1
EVALUAREA NEVOILOR
DE COMUNICARE ŞI
ASISTENŢĂ A
IMM-URILOR ÎN
CADRUL
DEZVOLTĂRII
TRANSFRONTALIERE
România - Moldova
Galaţi – Cahul
PREZENTARE
STUDIU SOCIOLOGIC
2009
2
CUPRINS
1. INTRODUCERE
2. METODOLOGIE
3. INTERPRETAREA CANTITATIVĂ ŞI CALITATIVĂ
A REZULTATELOR
4. CONCLUZII
3
PREZENTARE
STUDIU SOCIOLOGIC
1. INTRODUCERE
Studiul sociologic privind evaluarea nevoilor de comunicare şi asistenţă a
IMM-urilor in cadrul dezvoltării transfrontaliere reprezintă o componentă a
proiectului „Centrul Integrat de Promovare şi Dezvoltare Economică
Transfrontalieră”, Programul de Vecinătate România – Republica Moldova 2004 –
2006, Linia de Buget Phare CBC 2005.
Obiectivul studiului îl reprezintă identificarea nevoilor de comunicare şi
asistenţă a IMM-urilor în vederea valorificării potenţialului intern cu impact
transfrontalier al activităţilor economice din Judeţul Galaţi şi Raionul Cahul,
Republica Moldova.
Originile conceptului de cooperare transfrontalieră stau la baza întregii
construcţii politice a UE, în pofida faptului că orice cooperare transfrontalieră este
marcată de complexitatea relaţiilor, mai mult sau mai puţin rigide, dintre statele ce se
învecinează. Ideea punerii în comun a resurselor pentru dezvoltare şi ideea
exploatărilor în comun ca formă a dezvoltării economice, esenţa cooperării reale între
state, regiuni şi comunităţi europene - au fost şi rămân cheia de boltă a gândirii
părinţilor fondatori ai UE. De altfel, întreaga istorie a cooperării transfrontaliere
poate fi tratată ca un proces sistematic de creare şi re-creare de instituţii în contextul
mai larg al cristalizării unei identităţi politice europene.
4
Epoca moderna aduce pe primul plan informaţia şi trecerea spre o societate
orientată informaţional. Conceptul de informaţie tinde să devină un concept
fundamental al ştiinţei şi civilizaţiei contemporane. Folosind adecvat acest concept se
poate obţine o perspectivă mai diferenţiată asupra realităţii, atât asupra aceleia
naturale cât şi asupra realităţii sociale şi, în special, economice.
În acest context, informaţia capătă noi valenţe pentru economie devenind
motorul principal al dezvoltării acesteia. Vehicularea informaţiei rămâne apanajul
mecanismelor comunicării care fac posibilă transformarea informaţiei în acţiuni.
Identificarea nevoilor informaţionale şi de comunicare devine astfel un obiectiv
principal pentru orice plan de afaceri, studiu de fezabilitate sau de marketing ce au
drept scop dezvoltarea economică în general cu efecte directe asupra dezvoltării
economice la nivel transfrontalier.
UTILITATEA STUDIULUI SOCIOLOGIC
Cooperarea transfrontalieră dintre România şi R.Moldova a înregistrat deja o
anumită istorie, pe parcursul anilor tot mai multe organizaţii lansând campanii şi
evenimente menite să conducă la intensificarea schimburilor economice şi, implicit,
la dezvoltarea economică regională. Orice dezvoltare economică presupune în
principal o dezvoltare a sectorului IMM-urilor care reprezintă fundamentul oricărei
economii performante.
Acest studiu sociologic are drept obiectiv tocmai identificarea nevoilor de
informare, comunicare şi asistenţă a IMM-urilor din Judeţul Galaţi şi din Raionul
Cahul în vederea dezvoltării acestora şi a intensificării schimburilor economice dintre
ele. Studiul oferă atât sugestii pentru îmbunătăţirea raporturilor economice dintre cele
două regiuni cât şi informaţii ce pot fi utile pentru alte studii sau acţiuni ce vizează
colaborarea transfrontalieră.
