「 gigya 」を活用したオウンドメディアのソーシャル化とは？

株式会社トーチライト企画室　

川下のぞみ

Confidential 2

トーチライト概要

Meiji street

Shibuyastation

Namiki-bashi

Roppongi street

社名 株式会社トーチライト（英語表記： Torchlight Inc. ）

所在地 東京都渋谷区渋谷 3-3-5 NBF 渋谷イースト 3 階 設立 2008 年 10 月 資本金 2 億 5,000 万円 主要株主 デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム株式会社

株式会社ミクシィ三菱商事株式会社

代表取締役 CEO 矢吹 岳史 取締役 徳久 昭彦 取締役 高梨 秀一 取締役 荻野 泰弘 取締役 波多江 祐介

事業内容 ソーシャルグラフマーケティング（ SNS を活用したマーケティング）の支援- 　ソーシャルソリューション提供- 　企画 / 制作- 　運用支援（投稿 / 監視）- 　広告出稿- 　レポーティング

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gigya の役割

トリプルメディアにおいて連携が困難であった Owned Media と Social Media の連携を

助け、

ソーシャルメディア上での情報拡散やユーザーの循環を生み出すツールです

OwnedMedia

PaidMedia

Earned（ Social

）Media

ウェブサイトソーシャル化支援ソリューション→ 　 Owned/Social の連携

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gigya とは

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“gigya“ とは？？

Web サイトをソーシャル化する為のさまざまな機能を提供

する、

ソーシャル化の支援ツール

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サイトをソーシャル化する意味

ソーシャルグラフによる新たなトラフィック

ソーシャルグラフによる新たなレコメンド（情報価値）

WEB サイトのソーシャル化＝自社サイトに訪れるソーシャルメディアユーザーの可視化

サイト訪問者同士のコミュニケーション活性

etc

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Gigya 　とは

+moresocial

accounts

複数のプラットフォームを API を統合し、

一元的に管理するプラットフォーム

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gigya 最新動向

・ mixi 対応・日本語の管理画面提供

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gigya の対応プラットフォーム

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gigya 導入実績

メディア コンシューマーブランド EC

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導入実績　「ソーシャルトラフィック」

Source: Compete, March 2011

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

5%

10%

5%

6%

5%

16%

17%

15%

9%

13%

14%

15%

18%

19%

21%

26%

Social Networks

Google

米国の一部企業では、検索からのトラフィックを、

ソーシャルからのトラフィックが超えている

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提供機能　① Social Login　② Share　③ Social Plugins　④ Gamification　⑤ Analytics

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①Social Login 　 1. ソーシャルログイン（認証対応）

ユーザーが既存のソーシャルメディアアカウントを使って

サイトへログインする機能を提供

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名前 ○ ○ ○

ニックネーム ○ ○ ○ ○

メールアドレス ○ ○

年齢 ○

誕生日 ○

性別 ○

居住（市） ○

居住（国） ○ ○ ○

フォトURL ○ ○ ○

興味 ○ ○ ○

プロフィールURL ○ ○

①Social Login 　 1. ソーシャルログイン（取得可能データ ※一部抜粋）

各ソーシャルメディアによって、取得できるデータが異なっている

また、ソーシャルログインはスマートフォンアプリに対応している

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gigya で ID を一元管理

米国の PC world では、サイトの新規登録者が gigya 導入以前から 40% 増加

①Social Login 　 1. ソーシャルログイン事例

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提供機能　① Social Login　② Share　③ Social Plugins　④ Gamification　⑤ Analytics

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②Share 　 1. シェアボタン

「＋ Share 」ボタンで複数のプラットフォームを一括表示を実現

また複数のボタンを一つのタグで管理し、表示できるようにすることができる

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②Share 　 2. シェアボタン（マルチポスト）

一回の Share ボタンで、一度に複数プラットフォームへの投稿を実現

Gigya 導入企業では、 1 シェアにつき 5回のトラフィックを獲得している

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提供機能　① Social Login　② Share　③ Social Plugins　④ Gamification　⑤ Analytics

