FinRelax.
Suomi on maailman paras luonnollisen
hyvinvoinnin lähde.
http://www.visitfinland.fi/tutkimukset-ja-tilastot/majoitustilastot/http://www.visitfinland.fi/tutkimukset-ja-tilastot/majoitustilastot/
Miksi hyvinvointimatkailu?• Yksi nopeimmista kansainvälisesti kasvavista trendeistä (+12%
vuosittainen kasvu)
• Suomella on luontaisia edellytyksiä hyvinvoinnin kohdemaaksi (maailman puhtain vesi ja ilma)
• Kilpailukentällä on vielä tilaa nimenomaan luontoon perustuvalle hyvinvointitarjonnalle (Pohjoismaiden edelläkävijä) – 2014 (504 000 ulkomaista matkailijaa käytti hyvinvointipalveluita matkansa aikana)
• Suomessa on jo tuotetarjontaa, mutta se on hajanaista
• Isoimmatkaan teeman parissa toimivat tahot eivät välttämättä täytä kansainvälisten matkailijoiden kriteerejä
Hyvinvointimatkailun visio
Suomi on maailman paras luonnollisen hyvinvoinnin lähde
Hyvinvointimatkailun missio
Suomen tekeminen kansainvälisesti
tunnetuksi hyvinvointimatkailukohteeksi
puhtaaseen luontoon, saunaan, liikuntaan,
terveelliseen ruokaan ja hoito-osaamiseen
perustuvan tarjonnan avulla
Hyvinvointimatkailun imagolliset tavoitteet• Yhtenäisen suomalaisen hyvinvointi-matkailun imagon kehittäminen
• Suomi tunnetaan Pohjoismaiden johtavana hyvinvointimatkailukohteena
• Finrelax® tunnetaan tuoteperheenä, jolla on kaupallista merkitystä ja kestävän kehityksen mukainen profiili
• Saunaelämys ja saunaperinteet
• Kotimaiset hoitomuodot, kuten turvehoidot ja kansanparannus
• Teknologinen osaaminen terveydenhoidon ja hyvinvoinnin alalla
• Puhdas ja terveellinen ruoka
• Metsä ja sen hyvinvointivaikutukset
• Puhtaat vedet ja luonnon vesistöt
• Luontoaktiviteettien monipuolisuus
• Suomalaisen luonnon ja kulttuuriperinnön
sekä mökkikulttuurin hyödyntäminen
Hyvinvointimatkailun mahdollisuudet
• Hyvinvointitarjonnan hajanaisuus ja kansainvälinen tuntemattomuus
• Kansainvälisesti tunnettujen vetovoimatekijöiden, kuten saunan ja
sauvakävelyn, riittämätön hyödyntäminen markkinoinnissa
• Yhtenäisen markkinointiviestin puuttuminen
• Asiakaskunnan ja tärkeimpien asiakasprofiilien tunteminen
• Oikeiden jakelukanavien löytyminen
• Heikko verkostoituminen
• Toimijakenttää hämmentävä käsitteiden viidakko
Hyvinvointimatkailun heikkoudet ja haasteet
Hyvinvointimatkailun temaattiset painopistealueet
• Terveellinen ruoka• Lähiruoka• Luomuruoka• Erikoisruokavaliot• Suomen luonnon antimet• Ruoan kerääminen ja
omaehtoinen tai ohjattu valmistaminen
• Suomalainen jäsenkorjaus• Kajavahoito• Method Putkisto• Suomalaiset hoitotuotteet• Suomalaiset palvelu- ja tuote-Konseptit (Sauvakävely, aktiivisuusrannekkeet…)
• Saunomistavat• Kokonaisvaltainen saunaelämys
(ennen, jälkeen)• Saunaperinteet• Saunan vaikutukset terveyteen
ja hyvinvointiin• Hiljaisuuden sauna• Erikoispalvelut: saunajooga,
turvesauna jne.• Oheispalvelut (ruoka ja
kulttuuri)
Suomalaiset hoidot
Suomalainen sauna
Puhdas luonto
Ruoka
• Liikkuminen luonnossa• Puhdas vesi, ilma• Hyvinvointi metsästä• Hiljaisuus• Tila• Valo, kaamos• Vuodenajat
Luonnon
luksusta ja
harmoniaa
FinRelax –ohjelma Suomesta luonnollisen hyvinvointimatkailun kärkikohde 2025 TEMin matkailun tiekartta 2015