5
2. METODOLOGIE
Pentru realizarea acestui studiu sociologic s-au folosit metode specifice de
cercetare precum interviuri, întrevederi şi chestionare. Fiind un studiu de explorare,
în cadrul preanchetei s-au folosit, ca metode specifice, interviuri şi întrevederi cu un
caracter semistructurat în vederea stabilirii şi structurării ipotezelor şi variabilelor de
lucru ce urmau sa fie utilizate în cercetarea ulterioară. În urma desfăşurării
preanchetei s-au conturat ca ipoteze de lucru:
- Existenţa unui deficit de informaţii cu privire la mediile de afaceri
din cele două regiuni (Judeţul Galaţi – Raionul Cahul)
- Existenţa unui deficit de informaţii cu privire la măsurile de
intermediere şi facilitare a comunicării dintre agenţii economici
din cele două regiuni. (Judeţul Galaţi – Raionul Cahul)
Pentru realizarea studiului s-a folosit ca metodă de cercetare metoda
chestionarului, utilizându-se ca instrument de lucru un chestionar cu mai multe tipuri
de întrebări (deschise, semideschise, închise, scalate) conceput astfel încât să ofere
informaţii cât mai valide.
Aplicarea chestionarelor s-a făcut prin mai multe procedee şi tehnici de
abordare a respondenţilor în funcţie de specificul cercetării:
Administrare indirectă prin mijlocirea operatorilor de interviu, telefon,
fax, e-mail
Administrare directă (auto-administrare - administrare prin telefon, fax,
e-mail)
6
Studiul a fost efectuat pe un eşantion reprezentativ de 330 de întreprinderi mici
şi mijlocii din Judeţul Galaţi şi Raionul Cahul, realizat prin metoda de eşantionare
stratificată ţinându-se cont de proporţiile şi structura IMM-urilor în cadrul grupului
ţintă a anchetei.
Etapele de realizare a studiului au constat în:
Stabilirea şi delimitarea temei
Stabilirea obiectivelor
Organizarea mijloacelor materiale necesare studiului
Determinarea grupului ţintă
Pre-ancheta
Documentarea
Stabilirea eşantionului
Redactarea formularului de chestionar
Aplicarea chestionarului
Analiza cantitativă şi calitativă a datelor
Redactarea concluziilor
3. INTERPRETAREA CANTITATIVĂ ŞI CALITATIVĂ A
REZULTATELOR
Interpretarea rezultatelor atât din punct de vedere cantitativ cat şi calitativ este
realizată pe două direcţii principale:
- O direcţie medie generală, nediferenţiată în funcţie de regiune ce oferă o
imagine de ansamblu cu privire la obiectivele urmărite
- O direcţie comparativă, diferenţiată pe variabilele regiune şi categoria
instituţiei (mică – mijlocie), în cazul în care există diferenţe relevante.
