Balanço
SOCIAL2011
Talentos Gerando Soluções
Foto Sr. Cacídio
Em 2011, a Altona completou 87 anos. Nessas quase nove décadas, direcionamos todas as ações na busca pela excelência dos nossos produtos. As conquistas só foram possíveis graças à confiabilidade que obtivemos dos nossos clientes, dos colaboradores e da sociedade, o que contribuiu para o crescimento da empresa.
A confiança está presente nos relacionamentos da Altona com o mercado porque também estamos atentos a cada mudança para aprender, crescer e mudar juntos e sempre para melhor. No contexto econômico, valorizamos os acionistas e buscamos, a cada ano, avançar no mercado e conquistar territórios. Na área social, prezamos pelos bons relacionamentos internos e externos, humanizando nossas ações. Por fim, na área ambiental, temos extremo cuidado na produção e um monitoramento constante de todas as etapas do processo, desde a retirada até a transformação das matérias-primas.
Ao publicar o Balanço Social, a empresa demonstra seu compromisso e posicionamento frente às questões sociais, ambientais e econômicas. Está descrita aqui grande parte das ações da Altona na prevenção de qualquer tipo de dano às pessoas, à sociedade e ao meio ambiente.
É nesse cenário que finalizamos um ano de atividades e iniciamos mais um ciclo de desenvolvimento. Buscamos constantemente novas tecnologias, com o objetivo de minimizar desperdícios e valorizar os nossos produtos. Estamos focados em estreitar nosso relacionamento com o colaborador e trabalhamos com muita disposição na identificação de tendências e novidades nos segmentos em que atuamos. Nossas metas são ousadas e, por isso, encorajadoras.
Mudanças estruturais e conjunturais ainda são necessárias em nosso País para melhorar a competitividade empresarial − e essas mudanças são cruciais, mesmo que já não sejam novidade. Para nós, essas questões são consideradas estimulantes, pois nos deixam sempre alertas e nos induzem a ser cada vez mais inovadores para consolidar, dia a dia, a marca forte que construímos.
Convidamos você a conhecer a Altona que vai além dos produtos de qualidade. A Altona que é constituída por pessoas engajadas, ideias inovadoras e pelo reconhecimento àqueles que constroem, diariamente, o nosso futuro.
Cacídio GirardiDiretor - Presidente
MENSAGEM DO PRESIDENTE
Relacionamento com os clientes
Relacionamento com os fornecedores
12
16
A Empresa 08
Gestão empresarial 11
Relacionamento com o meio ambiente
18
Relacionamento com os colaboradores 23
Relacionamento com a comunidade
32
34
Balanço
SOCIAL2011
Demonstrativo de Balanço Social
Talentos Gerando Soluções
A história da Electro Aço Altona tem suas raízes nos meados do século XX e, ao longo de seus quase 90 anos, foi escrita e construída por muitas mãos. O Engenheiro Paul Werner, seu fundador, deixou um legado que até hoje permeia a cultura da Altona e suas relações: o respeito e a valorização das pessoas. Adaptando-se às novas condições mundiais e aos atuais paradigmas administrativos, esse conceito continua presente hoje, determinando a maneira do desenvolvimento do elemento humano na Altona.
A intensa valorização do funcionário e a oportunização do desenvolvimento de suas potencialidades são pontos-chave para a manutenção de um corpo funcional, coeso e motivado, que preza a Altona não apenas como um excelente local de trabalho e desenvolvimento, mas, principalmente, como seu objetivo de vida. As metas da empresa são abraçadas por todos, numa clara demonstração da capacidade emuladora dessa filosofia, praticada e aperfeiçoada ao longo das quase nove décadas de vida da Altona.
A empresa vem direcionando sua produção para produtos de maior valor agregado e sob encomenda. Hoje a maior parte das vendas está focada nos produtos repetitivos para montadoras, principalmente em máquinas e equipamentos de terraplanagem.
Essa linha de atuação reflete a preocupação da empresa com a especialidade, que gera maior rentabilidade e reduz o índice de perdas – uma tendência a que todas as empresas de alta tecnologia procuram atender, a fim de permanecerem ativas no mercado internacional de acirrada competitividade. Aceitar desafios ainda é o forte da Altona, mas o foco mudou, traduzindo-se em escolhas que revelam o pensamento de quem já está plenamente integrado ao mercado atual. Por isso, em várias partes do mundo, quando se trata de fundidos de aço, o nome Altona é sinônimo de qualidade, segurança e confiança.
