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    Instituto Nacional de

    Formación Técnica Superior Nº 12

    ADMINISTRACION PÚBLICA

    DOCENTE: Lic. José Luis Fuentes.

    MATERIA: Técnicas de la Organizacin.

    TEMA: Teor!a" #" $ Teor!a %&" de Douglas Mac'regor $ la Ad(inistracin

     )or O*+eti,os -AO/.

    C0R1O: 23 %A" 4 Tecnicatura en Ad(inistracin 5*lica.

    AL0MNO: 6ugo N57ez

    D.N.I.: 28.98.;O: 2

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    Trabajo Práctico N° 2

    Consignas

     

    1) Explique brevemente que es la Teoría e ! "e #ouglas $ac%regor&

    2) #e'ina brevemente que es la (P* +("ministraci,n por bjetivos)* susprincipales características* ventajas - "esventajas&

    Teoría X e Y de Douglas MacGregor:

    $c%regor en su obra .El la"o /umano "e las organi0aciones. "escribi, "os 'ormas"e pensamiento "e los "irectivos a los cuales "enomin, teoría X  - teoría Y& ateoría está basa"a en el antiguo precepto "el garrote - la 0ana/oria3 - se asumeque los in"ivi"uos tienen ten"encia natural al ocio - que el trabajo es una 'orma "ecastigo*  lo cual presenta "os necesi"a"es urgentes para la organi0aci,n4 la

    supervisi,n - la motivaci,n&

    1) a a"ministraci,n es responsable "e la organi0aci,n "e los elementos "e laempresa pro"uctiva* "inero* materiales* equipo* personas en bene'icio "eobjetivos econ,micos5

    2) Con respecto a las personas* 6ste es un proceso que implica "irigir suses'uer0os* motivarlas* controlar sus actos* mo"i'icar su comportamiento paraajustarlo a las necesi"a"es "e la organi0aci,n&

    7) 8in esta intervenci,n "e la ("ministraci,n* la gente se mostraría pasiva*incluso se opon"ría a las necesi"a"es "e la organi0aci,n& Por lo tanto esnecesario persua"irla* recompensarla* castigarla - controlarla&

    #etrás "e esta teoría /a- varias creencias o premisas que son las siguientes4

    1) El /ombre me"io es* por naturale0a* in"olente4 trabaja lo menos posible&

    2) Carece "e ambici,n* le "esagra"a la responsabili"a" - pre'iere que lo "irijan&a gente necesita que la 'uercen* controlen* "irijan - amenacen con castigos

    para que se es'uercen por conseguir los objetivos "e la empresa&

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    7) Por naturale0a* se opone al cambio&

    8eg9n $ac%regor "Este comportamiento no es una consecuencia de lanaturaleza del hombre. Más bien es una consecuencia de la naturaleza de las

    organizaciones industriales, de su filosofía, política y gestión"&

    Como alternativa* opone una alternativa cu-as proposiciones son las expuestas enla Teoría !3 - son4

    1) a gente no es pasiva por naturale0a* ni se opone a los 'ines "e laorgani0aci,n5 solo que acab, por a"optar esta actitu" como resulta"o "e laexperiencia en las organi0aciones& 

    2) a motivaci,n* el potencial "e "esarrollo* la capaci"a" "e asumir a motivaci,n* el potencial "e "esarrollo* la capaci"a" "e asumir responsabili"a" son to"os elementos presentes en la gente& aresponsabili"a" son to"os elementos presentes en la gente& a ("ministraci,n no los crea& Es responsabili"a" "e la ("ministraci,n posibilita ("ministraci,n no los crea& Es responsabili"a" "e la ("ministraci,n posibilitaque la gente recono0ca por sí misma estas características /umanas5que la gente recono0ca por sí misma estas características /umanas5

    7) a tarea esencial "e la ("ministraci,n es "isponer las con"iciones "eorgani0aci,n - los m6to"os operativos* "e mo"o que la gente pue"a alcan0ar sus propias metas* orientan"o sus es'uer0os /acia los objetivos "e laorgani0aci,n&

     Conclu-en"o4

    1) El "esgaste 'ísico - mental en el trabajo es normal&

    2) No es necesaria la coacci,n* la 'uer0a o las amena0as para que los in"ivi"uosse es'uercen por conseguir los objetivos "e la empresa&

    7) os trabaja"ores se comprometen con los objetivos empresariales en lame"i"a en que se les recompense por sus logros* la mejor recompensa es lasatis'acci,n "el ego - pue"e ser origina"a por el es'uer0o /ec/o paraconseguir los objetivos "e la organi0aci,n