7
Observatie: Suma procentajelor poate depasi uneori 100 deoarece un respondent poate da mai multe raspunsuri iar ponderea calculata reprezinta cate variante de un anumit tip au fost alese raportat la numarul de respondenti
Directia generala de interpretare a rezultatelor ce indica tendinta nediferentiata
în functie de regiune a optiunilor respondentilor relevă prin prelucrarea statistică a
informaţiilor următoarele:
In ceea ce priveste sursele de informare la care apeleaza investitorii se constata
ca acestia obtin informatiile cu privire la mediul de afaceri în special de pe site-urile
de specialitate de pe internet (87,8% dintre respondenti); mass-media (78%);
targuri si expozitii (56,1%) si publicatii de specialitate (36,6%) – graficul Q16
78%
56,1%
24,4%
36,6%
87,8%
17,1%
4,9%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
mass-media târguri şiexpoziţii
seminarii şicongrese
publicatii despecialitate
site-uri despecialitate
Organizaţiide sprijinirea IMM-urlor
monografii
Sursele de informare cu privire la mediul de afaceri local, national si international
grafic Q16
8
Opţiunile de alegere a surselor de informare cu privire la mediul de afaceri
corelează şi cu opţiunile privind modalităţile de promovare a imaginii propriilor
societăţi. Exceptând campaniile publicitare (51.2%), ca metode specifice de
promovare a imaginii firmei, principalele opţiuni în ceea ce priveşte promovarea
propriilor societăţi sunt identice cu opţiunile privind sursele de informare: internet
(61%); mass-media (58.5%) si târgurile si expoziţiile (36.6%) – graficul Q5
58.5%
31.7%
22%
51.2%
36.6%
61%
0
10
20
30
40
50
60
70
Mass-media Seminarii şicongrese
Firme deconsultanta
si PR
Campaniipublicitare
Târguri şiexpoziţii
Internet
Optiunile de promovare a imaginii firmei
grafic Q5
În ceea ce priveste nevoia de informare în vederea dezvoltării sau deschiderii
unei afaceri într-o altă regiune aceasta se referă în principal la informaţii din
urmăroarele domenii (graficul Q18):
Informaţii referitoare la programe de finanţare europeană - 75.6%
Informaţii privind mediul de afaceri din acea zonă – 73.2%
9
Informaţii referitoare la facilităţile fiscale locale sau guvernamentale
– 70.7%
Informaţii legislative cu impact economic, social şi politic – 63.4%
Informaţii referitoare la idei sau propuneri de afaceri – 61%
Informaţii referitoare la bonitatea firmelor – 53.7%
Informaţii referitoare la piaţa muncii – 46.3%
Informaţiile utile pentru dezvoltarea/deschiderea unei afaceri într-o altă regiune
34,1%
41,5%
75,6%
24,4%
61%
70,7%
63,4%
14,6%
53,7%
46,3%
73,2%
34,1%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
servicii de consul tanta
servicii bancre finantare europeana
servicii de resurs e umane
idei / propuner i de afa ceri
facilitati fiscale legislatieforma re profe sionala
bonitatea firmelor
piata munciimediul de afac eri
inf. din dif. domenii de activit.
graficul Q18
10
În ceea ce priveste importanţa serviciilor care ar putea veni în sprijinul IMM-
urilor în vederea dezvoltării lor economice optiunile respondenţilor au următoarea
distribuţie:
Gradul de importanţă a serviciilor oferite pentru IMM-uri
05
1015202530354045
Organizarea de intâlniri tem
atice
Organizarea de sem
inarii si alteevenim
ente de interes pentru IMM
Organizarea de târguri şi expoziţii
Informaţii cu privire la firm
ele careactivează în anum
ite domenii
Informaţii cu privire la site-uri utile
pentru IMM
Publicarea de buletine inform
ative
Editarea de reviste şi publicaţii
seriale
Realizarea de m
onografii pediverse tem
e
Asistenţă pentru începerea unei
afaceri
În foarte maremăsură
În mare măsură
Aşa şi aşa
În mică măsură
În foarte micămăsură
graficul Q20
După cum se poate observa şi în graficul Q20, sunt apreciate ca fiind foarte
importante serviciile de informare cu privire la firmele care activează în anumite
domenii (40.5%); asistenţa pentru începerea unei afaceri (39%); organizarea de
întâlniri tematice (39%) şi organizarea de târguri şi expoziţii(36,6%). De asemenea,
sunt apreciate în mare măsură serviciile de informare cu privire la site-uri utile
pentru IMM-uri (39%) precum şi publicarea de buletine informative (36,6%).
