“Hogar a tu medida”

Subdirección General de Sustentabilidad.

Gerencia de Productos de Sustentabilidad.

03 Marzo 2015

Qué es Hogar a tu medida?

Un programa a través del cual el INFONAVIT te ofrece la posibilidad de recibir un beneficio económico destinado a :

(i) brindar soluciones de vivienda con instalaciones y dimensiones adecuadas, que contribuyan a mejorar significativamente la calidad de vida de derechohabientes que viven con discapacidad; así como,

(ii) impulsar la construcción de un número de oferta para este segmento de la población a través de la originación de créditos.

Alcance:

• Derechohabiente con discapacidad.

• Derechohabiente con familiares por consanguinidad o afinidad, de primer grado en línea recta, con discapacidad, que vivan con él.

Cuántos tipos de Discapacidad existen?

De acuerdo al censo levantado por el Instituto Mexicano del Seguro Social, en México existen 4 tipos de discapacidad, siendo las más importantes la Motriz

con un 42% y la Visual con un 26%.

4

Montos de los kits por discapacidad

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MATRIZ COSTO DE ADECUACION POR DISCAPACIDAD EN VIVIENDA NUEVA Y USADA

PzaCosto

unitarioInversion

TOTAL VIVIENDA

NUEVA

Costo por demolición o adecuación

Total VIVIENDA

USADA

Discapacidad auditiva y habla 2,150 600 2,750Sensor sonoro de gas 1 200 200 200

Focos luminiscentes (con sensor de movimiento) 3 50 150 200Interfon luminiscente 1 1,800 1800 200

Discapacidad intelectual. $9,968 $1,500 11, 468Protección de ventanas y paredes 1 rec 9.968 1,500

Discapacidad motriz. 11,480 4,,245 15,725Timbre 1 35 35 65

Contactos 3 40 120 65Apagadores 3 25 75 65

Rampa de accesibilidad 1 3,000 3,000 250Piso antiderrapante en rampas 1 m 165 165 250

Puertas 3 1,945 5,835 2,500Barras de apoyo a baño wc 3 370 1,110 350

Barras de apoyo a regadera 2 370 740 350Regadera tipo telefono 1 400 400 350

Discapacidad visual. 4,480 3,600 8,080Sensor sonoro de gas 1 250 250 200

Alarmas sonora 1 250 250 200Apagadores tipo braille 3 60 180 200

Acabado rugoso en paredes 1 800 800 1500Identificación de accesos que permitan el desplasamiento

a recamara, baño, cocina, sala comedor,leen braile20 m 150 3,000 1,500

Requisitos:

• Tener relación laboral vigente

• Contar con tus 116 puntos

• Acreditar la discapacidad mediante certificado emitido de manera indistinta por el Instituto Mexicano del Seguro Social, Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado; Secretaría del Trabajo y Previsión Social, por conducto de médicos de la Procuraduría Federal de la Defensa del Trabajo; Secretarías de Salud de cada entidad federativa; o, el Sistema Nacional para el Desarrollo Integral de la Familia DIF

Vigencia

Es programa que se trabajará de manera permanente con cobertura a nivel nacional.

Características del Producto

• Aplica para todos los productos de crédito hipotecarios para adquisición de vivienda en paquete o mercado abierto (nueva o usada), en denominación VSM y pesos, primero o segundo crédito, con o sin subsidio, créditos individuales o conyugales y para trabajadores de cualquier ingreso salarial.

• Tratándose de créditos conyugales, el beneficio aplicará para ambos créditos y las condiciones financieras se aplicarán de acuerdo a las características de cada trabajador.

• El Universo susceptible de este beneficio es de: 184,145 derechohabientes que precalifican con discapacidad

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Quiénes intervienen en este programa?