    :) En con"iciones normales el ser /umano me"io apren"erá no solo a aceptar responsabili"a"es sino a buscarlas&

    ;) a ma-oría "e las personas poseen un alto gra"o "e imaginaci,n* creativi"a"e ingenio que permitirá "ar soluci,n a los problemas "e la organi0aci,n&

    El senti"o "e b9sque"a "e un mo"elo "e a"ministraci,n que trate "e basarse en uncontrol por auto"irecci,n como el presente* es a'ín con el mo"elo "e "irecci,n por 

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    objetivos* sin llegar a la precisi,n - a las posibili"a"es "e implementaci,n que 6steposee& a Teoría ! es la precursora "e la integraci,n "e los objetivos in"ivi"ualescon los corporativos&

    2) Administración por Obeti!os A#O)

    Para po"er llevar a"elante el plan operativo* es necesario comen0ar a intro"ucir loque "enominamos ("ministraci,n por bjetivos3& 8e consi"era tal al eslab,n en"on"e se /acen presentes la planeación $ la e!aluación  por me"io "esupervisores - subor"ina"os& 8e priori0an - se establecen obeti!os o resultadosa ser alcan0a"os en un lapso "e tiempo "etermina"o* transcurso "urante el cual seestablecen tambi6n metas para llegar a los objetivos 'ija"os con anteriori"a"& uego

    se /acen seguimientos "el "esempe

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    in"ica"ores* que /acen posible evaluar el esta"o "e reali0aci,n "e unpro-ecto o el gra"o "e consecuci,n "e los resulta"os estableci"os&

    En resumen* la (P presenta las siguientes características principales4

    a) Establecimiento "e un conjunto "e objetivos entre el ejecutivo - su superior&

    b) Establecimiento "e objetivos para ca"a "epartamento o posici,n&

    c) =nterrelaci,n "e objetivos "epartamentales&

    ") Elaboraci,n "e planes tácticos - planes operacionales con 6n'asis en lame"i"a - el control&

    e) Continua evaluaci,n* revisi,n - reciclaje "e los planes&

    ') Participaci,n actuante "e la "irecci,n&

    g) (po-o intenso "el 8ta'' "urante los primeros perío"os&

    +entaas de la A#O:

    > $ejoras en la a"ministraci,n gracias a la planeaci,n orienta"a a resulta"os&

    > Precisi,n "e los roles - estructuras organi0acionales - "e la "elegaci,n "eautori"a" en consonancia con los resulta"os espera"os "e las personas queejercen las 'unciones respectivas&

    > Estímulo "el compromiso personal tanto con los objetivos propios como conlos objetivos organi0acionales&

    > #esarrollo "e controles e'icaces* lo que permite me"ir resulta"os - empren"er 

    acciones correctivas&

    Des!entaas de la A#O:

    > En cuanto a la ense

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     ? @iloso'ía que "escansa en los conceptos "e autocontrol -auto"irecci,nA

    > a 'alla al o'recer pautas a quienes "eben establecer objetivos es otroproblema com9n&

    > Bna "i'iculta" más es establecer metas veri'icables "entro "e ciertos límites&

    > 8e corre el riesgo "e subra-ar los objetivos a corto pla0o a expensas "e lasoli"e0 "e la organi0aci,n a largo pla0o&

    > El riesgo "e la in'lexibili"a" pue"e provocar que los a"ministra"ores vacilenen mo"i'icar los objetivos aun si un cambio en las con"iciones obligaría atales ajustes&

    > tros riesgos son4

     ? El abuso "e las metas cuantitativas&

     ? a pretensi,n "e emplear n9meros en áreas en las que no sonaplicables o en las que po"rían representar la subestimaci,n "eobjetivos importantes "i'íciles "e enunciar en t6rminos "e resulta"os'inales&

     ? lvi"ar que la a"ministraci,n implica algo más que 9nicamente elestablecimiento "e metas&

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    ,-,.-OG/A(0A:orge Dermi"aA oberto 8erra4  Administración y Estrategia – Un enfoquecompetitivo y emprendedor * 1FF1* E"iciones $acc/i&

    $iguel Gngel Hicente ? uan Carlos (-ala +Coor"ina"ores)4 PrincipiosFundamentales para la Administración de Organizaciones, 2IIJ* PearsonE"ucaci,n&

    PoKer Point ? Teoría e ! "e #ouglas $ac%regor&

    PoKer Point A ("ministraci,n por bjetivos +(P)&


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