FARELOGIX – TRAINING MANUALEmQuest
1.3 Connectez-vous
Internet Explorer Ouvrir et tapez l'URL - https://vtomo.farelogix.com/ekmoeur/index.jsp
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Cliquez sur Login
1.3 Connectez-vous
Avant d'utiliser Farelogix, vous recevrez un document avec l'ID utilisateur et mot de passe pour votre organisme.
Avant d'utiliser Farelogix, vous recevrez un document avec l'ID utilisateur et mot de passe pour votre organisme.
Nom de l'agence et l'IATA Nombre
Farelogix PCC code de l'agence
Lien URL pour accéder à Farelogix & Quotidien rapport des ventes
Id d'utilisateur, mot de passe et rôle
1.3 Connectez-vous
Rôle Description
Agent Tout membre du personnel de l'agence de Voyage qui peuvent faire une réservation, voir toutes les réservations et les files d'attente.
Agent ID ne peut pas émettre des billets.
Ticketing Agent Tout membre du personnel de l'agence de Voyage qui peuvent faire une réservation, voir toutes les réservations, les files d'attente de visualiser et d'émettre des billets
Sub Agent Toute personne désignée à l'extérieur de l'agence Voyage, autorisé à effectuer des réservations en leur nom. Sous les agents ne peuvent afficher leurs propres réservations et billets.
Sous les agents ne peuvent pas afficher les autres réservations faites par l'agence, ils ne peuvent pas afficher les files d'attente ou d'émettre des billets.
1.3 Connectez-vous
Type votre nom d'utilisateur et mot de passe
1.3 Connectez-vous
Après vous être connecté avec succès, la page d'accueil s'ouvre.
Vous devez changer votre mot de passe après que vous vous connectez pour la première fois.
1.3 Connectez-vous
Entrez le mot de passe initial, suivi de nouveau mot de passe. Confirmez le nouveau mot de passe et puis cliquez sur Enregistrer
critères Mot de passe:Mot de passe ne peuvent pas être réutilisés jusqu'à 10 cycles de passe ont été accompliesLe nombre maximum de caractères autorisé est de 9Les caractères spéciaux sont autorisés (par exemple $,#,&, etc)3 tentatives de connexion incorrectes entraînera le compte verrouillé.S'il vous plaît envoyez un courriel à [email protected] pour re réglage du mot de passe.
critères Mot de passe:Mot de passe ne peuvent pas être réutilisés jusqu'à 10 cycles de passe ont été accompliesLe nombre maximum de caractères autorisé est de 9Les caractères spéciaux sont autorisés (par exemple $,#,&, etc)3 tentatives de connexion incorrectes entraînera le compte verrouillé.S'il vous plaît envoyez un courriel à [email protected] pour re réglage du mot de passe.
3.1 Comment créer un nouveau PNR
Après connexion, cliquez sur l'onglet Réservation à effectuer une nouvelle réservation
3.1 Comment créer un nouveau PNR
Une nouvelle réservation peut être faite en cliquant sur Nouveau
Existants réservations effectuées sur Farelogix seulement, peut être consulté en entrant le nom du passager ou le numéro de dossier et puis en cliquant sur Rechercher
Les réservations effectuées sur le GDS ne peut être consultée dans les Farelogix
Les réservations effectuées sur le GDS ne peut être consultée dans les Farelogix
Vous pouvez travailler simultanément dans 5 séances
3.1 Comment créer un nouveau PNR
Après avoir cliqué sur Nouveau, sur l'onglet Itinéraire est ouvert
Par défaut un adulte (ADT) passagers seront sélectionnés
3.1 Comment créer un nouveau PNR
8 passagers supplémentaires peuvent être ajoutés à partir du menu déroulant. Les passagers maximum sur un PNR peut être 9.1 pax par défaut + 8 pax supplémentaires.
3.1 Comment créer un nouveau PNR
type de passagers peuvent être modifiés à l'enfant en sélectionnant l'option CHD dans le menu déroulant, puis cliquez sur Go
passagers infantile peut être attaché à un passager adulte en sélectionnant le nombre de passagers adultes, puis en cliquant sur Go
3.1 Comment créer un nouveau PNR
Pour entrer le nom du passager, cliquez sur le bouton "modifier"
3.1 Comment créer un nouveau PNR
Entrez passagers nom et le prénom suivi de leur titre
Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les détails d'itinéraire
Nom du passager et le type ne peut pas être changé ou modifié après l'enregistrement à l'itinéraire
Nom du passager et le type ne peut pas être changé ou modifié après l'enregistrement à l'itinéraire
Date de naissance n'est pas requise pour ADT et le type de pax CHD. Il est seulement nécessaire pour les nourrissons (INF)
3.1 Comment créer un nouveau PNR
Après avoir entré le nom du passager, cliquez sur «Co» pour entrer dans les détails de contact
3.1 Comment créer un nouveau PNR
After entering passenger name, press Co to enter
contact details
Dans le menu déroulant l'option, sélectionnez un type de contact. Ensuite, sélectionnez le pays de passagers suivi par le code régional et le numéro de contact.
