TECHNOLOGY SCOUTING A TRAVÉS
DEL ESTABLECIMIENTO DE REDES DE
COLABORACIÓN INTEREMPRESARIAL
Prof. Carlos Martin-Rios
(COLT) Rutgers University y Center for Management Innovation (CMI)
Carlos Martin-Rios
Profesor de Organización de Empresas, Especialista en Innovación Organizativa y Gestión de Recursos Humanos, Doctor en Administración de Empresas (Rutgers University)
Research Fellow, Center for Organizational Learning and Transformation (COLT) Rutgers University
Managing Director, Center for Management Innovation (CMI) Madrid
www.cminnovation.org
REDEMPRENDIA
Universidad de Antioquia, Medellín
(Septiembre 19, 2013)
CONTENIDO
Motivación
Temas principales:
Terminología
Innovación: Modelos y difusión
Technology scouting o vigilancia tecnológica
Relaciones inter-organizativas
Resultados investigación empírica
Discusión y conclusiones
MOTIVACIÓN
Technology scouting es una oportunidad para las empresas de adquirir conocimiento (mediante relaciones formales e informales) de los últimos avances tecnológicos (iniciativas de innovación) desarrollados por otras empresas, oficinas de transferencia tecnológica, universidades y actores institucionales
DEFINICIONES
TERMINOLOGÍA
Scouting o vigilancia tecnológica: representa una oportunidad para las empresas de adquirir información referente a proyectos, iniciativas, novedades tecnológicas, posibles socios, demandas del mercado, oportunidades a nivel financiero, normativas y otra documentación de interés técnico.
Conocimiento tecnológico: producción y know-how tecnológico (maquinaria e instalaciones; proceso producción / fabricación; flujo de distribución (materias primas / material / mercancías); investigación / innovación tecnológica (laboratorios); diseño productos / servicios; patentes; aplicación de tecnología)
Inteligencia tecnológica: énfasis en el análisis y evaluación de los resultados obtenidos de la vigilancia en base a diferentes “indicadores” o tipos de análisis, presentados en forma de informes cuyo uso facilite la toma de decisiones.
Relaciones inter-empresariales: decisiones.
INNOVACIÓN
- CICLO DE INNOVACIÓN
- PARADIGMA DE INNOVACIÓN
INNOVACIÓN (SCHUMPETER, 1961)
- Innovación es la dimensión preeminente del cambio
económico
- Necesario comprender el surgimiento, carácter y papel de las
innovaciones
Tiempo
Cre
cim
ien
to
Tecnología
actual Tecnología
emergente
MODELO DE INNOVACIÓN (CHESBROUGH, 2003)
Modelo “cerrado” de innovación
Modelo “abierto” de
innovación
(open innovation)
CICLO DE ADOPCIÓN INNOVACIONES (ROGERS, 1995)
CICLO DE ADOPCIÓN INNOVACIONES DE ROGERS
CASO DE LA TELEFONÍA MÓVIL
Venta de smart phones vs. diversified phones. Fuente: Asymco (2011)
CICLO DE ADOPCIÓN INNOVACIONES DE ROGERS
CASO DE LA TELEFONÍA MÓVIL
¿Es el valor de Nokia inferior al de Skype?
Beneficios de smart phones vs. diversified phones. Fuente: Asymco (2011)
CICLO DE ADOPCIÓN INNOVACIONES DE ROGERS
CASO DE LAS DESCARGAS ELECTRÓNICAS
¿Música
ó
Apps?
CICLO DE ADOPCIÓN INNOVACIONES DE ROGERS
CASO DIVERSIFICACIÓN EN APPLE
- Entrevista con Tim Cook
(CEO de Apple) en 2012:
“This 55 is something no one would have
guessed. Including us. To put it in
context, it took us 22 years to sell 55
million Macs. It took us about 5 years to
sell 22 million iPods, and it took us about
3 years to sell that many iPhones”.
TECHNOLOGY SCOUTING
VIGILANCIA TECNOLÓGICA
SCOUTING
Actualizar el conocimiento de los clientes en la
tecnología o tecnologías investigadas.
Apoyar el proceso de investigación.
Establecer el grado de novedad de un desarrollo.
Minimizar el riesgo en la planificación estratégica
de la I+D+i.
Orientación de la mejor estrategia de desarrollo
tecnológico.
SCOUTS
El scout tecnológico es
bien un empleado de la
empresa o un
consultor, con
dedicación a tiempo
completo al scouting o
como parte de una serie
de tareas relacionadas
(gestión e inteligencia
tecnológica)
PRINCIPALES CUESTIONES
¿Cómo encontrar las tecnologías/invenciones
existentes en el mercado?
Relaciones de colaboración
¿Qué beneficios otorga la vigilancia tecnológica?
