para demanda
Quanto à internet ela simplesmente não conecta, em todos esses anos de FASEC nunca consegui conectar meu celular/notebook;
Quanto ao laboratório de informática, a ideia é EXCELENTE, o ar funciona perfeitamente, mas infelizmente os computadores estão defasados e a internet é muito ruim.
A internet, a política de acesso é muito burocrática, nunca consigo acessar pelo celular.
Maior divulgação da senha aos acadêmicos
Trocar os computadores da biblioteca, “tendo em vista que não é um gasto muito alto para a faculdade trocar apenas cerca de 10 cpu's que se encontram na biblíoteca de forma obsoletos e que travam muito, para ter um exemplo essa é a segunda vez que faço a avaliação institucional pois na primeira vez o computador travou e teve que ser reiniciado. Com isso peço por mim e todos os alunos, comprem CPU's com uma qualidade de processador maior que atendam as necessidades dos alunos nesses tempos modernos, uma vez que hoje é fundamental o uso da internet para o acesso a educação, garanto que com essa melhoria os alunos iram reconhecer muito mais a faculdade, já que pelo menos da minha parte todas as pessoa que me perguntam sobre a FASEC só tenho elogios a falar".
Uma internet mais veloz para o acesso dos acadêmicos no sistema!
Agilidade em montar equipamentos em salas para aula.
“Uma questão que é inadmissível, é a demora para estalarem o data show, TODA VEZ (e agora sem exceção) o rapaz atrasa, consequentemente atrasa a aula, o conteúdo, e às vezes até prejudica os alunos na composição da nota, como o último sábado que teve aula, ocasião em a professora agendou PREVIAMENTE o uso do data show para as 8h EM PONTO (desde o primeiro dia de aula desse semestre), deu 9:30h e nada, a professora presente pediu para o seu filho buscar o data show de sua propriedade particular para não atrapalhar mais as apresentações, ficando nesse dia um grupo prejudicado! E essa é outra situação em que todos os funcionários nunca moveram um músculo se quer para ajudar a achar o responsável pelo data show, dando sempre a mesma desculpa, como a da última vez: “o rapaz só chega as 8h”... Sendo que já era 8:15h! Quanto a essa questão eu acho um grande descaso não somente com os professores, mas também com os alunos, lembrando que a faculdade não existiria sem estes, então porque não os tratar de forma mais educada/elegante? Não estou pedindo “confete”, apenas respeito!”
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ITENS MAIS RELEVANTES IDENTIFICADOS NA CPA 2016 –
BIBLIOTECA
A biblioteca poderia ter um espaço físico maior - O espaço físico é muito
pequeno
Poucas mesas para estudo em relação a quantidade de usuário.
O salão de estudo junto ao acesso a biblioteca interfere na concentração de
quem está estudando
O espaço para estudo individual com cabines adequadas
Ampliação do espaço físico da Biblioteca
O espaço de leitura da biblioteca pequeno para a demanda.
Liberar o acesso do usuário ao acervo - os alunos devem ter livre acesso aos
livros
ambiente de estudo da biblioteca é pequeno para a quantidade de aluno.
Central de ar na biblioteca que faz um ruido, e torna um incomodo na hora da
concentração.
Redução do valor da multa por atraso na biblioteca é muita é alta. Poderia ser
menor o valor cobrado por livro.
Disponibilizar os códigos no acervo
A biblioteca precisa de mais um guinche/pessoa no atendimento
Os acadêmicos deveriam ter acesso direto as doutrinas, para que possamos
escolher melhor as obras.
Ligar o ar condicionado da biblioteca mais cedo
Uma biblioteca com maior estrutura, um espaço mais aconchegante para os
acadêmicos da faculdade, no qual tenha conforto suficiente para estudar.
Aumentar a quantidade de livros por usuário, Três é muito pouco
Uma sugestão seria tirar aquela barreira que impede o contato dos acadêmicos
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com os livros.
Espaço de leitura da biblioteca é pequeno para a demanda.
ITENS MAIS RELEVANTES IDENTIFICADOS NA CPA 2016 –
SECRETARIA
Aspecto atendimento na secretaria, quero sugerir que as atendentes sejam mais
informadas e ágil no atendimento ao acadêmico, pois, deixam a desejar.
ITENS MAIS RELEVANTES IDENTIFICADOS NA CPA 2016 –
POLÍTICAS DE ATENDIMENTO AO DISCENTE
POUCA PREOCUPAÇÃO COM MINORIAS NA REPOSIÇÃO DE AULAS
PARA ALUNOS GUARDADORES DE SÁBADOS Muito Boa.