Pour PNR avec plus d'un passager, cliquez sur «Apply for All" bouton pour copier les coordonnées de tous les passagers
3.1 Comment créer un nouveau PNR
Faites défiler vers le bas de l'écran pour entrer dans «Mode de paiement"
Pour le paiement par carte de crédit non, sélectionnez "Traveler Other" et tapez "Cash" ou « Invoice", selon le cas.
Mode de paiement peut être changé avant la billetterieMode de paiement peut être changé avant la billetterie
Pour PNR avec plus d'un passager, cliquez sur « Apply for All" bouton pour copier "Mode de paiement" les détails de tous les passagers. Cliquez sur "Save to Itinerary Only» pour enregistrer les détails
3.1 Comment créer un nouveau PNR
“Save to Itinerary only”
4.1 Comment Prix un itinéraire
Sélectionnez le type de vol à partir du menu déroulant:•One Way - pour un trajet moyen.•Round Trip - pour le voyage de miroir sans escale à Dubaï.•Multi Destination - pour le voyage de la mâchoire ouverte ou escales à Dubaï.
Cliquez sur « Flight" onglet permet de saisir les détails du vol
4.1 Comment Prix un itinéraire
Entrez le code de l'aéroport d'origine
Entrez le code de l'aéroport de destination
Entrez la date de sortie ou utiliser le calendrier
Entrez date de retour ou de sélectionner à partir du calendrier
Aéroport de codes doivent être saisies pour origine et la destinationAéroport de codes doivent être saisies pour origine et la destination
4.2 Comment Prix un itinéraire Option 1- Fare Quotes
Cliquez sur "Fare Quotes" pour afficher tous les tarifs applicables entre l'origine et la destination choisie.Tarifs Cours ne peuvent être visualisées pour One Way Round et les types de vol de voyage.
4.2 Comment Prix un itinéraire Option 1- Fare Quotes
Les tarifs du contrat
Les tarifs publiés
En cas de publication et les tarifs des contrats sont applicables sur le marché, alors ils seront présentés séparément
En cas de publication et les tarifs des contrats sont applicables sur le marché, alors ils seront présentés séparément
4.2 Comment Prix un itinéraire Option 1- Fare Quotes
Cliquez sur le tarif exigé
Cliquez sur « Check for Availability » pour voir si des places sont disponibles pour le tarif choisi.
Si des places sont disponibles, s'il vous plaît procéder "4.3- Available Fares" pour plus de détails.
Si les sièges ne sont pas disponibles, s'il vous plaît sélectionnez tarif plus élevé ou cliquez sur "Available Fares» pour l'option plus bas tarif disponible.
Si les tarifs multiples sont disponibles dans la même classe de réservation, Farelogix aura le plus bas tarif applicable pour la classe tarifaire
Si les tarifs multiples sont disponibles dans la même classe de réservation, Farelogix aura le plus bas tarif applicable pour la classe tarifaire
4.3 Comment Prix un itinéraire Option 2- Available Fares
Cliquez sur "Available Fares" pour afficher les tarifs les plus bas entre l'origine et de destination pour les dates sélectionnées.
4.3 Comment Prix un itinéraire Option 2- Available Fares
Liste des prix offre généré
4.3 Comment Prix un itinéraire Option 2- Available Fares
Faites défiler l'écran et sélectionnez l'offre que vous souhaitez réserver
Cliquez sur "Book it « pour créer une nouvelle PNR. S'il vous plaît passez au chapitre 5.1 à l'émission du billet
Cliquez sur l'icône pour afficher les règles tarifaires
4.4 Comment Prix un itinéraire Option 3- Availability Only
Cliquez sur "Availability Only" pour afficher toutes les classes sur les vols entre l'origine et de destination pour les dates sélectionnées.
Les vols peuvent être sur liste d'attente en utilisant cette option.
4.4 Comment Prix un itinéraire Option 3- Availability Only
La disponibilité des vols en partance
4.4 Comment Prix un itinéraire Option 3- Availability Only
Sélectionnez et cliquez sur vol aller
Sélectionnez la classe de réservation
Classes de réservation sans accès peut également être sélectionnée. Farelogix sera aloow liste des classes de réservation.
Classes de réservation sans accès peut également être sélectionnée. Farelogix sera aloow liste des classes de réservation.