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③Social Plugins 　 1. コメント

サイトにコメントボックスを表示し、かつ同時にコメントを

ソーシャルメディアに投稿することが可能

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③Social Plugins 　 2.評価とレビュー

EC サイトなどに評価とレビューができるプラグインを表示

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③Social Plugins 　 3. オリジナルアクション

いいね！以外に、サイトのイメージにあった動詞などをボタン名にできる

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③Social Plugins 　 4. アクティビティフィード

サイト内のユーザーアクティビティの表示が可能

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③Social Plugins 　 5. ライブチャット

サイト内にチャットを導入し、ユーザー同士の込みにコミュケーションを実現

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③Social Plugins 　事例

Social login＋コミュニティ機能を強化することによって

ユーザーエンゲージメントを高める

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アクティビティフィードを活用し、前年度の記録を上回るパフォーマンスに

③Social Plugins 　事例

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提供機能　① Social Login　② Share　③ Social Plugins　④ Gamification　⑤ Analytics

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④Gamification 　 1. コントロールパネル（管理者画面）

ゲームのルール（ポイント付与やインセンティブの獲得条件など）が設定可能

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条件設定によるインセンティブの獲得フローを構築

④Gamification 　 1. コントロールパネル（インセンティブの取得）

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④Gamification 　 2. ユーザー画面

ユーザー個人のステータスを管理、ランキング化によるユーザーモチベーション設

計

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提供機能　① Social Login　② Share　③ Social Plugins　④ Gamification　⑤ Analytics

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⑤Analytics

利用されたソーシャルメディア別に各数値を集計。

取得数値例

＜ソーシャライズ＞• 新規ユーザー• ソーシャルメディア別新規ユーザー• 総配信数• ソーシャルアカウント別配信数• シェア数• ソーシャルメディア別シェア数• リファラー• ソーシャルメディア別リファラー• アクティビティフィードのクリック数• チャットメッセージ数• コメント数• リアクションのクリック数• リアクションのシェア数

• キーインフルエンサー（次頁）　など

＜ゲーミフィケーション＞

• 日別利用ユーザー数

• 日別アクティビティ

• トップユーザーの動向　など

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参考： iRank の定義について• 友人の数

• シェアの回数

• トラフィックの数

• 直近のアクション　など

⑤Analytics 　参考： iRank でのキーインフルエンサー評価

iRank を使った、企業にとっての重要なインフルエンサーの特定が可能。

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導入効果と優位性

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Gigya はサイトに訪問するソーシャルメディアユーザーに

アクションするべき機能とその管理をしやすくする機能を提供

顧客

Gigya 提供機能

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ソーシャルログインを導入したサイトでは、平均で 23% の新規ユーザー増加

52%179%

23%ソーシャルアカウントでログインしたユーザーは、平均で 52% サイト滞在時間が長い

ソーシャルアカウントでログインしたユーザーは、平均で 179% （ 2.79倍）消費ページビュー数が多い

Gigya のソーシャル化実績

ソーシャルログインを導入することによるユーザーのサイト内行動が変化

ソーシャルログインによって通常のログインよりも視聴 PV 数が平均 2倍に増加

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Analytics

Gamification

Socialize

①ソーシャルログイン

②シェア

③ソーシャルプラグイン

④ゲーミフィケーション

⑤アナリティクス

Gigya 提供機能

段階的に WEB サイトのソーシャル化機能を追加していくことができ、

各機能について分析が可能

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Listening PublishingPage

CreationApps User Mgmt Social Login Sharing Comments Reviews Community

Game Mechanics

Off-site Social On-site Social

Janrain

Add This / Share This

Disqus / Livefyre

Power Reviews / Bazaar Voice

Badgeville / Bunchball

Pluck / One Site / Mzinga / Kickapps

JiveJive

Lithium

Echo (Platform)

Lithium

GIGYA

Involver/ Buddy Media

Involver

Gigya 　競合比較・優位性

段階的にソーシャル化する機能を網羅しているサービス

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Gigya を活用して、ソーシャル化する意味

開発環境、運用面での利便性向上・コスト削減

ユーザーのエンゲージメントを高める機能の提供

サイト訪問ユーザーの管理と分析

ソーシャルグラフによる新たなトラフィック

ソーシャルグラフによる新たなレコメンド（情報価値）

サイト訪問者同士のコミュニケーション活性

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