Acho que tem de mudar a forma de rematricula, deverá ser online, fui
constrangido pela uma funcionaria no setor financeiro, paguei uma taxa, e solicitei
uma copia, e mesma falou que não norma da instituição não podia, chegando a
descurtir na sala, outra coisa errada também é: a instituição exigir do aluno
reconhecimento da assinatura e não reconhece a sua, triste.
Quanto a a rematricula, por favor, disponibilizem a rematricula online. Se a
faculdade realmente se importa com os alunos, comece a pensar no pessoal
que vem das outras cidades. Todo semestre tem essa porcaria de contrato para
autenticar. Caso não mude, eu e +50 pessoas vou exigir que a faculdade também
me dê a via assinada e autenticada por ela. Troquem esse sistema, por gentileza
e disponibilizem a rematrícula online.
Com relação às solicitações em geral. Algumas poderiam ser realizadas pelo
portal,
Estudei em uma outra instituição onde praticamente todos os requerimentos
eram realizados pelo portal. Aqueles que precisavam de pagamento de alguma
taxa ter a opção de gerar boleto.
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Moro em outra cidade, e nem sempre da tempo. Então este recurso seria
muito útil não só pra mim, Mas para todos em geral.
Falta comunicação entre acadêmicos com a faculdade.
Vejo necessidade de uma cobrança maior quanto ao uso do portal do aluno
pelos professores. Há uma deficiência em colocar notas, plano de ensino
(Ementas, matriz curricular e objetivos), que deve ser solucionado, chegando a
um consenso quanto as datas, para que não saiamos prejudicados.
Com relação aos projetos ligados à pesquisa(03), deveriam ter maior
divulgação dentro da instituição. Estudo na Fasec a quase 3 anos e nunca vi nada
relacionado a publicações ou desenvolvimento de Projetos Científicos.
PLANOS DE ENSINO NÃO DIVULGADOS NO SITE DA INSTITUIÇÃO,
ALGUNS SÓ NO FINAL DO SEMESTRE QUANDO NÃO PRECISAMOS MAIS.
serrado carmo em ação.
Uma semana acadêmica com um protagonismo maior para o acadêmico, a
apresentação de artigos e o debate entre grupos, tudo relacionado à alguma
problemática social na qual o direito pode intervir.
Deve ocorrer maior divulgação das atividades da instituição, inclusive
informando sobre os projetos nas salas.
Faço uma observação apenas ao número de funcionários no setor do período
à noite, no qual se mostraria mais produtivo para a instituição e para os discentes
se houvessem mais funcionários no período noturno.
A Faculdade deve compra Togas para o simulado do júri e demais práticas de
estágio. Não são todos os alunos que podem pagar, ou alugar excelente.
Mais Prática durante o curso (Na minha avaliação é o ponto mais fraco da
faculdade). Necessita de um espaço pratico para o curso de direito
Formação aos docentes (melhorou, porém, alguns professores precisam ser qualificados na didática) /
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ITENS MAIS RELEVANTES IDENTIFICADOS NA CPA 2016 –
FINANCEIRO
setor financeiro precisa ser um pouco mais flexível e ter mais de educação para
atender os acadêmicos, afinal a faculdade não se mantém sem os acadêmicos.
ITENS MAIS RELEVANTES IDENTIFICADOS NA CPA 2016 –
ADMINISTRAÇÃO INTERNA
SALA DE AULA
Tem cadeiras demais em todas as salas, dificultando a gente andar;
principalmente nos auditórios. OBS: as vezes falta água;
Acredito que a infraestrutura das salas podem melhorar, a sala do 5B por
exemplo é horrível para se estudar, tem uma coluna no meio, as persianas
super estragadas não tiveram o cuidado de fazer uma manutenção que é
super barata.
ESPAÇO FÍSICO
espaço Fisico da faculdade na minha opinião já não esta satisfazendo o
limite de estudantes. Se tivesse outro lugar para que a mesma estivesse
optando outro prédio por exemplo a UNIP fez isso e gostei muito,asssim
ganharíamos mais destaque e conhecimento já que no somos muitos
reconhecido na cidade assim cm a Ubra, Catolica,UNIP entre outras. Porque
sabemos do potencial que a Faculdade Serra do Carmo tem em selecionar os
melhores profissionais na área do Direito sendo uma das melhores
instituições do Tocantins.