11
Cea de-a doua direcţie de analiză şi prelucrare a datelor, ce presupune o
interpretare comparativă în funcţie de variabilele: regiune şi mărimea firmei, scoate
în evidenţă o serie de informaţii relevante în ceea ce priveşte interesul oamenilor de
afaceri din Judeţul Galaţi de a investi în Raionul Cahul precum şi interesul oamenilor
de afaceri din Raionul Cahul de a stabili raporturi economice cu cei din Galaţi.
Prelucrarea statistică a datelor a scos în evidenţă, aşa după cum se poate vedea
şi în graficul Q1-2, o diferenţă semnificativă în ceea ce priveşte interesul pentru
promovarea firmelor din Galaţi în Raionul Cahul, deşi nici firmele româneşti nu sunt
cunoscute în mare măsură în Cahul şi nici cele moldoveneşti nu sunt cunoscute în
Galaţi, analiza comparativă neidentificând în funcţie de regiune diferenţe
semnificative în ceea ce priveşte gradul de cunoaştere a firmelor (graficul Q3-4).
9,7%11,3%
32,3%
28,9%
16%
23,1%
6,5%
10,2%
35,5%
17,5%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
În foarte maremăsură
în maremăsură
aşa şi aşa în mică măsură în foarte micămăsură
Preocuparea pentru promovarea imaginii firmelor din Galaţi şi Cahul
Preocupareapentru promovareaimaginii firmelorromâneşti în Cahul
Preocupareapentru promovareaimaginii firmelormoldoveneşti înGalaţi
graficul Q1-2
12
0% 0% 0% 0%
9,3%
3,1%
12,6% 15,3%
78,1% 81,6%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
Foarte cunoscută Bine cunoscută Aşa şi aşa Puţin cunoscută Necunoscută
Măsura în care sunt cunoscute firmele din Galaţi şi Cahul
Măsura încare suntcunoscutefirmele dinGalaţi înCahul
Măsura încare suntcunoscutefirmele dinCahul înGalaţi
graficul Q3-4
Preocuparea relativ scăzută pentru promovarea imaginii firmelor româneşti în
Cahul în comparaţie cu preocuparea oamenilor de afaceri din Cahul pentru
promovarea imaginii firmelor lor în Galaţi, pune în evidenţă şi un interes relativ
scăzut din partea oamenilor de afaceri din Galaţi pentru a investi sau a stabili
raporturi economice cu oameni de afaceri din Cahul. (graficul Q7)
6,5%
31,1%
25,8%
3,2%
33,4%
0
5
10
15
20
25
30
35
În foarte maremăsură
în maremăsură
aşa şi aşa în micămăsură
în foarte micămăsură
Interesul firmelor româneşti de a se extinde în Cahul
graficul Q7
13
Această tendinţă se verifică şi prin corelaţia cu perspectivele pe care le au
oamenii de afaceri din Galaţi şi Cahul cu privire la planurile de dezvoltare a firmelor
lor şi a colaborării cu alte firme din cele două regiuni. (graficul Q6 şi graficul Q8-9):
38,7%32,1%
61,3%
41,7%
29%
80,5%
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
La nivel local La nivel naţional La nivel international
Intenţiile de dezvoltare ale firmelor din Galaţi şi Cahul
Intenţiile de dezvoltareale firmelor din Galaţi
Intenţiile de dezvoltareale firmelor din Cahul
graficul Q6
În timp ce agenţii economici din Galaţi sunt interesaţi în principal de o
dezvoltare la nivel naţional, cei din Raionul Cahul manifestă un interes mai mare
pentru o dezvoltare bazată pe colaborare la nivel internaţional.
12,9%
40,2%
35,5%
25,3%
19,4%17,9%
3,2%
10,4%
29%
6,2%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
În foarte maremăsură
în maremăsură
aşa şi aşa în micămăsură
în foarte micămăsură
Interesul firmelor din Galaţi şi Cahul pentru a stabili raporturi de colaborare reciprocă
Interesul firmelordin Galaţi pentrucolaborarea cufirme din Cahul
Interesul firmelordin Cahul pentrucolaborarea cufirme din Galaţi
graficul Q8-9
14
După cum se poate observa în graficul Q8-9 există un interes mai mare din
partea firmelor din Cahul pentru a stabili raporturi economice de parteneriat cu firme
din Galaţi comparativ cu interesul manifestat de agenţii economici din Galaţi pentru
stabilirea de parteneriate economice cu cei din Cahul.
