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Cadernos de apontamentos de Informática

Formadora Vera Moreira

fevereiro de 2014

Cadernos de apontamentos

CORREIO ELETRÓNICO

GMAIL – INICIAÇÃO

Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação

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Índice

1. Criar uma conta ................................................................................ 3

2. Iniciar e terminar a sessão ................................................................ 5

3. Ambiente de trabalho da aplicação ................................................... 8

4. A “Caixa de entrada” ......................................................................... 9

5. O “Correio enviado” ........................................................................... 11

6. O “Caixote do lixo” ............................................................................ 12

7. O “Lixo eletrónico” (Spam) ................................................................ 14

8. Ler mensagens recebidas ................................................................. 15

9. Eliminar mensagens .......................................................................... 20

10. Compor e enviar mensagens .......................................................... 20

11. Responder a mensagens ................................................................ 25

12. Encaminhar mensagens ................................................................. 28

13. Gravar contactos ............................................................................ 30

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O Gmail é um serviço de correio eletrónico gratuito criado pela Google.

1. Criar uma conta

Para criar uma conta no Gmail temos de proceder aos seguintes passos:

1. Aceder ao site www.gmail.com

2. Clicar no botão “Criar conta”.

3. Na página que surge, preencher os dados solicitados.

O CORREIO ELETRÓNICO GMAIL

Escreva o nome com que pretende ser

apresentado. Exemplo: Vera Moreira

Escreva o nome de utilizador que pretende. Tenha

em atenção que o nome de utilizador:

- não pode ter espaços

- só podem ser usadas letras, números e pontos

finais

Exemplo: vera.moreira2015

Escreva uma palavra-passe com:

- pelo menos 8 caracteres

Para a tornar mais segura:

- utilize letras maiúsculas e minúsculas

- conjugue letras e números

- utilize símbolos como € @ …

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Preencha ainda os campos “Data de nascimento”, “Sexo” e “Telemóvel”.

O campo “O seu endereço de e-mail atual” não é

obrigatório.

Para finalizar, indicar os caracteres

apresentados, ativar o botão “Concordo com os Termos

de Utilização…” e clicar no botão “Passo

seguinte”.

4. Clicar no botão “Continuar para Gmail”, na página nova que surge, para aceder

à sua caixa de correio eletrónico

Note que na área superior da página temos indicação que a sua sessão encontra-

se já iniciada, pois visualizamos o nome que indicou para ser apresentado.

Enquanto a sua caixa de correio eletrónico carrega surgirá a seguinte imagem na

página.

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5. A primeira vez que acede ao seu email e a diferentes compartimentos do

mesmo, vão surgindo pequenas janelas com informações que poderão ser úteis.

Depois de as ler, poderá clicar no botão x que se encontra no canto superior direito

dessa mesma caixa.

2. Iniciar e terminar a sessão

Depois de termos criado uma conta no Gmail, para acedermos à mesma, realizamos

os seguintes passos:

1. Aceder à página www.gmail.com

2. Escrever o endereço de email e a

palavra-passe nos respetivos campos.

3. Clicar no botão “Iniciar sessão”.

Caso pretenda que as suas informações

fiquem gravadas no computador que está a

utilizar, então ative a opção “Manter sessão

iniciada”, antes de clicar no botão “Iniciar

sessão”.

Quando acedemos ao nosso email num computador público, não devemos ativar

tal opção, pois os nossos dados ficarão acessíveis a outras pessoas que não

conhecemos.

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Se entrarmos no nosso email, sem ativar a opção “Manter sessão iniciada”,

quando acedermos ao site do Gmail, teremos de preencher os campos “Email” e

“Palavra-passe”.

Se entrarmos no nosso email e ativarmos a opção “Manter sessão iniciada”,

quando acedermos ao site do Gmail, teremos de preencher apenas a nossa palavra-

passe, pois a nossa conta ficou adicionada.