AR CONDICIONADO
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Essa pontuação também serve para a sala de aula, aonde
com frequência o próprio professor interrompe a aula para ir atrás de
controle do ar, atrapalhando o conteúdo e o rendimento dos alunos, fora que
o calor atrapalha na concentração. Às vezes os alunos se compadecem da
situação e vai atrás, ocasião em que as moças da limpeza/recepção
misteriosamente NUNCA sabem onde está o controle, ou às vezes mentem
para o aluno falando que o controle unicamente e exclusivamente fica em
posse do Evandro e que ele é o único que tem a chave para acesso... Sendo
desvendada tal mentira quando o professor vai atrás do controle, e
imediatamente qualquer um dos que AFIRMOU desconhecer o paradeiro
aparece com o controle e soluciona a problemática (nem sempre, sejamos
justos), mas semana retrasada por exemplo, de 6 dias de aula 4 se fez
necessário solicitar que ligassem o ar.
deveria ter uma atenção maior quanto a manutenção dos ar-
condicionados, pois tem muita sujeira e precisa de uma boa limpeza, pois
quem sofre de algum problema respiratório esse caso só aumentaria o
problema de saúde.
Ar condicionado barulhento
Ar-condicionado na sala não resfria o suficiente.
A faculdade precisa melhor de forma geral, instalações, limpeza,
ELEVADOR RARAMENTE FUNCIONA
AUDITÓRIO
Um auditório de verdade, com estrutura para alocar os alunos da
faculdade.
Auditório: ainda falta a mesa para apresentações, microfone e cadeiras
adequadas. Para um curso de direito em que se requer diariamente a
simulação do cotidiano jurídico, esse auditório é fundamental.
A acústica dos dois auditórios precisam urgente de ser melhorada, é
deficiente e distorce a voz dificultando o entendimento doo que está sendo
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falado.
Os auditórios não têm passagem para cadeirantes.
A estrutura não comporta mais a quantidade de Aluno e o suposto auditório
é apenas uma sala igual as demais
SEGURANÇA
Sobre a segurança, penso que a instituição deveria investir mais,câmera
de segurança na área externa, seria minha sugestão.
Quanto à segurança, vamos à casos concretos, só nesse ano foram 7
casos de roubo;
A segurança e a grande falha tanto interna como externa
Deveria ter um guarda ou vigia de segurança na faculdade. Já que a
faculdade fica de frente para uma rua por onde transita carros etc. Deveria ter
um TV na recepção do rol de entrada, passamos o dia praticamente la e
ficamos sem as noticias diárias.
Faculdade não tem a menor segurança, casos de roubo são frequentes.
Deixo enfatizado que a instituição ainda tem muito a melhorar
relacionado à segurança dos indivíduos que frequentam a faculdade,
principalmente no período da noite.
LIMPEZA
A limpeza sugiro que não seja feita nos horários de intervalo.
Banheiros sujos as vezes
Gostaria de fazer uma crítica em relação a limpeza dos bebedouros da
faculdades, que geralmente estão sujos.
Quanto à limpeza, vamos colocar assim, a “higiene” da faculdade é até
ok, entretanto o horário que as meninas limpam é o pior horário possível,
porque ninguém limpa uma faculdade no horário do intervalo! Um conselho de
pai para filho, caso alguém caia daquelas escadas por conta de piso molhado,
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será um grande prejuízo para a faculdade;
auditório sempre em déficit de limpeza,
Banheiro limpos no intervalo, bebedouro imundos.
Banheiros com falha nas fechaduras.
Os banheiros sempre estão sendo lavados e assim interditados no
momento do intervalo
Limpeza banheiros com mau cheiro e falta de papel;
Apenas sugeri que durante a limpeza do piso dos corredores seja feita na
primeira metade do corredor deixando livre para que passa a segunda
metade e depois inverter. Técnica que se usa em limpeza de piso dos
Hospitais.
ELEVADOR
Melhorar o funcionamento do elevador
elevador do prédio principal quase nunca funciona, .
em relação ao acesso a sala de aula pessimo. estudo no terceiro andar e
o elevador não funciona a dias;
Acessibilidade insuficiente haja visto que o elevador está com defeito há
mais de dois meses e mesmo quando em operação nos horários que os
alunos mais precisam dele ele trava e fica o resto do período sem funcionar,
alunos com problemas de locomoçãos tem que se valer da benevolência dos
colegas;
O elevador muitas vezes está estragado ou desligado no período noturno.
Tenho deficência e na semana de provas tive que subir 3 andares de escada
porque na quarta feira o elevador estava desligado.
LANCHONETE
Lanchonete (variedade nos alimentos e mais qualidade)
O preço dos lanches, mais variedades.