A empresa caminha a passos largos para se firmar no mercado mundial, tanto em tecnologia quanto em capacitação para o fornecimento de produtos de alto valor agregado, abocanhando, dessa forma, uma significativa fatia do mercado mundial de fundidos. Buscando diferenciais em relação aos seus concorrentes, a filosofia da Altona sempre procurou unir o bom-senso à inteligência, direcionando a linha de produção para a obtenção de resultados ainda mais palpáveis. Com esse foco, a empresa vem intensificando o investimento em novas máquinas, equipamentos e, em especial, na qualificação do contingente humano − sua maior riqueza.
A EMPRESA
08BalançoSOCIAL2011
A Altona comemora os avanços registrados neste relatório sob a perspectiva da sustentabilidade empresarial e atribui tais resultados ao amadurecimento nos processos de gestão, à consciência de seu papel social e, principalmente, aos níveis cada vez maiores de entendimento dos colaboradores sobre os princípios e valores que sustentam a organização. Acreditamos que as mudanças mais significativas e perenes são aquelas que nascem das convicções profundas que, todos os dias, movem os homens para o bom, o justo e o melhor.
Trabalhamos incessantemente para que sejam essas motivações – e não apenas as propostas gerenciais ou conceitos externos – as promotoras da excelência em nossa organização. Para nós, a economia sustentável inclui lucros, crescimento, solidez, pesquisa, tecnologia e cuidados com o Planeta, mas deve, antes de tudo, ajudar as pessoas a cumprirem sua vocação essencial para a integridade, a solidariedade e a perfeição. E acreditamos que toda organização social, empresa ou não, só cumpre seu papel quando entende e assume tal responsabilidade integralmente.
Assim, mais do que adotar um modelo produtivo alinhado aos modernos conceitos de sustentabilidade – embora isso também faça parte do negócio – na Altona, o maior desafio sempre foi e continuará sendo a construção de um modelo empresarial inspirador, no qual todos possam viver a experiência de uma missão muito maior do que o trabalho em si e seus resultados.
Dessa forma, os dados a seguir devem ser lidos como um recorte temporal que não revela todas as dimensões da proposta em andamento. Tais dados são capazes de lançar luzes sobre as partes mais tangíveis e mensuráveis dessa trajetória, mas incapazes de mostrar seus muitos ângulos e as raízes fincadas em preceitos éticos e virtudes que vão além do que hoje se denomina de sustentabilidade empresarial.
No que acreditamos
09
BalançoSOCIAL20110610
07
MISSÃO
VISÃO
VALORES
Ser excelência no mercado mundial em fundidos de aço.
Garantir a aplicabilidade projetada ao produto.
Seriedade, transparência, comprometimento, respeito às pessoas e ao meio ambiente.
11
GESTÃO EMPRESARIAL
12
RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES
Um dos principais objetivos da Altona é construir
e manter uma relação de respeito com os clientes
e com a imagem que estes constroem dos nossos
produtos e serviços. Entendemos que só isso
confere a transparência necessária para a relação
saudável e o equilíbrio de todos os interesses
envolvidos.
A Altona atua de forma integrada no Brasil e em
outros países, buscando, a cada ano, cumprir o
compromisso que tem com todos os seus clientes:
a excelência. Em 2011, sentiu-se a força desse
compromisso com o aumento de 31% no volume
de vendas - em relação a 2010, sendo que 30%
das vendas foram com exportações para países
como: Estados Unidos, Canadá, Chile, México,
França e Alemanha.
Com a retomada de investimentos mundiais em
infraestrutura e inovação, os Estados Unidos
representaram o maior volume de vendas: 16% do
total foram exportados para esse país.
Nosso interesse é produzir peças de qualidade
e com alto valor agregado, que conquistem a
confiança dos clientes e se tornem referência no
mercado de fundidos.
Para responder com agilidade aos desafios da
globalização, a Altona estruturou-se em unidades
de negócios. Cada unidade possui sua própria
estrutura de produção, porém atua conforme as
diretrizes e metas estabelecidas no planejamento
estratégico da empresa.
Os setores atendidos pela Altona se dividem
em dois grandes grupos: Unidade de Produtos
Repetitivos e Unidade de Produtos Sob
Encomenda, que engloba também Ligas Especiais.
Nesta linha de produção são fabricadas
peças em grande escala para alguns setores,
principalmente para clientes do setor de máquinas
e equipamentos de construção e, também, de
transporte pesado. Na carteira de clientes desse
setor, estão as maiores montadoras desses
equipamentos.
Em 2011, a unidade representou cerca de 60% do
total de vendas e 63% no total do faturamento.
A Altona recebe os projetos ou desenvolve o layout
das peças e trabalha com diversos controles de
qualidade para garantir que os componentes
sejam entregues com precisão aos clientes.