Combinación de capacidades organizativas
ETAPAS EN LA VIGILANCIA TECNOLÓGICA
Análisis
necesidades
Fuentes de
información
Evaluación
y Toma de
decisiones
Uso de la
información
Brainstorming
Patentes
Universidades
Análisis
tecnológico
Expertos
Benchmarking
Inteligencia y vigilancia tecnológica Gestión
tecnológica
COMBINACIÓN DE CAPACIDADES
Inteligencia
tecnológica
Gestión de
tecnología
Technology
scouting
Adquisición, desarrollo,
mantenimiento, mejora y
venta de conocimiento
tecnológico
Identificación, evaluación
y utilización de
información sobre
desarrollos tecnológicos
Provisión de Inteligencia
tecnológica para facilitar la
gestión de la tecnología
Vigilantes facilitan el
aprovisionamiento de
tecnología
Vigilantes identifican y
valoran nuevas tecnologías
Crear y participar en redes
de expertos para alcanzar
ventajas competitivas
VIGILANCIA, TECNOLOGÍA, INNOVACIÓN
Acquisición conocimiento
- Scouting
- Desarrollo tecnología
- Benchmarking
Redes Formales
- Aliianzas
- Joint ventures
- Cadena suministro
Redes Informales
- Redes científicas
- Consortium
- Asociaciones profesionales
Actividades de
Innovación
Resultados innovación Antecedentes de innovación
RE
LA
CIO
NE
S D
E
CO
LA
BO
RA
CIÓ
N
Diversas formas de relaciones inter-organizacionales:
alianzas estratégicas, distritos industriales,
clúster tecnológicos, etc.
Evidencia académica del impacto positivo que la
transferencia de conocimiento en redes inter-
organizacionales tiene en resultados: innovación,
adaptación, creación valor o resultados
empresariales
RELACIONES DE COLABORACIÓN
TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO EN
REDES INTER-ORGANIZACIONALES
Definición de transferencia de conocimiento en redes inter-organizacionales:
Acuerdos voluntarios entre empresas independientes que conllevan cierta reciprocidad para cooperar, intercambiar y compartir información sobre cuestiones claves para la organización (tecnología, productos, servicios y/o aspectos organizativos y de gestión)
Tipologías de redes (Powell, Koput, & Smith-Doerr, 1996) Formal (contractual, material, racional) Informal (relacional, cooperativa)
DILEMA ¿Qué beneficios tiene
la participación en
redes de intercambio
en las actividades de
innovación de la
empresa?
EJEMPLO DE ESTUDIO EMPÍRICO:
IMPACTO DEL INTERCAMBIO DE
CONOCIMIENTO EN LAS ACTIVIDADES DE
INNOVACIÓN
EBTS EN EL PARQUE TECNOLÓGICO
- Parques Científicos y Tecnológicos permiten a las Empresas de Base Tecnológica el intercambio de formas complejas de conocimiento (Collins & Smith, 2006)
- Parque compuesto de : incubadora de empresas (5), spin-offs (12), Centros Investigación (6), EBTs (spin-offs y empresas establecidas) (37) (Total N=60)
Incubadora
Empresas
EBTs
Centros
Investigación
Oficina Parque
Tecnológico
Spin-offs
Asociación
Empresarios
Figura: Mapa de entidades del
Campus Tecnológico según su
peso proporcional y proximidad a
la oficina central de gestión del
Parque
REDES DE CONOCIMIENTO
Collaboration
network
Managerial-k
network
Isolated nodes 4/51=0.7% 7/51=13.7%
Freeman’s degree centrality
(mean) 9.83 5.059
Centralization Index (%) 24.64 37.88
Closeness centrality (%)a 57.33 58.39
Density 0.214 0.167
Total knowledge exchanged
(sum of degrees) 426.00 316.00
Percentage of reciprocated
ties 19.39% 17.32%
Collaboration knowledge (92.2% of firms reachable)
Managerial knowledge (86.3% of firms reachable)
LAS REDES DE
CONOCIMIENTO
Intercambio conocimiento tecnológico informal
Acuerdos formales para el intercambio de tecnología
Red de colaboración (92.2% empresas colaboran)
Red de colaboración
Intercambio
conocimiento
Red formal
Conocimiento tecnológico A Patentes, I+D
UN MODELO DE REDES INTER-
ORGANIZATIVAS DE DIFUSIÓN DE
INNOVACIONES
PRINCIPALES CONCLUSIONES La participación en redes formales e informales
revela que las relaciones empresa a empresa tienen efectos positivos en Desarrollo acuerdos colaboración.
Intercambio de conocimiento tecnológico.
Implementación de actividades innovadoras (producto, proceso y organizativo).
Las empresas que operan más allá de los límites organizativos (relaciones inter-organizativas) obtienen retornos de conocimiento que, a través del aprendizaje suponen mejores resultados de innovación (y es de esperar que financieros).
Gracias!