Quando uma conta está adicionada e pretendemos entrar com outra:

1. Clicar na opção “Gerir contas neste dispositivo”.

2. Clicar na opção “Adicionar conta” e surge a página inicial do Gmail, com os

campos “Email” e “Palavra-passe” disponíveis para serem preenchidos.

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Para removermos uma conta que tenha sido adicionada:

1. Clicar na opção “Gerir contas neste dispositivo”.

2. Clicar na opção “Remover conta”

3. Clicar no X da conta que pretendemos remover.

4. Clicar no botão “Concluído”.

Quando terminamos de consulta o nosso email, devemos terminar a sessão antes

de fechar a janela da Internet.

1. Clicar no botão do canto superior direito da página do Gmail.

2. Clicar na opção “Sair”.

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3. Ambiente de trabalho da aplicação

A – Botões de acesso às informações da conta e a outras funcionalidades/aplicações do Google, tais como “Google+”, “Google

Drive”, entre outras.

B – Diferentes pastas em que as mensagens de email são organizadas: “Caixa de entrada”, “Correio enviado”, etc.

C – Lista das mensagens que se encontra na pasta selecionada.

D – Chat: aceder à caixa de conversação com os contactos.

A

B

C

D

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4. A “Caixa de Entrada”

A “Caixa de entrada” é a pasta onde estão acessíveis as mensagens que enviam

para o nosso email.

À frente do nome da pasta “Caixa de entrada” aparece entre parenteses um

número. Esse número corresponde ao número de mensagens que ainda não foram

lidas e não ao número total de mensagens da caixa de entrada.

No exemplo, aparece o número 3, que indica que há 3 mensagens por ler.

Se entretanto abrir uma das mensagens, o número baixará para 2.

Depois de uma mensagem ser aberta o fundo fica cinzento e as letras deixam de

ter o estilo negrito.

lida

não lida

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A “Caixa de entrada” do Gmail encontra-se dividida em três partes:

Principal

Social

Promoções

Todas as mensagens que recebemos no nosso email vão ser distribuídas

automaticamente, pelo servidor do Gmail, por estes três compartimentos:

as publicidades vão para o separador “Promoções”;

as mensagens de redes sociais, como por exemplo do “Facebook” ou

“LinkedIn”, vão para o separador “Social”;

as restantes aparecem disponíveis no separador “Principal”.

Ao lado do nome dos separadores “Social” e “Promoções”, surge um número que

indica o número de mensagens novas, numa caixa azul e verde respetivamente.

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As mensagens recebidas fica listadas por ordem cronológica da mais recente para

a mais antiga.

Antes de abrir uma mensagem, conseguimos aceder a algumas informações,

nomeadamente:

o remetente;

o assunto;

um excerto do início do texto escrito na mensagem;

se a mensagem tem anexo ou não (o clipe indica que tem anexo);

a hora (caso seja no dia atual) ou o dia em que foi enviada.

5. O “Correio enviado”

Todas as mensagens que enviamos a partir do nosso email são automaticamente

guardadas na pasta “Correio enviado”.

Tal como acontece na “Caixa de entrada”, nesta pasta mensagens são listadas

por ordem cronológica, da mais recente para a mais antiga, e conseguimos ver as

seguintes informações:

o destinatário;

o assunto;

um excerto do início do texto escrito na mensagem;

se a mensagem tem anexo ou não (o clipe indica que tem anexo);

a hora (caso seja no dia atual) ou o dia em que foi enviada.

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6. O “Caixote do lixo”

As mensagens que enviamos e as que recebemos podem ser eliminadas.

Quando eliminamos uma mensagem, ela ficam armazenada durante 30 dias na

pasta “Caixote do lixo”.

Para visualizarmos a pasta “Caixote do lixo”, temos de clicar na opção “Mais”, da

listagem de pastas. Depois de ter todos os compartimentos visíveis, poderá reordená-

los, arrastando-os.