Soluções de qualidade em todas as partes do mundo
Setores atendidos
Unidade de Produtos Repetitivos
BalançoSOCIAL2011
13
14BalançoSOCIAL2011
Representatividade das Vendas por Setores Atendidos
62%
10%
9%
4%
4%3%
3%2%
1% 1%
RepetitivoHidrogeraçãoPetróleo & GásMineração
Termogeração
Moinhos Verticais - CimentoTurb & Compressor
Fabricante de BombaVálvulasDragagem
Essa unidade produz peças de alta complexidade e de grande
porte, com peso de até dez toneladas, únicas ou em lotes,
conforme a necessidade dos clientes.
As peças da Unidade de Produtos Sob Encomenda foram
responsáveis por 40% das vendas e 37% do faturamento em
2011. A Altona atende a setores como: geração de energia
(hidrogeração, termogeração e nuclear), mineração, petróleo
e gás, dragagem e válvulas. Nesses setores, a empresa
conta com uma equipe experiente de projetistas engajados e
comprometidos com o desenvolvimento de peças com a mais
moderna tecnologia existente no mercado.
Nossos estudos e esforços são colocados à disposição dos
clientes e nos permitem ajudar os principais setores econômicos
a atenderem as tendências de mercado e suas necessidades,
além de encontrar as melhores soluções para o seu negócio e
para a região em que atuam.
Unidade de Produtos Sob Encomenda
Faturamento Por Unidade
Vendas Por Unidade
Vendas
RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES 15
Brasil
Asia + Oceania + Oriente Médio + África
América do Norte
54%
19%
14%
13%Brasil
Europa
América do Sul + Central
América do Norte
2%
80%
18%
60%40% Unidade de Produtos
Repetitivos
Unidade de ProdutosSob Encomenda
63%
37% Unidade de ProdutosRepetitivos
Unidade de ProdutosSob Encomenda
Brasil
Exportação
70%
30%
Repetitivo
Sob Encomenda
RELACIONAMENTO COM OS FORNECEDORES
Apoiandoos parceiros
Fornecedores comprometidos com a qualidade e
a excelência são o foco da Altona. Desenvolvemos
e mantemos relacionamentos positivos e de
confiança, realizando compras baseadas na
transparência e na igualdade de oportunidades.
Para assegurar a excelência na aquisição de
materiais e serviços, a Altona qualifica os seus
fornecedores através de auditorias e atendimento
a padrões de qualidade, prazos de entrega e
custos adequados. As auditorias realizam-se com
base nas normas ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO
14001, SA 8000 e OHSAS 18001.
É dever do fornecedor cumprir as Legislações
Federais, Estaduais e Municipais aplicáveis
aos Direitos Humanos, do Trabalhador e Meio
Ambiente, além das Normas Regulamentadoras
do Ministério do Trabalho e Convenções da OIT
(Organização Internacional do Trabalho).
16BalançoSOCIAL2011
17
BalançoSOCIAL20110618
Para a Altona, sustentabilidade é um modelo de dinâmica
social capaz de garantir o contínuo desenvolvimento e o
fortalecimento das instituições e das pessoas. Para concretizar
essa visão, adotamos uma política gerencial construída sobre
sólidos princípios éticos, voltada à contínua valorização e
ao aperfeiçoamento das pessoas e preocupada com o uso
racional dos recursos naturais.
Em 2011, foram destinadas à reciclagem e se
transformaram novamente em matéria-prima mais
de 682 toneladas de resíduo, entre papel, plástico,
pó-de-ferro e abrasivos. A verba arrecadada com
a venda desse material foi investida na Associação
Atlética e Cultural Altona (AACA) e no Programa
de Participação nos Resultados (PPR). Além
disso, 18.920 toneladas de resíduos tiveram uma
destinação ambientalmente correta.
A Altona faz periodicamente diversos
monitoramentos ambientais para direcionar suas
ações de preservação do meio ambiente.
Um dos focos é a água do Riberão Tigre,
que passa próximo à empresa. Amostras são
analisadas antes de chegarem à empresa
(montante) e depois que passam pela Altona
(jusante). O objetivo é monitorar se está havendo
algum tipo de interferência da empresa na
qualidade do material.
Destinação de resíduos Monitoramento
RELACIONAMENTO COM O MEIO AMBIENTE
0719
20
As emissões atmosféricas também são
monitoradas, e a Altona conta com um sistema
primário e secundário de exaustão. Graças a esses
sistemas, a empresa impede que 145 toneladas
de poluentes deixem de ir para a atmosfera
anualmente.
Em relação aos ruídos, a empresa tem 66 pontos
de monitoramento nas áreas próximas. Duas vezes
ao ano, um técnico de segurança no trabalho da
empresa vai aos pontos para fazer a medição.
Quanto ao solo, a Altona tem quatro pontos
com poços piezométricos de onde são retiradas
amostras de água do subsolo para a análise dos
níveis de poluentes. Graças a essas e outras
ações, em 2011, a Altona conquistou a renovação
da Licença Ambiental de Operação por mais 48
meses.
