IDEJE I PRAKSE MENADŽMENTA U
PROŠLOSTI
Vreme Pojedinac/grupa P O V K Doprinosi teoriji i praksi
5000
p.n.eSumeri √ Vođenje pismene evidencije
4000-
2000p.n.
e
Egipćani√ √ √
Planiranje, organizovanje i kontrola izgradnje piramida;
predavanje zahteva u pismenom obliku;donošenje odluka nakon
savetovanja sa radnicima
1800p.n.
eHamurabi
√Kontrolni mehanizmi; korišćenje svedoka u pravnim postupcima
600
p.n.eNabukodonosor
√Podsticaji u vidu nadnica i kontrola proizvodnje
500
p.n.eSun Tzi
√Strategija; određivanje i korišćenje slabosti protivnika
400
p.n.eKsenofon √
√√
√Menadžment kao posebna umetnost
400.
p.n.eKir √
√ √Međuljudski odnosi i studija pokreta
175. Katon √ Opisi poslova
284. Dioklecijan √ Delegiranje nadležnosti
900. Al-Farabi √ Liderske odlike
1100. Gazali √ Menadžerske osobine
1418. Barbarigo √ Različite organizacione strukture
1436. Venecijanci Numerisanje, standardizacija i mogućnost zamena delova
1500. Ser Tomas Mor √ Kritika lošeg menadžmenta i liderstva
1525. Makijaveli √ √ Kohezija, moć i liderstvo u organizacijama
ZAŠTO SU MENADŽERI POTREBNI
DANAS
Rad u domovima, farmama
Stručni radnici
Male, samorganizovane
grupe
Jedinstvena, maloserijska
proizvodnja
Ranije
Rad u fabrikama
Specijalizovani,
nekvalifikovani radnici
Velike fabrike
Standardizovana, masovna
proizvodnja
Sada
NAUČNI MENADŽMENT
Osnivač naučnog menadžmenta –
Frederik Tejlor (1856-1915)
Dijagrami: Henri Gant (1861-1919)
Studija pokreta: Frenk (1868-1924) i
Lilijan Gilbert (1878-1972)
FREDERIK TEJLOR
Zabušavanje
Remetilac ritma
Jak društveni poredak
Pošten dnevni učinak
VS
FREDERIK TEJLOR
Cilj naučnog menadžmenta je da se sistemskim
istraživanjem pronađe najbolji način na koji svaki
zadatak može da se obavi
Osnovni principi naučnog menadžmenta
Razviti nauku za svaki element rada zaposlenih
Naučnim metodama odabrati i zatim obučiti,
podučiti i usavršavati radnika
Svestrano sarađivati sa zaposlenima
Ravnomerna podela rada i odgovornosti između
menadžmenta i radnika
FRENK I LILIJAN GILBERT
Studija pokreta
“Najveći gubitak na svetu proizilazi iz nepotrebnih,
pogrešno usmerenih i nedelotvornih pokreta”
Povećanje produktivnosti
Studija vremena
HENRI GANT
Gantogram vizuelno prikazuje koji zadaci moraju
da se obave u koje vreme da bi se realizovao
projekat.
HENRI GANT – Obučavanje radnika
“Radnici ostvaruju svoj najbolji učinak ako su
prethodno završili obuku”
Pristup obuci:
1. Naučna analiza kojom se detaljno ispituje svaki deo
posla i određuje najbolji metod i najkraće vreme za
obavljanje posla
2. Učitelj sposoban da nauči učenike kako da, koristeći
najbolji metod, obave posao za najkraće vreme
3. Nagrada i za učitelja i za učenika kada učenik postigne
uspeh
BIROKRATSKI I ADMINISTRATIVNI
MENADŽMENT
Birokratski menadžment:
Maks Veber (1864-1920)
Administrativni menadžement:
Anri Fejol (1841-1925)
MAKS VEBER
BIROKRATIJA – „Vršenje kontrole na osnovu znanja“
Autoritet zasovan na
znanju i stručnosti
Politika Nepotizam
MAKS VEBER
Elementi birokratske organizacije
1. Zapošljavanje zasnovano na kvalifikacijama
2. Unapređenje zasnovano na dokazanim
sposobnostima
3. Komandni lanac
4. Podela rada
5. Nepristrasna primena pravila i procedura
6. Pismena evidencija
7. Menadžeri odvojeni od vlasnika
ANRI FAJOL
Pet funkcija koje treba da obavljaju menadžeri
Planiranje Orgaizovanje Koordinacija Komandovanje Kontrola
PRINCIPI MENADŽMENTA:
1. Podela rada
2. Autoritet i odgovornost
3. Disciplina
4. Jedinstvo komandovanja
5. Jedinstvo vođenja
6. Podređenost individualnih
interesa opštim interesima
7. Novčana nadoknada za rad
8. Centralizacija
9. Hijerarhijski lanac
10.Red
11.Pravičnost
12.Stabilnost zaposlenja
13.Inicijativa
14.Duh zajedništva
MENADŽMENT MEĐULJUDSKIH ODNOSA
Konstruktivni konflikt:
Meri Parker Folet (1868-1933)
Hotornski eksperiment:
Elton Mejo (1880-1948)
Saradnja i prihvatanje autoriteta:
Chester Barnard (1886-1961)
OPERATIVNI, INFORMACIONI, SISTEMSKI I
SITUACIONI MENADŽMENT
• Upravljanje svakodnevnom proizvodnjom robe i usluga (puške, geometrija, požar)
Operativni menadžment
• Razvoj informacione tehnologijeInformacioni
• Sistemi (otvorenizatvoreni), podsistemi i sinergijaSistemski
• Ne postoji jedinstven pristup, već teorija menadžmenta zavisi od vrste problema ili situacije sa kojom se menadžeri suočavaju u datom trenutku
Situacioni menadžment