Ao clicar no “Caixote do lixo” vamos encontrar as mensagens que eliminámos da

“Caixa de entrada” e do “Correio enviado”, por ordem cronológica, da mais recente

para a mais antiga.

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O facto de as mensagens eliminadas serem guardadas durante 30 dias nesta

pasta é vantajoso, pois dá-nos esse período de tempo para recuperarmos uma

determinada mensagem.

Para isso, procedemos aos seguintes passos:

1. Aceder à pasta “Caixote do lixo”.

2. Selecionar a mensagem que pretendemos recuperar, clicando no quadrado

correspondente. Quando uma mensagem é selecionada, o fundo fica amarelo.

3. Clicar no botão “Mover para”

4. Escolher a pasta para onde quer mover a mensagem.

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7. O “Lixo eletrónico” (Spam)

Spam é o termo usado para referir-se aos e-mails não solicitados, que geralmente

são enviados para um grande número de pessoas. Quando o conteúdo é

exclusivamente comercial, esse tipo de mensagem é chamada de UCE (do inglês

Unsolicited Commercial E-mail).

http://www.antispam.br/conceito/

Quando recebemos uma mensagem de email, o Gmail faz uma triagem e identifica

as que são potencialmente Spam colocando-as diretamente nessa pasta.

Todas as mensagens identificadas como spam são automaticamente eliminadas

ao fim de 30 dias.

Quando uma mensagem vai para o “Spam” e nós consideramos que não é, temos

de a selecionar e dar essa indicação. A partir desse momento, as mensagens

enviadas por esse remetente irão sempre para a “Caixa de entrada” e não para o

“Spam”.

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8. Ler mensagens recebidas

Quando abrimos uma mensagem, as informações sobre a mesma apresentam

esta configuração.

Assunto da mensagem.

Informações sobre o remetente.

Texto da mensagem.

A existência do clipe indica que a mensagem tem um ou mais ficheiros em anexo.

Data em que a mensagem foi enviada.

Anexo(s) recebido(s).

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1

2 4

3

6

5

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Quando temos um anexo, podemos apenas previsualizá-lo ou guardá-lo no

computador.

Ao passar com o rato em cima do anexo, surgem algumas informações acerca do

mesmo e dois botões, como ilustra a imagem seguinte.

Informação: nome e tamanho do ficheiro anexado

Se clicarmos nesta zona do ficheiro, iremos

previsualizá-lo em tamanho grande

Botão para transferir

(guardar) o ficheiro

no computador

Botão para adicionar este ficheiro

à funcionalidade “Google Drive”

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Quando clicamos em cima do ficheiro, a previsualização do mesmo é apresentada

da seguinte forma:

O ficheiro é apresentada na área central da janela e é apresentado um fundo

acinzentado com alguma transparência.

Para sairmos desta previsualização, clicamos no botão X ou então pressionamos

a tecla ESC do teclado.

Se pretendermos guardar o ficheiro no nosso computador, devemos clicar no

botão “Transferir”.

O processo de transferência vai ser um pouco diferente consoante o browser

(programa que permite aceder à Internet) que estivermos a utilizar.

Vamos ver as diferenças entre o “Google Chrome” e o “Internet Explorer”.

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Com o “Google Chrome”

Depois de clicar no botão “Transferir”, o ficheiro é automaticamente guardado

numa determinada pasta do computador e surge uma barra cinzenta na zona inferior

da janela.

Geralmente está configurado para guardar na pasta “Transferências”.

Nessa barra cinzenta surge um botão com o nome do ficheiro.

Se clicarmos no botão, o ficheiro abre-se.

Se clicarmos na seta, acedemos a algumas opções, nomeadamente:

“Abrir” abre o ficheiro

“Abrir sempre ficheiros deste tipo” todos os ficheiros desse tipo irão ser abertos

imediatamente após ser transferido.