Atmosfera
Resultados de monitoramentos atmosféricos 2011 Ruídos
Solo
BalançoSOCIAL2011
Preocupada com o uso racional dos recursos naturais
Parâmetro
Material particulado
Parâmetro
Material particulado
Legenda:1: Valores expressos em mg/Nm³2: Valor Máximo Permitido pela Legislação
Valor encontrado - Média¹
24,4
Valor encontrado - Média¹
29,0
V.M.P.²
50,0
V.M.P.²
50,0
Sistema de exaustão primário
Sistema de exaustão secundário
21RELACIONAMENTO COM O MEIO AMBIENTE
Uma vez por ano, a Altona direciona a
atenção de todos os colaboradores para a
sustentabilidade. É a Semana de Sustentabilidade,
que teve ações em todos os setores. Em 2011,
150 pessoas participaram do Passeio Ciclístico
que foi realizado, pela primeira vez, dentro da
programação da semana. Foram oito quilômetros
percorridos em duas rodas para lembrar a
importância dos transportes alternativos.
Também foram distribuídos caça-palavras entre
os funcionários, com a finalidade de lembrar a
importância de preservar o meio ambiente.
Todos os que participaram da atividade
concorreram a um passeio à construção da
Usina de Salto Pilão. Os colaboradores foram
convidados a assistir a palestra “Sustentabilidade:
e eu com isso?!”. E todos os setores foram
envolvidos no Dia do Descarte, uma espécie de
mutirão para a execução do 5S.
Através do Programa de Conscientização,
Qualidade, Responsabilidade Social e Ambiental,
todos os colaboradores são convocados a
participar de palestras realizadas por profissionais
da Altona. Em 2011, ocorreram 14 encontros.
Semana de Sustentabilidade
Consciência ambiental
22BalançoSOCIAL2011
23
Uma empresa é feita de gente. E é com esse pensamento
que a Altona busca construir, todos os dias, com
seus colaboradores, uma relação de respeito, ética e
transparência. Entre os mais de 1.000 colaboradores da
Altona, existe a certeza da preocupação da empresa com
quem faz a qualidade internacional dos seus projetos e
produtos.
Em 2011, todos os nossos colaboradores participaram de
programas de desenvolvimento estruturados para atender
objetivos e metas alinhados ao planejamento estratégico.
Uma história que é construída todos os dias
RELACIONAMENTO COM OS COLABORADORES
O nosso compromisso com o desenvolvimento
começa por aqueles que estão mais próximos:
os colaboradores. Construímos a nossa relação
com os funcionários e prestadores de serviços
de forma colaborativa, visando ao aprimoramento
profissional e pessoal constante.
Por isso, em 2011, a Altona investiu
R$ 1.598.220,09 em formação e capacitação
dos seus colaboradores. A verba garantiu a
promoção de mais de 60 mil horas-aula de cursos,
workshops e treinamentos.
Capacitação
Número de novos contratados por área em 2011- Administrativo: 21 colaboradores
- Produção: 189 colaboradores
- Estagiários: 33 estagiários
Total: 243 novos colaboradores
Recrutamento Interno - 54 vagas abertas em 2011
- 45 vagas preenchidas
Perfil dos Colaboradores - Número de colaboradores: 971
- Idade média: 34,2 anos
- Homens: 934
- Mulheres: 37
24BalançoSOCIAL2011
A Altona adota e pratica uma Política de Gestão
de Cargos e Salários que assegura critérios de
equidade de gênero, raça e idade, bem como
a competitividade em relação ao mercado e
o alinhamento às estratégias dos negócios.
A metodologia utilizada para a definição da
estrutura de cargos e salários é consolidada no
mercado. Nesse método, os cargos são descritos
e pontuados conforme os fatores de avaliação.
A faixa salarial de cada classe é definida pelas
tabelas salariais que são estabelecidas com base
no mercado, nas convenções coletivas e por
avaliação interna dos cargos.
Para relacionar o alcance de metas à
remuneração percebida, o Programa de
Participação nos Resultados (PPR) nasceu em
1996 e, a cada ano, vem recebendo alterações,
principalmente nas metas propostas. No ano
de 2011, o valor do PPR foi igual a 4,9 salários
mínimos. O objetivo do programa é reconhecer
os esforços e as contribuições de cada setor
e alavancar os resultados. O PPR também
representa um esforço da organização para
melhorar os níveis de remuneração em relação ao
mercado. E isso repercute diretamente no poder
de atração e retenção de talentos, assim como na
melhoria do clima organizacional.
