SCD de l'Université de SavoieSCD de l'Université de SavoieSICD 2 de GrenobleSICD 2 de Grenoble
DSI UPMFDSI UPMF
Gestion d'un parc informatique Gestion d'un parc informatique public avec LTSPpublic avec LTSP
Journées ABES 2010Journées ABES 2010
Gisèle Maxit (SCD Savoie)Stéphane Rongière (DSI UPMF)
Gestion d'un parc informatique public avec LTSPJournées ABES 2010
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LTSP☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺☺
Réalisation☺☺☺☺☺☺
Apports☺☺☺☺☺
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Sommaire
L'existant avant LTSP
Les évolutions visées
LTSP
La mise en oeuvre
Les apports
La suite
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SCD SavoieBU répartie en 3 sites distants Chambéry : Jacob-Bellecombette, Le Bourget (à 12 km) Annecy (à 50 km)
1 ingénieur informatique, rattaché au SCDpeu de disponibilités DSI
55 postes informatiques pour le public des 3 sites2 configurations : catalogue / internet et ressources électroniques
Utilisation des produits Archimed depuis 2002 : sécurisation (AIE, Stronghold) impressions en réseau (AWD, Archimed WatchDoc)
sur serveur MS Windows 2003, sans maintenance depuis fin 2008
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Conclusion☺☺☺☺☺
SICD 2 Grenoble
La BU Droit/Lettres propose env. 100 postes publics3 configurations : catalogue, internet, ressources électroniques
Pulcra fournit au SICD2 la solution de gestion du réseau de cédéroms (abandonnée depuis) ET la solution de gestion des postes publics
En 2008, le contrat avec la société Pulcra arrive à échéance
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Les besoinsAméliorer les services rendus au public
Gérer facilement et globalement des postes publics sécurisésRecycler les machines ne pouvant être mises à jourFaire des économies sur le parc informatiqueSe débarrasser des solutions propriétaires Pulcra et Archimed et aller si possible vers une solution libre
Mais : garder les solutions d'impressions existantes
Pour aboutir, nécessité d'un partenariat informaticiens / bibliothécaires
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Les étude préliminairesDe part et d'autre, différentes solutions sont explorées, dont :
Rester sous la solution Pulcra / Archimed
Installer Linux sur tous les postes
Installer de nouvelles machines avec MS Windows XP
Installer des clients légers sous MS Windows CE
Installer une solution de gestion avec MS Windows 2008 server
Installer un réseau LTSP
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Coût des solutions
Pulcra : 26 000€ (serveur + solution)Archimed : dans un premier temps, 890 € pour 2 ans de maintenance serveur, puis nouveaux serveur et solutionServeur MS Windows2008 : entre 10000 et 15000€ (serveur + licences)Installation de GNU/Linux : ? €Installation d'un réseau LTSP : 4000€ (serveur)Clients légers MS Windows : > 200 € / poste
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Choix
Finalement... la solution LTSP est retenue :
amélioration des services rendus au public
coût raisonnés
maintenance facilitée
compatibilité avec le système de gestion des impressions
solution libre
possibilité de mutualisation interuniversitaire
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Des parallèles se rencontrent
En amont, les réflexions ont été menées en parallèle
Côté grenoblois : après passage en production, volonté de partage d'expérience Côté Savoie : après étude, expectative et recherche de consolidation des conclusions
Suite à une rencontre, décision de mutualisation :assistance grenobloise à la mise en oeuvre savoyarderetours vers Grenoble des travaux savoyards sur le paramétrage de l'interface utilisateursouci de partager les évolutions
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LTSP : définition
Linux Terminal Server Project : serveur permettant de
transformer en client léger toute machine équipée d'une
carte réseau (si possible PXE).
D'où possibilité de recycler un grand nombre de postes
informatiques ne pouvant plus utiliser des systèmes de
type MS Windows.
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Principe de base - 1
La machine, paramétrée en client léger, démarre sur le
réseau pour obtenir une adresse IP et les informations
nécessaires pour communiquer avec le serveur LTSP
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Principe de base - 2
Une fois connecté au serveur, le client léger utilise les
ressources du serveur pour lancer une session
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Démarrage des clientsMode client lourd
Le serveur (DHCP) affecte une image par poste client en fonction de sa plage d'adresse IPl'image est produite et hébergée par le serveur LTSP dans un environnement chrooté
Environnement chrooté : permet d'exécuter un programme dans un environnement isolé contenant ses propres logiciels et utilisateurs (le root est distinct de celui du serveur)
Le travail se fait sur le poste
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Démarrage des clientsMode client léger
C'est le serveur qui fait tout !
Le client ne fait que de l'affichage
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Système de fichiers et authentification
Montage du système de fichiers des clients via le réseau, 2 possibilités :
NFSNBD
Authentification des utilisateurs : sur le serveur LTSP ou sur une autre machine. Type possible :
LDAP Domaine SAMBA....
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Services Impression
Plusieurs possibilités :
Utilisation d'une imprimante locale ou réseau (service gratuit ou payant) grâce au service CUPS installé sur le client léger
Utilisation de serveurs d'impression type Windows, Linux ou Unix, indépendamment de la gestion monétique
Archimed WatchDoc/Sedeco (Savoie)OCE/Corep (Grenoble)
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Gestion des profils
Un ensemble d'outils permet de créer différents environnements pour divers besoins.