“Mostrar numa pasta” abre a pasta em que o ficheiro foi guardado. Tal facto

permite-nos aceder ao ficheiro e depois arrastá-lo/guardá-lo na pasta que quisermos.

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Com o “Internet Explorer”

Depois de clicar no botão “Transferir”, surge uma barra branca e laranja na zona

inferior da janela.

“Abrir” abre o ficheiro

“Guardar” guarda o ficheiro numa determinada pasta, sem nos dar possibilidade

de escolha do destino.

Clicando na seta do botão “Guardar”, temos acesso às seguintes opções:

“Guardar” guarda o ficheiro numa determinada pasta, sem nos dar possibilidade

de escolha do destino.

“Guardar como” abre-se uma caixa a partir da qual abrimos a pasta onde

queremos guardar o ficheiro.

“Guardar e abrir” guarda o ficheiro numa determinada pasta, sem nos dar

possibilidade de escolha do destino e de seguida abre-o.

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9. Eliminar mensagens

Para eliminar mensagens, temos apenas de as selecionar e clicar no botão

“Eliminar”. As mensagens eliminadas, como já foi referido anteriormente, vão para a

pasta “Caixote do lixo”.

10. Compor e enviar mensagens

Para enviarmos uma mensagem, seguimos estes passos:

1. Clicar no botão “Compor”, que se encontra sempre visível, independentemente

da pasta que estiver selecionada.

Ao clicar neste botão, surge uma janela

no lado direito da página do Gmail,

onde vamos preencher os dados

necessários para enviar a nova

mensagem.

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Conhecer a janela “Nova mensagem”:

Título da mensagem (quando for adicionado um assunto, nesta barra de título surgirá esse mesmo assunto).

Botões de redimensionamento.

Minimizar a janela Maximizar (aumentar o tamanho) a janela Fechar a janela

Espaço para escrever o endereço de email do(s) destinatário(s) da mensagem.

Espaço para escrever o assunto da mensagem.

Espaço para escrever a mensagem.

Botão para enviar a mensagem.

Botão para aceder às ferramentas de formatação.

Botão para adicionar um ou mais ficheiros em anexo.

Eliminar a mensagem.

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2. Depois de clicar no botão “Compor”, vamos escrever o endereço de email do(s)

destinatário(s) da mensagem.

Para:

Ao adicionarmos os endereços de email dos destinatários neste

campo, todos eles vão ficar visíveis.

Cc: (Com conhecimento/Carbon copy)

Serve para indicar destinatários que devem receber uma cópia da

mensagem.

Bcc: (Blind Carbon copy)

Ao adicionarmos os endereços de email dos destinatários neste campo,

nenhum deles fica visível, preservando a privacidade de cada um.

Para adicionar um dos campos, basta clicar em “Cc” e/ou “Bcc” e os campos ficam

disponíveis.

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3. Depois de escrever os endereços de email dos destinatários, escrevemos um

assunto. Note que depois de o escrever, o mesmo repete-se no título da

mensagem.

4. De seguida, escrevemos o texto e se o quisermos formatar, clicamos no botão

“Opções de formatação” e aplicamos as formatações pretendidas.

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5. Se pretendermos enviar um ficheiro em anexo à mensagem, clicamos no botão

“Anexar ficheiros” (clipe) e abre-se uma caixa a partir da qual abrimos a pasta

onde esse ficheiro está guardado.

Quando encontrar o ficheiro clicar 2 x no mesmo ou clicar 1 x e depois clicar no

botão “Abrir”.

Depois de carregado o ficheiro, o mesmo fica listado no final da mensagem.

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6. Depois de finalizada a mensagem, clicar no botão “Enviar” e a mesma será

então enviada para o(s) destinatário(s).

Depois de enviada, a mensagem fica automaticamente gravada na pasta “Correio

enviado”.

11. Responder a mensagens

Quando recebemos uma mensagem, podemos responder ao remetente dando

início a uma conversa.