Kenelle Kansainvälisillä markkinoilla toimivat tai sinne suuntaavat, erityisesti PK -yritykset, alueorganisaatiot, DMC:t, kehitysyhtiöt, kehityshankkeet
Tavoitteet Kärkituote-menu (50 kpl) kansainvälisille markkinoille
Toimenpiteet FinRelax–tuotemerkki ja kriteeristö (2015)WinRelax –tähtituotekilpailu (vuosittainen)FinRelax Akatemia (tuotekehitysverkosto) MyStay (sähköinen tuotemanuaali /Visit Finland) (helmikuu/2016)Näkyvyys, myynti, markkinointi* markkinointimateriaalit (mm. kuvat, videot, myynnin tukimateriaalit)* B2B: mm. PR, mediamatkat, bloggarimatkat, networking-tilaisuudet, ostajavierailut, sales runit, messut* B2C: mm. monikanavaiset markkinointi-ja myynninedistämis-toimenpiteet; kumppanuusmarkkinointi; messut
Kohdemarkkinat Saksa, Venäjä, Japani
FinRelax – yhteistyö ja -markkinointi
Kohdemarkkinat: Saksa, Japani, Venäjä
Suomi kansainvälisesti tunnetuksi hyvinvointimatkailukohteeksi
Tuotekehitys-, markkinointi-, ja myyntiyhteistyö
FinRelax-konsepti, asiakaslupaus ja tuotevalikoima
Yhteiset markkinointi- ja myynninedistämistoimenpiteet
Ilmaiset teemariihet (co-creation)
Ilmaiset valmennukset
Markkinaselvitykset, jakelutiekartoitukset, matkanjärjestäjähaastattelut, kuluttajahaastattelut, benchmark, tuotetarjooma (Suomi)
2017
2016
2015
Kohdemarkkinat: Saksa, Venäjä, Japani
Ohjelman tavoitteet
Kohdemarkkinat: Saksa, Venäjä ja Japani (+Kiina)
Tavoitteet – kasvu ja myynti
Lisätään hyvinvointimatkailuun
erikoistuneiden kansainvälisten
matkanjärjestäjien määrää
+50% +6%
Hyvinvointipalveluita ostavien
matkailijoiden osuuden
kasvu, lähde Trade follow-up
+25%
Kiinnostuksen kasvu
hyvinvointiuutisointia kohtaan
50kpl
FinRelax-tuotteiden määrä
FinRelax AKATEMIA
• Tuotekehitys ja verkostofoorumi (kesto koko ohjelman ajan)• Räätälöidään kiinnostuneiden kumppaneiden kanssa• Alueelliset hankkeet ja kärkitoimijat mukana• Matkanjärjestäjät, teemapartnerit (luonto, sauna, hoidot,
ruoka) kouluttamassa / sparraamassa• 2-3 työriiheä per vuosi• 1-2 teemaseminaaria (valtakunnallinen / kv
yhteistyökumppaneiden kanssa) / vuosi, esim. • Haltia kickoff 2015• Kuusamon Kansanparantajapäivät 2016• Wellness Weekend / Week –konsepti kickoff Kuusamossa 2016• Kansainvälinen SAUNA-seminaari 2017 (ideatasolla)
• Asiantuntijat tarpeiden/tavoitteiden mukaisesti
FinRelax AKATEMIA - Ready
FinRelax / READY
• Ohjelmakatsaus • Tuotesuositukset ja –kriteerit• Alueellisen hyvinvointimatkailustrategian teemat ja kärjet• Tuotekehitysriihi pienryhmissä valittujen teemojen ja
kärkien pohjalta
Tavoite: yhteinen näkemys, tavoite ja suunnitelma alueellisen/verkoston hyvinvointituotevalikoiman kehittämisestä
FinRelax AKATEMIA - Steady
FinRelax / STEADY
• Ohjelmakatsaus & Tuotesuositukset ja -kriteerit• Markkinakatsaus • Valitun teeman tai osa-alueen asiantuntijan katsaus• Tuotetuunausriihi pienryhmissä VF ja/tai muiden
tilaisuuteen osallistuvien asiantuntijoiden johdolla
Tavoite: alueellisen hyvinvointistrategian mukaiset, valmiit tuotteet esim. tuotekortteina
FinRelax AKATEMIA - Go
FinRelax / GO
• Ohjelmakatsaus & Tuotesuositukset ja -kriteerit• Markkinakatsaus ja matkanjärjestäjäkumppanit esittäytyvät• Mini-networking –tilaisuus: yritykset esittelevät omat
tuotteensa esim. tuotekorttien avulla matkanjärjestäjille/myyjille.