Remuneração Participação nos resultados
25
Há quase nove décadas atuando no mercado,
a Altona valoriza a relação com o seu
colaborador. A cada ano, profissionais que
completam 10, 15, 20 e 25 anos de contratação
recebem homenagens. Em 2011, oitenta
colaboradores foram reconhecidos pela sua
seriedade, transparência e comprometimento
com a Altona. Desses, quarenta e seis
completaram 10 anos, dezoito completaram
15 anos, onze fizeram 20 anos de casa e cinco
colaboradores completaram 25 anos de empresa.
Reconhecimento
RELACIONAMENTO COM OS COLABORADORES
26BalançoSOCIAL2011
Ideias para a Excelência
Nossos colaboradores contam com canais de
comunicação direta com a equipe de recursos
humanos, por meio dos quais podem esclarecer
dúvidas e expressar problemas. Todas as
demandas podem ser encaminhadas pelo telefone
ou ainda pessoalmente. A equipe de RH tem
até três dias úteis para dar retorno às questões
apresentadas.
Transparência é um dos diferenciais na relação da
Altona com os seus colaboradores. Para mantê-
los sempre informados, a empresa tem murais
em toda a fábrica e, nas áreas de lazer, banners
pontuais, um canal de intranet, um site na internet
e o Código de Conduta e Política de Gestão
Integrada, que é divulgado em todos os setores.
Além disso, as lideranças são incentivadas a
realizar reuniões semanais com os colaboradores.
Há também um canal de ouvidoria interna, onde
os colaboradores podem tirar dúvidas, fazer
comentários e emitir opiniões.
A Altona reúne mensalmente representantes
de todas as áreas com a coordenação do setor
de Gestão de Pessoas para avaliar programas
de melhoria contínua e de qualidade de vida
dos colaboradores. É o Comitê de Relações
Trabalhistas que tem por objetivo levar os desejos
de melhorias dos colaboradores à direção da
empresa.
Comunicação DiretaNa Altona, a inovação é um elemento vital,
tanto sob o aspecto de desenvolvimento
quanto o de sustentabilidade. Por isso
são feitos investimentos contínuos em
inovação, e há todo um trabalho voltado
à criação de um ambiente propício à
criatividade. Também há ênfase no
emprego de Ferramentas de Gestão,
como a Pesquisa de Clima e o Plano de
Participação nos Resultados. Nessa linha,
em 2011, a empresa lançou o Programa
Ideias para Excelência, que tem o objetivo
de estimular a criatividade e a cultura de
inovação entre todos os colaboradores.
O programa é contínuo e garante a
captação de ideias, a identifi cação das
melhores oportunidades e a viabilidade
de aproveitamento das propostas. As
melhores iniciativas são premiadas como
forma de reconhecer, valorizar e fomentar
a cultura da inovação em toda a empresa.
De boas ideias se fazem mudanças
que geram qualidade de
vida e riquezas para uma
empresa. Em 2011,
o programa premiou
cinco colaboradores
com valores em
dinheiro e presenteou
outros vinte e cinco com
televisores de LCD de 32
polegadas. Também foram
sorteados 10 aparelhos
de ar-condicionado
para profi ssionais que
participaram do programa.
27
A Pesquisa de Clima Organizacional é uma das
mais importantes ferramentas para a Gestão
de Pessoas. Na Altona, a pesquisa é aplicada
anualmente, com o objetivo de mensurar o nível
de satisfação dos colaboradores em relação aos
aspectos do ambiente organizacional e à maneira
como as pessoas interagem umas com as outras.
No ano de 2011, a nota fi nal foi de 7,8 − sendo
o valor máximo de 9,0. Após a análise desse
resultado, foram elaboradas diversas ações de
melhorias para algumas áreas que obtiveram notas
abaixo do esperado. A pesquisa foi respondida
por 824 colaboradores, o que representa a
participação de 83,6% do público envolvido.
Pesquisa de Clima
Alinhada às premissas da
responsabilidade social empresarial,
nossa organização emprega portadores
de defi ciência e mantém um programa
permanente de inclusão, cujo objetivo
é garantir que pessoas com defi ciência
tenham igualdade de oportunidades
e de desenvolvimento profi ssional em
diversas áreas da empresa.
Inclusão
Igualdade de oportunidades e de desenvolvimento profissional
28BalançoSOCIAL2011
O bem-estar e a saúde dos colaboradores é uma
preocupação constante. A empresa é referência
nesse assunto, com ambulatório médico e
atendimento feito por profissionais como: técnicos
de enfermagem, enfermeira do trabalho, dentistas,
psicólogos, médico do trabalho e nutricionista,
além de pediatra para seus dependentes. O plano
de saúde hospitalar é pago integralmente para
todos, e há convênios com clínicas, médicos e
hospitais. Além disso, a empresa arca com os
custos do seguro de vida para os funcionários.