Se poate observa, totuşi, un interes mai mare din partea agenţilor economici
din Galaţi (35,5%) pentru stabilirea de parteneriate/colaborări economice cu agenţi
economici din Cahul în raport cu lipsa de interes pentru astfel de colaborări (29%) –
graficul Q8-9, comparativ cu acelaşi raport interes – dezinteres cu privire la
preocuparea pentru promovarea imaginii firmei în Cahul (interes – 32,3% /
dezinteres – 35,5%)1; precum şi cu privire la interesul agenţilor economici din
Galaţi de a se extinde în Cahul (interes – 31,1% / dezinteres – 33,4% )2.
Aceste diferenţe pun în evidenţă faptul ca oamenii de afaceri din Galaţi preferă
mai mult raporturi de parteneriat/ colaborare cu agenţi economici din Cahul în dauna
unor investiţii directe în această zonă. Explicaţia pentru această situaţie se regăseşte
atât în gradul foarte scăzut de informare cu privire la mediul de afaceri din Raionul
Cahul prezentat în graficul Q12, cât şi în răspunsurile la întrebările libere (Q10; Q11;
Q13: Q15) care pun în evidenţă o reticenţă a oamenilor de afaceri din Galaţi faţă de
mediul de afaceri din Raionul Cahul dar şi o recunoaştere a faptului că există şi multe
oportunităţi pentru stabilirea unor raporturi economice in această regiune.
1 Vezi – graficul Q1-2 2 vezi - graficul Q7
15
0% 0% 0%
32,3%
67,7%
0
10
20
30
40
50
60
70
Foarte bineinformat
Bine informat Aşa şi aşa Puţin informat Foarte puţininformat
Nivelul de informare cu privire la mediul de afaceri din Raionul Cahul
graficul Q12
Motivele pentru care oamenii de afaceri din Galaţi nu doresc să investească în
Raionul Cahul sunt:
Instabilitatea economică şi politică
Necunoaşterea legislaţiei
Probleme de comunicare
Slaba promovare a mediului de afaceri din Cahul
Lipsa unor legături de afaceri
Lipsa forţei de muncă calificată
Motivele pentru care oamenii de afaceri din Galaţi doresc să investească în
Raionul Cahul sunt legate de:
Intrarea pe o nouă piaţă cu potenţial mare
Forţă de muncă ieftină
Spaţii de producţie disponibile şi ieftine
Preţuri mai reduse la materii prime
16
Analiza comparativă scoate în evidenţă diferenţieri in funcţie de variabila
regiune şi în ceea ce priveşte importanţa serviciilor ce ar putea fi furnizate agenţilor
economici în vederea dezvoltării mediului de afaceri.
