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Área de Gestão Sustentável

Indicadores Ethos de RSE

São Paulo, 2012.

Agenda

Instituto Ethos

Contexto

Alinhamento Conceitual

Papel das Empresas

A Ferramenta

Relatório de Diagnóstico

Sistema on‐line

Processo de Aplicação

3ª Geração

Atividade Prática

A FERRAMENTA

Ferramenta de aprendizado e autoavaliação da gestão da empresa, no que se refere à incorporação de práticas de 

responsabilidade social empresarial.

o Autoavaliação

o Utilização essencialmente interna – sigilo das informações

o Gerenciamento dos impactos sociais e ambientais

o Planejamento: parâmetros de políticas e ações

o Estrutura com foco didático para a reflexão, o aprendizado e a criatividade

o Fácil compreensão e integração aos processos de gestão da empresa

o Ação concreta ‐ sair do discurso

Principais Características

ESTRUTURA

Temas 

Público InternoPúblico Interno

Consumidores eConsumidores eClientesClientes

ComunidadeComunidade

Meio AmbienteMeio Ambiente

Meio AmbienteMeio Ambiente

Valores, Valores, Transparência e Transparência e

GovernançaGovernança

CONTEXTOCONTEXTOEMPRESARIALEMPRESARIAL

ComunidadeComunidade

Governo e SociedadeGoverno e Sociedade

Governo e SociedadeGoverno e Sociedade

FornecedoresFornecedores

Público Interno

Consumidores eClientes

Comunidade

Meio AmbienteMeio Ambiente

Meio AmbienteMeio Ambiente

Valores, Transparência e

Governança

CONTEXTOEMPRESARIAL

Comunidade

Governo e SociedadeGoverno e Sociedade

Governo e Sociedade

Fornecedores

40 indicadores de profundidade

294 indicadores binários

167 indicadores quantitativos

Estrutura do Questionário Tipo Ethos

Estrutura Ethos‐Sebrae:

36 indicadores

118 perguntas binárias

12 perguntas quantitativas

Presenter
Presentation Notes
Objetivo Mostrar as principais características da ferramenta. Conteúdo A avaliação é composta de 37 questões com número variável em cada um dos 7 temas : valores e transparência, público interno, meio ambiente, fornecedores, clientes, comunidade e governo e sociedade. Na avaliação, aconselha-se a participação de um grupo de pessoas que possa avaliar a empresa: empresário, funcionários, clientes, fornecedores, etc. Os resultados da avaliação serão de conhecimento exclusivo da empresa, que os divulgará, se assim desejar, aos seus parceiros. O processo avaliativo desencadeará um planejamento das ações necessárias para a melhoria dos aspectos de RSE A avaliação deverá ser realizada periodicamente como forma de verificar-se os aspectos evolutivos do processo. Dica Comente que a adoção dos critérios de RSE é um processo contínuo. Dessa forma é necessário planejá-lo e acompanhá-lo. A avaliação sendo preenchida, por exemplo, anualmente, poderá colaborar muito nesse processo, apontando acertos e deficiências do processo.

Pergunta‐chave

Perguntas binárias

Pergunta quantitativa

Espaço para Anotações de Planejamento

Ethos‐Sebrae

• Micro• Indústria e construção: até 19 empregados

• Comércio e Serviços: até 9 empregados

• Pequena Empresa• Indústria e Construção: 20 a 99 empregados

• Comércio e Serviços: 10 a 49 empregados

Ethos

• Demais Empresas

SETORIAIS

• Mineração 

• Financeiro

• Papel e Celulose

• Petróleo e Gás Natural

• Varejo

• Transporte de Passageiros Rodoviários

• Construção Civil

• Empresas de Jornais

• Empresas de Franquias

RELATÓRIO DE DIAGNÓSTICO

Disponíveis na área restrita da empresa

Gráficos e tabelas comparativos com a média das empresas participantes e com o grupo de benchmarking

Resultados dos Indicadores Ethos x Relatório Setorial

Empresa x Grupo de Benchmark x Banco de Dados

Detalhamento das Notas

Índice de Desenvolvimento Infantil

Parceria entre Ethos e Unicef

Formas concretas para o desenvolvimento infantil dos filhos dos seus empregados

Dados quantitativos do Indicador 10  ‐ Compromisso com o Desenvolvimento Infantil

Relatórios Comparativos

Diretrizes para Relatórios de Sustentabilidade (G3) da Global Reporting Initiative(GRI). Iniciativa conjunta da organização não governamental Coalition for Environmentally Responsible Economies(Ceres)) e do Programa das Nações Unidades para o Meio Ambiente (Pnuma), com o objetivo de aumentar o rigor e melhorar a qualidade e a aplicabilidade dos relatórios de sustentabilidade.

