Wijzigingsbeheer - BICWijzigingsbeheer - BICFunctionele OntwikkelingFunctionele Ontwikkeling
Samantha van de Locht & Paul Kaufmann Samantha van de Locht & Paul Kaufmann 2 februari 20112 februari 2011
Agenda
Doel
Opzet
Procedure
Formulieren
Afsluiting
Doel
Een werkwijze voor het ontstaan van de behoefte tot het ontsluiten van nieuwe managementinformatie.
Waarom? Duidelijke taakverdeling & verantwoordelijkheden Eenduidige communicatie naar Klant Geen procesmatige verschillen in aanvragen per
domein
Opzet
Uitgangspunten:
Vastlegging wat is afgesproken
Klant wordt stap voor stap begeleid
Duidelijk verloop
Standaard formulieren
Hanteerbaar door eenvoud
Opzet
B. Informatieanalyse
A. Informatiewens
C. Functioneel Ontwerp
D. Technisch Ontwerp
E. Implementatie plan
Valt buiten presentatie.
E. Implementatie plan
- Het falen of slagen wordt door ons bepaald! -
Procedure
Noteer het verzoek
Registreer het onder een call op FB-er
Sla alles op onder:
V:\Planning & Control\BIC\01 Info management\015 Ontwikkelingen\RFC\[Call no]
B. Informatieanalyse
A. Informatiewens
C. Functioneel Ontwerp
D. Technisch Ontwerp
E. Implementatie plan
F. Test / Acceptatie
Procedure Verkenningsfase
Is het een wijzigingsverzoek?
Wat wilt de klant? Probleemstelling Informatiebehoefte Verwachting eindresultaat Oplossingsrichting
Hoeveel inspanning kost het ongeveer?
Welke prioriteit krijgt het
AFSTEMMING IS CRUCIAAL!!!
B. Informatieanalyse
A. Informatiewens
C. Functioneel Ontwerp
D. Technisch Ontwerp
E. Implementatie plan
F. Test / Acceptatie
Procedure
Klant gaat akkoord met de inspanning
Verdere uitwerking details Definities, met formules etc.
Bronnen Eindresultaat
Testen worden op voorhand aangegeven,
Zo ook de testgroep
B. Informatieanalyse
A. Informatiewens
C. Functioneel Ontwerp
D. Technisch Ontwerp
E. Implementatie plan
F. Test / Acceptatie
Procedure
Afspraken hoe gaan we implementeren
Wie en wat is afhankelijk van elkaar?
Een plan om het verzoek Live te brengen
Testdatum
Datum in productie name
B. Informatieanalyse
A. Informatiewens
C. Functioneel Ontwerp
D. Technisch Ontwerp
E. Implementatie plan
F. Test / Acceptatie
Procedure
Opname van testresultaten
GO / NO GO
Eén iemand beslist het live gaan
Nieuwe verzoeken doorlopen weer hetzelfde proces.
B. Informatieanalyse
A. Informatiewens
C. Functioneel Ontwerp
D. Technisch Ontwerp
E. Implementatie plan
F. Test / Acceptatie
Formulieren
De formulieren zijn te vinden onder:
V:\Planning & Control\BIC\01 Info management\015 Ontwikkelingen\RFC
Maak hiervan een kopie naar de folder van een call
Niet iedereen heeft zijn invulling gegeven
maar Van uitstel komt afstel
- Het is een continue proces -