În ceea ce priveşte organizarea de întâlniri tematice se constată un interes mai
crescut al agenţilor economici din Cahul (63% - procente cumulate - interes mare şi
foarte mare), în comparaţie cu cei din Galaţi (34,4% - procente cumulate - interes
mare şi foarte mare) – graficul Q20a
27,9%
38,1%
6,5%
24,9%
30,1%
18,1%
5,8%
10,6%9,7%
8,3%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
În foarte maremăsură
În mare măsură Aşa şi aşa În mică măsură În foarte micămăsură
Interesul pentru organizarea de întâlniri tematice
Interesul firmelordin Galaţi pentruorganizarea deîntâlniri tematice
Interesul firmelordin Cahul pentruorganizarea deîntâlniri tematice
graficul Q20a
Acelaşi interes mai mare al agenţilor economici in Cahul se manifestă şi în
ceea ce priveşte organizarea de seminarii, forumuri şi alte evenimente de
importanţă pentru IMM-uri (44% procente cumulate – interes mare şi foarte mare
pentru firmele din Galaţi; 75,4% procente cumulate - interes mare şi foarte mare
pentru firmele din Cahul). – graficul Q20b
17
25,8%24,3%
18,2%
51,1%
29%
9,7%14,1%
8,4%12,9%
6,5%
0
10
20
30
40
50
60
În foartemare
măsură
În maremăsură
Aşa şi aşa În micămăsură
În foartemică
măsură
Interesul pentru seminarii şi evenimente de importanţă pentru IMM-uri
Interesul firmelor dinGalaţi pentruorganizarea deseminarii şievenimente deimportanţă pentruIMM-uriInteresul firmelor dinCahul pentruorganizarea deseminarii şievenimente deimportanţă pentruIMM-uri
graficul Q20b
De asemenea, se constată un interes mai mare al oamenilor de afaceri din
Raionul Cahul în raport cu cei din Galaţi şi în ceea ce priveşte organizarea de târguri
şi expoziţii locale, naţionale şi internaţionale (61,4% procente cumulate – interes
mare şi foarte mare pentru firmele din Galaţi; 74,3% procente cumulate - interes mare
şi foarte mare pentru firmele din Cahul) - graficul Q20c
29,1%
46,9%
32,3%
27,4%22,5%
10,2%
3,2%
10,8%12,9%
4,7%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
În foarte maremăsură
În mare măsură Aşa şi aşa În mică măsură În foarte micămăsură
Interesul pentru organizarea de târguri şi expoziţii
Interesul firmelordin Galaţi pentruorganizarea detârguri şi expoziţii
Interesul firmelordin Cahul pentruorganizarea deorganizarea detârguri şi expoziţii
graficul Q20c
18
În ceea ce priveşte serviciile ce vizează oferirea de informaţii cu privire la
firmele care activează în anumite domenii, oferirea de informaţii cu privire la site-uri
cu informaţii utile pentru IMM-uri, publicarea de buletine informative, editarea de
reviste şi publicaţii seriale, realizarea de monografii pe diverse teme şi asistenţă cu
privire la începerea unei afaceri nu se constată diferenţe notabile în ceea ce priveşte
procentele cumulate – interes mare şi foarte mare între agenţii economici din Galaţi şi
cei din Cahul. – Graficele Q20d; Q20e; Q20f, Q20g; Q20h; Q20i
38,7%37,1%
32,3%
25,9%
17,2%19,1%
4,5%
9,6%7,3%
8,3%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
În foarte maremăsură
În maremăsură
Aşa şi aşa În mică măsură În foarte micămăsură
Interesul pentru informaţii cu privire la firmele care activează în anumite domenii
Interesul firmelordin Galaţi pentruinformaţii cu privirela firmele careactivează înanumite domeniiInteresul firmelordin Cahul pentruinformaţii cu privirela firmele careactivează înanumite domenii
graficul Q20d
19
22,6%
9,5%
35,5%
41,2%
19,4%
33,7%
12,8%
8,4% 9,7%7,2%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
În foarte maremăsură
În mare măsură Aşa şi aşa În mică măsură În foarte micămăsură
Interesul pentru informaţii privind site-uri utile pentru IMM-uri
Interesul firmelordin Galaţi pentruinformaţii cuprivire la site-uriutile pentru IMM-uri