Metas do Milênio. Os oito Objetivos de Desenvolvimento do Milênio (ODM) se desdobram em 18 metas, às quais é associada uma série de indicadores socioeconômicos, assumidos pelos países membros das Nações Unidas a serem atingidos até 2015.

Relatórios Comparativos

Norma ABNT NBR ISO 26000. Amplo guia de diretrizes sobre responsabilidade social capaz de orientar organizações em diferentes culturas, sociedades e contextos. A norma foi criada por meio de um processo participativo que contou com o envolvimento de mais de 400 pessoas, de 78 países, e de cerca de 40 organizações internacionais e regionais.

Norma SA 8000. Primeira norma voltada para a melhoria das condições de trabalho, abrangendo os principais direitos dos trabalhadores (saúde e segurança, liberdade de associação, limite de horas de trabalho, compensação, garantias contra trabalho infantil, trabalho forçado e discriminação) e certificando seu cumprimento por meio de auditorias independentes.

Pacto Global (Global Compact). Programa da Organização das Nações Unidas que busca mobilizar a comunidade empresarial internacional na promoção de dez princípios fundamentais, abordando direitos humanos, direitos do trabalho, proteção ambiental e combate à corrupção.

SISTEMA ON‐LINE

http://indicadores.ethos.org.br 

Tela Inicial

Menu Inicial

1º. Acesso – Cadastro de Pessoa Física

Esqueci Minha Senha

Demais Acessos

... Se a empresa já tiver sido cadastrada

Por CNPJ

Mais de um CNPJ por usuário

Cadastro da Empresa

Escolha do Tipo de Questionário

Tela Inicial do Usuário

Tela Inicial do Usuário – Visão Ampliada dos Quadros

Tela dos Temas

Salva Automaticamente as Respostas 

PROCESSO DE APLICAÇÃO

• Confidencialidade - não haverá nenhuma forma de identificação sobre qualquer informação discutida durante o preenchimento dos indicadores;

• Integralidade - a identificação em qual estágio a empresa se encontra deve atingir a descrição integral do indicador;

• Consenso - todo o preenchimento dos indicadores deve ocorrer por consenso;

• Evidência - toda identificação do estágio deve preceder de informações que comprovem este desempenho;

• Continuidade - as ações identificadas devem ser contínuas e não ocasionais;

• Integração - as ações devem refletir todas as áreas ou unidades;

• Co-responsabilidade - as ações da empresa devem envolver a empresa e sua cadeia de valor.

Princípios a serem considerados:

3ª GERAÇÃO

Objetivos

• Estruturar um processo de revisão multistakeholder;• Transformar os Indicadores Ethos em uma plataforma de práticas à luz da

Norma de Responsabilidade Social ABNT NBR ISO 26000; • Aplicar a linguagem da Global Reporting Initiative, de modo a

concretizar a integração com essa ferramenta; • Utilizar os Indicadores Ethos como ferramenta de gestão para o

diagnóstico e planejamento das práticas de RSE, com aperfeiçoamento do sistema on-line;

• Incorporar o aprendizado do Programa Latino-Americano de RSE (Plarse), para uma melhor fundamentação e manutenção da base latino-americana;

• Consolidar a abordagem de uso dos Indicadores Ethos no desenvolvimento da cadeia de valor;

• Promover maior integração e esclarecimento conceitual entre RSE e Sustentabilidade, especialmente no âmbito da discussão sobre a transição para uma nova economia, includente, verde e responsável.

ATIVIDADE PRÁTICA

Caso Agro Brasil

Simular o preenchimento de parte do questionário a fim de permitir a observação de como

se dá na prática a utilização da ferramenta de autoavaliação.

Caso Agro Brasil

Atividades:

o Divisão em grupos

o Leitura do caso

o Preenchimento das questões do tema “Comunidade”, segundo a realidade da empresa (apenas as questões de profundidade)

o Apresentação dos resultados

ContatosTiago J. Cocco Liberatori

Coordenador de Gestão Sustentá[email protected]

(11) 3897-5709

Ferramentas e Práticas de Gestão

Área de Gestão Sustentável

São Paulo, 2012.


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