No ano de 2011, praticamente a totalidade dos
colaboradores (99,1%) realizou o exame de saúde
periódico. A equipe do Ambulatório fez cerca de
11.000 atendimentos, incluindo apresentação
de atestados médicos, consultas médicas, de
enfermagem e dentistas, além de avaliações de
especialistas, como nutricionista.
Saúde e Qualidade de VidaPensando no bem-estar de seus colaboradores e
familiares, a empresa dispõe da AACA (Associação
Atlética e Cultural Altona). A Associação tem
37 anos, quase a idade de existência da empresa,
o que demonstra a sua preocupação com o bem-
estar de seus colaboradores e suas famílias.
O local possui três ambientes: reservados, cinco
churrasqueiras e uma sede social à disposição de
seus colaboradores. Em 2011, foram realizados
mais de 500 eventos, entre festas de formaturas,
casamentos, aniversários e outros. Para a prática
de esportes, há dois campos de futebol de campo,
uma quadra de vôlei de areia, duas canchas
de bocha e mais um ginásio que está sendo
construído.
Esporte e Lazer
A Ginástica Laboral é praticada durante
15 minutos diários em todos os setores
da empresa. Com isso, proporciona-se ao
colaborador uma melhor utilização de sua
capacidade funcional por meio de exercícios de
alongamento, prevenção de lesões ocupacionais
e a realização de dinâmicas de recreação. O
programa de atividades foi desenvolvido após
uma avaliação criteriosa do ambiente de trabalho
e de cada funcionário em particular, respeitando a
realidade da empresa e as condições disponíveis.
O setor de Medicina do Trabalho Altona tem como
preceitos básicos a prevenção dos agravos e a
promoção da saúde. Programas contínuos nas
áreas de Ergonomia, Ginástica Laboral, Nutrição,
Saúde e Qualidade de Vida promovem o contato
contínuo com os colaboradores, oportunizando
melhorias, prevenção de agravos e avaliação de
possíveis temas de interesse.
Ginástica Laboral
Prevenção em saúde
29RELACIONAMENTO COM OS COLABORADORES
Consciente de que uma boa alimentação é
fundamental para manter a saúde, a Altona
mantém uma parceria com o SESI, que desenvolve
um cardápio balanceado com o aval de
profissionais certificados. Em 2011 foram servidas
215.723 refeições em todos os turnos − um
investimento de R$ 1.156.870,00.
Boa alimentação, boa saúde
Preocupação com o bem-estar dos colaboradores
30BalançoSOCIAL2011
Acreditamos na cultura como um agente
transformador. Por meio disso, as pessoas
conseguem ir além, sonhar. Podem formar opinião
e compreender seu papel, sua capacidade
individual e coletiva na construção da sociedade.
Tal consciência faz com que incentivemos, cada
vez mais, nossos colaboradores com ações como:
a aquisição de ingressos para o cinema, bônus
culturais para o teatro, além da criação de uma
biblioteca exclusiva dentro da empresa, construída
em parceria com o SESI, com mais de 2.400 livros,
230 DVDs e 100 gibis, de onde o colaborador
pode tomar emprestados livros e DVDs. A Altona
também concedeu a dois colaboradores duas
bolsas de estudos na Escola de Música do Teatro
Carlos Gomes.
Apoio à cultura
Ir além, sonhar, por meio da cultura
31
A Altona criou programas de estágio e
aprendizagem que integram a política de
desenvolvimento e buscam identificar novos
talentos. Tais programas procuram disseminar
a cultura da empresa, promover a capacitação
e reter os profissionais mais qualificados.
Em 2011, a empresa abriu as portas para os
universitários em início de carreira. Foram
35 estágios realizados na empresa, dois com
alunos de intercâmbio, sendo que mais de
40% desses profissionais foram efetivados
(quadro). O objetivo do programa é permitir
que o jovem, ao terminar o estágio, já esteja
preparado para assumir desafios e atender
às demandas da sua área, tanto na empresa
quanto no mercado.
A Altona investe ainda na formação de
jovens com idades entre 16 e 24 anos. Eles
participam do Programa Jovem Aprendiz,
desenvolvido em parceria com o SENAI, que
recebeu 44 jovens em 2011. No programa,
eles têm a oportunidade do primeiro contato
com o mundo do trabalho e participam
de atividades formativas oferecidas pelas
instituições parceiras do programa. Com a
ajuda da empresa, todos saem formados em
cursos como: Desenhista Mecânico, Mecânico
de Usinagem, Eletricista de Manutenção,
Eletrônico de Manutenção Industrial, Oficial
de Edificações, Informática e Mecânico de
Automóveis e Caminhões.