Interesul firmelordin Cahul pentruinformaţii cuprivire la site-uriutile pentru IMM-uri
graficul Q20e
22,6%
9,8%
29%
38,2%
19,4%
30,5%
16,1%
10,4%12,9%
11,1%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
În foarte maremăsură
În mare măsură Aşa şi aşa În mică măsură În foarte micămăsură
Interesul pentru publicarea de buletine informative
Interesul firmelordin Galaţi pentrupublicarea debuletineinformative
Interesul firmelordin Cahul pentrupublicarea debuletineinformative
graficul Q20f
20
20,3%
10,8%
16,1%
40,3%
21,3%
28,4%
18,4%
9,4%
23,9%
12,1%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
În foarte maremăsură
În mare măsură Aşa şi aşa În mică măsură În foarte micămăsură
Interesul pentru editarea de reviste şi pubicaţii seriale
Interesul firmelordin Galaţi pentrueditarea dereviste şipublicaţii seriale
Interesul firmelordin Cahul pentrueditarea dereviste şipublicaţii seriale
graficul Q20g
19,4%
6,5%
9,7% 8,4%
21,5%
29,6%
23,6%
34,3%
25,8%
21,2%
0
5
10
15
20
25
30
35
În foarte maremăsură
În mare măsură Aşa şi aşa În mică măsură În foarte micămăsură
Interesul pentru realizarea de monografii pe diverse teme
Interesulfirmelor dinGalaţi pentrurealizarea demonografii pediverse temeInteresulfirmelor dinCahul pentrurealizarea demonografii pediverse teme
graficul Q20h
21
38,7%
39,4%
25,8%
33,8%
6,5%
11,3%12,9%
8,7%
16,1%
6,8%
0
5
10
15
20
25
30
35
40
În foarte maremăsură
În mare măsură Aşa şi aşa În mică măsură În foarte micămăsură
Interesul pentru asistenţă cu privire la începerea unei afaceri
Interesul firmelordin Galaţi pentruasistenţă cuprivire laînceperea uneiafaceri
Interesul firmelordin Cahul pentruasistenţă cuprivire laînceperea uneiafaceri
graficul Q20i
22
CONCLUZII
Realizarea acestui studiu sociologic a permis identificarea nevoilor de
informare şi de asistenţă a IMM-urilor în vederea dezvoltării lor, precum şi a
obstacolelor care apar în îmbunătăţirea raporturilor economice dintre agenţii
economici din Judeţul Galaţi şi cei din Raionul Cahul. De asemenea, s-a evaluat şi
interesul pentru oamenii de afaceri din cele două regiuni de a deschide noi afaceri sau
de a stabili parteneriate economice în Cahul, respectiv în Galaţi.
Sintetizând informaţiile obţinute în urma interpretării cantitative şi calitative a
rezultatelor din acest studiu s-au stabilit următoarele concluzii:
Există un deficit major de informaţii precum şi un grad foarte scăzut de
informare a oamenilor de afaceri cu privire la mediul de afaceri din cele două
regiuni – Galaţi / Cahul (67,7% - foarte puţin informaţi; 32,3% puţin
informaţi) ceea ce confirmă ipoteza studiului cu privire la deficitul de
informaţii.
Există un interes real de a dezvolta noi afaceri şi noi raporturi de colaborare
între agenţii economici din cele două regiuni, în special din partea oamenilor
de afaceri din Raionul Cahul. Oamenii de afaceri din Galaţi sunt interesaţi de
oportunităţile pe care le pot oferi raporturile economice cu firmele din Raionul
Cahul, cum ar fi:
o intrarea pe o nouă piaţă cu potenţial mare,
o forţă de muncă ieftină,
o spaţii de producţie disponibile şi ieftine,
o preţuri mai reduse la materii prime.
23
Există un interes relativ scăzut pentru promovarea imaginii firmelor româneşti
în Cahul comparativ cu interesul firmelor moldoveneşti de a-şi promova
imaginea în Galaţi ceea ce denotă faptul că oamenii de afaceri din Galaţi
manifestă o reticenţă faţă de investiţiile directe în Raionul Cahul, preferând
mai mult eventuale raporturi de parteneriat şi colaborare economică. Explicaţia
acestei situaţii se regăseşte în:
o instabilitatea economică şi politică,
o necunoaşterea legislaţiei,
o probleme de comunicare,
o slaba promovare a mediului de afaceri din Cahul,
o lipsa unor legături de afaceri,
o lipsa forţei de muncă calificată.
