Hoe Blogs en AdWords winkelverlaters terug halen
DennisDoubovskiadwordsrobot.com
FrankHeijdenrijkblog4leads.nl
De inhoud1. Customer Journey: De 4 fasen 2. Blogs & AdWords als combinatie 3. Soorten content die je kunt maken 4. Waarom wordt er niet afgerekend? 5. E-mails verkrijgen van bezoekers 6. Remarketing via tags en e-mails
CustomerJourney
Zoekwoorden
! Populairste pagina’s! Meeste conversies
! Zoekvolume! Kosten per klik
! Veelgebruikte zoekwoorden
Blog of Adwords?
“Router”
Informatie-zoekwoorden
Koop-zoekwoorden
“Router”Informatie-
zoekwoordenKoop-
zoekwoorden
! De snelste router! Wifi-snelheid verbeteren! Bereik wifi vergroten
! Router kopen! Apple Airport kopen! Asus router
Content
AdWords
Succesvolle Adwords-campagnes omzetten naar blogs
- Hoog aantal conversies- Hoge kosten per klik- Veel informatie beschikbaar- Mogelijkheden voor interessante content
Succesvolle blogs omzetten naar Adwords-campagnes
- Hoog aantal conversies- Lage kosten per klik- Weinig concurrentie- Onderscheiding in Adwords-advertenties
Content +
Retargeting
Producten aanbieden op
basis van content die
mensen lezen
Advies geven met nieuwe content
Schrijf content om…- Vragen te beantwoorden- Extra informatie te geven- Positief te sturen
Vragen uit de doelgroep zoeken
Op fora
Vanuit klantenservice
Soorten content
Geschreven content
Blogs! Klanten uitlichten! Nieuwe producten! Informatie over producten! Vragen beantwoorden
Geschreven content
Landingspagina’s! Informatiezoekwoorden! Leads verzamelen
Visuele content
Video’s! Inspiratie! Reclame! Informatie
Visuele content
Infographics! Informatie
Visuele content
Presentaties! Leadgeneratie! Informatie! Inspiratie! Slideshare
Content promoten met Adwords
Met SEA
Met Banners
Wat zijn de redenen omniet af te rekenen?
Wat zijn de redenen om niet af te rekenen?
Hier kunnen wij niet direct iets aan doen
Hier kunnen wij wel iets aan doen
>95% van de bezoekers verlaten de website
Hoe de websiteverlaters terug halen?
Micro Conversies verhogen de kans op latere conversies
Kleine actie
Grote uitkomst
Kleine actie
Micro Conversies kunnen op elke pagina plaats vinden
Voorbeelden van microconversies
Aanmelding voorde nieuwsbrief E-mail download Specifieke
pagina bezoekenProduct in de
winkelwagen doen
Bellen of chat Contact opnemen via formulier
Bekijken van een video
Langer dan X pagina's bekijken
Voorbeelden van microconversies
Aanmelding voorde nieuwsbrief E-mail download Specifieke
pagina bezoekenProduct in de
winkelwagen doen
Bellen of chat Contact opnemen via formulier
Bekijken van een video
Langer dan X pagina's bekijken
E-mail adres: Customer Match Pagina bezoek: RLSA
Hoe krijgen wij e-mails?
E-mail converteert vaak beter dan organisch verkeer
Discount popups
Voorraad notificatie popup
Exit popup
Lead magnets
Lead magnet op een blog
Lead magnet op een blog
Hello bar
Voorbeeld: vis keuze overzicht
Voorbeeld: schema zaaien van broccoli
Voorbeeld: helpen met keuze
Voorbeeld: werkschema / checklist
Op fiverr.com kun je grafisch werk uitbesteden
Voorbeelden van microconversies
Handleidingen Schema's E-book
Product vergelijkingen Checklists Case study / Whitepaper
Popup tools
• SEOshop: Conversions Popups (lead generator)
• SEOshop: MyStockNotifier (voorraad notificatie)
• Magento: Product Out of Stock Subscription (voorraad notificatie)
• Algemeen: WisePops, OptinMonster & HelloBar
E-mail converteert vaak beter dan organisch verkeer
AdWords Remarketing
Remarketing via tags op elke pagina (blog + shop)
Banner remarketing
Eerder bezochte website
Eerder bezochte product/pagina
Eerder bezochte producten/categorie
Banner remarketing
• Met branding als doel zijn banner effectiever
• Directe conversie percentage is 5-15 keer zo laag
• Kan vervelend overkomen naar winkelverlaters
• De timing is meestal niet goed
• Met Dynamische Remarketing productgerichte banners mogelijk, heeft betere conversie
Van onze klanten zien kansen in Remarketing
Remarketinglijsten (RLSA)
+Right place
Right time
Bezoeker was eerder
op de website
Bezoeker zoekt in Google
RLSA is binnen de zoekmachine
Ziet een specifieke advertentie (met hoger bod)
RLSA performance
RLSA performance
Voorbeelden RLSA segmenten
Bezoekers van specifieke
categorie/merkBezoekers van
dure productenBezoekers die
een e-mail hebben achtergelaten
Bezoekers die langer dan X
minuten of meer dan X pagina's hebben gezien
Bezoekers die iets in de winkelwagen
hebben gedaan
Bezoekers die meer dan X keer op de
website zijn geweest
KopersGeregistreerde winkelwagen
verlaters
Remarketinglijsten (RLSA)
• Je bereikt bestaande bezoekers wanneer deze opnieuw in Google zoeken (koopintentie)
• Je kunt bod en specifieke advertenties tonen aan deze zoekers
• De doelgroep segmentatie is erg uitgebreid
• Werkt nog beter als je brand iets sterker is
Customer Match (e-mail remarketing)
Lead of klant ingelogd in
Lead of klant zoekt in Google
CM is binnen de zoekmachine
Ziet een specifieke advertentie (met hoger bod)
Customer Match performance
Customer Match performance
Voorbeelden Customer Match segmenten
Leads vooreen specifieke "lead magnet"
Klanten met recente aankopen
Klanten die vakerper jaar kopen
Leads die voor de nieuwsbrief zijn
ingeschreven
Klanten die voor grotere bedragen
kopen
Klanten die opvolg producten willen
kopen
Klanten die dure producten kopen
Geregistreerde winkelwagen
verlaters
Voorbeelden
• Carnavalswinkel: klanten van 11 maanden geleden gelijk benaderen
• Dierenvoeding: mensen die opnieuw voeding gaan zoeken
• Gereedschapswinkel: zoekers naar accessoires aantrekken
Customer Match
• Je bereikt bestaande leads/klanten wanneer deze opnieuw in Google zoeken (koopintentie)
• Je kunt bod en specifieke advertenties tonen aan deze zoekers
• De doelgroep segmentatie is erg uitgebreid
• Werkt nog beter als je brand iets sterker is