Vale lembrar ainda a contribuição para o Junior
Achievement, ao qual a empresa cedeu
22 voluntários para ministrarem aulas aos alunos
dos ensinos fundamental e médio. Entre os
temas abordados, ressaltam-se: Nosso Mundo,
Economia Pessoal, Vantagens de Permanecer na
Escola e Vamos Falar de Ética.
Desenvolvendo um futuro melhor
Total de turmas beneficiadas em 2011
133 jovens – Ensino Médio
544 jovens – Ensino Fundamental
RELACIONAMENTO COM OS COLABORADORES
32BalançoSOCIAL2011
RELACIONAMENTO COM A COMUNIDADE
Voltar os olhos para quem contribuiu com o nosso desenvolvimento
Para a Altona, confiabilidade é um modelo de
dinâmica social capaz de garantir o contínuo
desenvolvimento e o fortalecimento das
instituições e das pessoas. No intuito de
concretizar essa visão, adotamos uma política
gerencial construída sobre sólidos princípios
éticos, voltada à contínua valorização e ao
aperfeiçoamento das pessoas.
Por isso, na Altona, usamos o verbo “confiar”
com o sentido de “pôr em comum os diferentes
interesses, valores, problemas, sonhos e
perspectivas”. E ao vivermos cotidianamente
tal conceito, forjamos uma organização em
que o acesso à informação de qualidade é o
caminho para gerar reflexões críticas, construir
conhecimentos e garantir a promoção individual,
coletiva e estrutural. Ou seja, buscamos ajudar os
nossos colaboradores, clientes e parceiros a se
aperfeiçoarem como pessoas e como cidadãos.
Acreditamos que, ao concorrer para a evolução
desses atributos humanos, o processo de
mudança esteja angariando o prestígio, a influência
e a percepção de relevância que sustentam e dão
vigor ao sucesso empresarial. E apostamos nesses
valores para obtermos os melhores e mais sólidos
resultados econômicos.
33
Só em 2011, nove entidades receberam
contribuições da empresa:
- Centro de Educação Amiguinho Feliz;
- Centro de Reabilitação Nova Esperança - Cerene;
- Teatro Carlos Gomes;
- CDL Decoração de Natal (Magia de Natal);
- Camerata Florianópolis;
- Projeto Auxílio APAE Blumenau;
- Corrida do Soldado - 23º Batalhão da Infantaria;
- Pronac Mecenato;
- Sociedade Casa da Esperança.
Construímos uma história de respeito e de
confiança com nossos colaboradores. E isso,
a cada ano que passa, vem sendo fortalecido
por meio de ações em que a solidariedade
está presente. No Vale do Itajaí, onde a Altona
está localizada, há regiões que sofrem com os
excessos de chuva. Em 2011, várias famílias
de colaboradores foram atingidas por uma
enchente que afetou fortemente a região.
A empresa auxiliou cerca de 15 famílias de
seus colaboradores, além de contribuir com
doações de móveis e eletrodomésticos para
algumas casas da comunidade. Essas ações
refletem o respeito da Altona por aqueles
que constroem, a cada dia, uma empresa de
qualidade e de excelência.
Solidariedade
Demonstrativo de Balanço Social Electro Aço Altona S.A.
35BalançoSOCIAL2011
Receita Líquida (RL)
Lucro Bruto (LB)
Folha de Pagamento Bruta (FPB)
Alimentação
Transportes
Encargos sociais compulsórios
Segurança e Saúde no Trabalho
Saúde/Seguro de Vida/Auxílios
Capacitação e desenvolvimento profissional
Participação nos lucros ou resultados
Outros Benefícios
Total – Indicadores Sociais Internos
Educação/Cultura
Saúde/habitação/esporte e lazer
Outros
Total das contribuições para a sociedade
Tributos (excluídos encargos sociais)
Total – Indicadores Sociais Externos
2011
Valor
Valor
Valor
Valor
Sobre FPB (%)
Sobre LB (%)
Sobre FPB (%)
Sobre RO (%)
Sobre RL (%)
Sobre RL (%)
Sobre RL (%)
Sobre RL (%)
2010
172.191
45.965
53.345
1.398
179
15.918
1.921
1.565
747
2.112
216
24.056
138
31,3
4
173
25.459
25.632
1.157
133
14,302
1.427
1.301
884
2.070
96
21.370
40
14,7
4
58
29.590
29.648
2,62%
0,34%
29,84%
3,60%
2,93%
1,40%
3,96%
0,00%
0,45
0,30%
0,07%
0,01%
0,38%
55,39%
55,76%
2,57%
0,30%
31,75%
3,17%
2,89%
1,96%
4,60%
0,00%
0,47
0,11%
0,04%
0,01%