Există un interes major pentru informare evidenţiat prin diversitatea tipurilor
de informaţii de care oamenii de afaceri au nevoie pentru dezvoltarea
activităţilor lor precum şi prin ponderea ridicată a solicitării acestor tipuri de
informaţii:
o informaţii referitoare la programe de finanţare europeană - 75.6%;
o informaţii privind mediul de afaceri din acea zonă – 73.2%;
o informaţii referitoare la facilităţile fiscale locale sau guvernamentale
– 70.7%;
o informaţii legislative cu impact economic, social şi politic – 63.4%;
o informaţii referitoare la idei sau propuneri de afaceri – 61%;
o informaţii referitoare la bonitatea firmelor – 53.7%;
o informaţii referitoare la piaţa muncii – 46.3%.
24
În urma prelucrării întrebărilor libere s-a mai identificat ca nevoie de informare
- interesul pentru informaţii fiscale ale firmelor interesate de stabilirea de
parteneriate economice transfrontaliere.
În ceea ce priveşte nevoia de asistenţă pentru dezvoltarea afacerilor la nivel
transfrontalier interesul agenţilor economici este orientat cu precădere către
următoarele tipuri de servicii:
o informare cu privire la firmele care activează în anumite domenii
(71% - interes mare şi foarte mare pentru firmele din Galaţi);
(63% - interes mare şi foarte mare pentru firmele din Cahul);
o asistenţa pentru începerea unei afaceri
(64,5% - interes mare şi foarte mare pentru firmele din Galaţi);
(73,2% - interes mare şi foarte mare pentru firmele din Cahul);
o organizarea de întâlniri tematice
(34,4% - interes mare şi foarte mare pentru firmele din Galaţi)
(63% - interes mare şi foarte mare pentru firmele din Cahul);
o organizarea de târguri şi expoziţii
(61,4% - interes mare şi foarte mare pentru firmele din Galaţi).
(74,3% - interes mare şi foarte mare pentru firmele din Cahul);
o informare cu privire la site-uri utile pentru IMM-uri
(58,1% - interes mare şi foarte mare pentru firmele din Galaţi)
(50,7% - interes mare şi foarte mare pentru firmele din Cahul);
o publicarea de buletine informative
(51,6% - interes mare şi foarte mare pentru firmele din Galaţi).
(48% - interes mare şi foarte mare pentru firmele din Cahul);
Interesul mare şi foarte mare manifestat atât de oamenii de afaceri din
Galaţi cât şi de cei din Cahul pentru numeroase servicii care i-ar sprijini în
25
dezvoltarea afacerilor confirmă ipoteza studiului cu privire la deficitul de
informaţii cu privire la măsurile de intermediere şi facilitare a comunicării
dintre agenţii economici din cele două regiuni. (Galaţi – Cahul)
Pentru a fi cât mai eficiente, serviciile care vizează furnizarea de
informaţii specifice directe, de interes pentru agenţii economici din cele două
regiuni, trebuie să ţină seama de principalele surse de unde se informează
oamenii de afaceri cu scopul de a oferi acestora informaţiile necesare pe
canalul de comunicare cel mai potrivit:
site-uri de specialitate (87,8%)
mass-media (78 %)
târguri şi expoziţii (56,1%)
De asemenea, trebuie remarcat interesul pentru organizarea de târguri şi
expoziţii, privite atât ca surse de informare cât şi ca servicii oferite agenţilor
economici prin care aceştia îşi pot promova imaginea şi produsele. Acest
interes pune în evidenţă şi dorinţa oamenilor de afaceri de a intra în legătură
directă cu potenţiali parteneri pe care au posibilitatea să îi cunoască în mod
nemijlocit.
26