• FinRelax / GO –tuotekehitysriihien yhteyteen pyritään järjestämään ns. mini-FAM-vierailut, joiden aikana asiantuntija- tai matkanjärjestäjäkumppanit tutustuvat alueen yrityksiin ja tuotetarjontaan.
Tavoite: alueellisen hyvinvointistrategian mukaiset, valmiit tuotteet neuvotellaan myyntikanaviin
03/02/2016 18FIRST NAME LAST NAME
Valmiina KV-markkinoille? Tutustu suosituksiin ja kriteereihin ja arvioi itse.Täytä kilpailulomake ja liitä mukaan haluamasiliitteet tai linkit (esim. tuotteen, videon, asiakaspalautteen URL).
Kilpailuaika: 16.11.-31.12 2015 (106 osallistujaa)
Arviointi ja valinta: Esiraati, kumppanit, kuluttajakysely, julkistus oli Matkamessuilla 2016
Palkinnot: Mainetta, kunniaa ja myyntiä (mm. Tähtituote-status Visit Finlandin YourStay-tuotehakemistossa, medianäkyvyyttä, myyntikanava-kontakteja, näkyvyys FinRelax-ohjelman markkinointitoimenpiteissä
Lisätietoja: Kiti Häkkinen, Tel +358 (0)50 453 4720 Mail [email protected]
Keskisuomalainen Finrelax- tähtituote
FinRelax – lanseeraus / ITB Berliini / 9.-13.3.
TOIMENPITEITÄ MILLOIN
Valtakunnallisen toimijaverkoston kokoaminen(Metsähallitus, SaunafromFinland, HungryforFinland, Elo-
säätiö, alueorganisaatiot ja –hankkeet (mm. Luotuo/E-
Savo), Kansanparantajaseura)
Elo-marraskuu 2015
Alue- ja teematapaamiset Elo-marraskuu 2015
Markkinaselvitykset kohdemarkkinoilta Lokakuu 2015
Tuotekriteerien ja –suositusten määrittäminen Lokakuu 2015
FinRelax-tuoteperheen luominen ja koonti Lokakuu 2015
FinRelax-hyvinvointiseminaari
(yhteistyössä Metsähallituksen kanssa)
30.10. 2015
FinRelaxAkatemia käynnistyy
(Neuvottelut käynnissä: mm. E-Savo, Kainuu, Ruka-
Kuusamo, Turku, Espoo, Itä-Uusimaa)
Joulukuu 2015
Markkinointikellotus Joulukuu 2015
Ostaja-, media-, bloggarivierailuita
mm. Nordic Impressions / 20.-25.9. Levi & Rovaniemi
Syyskuu 2015 alkaen
TAPAHTUMIA (B2B) MILLOIN
Nordic Impressions (Levi & Rovaniemi) Syyskuu 2015
Mediavierailu / Venäjä Lokakuu 2015
Matkanjärjestäjä-vierailut (2/Venäjä) Marraskuu 2015
Team Finland-tapahtuma (Pietari) Marraskuu 2015
Matkamessut 2016 / Helsinki Tammikuu 2016
GrüneWoche 2016 / Berliini Tammikuu 2016
Networking Workshop / Lahti (mj:t/Venäjä) Helmikuu 2016
B2B-kiertue (Minsk, Almaty, Kiova) TBC Maaliskuu 2016
ITB Berliini: FinRelax-lanseeraus Saksassa Maaliskuu 2016
FinRelaxAkatemia – Kuusamo /
Kansanparannuspäivät
14.-16.7.2016
Wild Wellness Weekend - Kuusamo 1.-4.9. 2016
Markkinointi – alustava strategia
• Markkinapainotukset:1. Saksa – päämarkkina 2016
• VF-tason satsaus merkittävä vs. edelliset vuodet• Tiivis yhteistyö Archipelago-ohjelman kanssa• Tuotefokus – tuotekehitys ja yhteismarkkinointi
2. Japani – fokus 2H/2016• Tuotefokus – tuotekehitys ja yhteismarkkinointi• Tiivis yhteistyö StopOver –ohjelman kanssa (imagomarkkinointi)
3. Venäjä – kohdennettua, taktista• Tuotefokus – tiivis koordinointi alueellisten toimenpiteiden kanssa• 100% digikanavat
• Suunnitelmat & kellotus valmiit tammikuussa
Kiitos!
Tuoteasiantuntija Liisa Renfors
Hyvinvointimatkailu, talvi- ja joulu, MyStay
+358 (0)50 597 0608