0,17%
84,33%
84,49%
0,81%
0,10%
9,24%
1,12%
0,91%
0,43%
1,23%
0,00%
13,85%
0,08%
0,02%
0,00%
0,10%
14,79%
14,89%
0,79%
0,09%
9,80%
0,98%
0,89%
0,61%
1,42%
0,00%
0,15
0,03%
0,01%
0,00%
0,04%
20,28%
20,32%
145.891
35.090
45.047
Base de Cálculo
Indicadores Sociais Internos
Indicadores Sociais Externos
(Valores em milhares de Reais)
Número total de acidentes de trabalho
Relação entre a maior e a menor remuneração na empresa
Os projetos sociais e ambientais desenvolvidos pela empresa foram definidos por:
Os padrões de segurança e salubridade no ambiente de trabalho foram definidos por:
[ ] direção
[x] direção e gerências
[ ] todos(as) empregados(as)
[ ] direção e gerências
[x] todos(as) empregados(as)
[ ] todos(as) + Cipa
[ ] direção
[x] direção e gerências
[ ] todos(as) empregados(as)
[ ] direção e gerências
[x] todos(as) empregados(as)
[ ] todos(as) + Cipa
2010 2011 Metas 2012
88
26
89
51
ND
12
Informações relevantes quanto ao exercício da cidadania empresarial
Investimentos relacionados com a produção/
operação da empresa
Quanto ao estabelecimento de “metas anuais”
para minimizar resíduos, o consumo em geral
na produção/operação e aumentar a eficácia na
utilização de recursos naturais, a empresa
[ ] Não possui metas
[ ] cumpre de 0 a 50%
[x] cumpre de 51 a 100%
[ ] Não possui metas
[ ] cumpre de 0 a 50%
[x] cumpre de 51 a 100%
2011
Valor ValorSobre
LB (%)Sobre
RO (%)Sobre
RL (%)Sobre
RL (%)
2010
1.680 1.7303,65% 4,93%0,98% 1,19%
Indicadores Ambientais
Número de empregados ao final do período
Número de admissões durante o período
Número de empregados terceirizados
Número de estagiários
Número de empregados acima de 45 anos
Número de mulheres – Efetivo próprio
% de cargos de chefia ocupados por mulheres
Número de negros que trabalham na empresa
% de cargos de chefia ocupados por negros
Número de empregados portadores de deficiência
20112010
971
744
480
10
142
37
1
79
ND
13
983
880
479
7
165
35
1
76
ND
12
Indicadores do corpo funcional
Valor Adicionado (R$ mil)
Distribuição – (%)
Governo
Empregados
Terceiros
Acionistas/Retido
2011Distribuição do Valor Adicionado 2010
93.153
90,07%
25.459
47.217
11.779
8.698
87.708
93,24%
29.590
42.646
9.545
5.927
Quanto à liberdade sindical, ao direito de negociação coletiva e à representação interna dos(as) trabalhadores(as), a empresa:
A previdência privada contempla:
Na seleção dos fornecedores, os mesmos padrões éticos e de responsabilidade social e ambiental adotados pela empresa:
Quanto à participação de empregados(as) em programas de trabalho voluntário, a empresa:
Número total de reclamações e críticas de consumidores(as):
% de reclamações e críticas atendidas ou solucionadas:
A participação dos lucros ou resultados contempla:
[x] direção
[ ] direção e gerências
[ ] todos(as) empregados(as)
[ ] não são considerados
[x] são sugeridos
[x] são exigidos
[ ] não se envolve
[x] apóia
[x] organiza e incentiva
na empresa
no Procon
na Justiça
na empresa
no Procon
na Justiça
na empresa
no Procon
na Justiça
na empresa
no Procon
na Justiça
[NA]
[NA]
[NA]
[NA]
[NA]
[NA]
[NA]
[NA]
[NA]
[NA]
[NA]
[NA]
[ ] não se envolverá
[x] apoiará
[x] organizará e incentivará
[ ] não são considerados
[ ] são sugeridos
[x] são exigidos
[ ] direção
[ ] direção e gerências
[x] todos(as) empregados(as)
[ ] não se envolve
[x] segue as normas da OIT
[ ] incentivará e seguirá a OIT
[ ] não se envolverá
[x] segue as normas da OIT
[ ] incentivará e seguirá a OIT
[x] direção
[ ] direção e gerências
[ ] todos(as) empregados(as)
[ ] direção
[ ] direção e gerências
[x] todos(as) empregados(as)
2010 2011 Metas 2012
Informações relevantes quanto ao exercício da cidadania empresarial
DEMONSTRATIVO DE BALANÇO SOCIAL
Rua Engº Paul Werner, 925
CEP 89030.900 | Blumenau | SC | Brasil
Fone: +55 47 3321.7788
Fax: +55 47 3321.7799
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