Exemples : le mode «KIOSK» (utilisé pour les postes catalogues) : environnement web pour faire une borne internet (sans possibilité de saisie d'URL)
Le mode multifonction : accès web, logiciel bureautique, sauvegarde réseau, ENT, clé USB ...
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Recommandations - ClientsConfiguration minimum :
Carte réseau PXE (avec client dhcp embarqué)
Carte graphique
128 Mo de mémoire
Pentium III
Disque dur et lecteurs CD/DVD facultatifs
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Recommandations - Serveurs
OS utilisé : Ubuntu 8.04 LTS (Long Time Support)
Mémoire :512 Mo pour le fonctionnement du serveur+ 128 Mo par poste déployé
Disque dur standard
1 ou 2 carte réseau en Go
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Recommandations - Réseau
Switch 100 Mo minimum par port
Attention : c'est le point faible de la solution.
Choisir l'emplacement physique des serveurs en fonction
des performances du réseau.
Si le réseau n'est pas très bon, multiplier les serveurs.
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Volumétrie et périmètreSICD 2 Grenoble
2 Universités
6 bibliothèques
110 postes
30% postes catalogue
En plein développement
SCD Savoie
1 Université
3 bibliothèques distantes
55 postes
31% postes catalogue
En plein développement
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Type de postes
Catalogue
Volonté de brider pour garantir un accès au catalogue
Choix politique de l'établissement
Multifonctions
Catalogue
Ressources électroniques
Bureautique
Web
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Services fournis
ImpressionBureautiquePDFArchivage (ZIP)Lecteur de fichier imageUtilitaires (calculatrice, bloc-note...)Web sécuriséSauvegarde : sur l'ENT ou sur clé US
pas de sauvegarde en local, ni sur le serveur LTSP...
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Exemples de bureauSICD 2 Grenoble SCD Savoie
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Etapes du passage en production
Tests nombreux : informatiques / ergonomie utilisateur
partenariat informaticiens / bibliothécaires
Présentation du projet à tous les personnels
Travail avec service TICE (Grenoble)
Formation du personnel
Adhésion des équipes BU, et BUFR pour Grenoble
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Formation des personnels
Grenoble : coopération avec les TICE pour les usages
auprès des lecteurs et du personnel
Formation des personnels
lors de la mise en place
lors de chaque rentrée
Grenoble : mise en place de moniteurs dans les salles
pour accompagner les utilisateurs.
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Avancées
Réponse aux besoins : bureautique et sauvegarde
+ grande autonomie des utilisateurs
Plus grande occupation des postes100 % pour les postes multifonctions
Maintenance facilitée
Respect de la charte RENATER (utilisation du réseau)
Collaboration renforcée :Informaticiens / bibliothécairesInter établissements
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Maintenance
Beaucoup de temps dégagé pour d'autres besoins
Exemple, bilan grenoblois :avant LTSP, 1 eq temps plein nécessaire pour la gestion des PC de la BU (postes publics et administratifs)depuis LTSP, 50 % « économisé »
Meilleurs suivi et maîtrise des installations
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Gains financiers
Economie sur la partie serveur
Renouvellement de parc moins important
Pas d'achat de licence
Pas de contrat de maintenance
Maintenance plus rapide : gain d'efficacité
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Environnement
Postes reconfigurés en client léger
économie d'électricité
Augmentation de durée de vie des postes
moins de déchets à recycler
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Ouverture au libre
Le recours à une solution libre n'était pas une fin en soit
La solution a été retenue parce qu'opérationnelle et en adéquation avec les besoins
Engagement fort de la DSI (Grenoble) et de l'informaticien du SCD (Savoie)
Importance du partenariat informaticiens / bibliothécaires
Retour positif des utilisateurs
Démonstration : cela fonctionne et… à moindre coût
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Quel avenir ?
SICD2 : offrir le service à de nouvelles bibliothèques
Déploiement du service au SICD1 de Grenoble
Offrir ce service hors des bibliothèques :
Grenoble : hall des UFR, galerie des amphis et
intérêt de la DSI pour d'autre usages …
Savoie : intérêt de la DSI pour le parc pédagogique
Projet de mutualisation de la gestion informatique de LTSP :
au niveau interuniversitaire, pour les 2 SICD grenoblois et le SCD Savoie
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LicenceCette présentation a été réalisée avec des logiciels Open Source.
La licence qui s'applique :
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/2.0/fr/
Vous pouvez utiliser, modifier et redistribuer cette présentation, sauf
usage commercial, et en en respectant la paternité.
Nos remerciements à Wikipedia et ses contributeurs pour les photos
http://en.wikipedia.org/wiki/File:Dent_de_Crolles_from_Biviers.jpg
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GénériqueCe projet n'aurait pu être mené a bien sans le travail concerté de :
SCD Université de Savoie SICD 2 Grenoble DSI Université de Savoie DSI Université Pierre Mendès-France (Grenoble 2) DSI Université Stendhal (Grenoble 3)TICE Université Stendhal (Grenoble 3)
Remerciements particuliers à :Emmanuel Le NormandHamid Makkasse
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Des questions ?
Pour toutes informations sur le projet, côté informatique :
[email protected] la Direction des Systèmes d'Information de l'Université Pierre Mendès-France (Grenoble 2),[email protected]
[email protected] le SCD de l'Université de Savoie, [email protected]
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26 mai 201036 / 37
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Des questions ?
Pour toutes informations sur le projet, côté bibliothèque :
[email protected] le SICD 2 de [email protected]
[email protected] le SCD de l'Université de [email protected]