4.4 Comment Prix un itinéraire Option 3- Availability Only
Faites défiler pour afficher la disponibilité des vols de retour
4.4 Comment Prix un itinéraire Option 3- Availability Only
Sélectionnez et cliquez sur le vol de retour
Sélectionnez la classe de réservation
Cliquez sur « Pick it » possibilité d'enregistrer vols choisis et de classes de réservation
4.4 Comment Prix un itinéraire Option 3- Availability Only
Vols sélectionnés seront affichés en rouge. Cliquez sur les vols sélectionnés
Cliquez sur « Book Selected » pour créer de nouveaux PNR. S'il vous plaît passez au chapitre 5.1 à l'émission du billet
4.5 Comment Prix un itinéraire for Different Passenger Types
Dans le menu déroulant, sélectionnez le type de voyageurs «other». L'écran sera rafraîchi automatiquement
Après connexion, cliquez sur l'onglet "Reservation" suivi par "New" pour faire une nouvelle réservation.
Onglet «Itinerary» Le ouvrira
4.5 Comment Prix un itinéraire for Different Passenger Types
Tapez le code de type passagers applicables, par exemple, ITX. L'écran sera automatiquement rafraîchie.
Cliquez sur Modifier pour entrer le nom du passager et le titre. S'il vous plaît se référer à la section 3.1 pour plus de détails
Après avoir entré le nom du passager, cliquez sur l'onglet «Co» pour entrer dans les contacts des passagers et la forme des informations de paiement. S'il vous plaît se référer à la section 3.1 pour plus de détails
Nom du passager besoins et le type d'être sélectionné au début de la réservation et ne peut pas être changé ou modifié plus tard
Nom du passager besoins et le type d'être sélectionné au début de la réservation et ne peut pas être changé ou modifié plus tard
4.5 Comment Prix un itinéraire for Different Passenger Types
Cliquez sur l'onglet «Flight» pour entrer dans les détails du vol
4.5 Comment Prix un itinéraire for Different Passenger Types
Décochez «Published fares»
Sélectionnez une option pour vérifier les tarifs et les vols livre. S'il vous plaît se référer à la section 4.2, 4.3 et 4.4 pour plus de détails
Sélectionnez le type de vol à partir de menu déroulant, comme par voyage: One Way, Round Trip ou Multi Destination
4.5 Comment Prix un itinéraire for Different Passenger Types
CODES type de passager
•Tarifs Voyage tout compris - ITX (adultes), INN (enfant)•Tarifs du Travail - LBR (adultes), LNN (enfant)•Companion offre - CMA (passager), CMP (Companion)•Tarifs Pilgrim - PIL
CODES type de passager
•Tarifs Voyage tout compris - ITX (adultes), INN (enfant)•Tarifs du Travail - LBR (adultes), LNN (enfant)•Companion offre - CMA (passager), CMP (Companion)•Tarifs Pilgrim - PIL
5.1 Comment d'émettre un billet
Après la sélection et la réservation des vols, le PNR sera crééAprès la sélection et la réservation des vols, le PNR sera créé
Farelogix PNR
Emirates PNR
Informations relatives aux passagers
Les détails du vol et l'étatCliquez pour voir l‘ “Fare Rules”
Cliquez tarif pour ouvrir "Fare Mask "
5.1 Comment d'émettre un billet
PNR a confirmé de «Availability Only»" (4,4) devra être fixé en premier.PNR a confirmé de «Availability Only»" (4,4) devra être fixé en premier.
Cliquez sur "Stored fare for selected" à la main le prix de l'itinéraire
Cliquez sur "Price Itinerary" à prix automatique de l'itinéraire
5.1 Comment d'émettre un billet
Si les tarifs privés sont utilisés, décochez "Published Fares « et tapez "Contract ID" le cas échéant
Pour des contrats et les tarifs publiés, cliquez sur « Price Selected »
Pour prix automatique un itinérairePour prix automatique un itinéraire
5.1 Comment d'émettre un billet
Sélectionnez l'offre obligatoire.
Des règles de tarification peut être consulté en cliquant sur l'icône du livre
Cliquez sur « Rebook Itinerary » pour enregistrer le prix pour l'itinéraire
5.1 Comment d'émettre un billet
Cliquez sur “Store Fare as Priced “
5.1 Comment d'émettre un billet
Cliquez sur “Issue Ticket “
5.1 Comment d'émettre un billet
Sélectionnez les vols à recevoir une contravention
Sélectionnez passagers à recevoir une contravention
Cliquez sur la question sélectionnée
5.1 Comment d'émettre un billet
Command
"Command" utilise des entrées génériques de réserver, le prix et billets en Farelogix. Cela réduit considérablement le temps de transaction assurer PNR peuvent être créés et billets rapidement.
Pre requisite – To use Command, Active-X needs to be downloaded from the internet. The system will prompt you for the same.
Pre requisite – To use Command, Active-X needs to be downloaded from the internet. The system will prompt you for the same.
To access "Command", click the "Command" tab
Command
Sélectionnez votre choix de l'option déroulante
S'il vous plaît vérifier log-in de détails