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• Realiza verificación• Emite dictámen

• Emiten Certificados de Discapacidad correspondientes

Derechohabientes

Infonavit

Verificador Instituciones

• Acreditan Discapacidad mediante Certificado

• Obtienen adecuaciones en la vivienda en función a su Discapacidad

• Realizan las adecuaciones a la vivienda• Comprueban las adecuaciones

realizadas mediante expediente

• Genera producto de Crédito Hogar a tu medida

• Ofrecer producto de crédito para trabajadores y/o familiares que vivan con Discapacidad

• Valida que se cumpla con los requisitos para el otorgamiento del crédito

• Verifica que se hayan realizado las adecuaciones a la vivienda

• Paga el importe de las adecuaciones y de la certificación

Familiares en línea directa

Proveedor

Infonavit Acreditado Acreditado Proveedor

IV. Características del Producto/Modelo Operativo Hogar a tu Medida

Documento de Microsoft Word

Infonavit

Proceso Adquisiciones

(SAP)

Proceso Adquisiciones

(SAP)

Asesor de crédito

valida los certificados y

refuerza beneficio

Asesor de crédito

valida los certificados y

refuerza beneficio

Validación de productos

Validación de productos

Firma Convenio (condiciones de

cobertura)

Firma Convenio (condiciones de

cobertura)

Validación sucursales

Validación sucursales

Cálculo de condiciones financieras

actuales

Cálculo de condiciones financieras

actuales

Registro de proveedor

(sistema redes)

Registro de proveedor

(sistema redes)

Realiza registro en sistema el

tipo de discapacidad (Tit.

o Benef.)

Realiza registro en sistema el

tipo de discapacidad (Tit.

o Benef.)Se emite la instrucción para tener

disponible el vale en “ Mi

Cuenta Infonavit”

Se emite la instrucción para tener

disponible el vale en “ Mi

Cuenta Infonavit”

Aceptación o rechazo del

programa (WF)

Aceptación o rechazo del

programa (WF)

Si: Impresión y firma carta de

aceptación

Si: Impresión y firma carta de

aceptación

No: Continúa el proceso normal de crédito,

cobrándose los gastos correspondientes.

No: Continúa el proceso normal de crédito,

cobrándose los gastos correspondientes.

Ingreso a Mi Cuenta Infonavit (Usuario / Contraseña, en los

30 días hábiles siguientes máx.)

Ingreso a Mi Cuenta Infonavit (Usuario / Contraseña, en los

30 días hábiles siguientes máx.)

Impresión del vale

Impresión del vale

Se muestra listado de

proveedores disponibles

Se muestra listado de

proveedores disponibles

Acreditado acude con

proveedor con copia de

identificación oficial

Acreditado acude con

proveedor con copia de

identificación oficial

Acreditado

Ingresa al sistema de

proveedores

Ingresa al sistema de

proveedores

Consulta Numero de

Crédito

Consulta Numero de

Crédito

Realiza apartado del vale

Realiza apartado del vale

Realiza instalaciones y adecuaciones (Max. 20 días

hábiles a partir de que realiza el

apartado del vale

Realiza instalaciones y adecuaciones (Max. 20 días

hábiles a partir de que realiza el

apartado del vale

Entrega garantías y recaba firma de conformidad del

acreditado

Entrega garantías y recaba firma de conformidad del

acreditado

Proveedor

Ingresa al sistema de

proveedores

Ingresa al sistema de

proveedores

Consulta Numero de

Crédito

Consulta Numero de

Crédito

Carga expediente:

Facturas, constancia de conformidad

del acreditado y evidencia fotográfica

Carga expediente:

Facturas, constancia de conformidad

del acreditado y evidencia fotográfica

Integrar al Exp de crédito:

Carta de aceptación y

certificado de discapacidad (Envío ANEC)

Integrar al Exp de crédito:

Carta de aceptación y

certificado de discapacidad (Envío ANEC)

Detona verificaciónDetona

verificación

Publicación del programa en el

portal sección trabajadores

Publicación del programa en el

portal sección trabajadores

Publicación del programa en

sección Proveedores

externos

Publicación del programa en

sección Proveedores

externos

Campaña de comunicación y

difusión

Campaña de comunicación y

difusión

Modelo Operativo Hogar a tu Medida

A través de correo

electrónico se emite solicitud de verificación

A través de correo

electrónico se emite solicitud de verificación

Se realiza la asignación al

pool establecido

Se realiza la asignación al

pool establecido

Infonavit

Se realiza verificaciónSe realiza

verificación

Emisión y carga del dictamen

(formato validación y

evidencia fotográfica)

Emisión y carga del dictamen

(formato validación y

evidencia fotográfica)

Gerente técnico valida dictámen

Gerente técnico valida dictámen

Infonavit

¿Es Correcto?

