MUTUELLES CHANTIERS PRIORITAIRES

Digitalisation des processus

Collecte, agrégation

et restitution de données hétérogènes

issues de sources internes comme externes

Usage des données sur de gros

volumes

Meilleure exploitation de nouvelles

sources de données

volumineuses

Nouveaux modèles prédictifs

et analyses exploratoires

Optimisation du traitement

et de la tranformation en temps réel d'informations

brutes

55% des mutuellesMeilleur exploitation des données

84%56%

48% 36% 32% 32%

TOP 3 PROJETS À MOYEN TERME

LIMITES DU SYSTÈME DE DONNÉES ACTUEL

LES CHANTIERS DE TRANSFORMATION LES PLUS AVANCÉS

Plus de la moitié redoutent la concurrence de nouveaux entrants issus d’autres sec-teurs d’activité (type GAFA)

En silo

Référentiels pas assez qualitatifs

Problème de qualité de données

Données pas assez enrichies

Pas taillé pour le temps réel

21%

14% 24%

17%

24%

Relation adhérent multicanal

Dictionnaire de données, outils de traçabilité

et d’auditabilité du reporting financier et des traitements calculatoires

Évolution du processus de tarification,

de pilotage de la profitabilité et de calcul des provisions

25%

29%

46%

1

ont pour projet de développer à court terme de nouveaux services digitaux (portail de services aux adhérants, app mobile grand public notamment)

21%d’entre vous n’avez pas du tout l’intention de lancer des experi-mentations sur vos données avec des technologies cloud

85%

PRIORITÉ