Vejamos:

1. Abrir a mensagem.

2. Clicar na opção “Responder” que

aparece no final da mensagem.

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3. Surge uma caixa na zona inferior da mensagem, onde iremos escrever a

resposta.

Note que, uma vez que estamos a utilizar a opção “Responder”, os campos “Para”

e “Assunto” ficam preenchidos automaticamente.

4. Escrever a mensagem, formatar e anexar um ficheiro se assim pretender.

Note que no final do corpo da mensagem, surge um botão com reticências.

Esse botão corresponde ao texto enviado pelo remetente da mensagem anterior.

Se clicarmos nesse botão, podemos visualizar esse mesmo texto e informações

sobre o envio dessa mensagem original.

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Uma vez que esse texto se trata da mensagem original do remetente, se não o

eliminarmos ele vai repetir-se.

Para o eliminar:

Se clicar nas reticências, o texto fica visível, por isso basta selecioná-lo e depois

pressionar a tecla “Delete” do teclado.

Se não clicar nas reticências, desloque o cursor pressionando a seta direcional

para baixo do seu teclado, até o botão das reticências ficar selecionado (com uma

linha azul à volta) e depois pressione a tecla “Delete” do teclado.

5. Clicar no botão “Enviar” quando tiver a mensagem pronta.

Quando temos uma conversa, na “Caixa de entrada” visualizamos a mensagem

da seguinte forma:

Visualizamos o autor da mensagem original, seguido do autor da resposta e do

número de mensagens que compõem a conversa.

No exemplo, verificamos que o Manuel enviou uma mensagem e eu respondi.

Neste momento a conversa é apenas composta por duas mensagens.

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Na caixa de entrada do Manuel, visualizamos da seguinte forma:

Ao abrirmos uma conversa, a janela fica com o seguinte aspeto: primeiro a

mensagem original (ocultada) e de seguida a mensagem mais recente aberta.

12. Encaminhar mensagens

Encaminhar uma mensagem é reenviar facilmente uma mensagem que se

encontre no seu email, para outras pessoas.

Para isso, realizamos os seguintes passos:

1. Abrir a mensagem que pretendemos

reenviar/encaminhar.

2. Clicar na opção “Encaminhar” que aparece

no final da mensagem.

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3. Escrever o(s) destinatário(s) da mensagem.

4. Alterar o texto que for necessário alterar e apagar as informações

desnecessárias.

5. Clicar no botão “Enviar”.

Quando encaminhamos uma mensagem, inicia-se igualmente uma conversa, tal

como acontece quando respondemos.

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13. Gravar contactos

Sempre que enviamos uma mensagem de email a alguém, o Gmail grava

automaticamente o endereço dessa pessoa e o mesmo fica acessível quando vamos

enviar uma nova mensagem.

Apesar de os contactos ficarem guardados automaticamente, nós devemos ir à

nossa lista de contactos e preencher, caso consideremos necessário, os dados dessa

mesma pessoa.

Para isso, procedemos ao seguinte:

1. Clicar no botão “Gmail” e escolher a opção “Contactos”.

Aqui encontramos vários compartimentos/grupos em que os contactos podem ser

organizados.

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Quando guardamos um contacto, o mesmo fica disponível no grupo “Contactos

pessoais”.

Se não o guardarmos, o Gmail coloca-os automaticamente no grupo “Outros

contactos”.

2. Clicamos no grupo “Outros contactos” para visualizar os contactos que foram

guardados automaticamente pelo Gmail.

3. Clicar no contacto que pretendemos adicionar aos “Contactos pessoais”.

4. Na janela que se abre, preencher as informações/os dados desse contacto.

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5. Clicar no botão “Adicionar aos meus contactos”.

A partir desse momento o contacto fica acessível a partir do grupo “Contactos

pessoais”.

Se quiser eliminar um contacto, tem de selecioná-lo, clicar no botão “Mais” e

escolher a opção “Eliminar contacto”.