¿Es Correcto?

No

Si

Solicita al proveedor subsanar el

incumplimiento un máx. 5 días

hábiles

Solicita al proveedor subsanar el

incumplimiento un máx. 5 días

hábiles

Gerente técnico realiza segunda visita de verificación

Gerente técnico realiza segunda visita de verificación

Se solicita el Pago para el Proveedor y Verificador

Se solicita el Pago para el Proveedor y Verificador

A pagos crédito y a la SGSyt les

llega la instrucción del

pago al proveedor y/o al verificador

A pagos crédito y a la SGSyt les

llega la instrucción del

pago al proveedor y/o al verificador

Se realiza pagoSe realiza pago

Nota: Se realizarán conciliaciones contables cada mes

IV. Características del Producto/Modelo Operativo Hogar a tu Medida

FINFIN

Se solicita el Pago para

Verificador y se aplican sanciones

Se solicita el Pago para

Verificador y se aplican sancionesNo

Condonación del 2% mensual para

créditos en pesos y remanentes en

caso de que existan

Condonación del 2% mensual para

créditos en pesos y remanentes en

caso de que existan

Modelo Operativo Hogar a tu Medida

Reglas de Negocio

Indicar las reglas de negocio que regirán al nuevo producto

Observaciones

• El monto del vale estará topado al valor del kit de la discapacidad correspondiente.

• Para poder realizar el canje del vale, el crédito deberá estar activo.

• El vale tendrá una vigencia de 6 meses, en caso de que el acreditado en este plazo no lo utilice se cancela el apoyo a otorgar.

• Al proveedor se le pagará el valor del kit de las adecuaciones realizadas.

• Se otorgará un kit por discapacidad comprobada.

• Este beneficio no es retroactivo, aplica únicamente para créditos originados a partir de la implementación de este programa.

• Los beneficios del programa pueden ir acompañados del subsidio federal si el trabajador aplica para dicho beneficio.

Reglas de Negocio

Indicar las reglas de negocio que regirán al nuevo producto

Observaciones

• Para los casos en donde el ingreso del trabajador sea de hasta 5.5 vsm:• Se le aplicará el valor del Kit de la

discapacidad• Si existe una diferencia a favor será

destinado a amortizar el crédito• Si existe una diferencia en contra esta se

complementará de la bolsa especial.

• Para los casos en donde el ingreso del trabajador sea mayor a 5.5 vsm:• Se le aplicará el valor del Kit de la

discapacidad• La diferencia a favor será destinado a la

bolsa especial• Si existe una diferencia en contra esta se

complementará de la bolsa especial.

Reglas de Negocio

Indicar las reglas de negocio que regirán al nuevo producto

Observaciones

• Para los créditos en pesos sin importar el nivel salarial• Se eliminará el descuento mensual del 2%

de gastos de administración, una vez comprobada la adecuación.

• Las condiciones financieras del crédito se determinarán sin modificación alguna, de lo que resulte del cálculo de los gastos de apertura, titulación, financieros y de operación de crédito, se tomarán los recursos para dispersar los pagos con la siguiente prelación:• Proveedores• Verificadores• 50% Notarios

Cuando operará este programa?

Este programa entrará en vigor a partir de la ultima semana del mes de Abril del año en curso.

Qué apoyo necesitamos de los Desarrolladores de Vivienda?

El poder participar en este programa, para lo cual se debe de realizar lo siguiente:

•Firmar convenio de colaboración•Darse de alta como proveedor de Hogar a tu Medida•Proporcionar el nombre del encargado de operar este programa para poderlo dar de alta en el sistema de redes.

Fin