Informe de Actividades y Reporte de Indicadores de Evaluación 2014
para medir el nivel de cumplimiento del
Código de Conducta en la Secretaría de Relaciones Exteriores.
Contenido
1. Informe de actividades realizadas en el ejercicio 2014. 2. Indicador de Evaluación 2014 de cumplimiento al Código de
Conducta. 3. Método de Evaluación. 4. Resultados de Evaluación Anual 2014 del cumplimiento al
Código de Conducta.(Encuesta)
1. INFORME DE ACTIVIDADES REALIZADAS EN EL EJERCICIO 2014
El 31 de marzo de 2014, se llevó a cabo la 1ª Sesión Ordinaria 2014 del Comité de Ética de la SRE. Derivado de los comentarios presentados en el seno de la misma, se señaló como aspecto relevante la difusión permanente de los mecanismos de denuncia y del contenido del Código de Conducta al interior de la Cancillería. En este contexto, se llevaron a cabo las siguientes acciones: 10 de abril >> • Sensibilización “Principios rectores bajo los cuales debes conducirte”
11 de abril >> • Código de Ética de los Servidores Públicos de la Administración Pública
Federal 14 de abril >> • Conoce a tus Representantes (NIVEL OPERATIVO)
15 de abril >> • Conoce a tus Representantes (ENLACE y JEFATURA DE DEPARTAMENTO)
16 de abril >> • Conoce a tus Representantes (SUBDIRECCIÓN DE ÁREA, DIRECCIÓN DE
ÁREA y DIRECCIÓN GENERAL ADJUNTA).
21 de abril >> • Sensibilización “Principios rectores del servicio público” • Integridad
22 de abril >> • Bien Común • Honradez
23 de abril >> • Imparcialidad • Justicia • Transparencia • Rendición de Cuentas
24 de abril >> • Entorno cultural y ecológico • Generosidad • Igualdad
25 de abril >> • Respeto • Liderazgo
9 y 26 de mayo >> • Buzón para la recepción de QUEJAS Y DENUNCIAS por incumplimiento al Código de
Conducta del personal de la Secretaría de Relaciones Exteriores.
9 al 13 de junio >> • Impartición de 2 cursos sobre “Valores y Ética en el Trabajo”
30 de junio de 2014 >> • Se llevó a cabo la 2ª Sesión Ordinaria 2014 del Comité de Ética de la SRE.
21 al 25 de julio >> • Impartición de 2 cursos sobre “Valores y Ética en el Trabajo”
24 de julio >> • “Contribuye a la solución, no seas parte del problema”
17 de septiembre >> • Difusión de la Encuesta Interna
28 de noviembre >> • Se llevó a cabo la 3ª Sesión Ordinaria 2014 del Comité de Ética de la SRE.
1 al 5 de diciembre >> • Convocatoria para elegir a las y los integrantes del Comité de Ética y Resultados de las
Votaciones.
Aspectos Relevantes Con respecto a la Convocatoria para la integración del Comité de Ética 2014-2015, cabe aclarar que ésta fue validada por el Comité de Ética vigente e la Dependencia. Asimismo, se trabajó de manera conjunta con la Coordinación de Internet de la Secretaría, para poner a disposición del personal, un sitio que permitiera que las votaciones se realizaran en línea, garantizando la transparencia del proceso. El funcionamiento del sitio fue validado por el Órgano Interno de Control de la Dependencia, con quien también se verificó el proceso de votación, llevándose a cabo reuniones de trabajo para transparentar los resultados. Cabe aclarar que antes de la publicación de los resultados, éstos fueron sometidos para Vo.Bo. del Órgano Interno de Control, quien emitió la aprobación correspondiente. El Comité de Ética quedó integrado por 22 miembros electos.
Código de Conducta y Tríptico Informativo
Con el propósito de reforzar la difusión sobre el Código de Conducta, y dejar en manos de las y los servidores públicos un ejemplar de fácil manejo, se solicitó la impresión de 1000 ejemplares de la segunda edición del Código de Conducta y 1000 trípticos informativos.
Para la entrega de éstos se solicitó el apoyo de las oficinas superiores, a través del oficio DSE/DG/04516/2014, distribuyéndose 399 ejemplares de cada uno de la siguiente manera:
DESCRIPCION UBICACION FISICA Total de personal Ejemplares
AGENCIA MEXICANA DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL PARA EL DESARROLLO 93 11 CENTRO DE DESARROLLO INFANTIL ROSARIO CASTELLANOS 4 1 CEP TLATELOLCO, D.F. 42 5 CILA NORTE-OFICINA CIUDAD ACUÑA 11 1 CILA NORTE-OFICINA MEXICALI 11 1 CILA NORTE-OFICINA REYNOSA TAMAULIPAS 13 2 CILA NORTE-OFICINA TIJUANA 3 1 CILA SUR-OFICINA TAPACHULA 6 1 COMISIÓN DE PERSONAL 6 1 CONSULTORÍA JURÍDICA 60 7
DESCRIPCION UBICACION FISICA Total de personal Ejemplares
COORDINACIÓN GENERAL DE ASESORES 23 3 DELEGACIÓN ACAPULCO,GRO. 9 1 DELEGACIÓN AGUASCALIENTES, AGS. 14 2 DELEGACIÓN ALVARO OBREGON, D.F. 9 1 DELEGACIÓN BENITO JUAREZ, D.F. 40 5 DELEGACIÓN CAMPECHE,CAM. 7 1 DELEGACIÓN CANCUN Q.ROO 16 2 DELEGACIÓN CD. VICTORIA, TAMPS. 15 2 DELEGACIÓN CHIHUAHUA, CHIH. 10 1 DELEGACIÓN CIUDAD JUAREZ, CHIH. 4 1 DELEGACIÓN COLIMA, COL. 7 1 DELEGACION CUAJIMALPA, D.F. 11 1 DELEGACIÓN CUAUHTEMOC, D.F. 6 1 DELEGACIÓN CUERNAVACA,MOR. 15 2 DELEGACIÓN CULIACAN, SIN. 8 1 DELEGACIÓN DURANGO, DGO. 11 1 DELEGACIÓN EN PACHUCA, HGO. 14 2 DELEGACIÓN GUADALAJARA, JAL. 38 5 DELEGACIÓN GUSTAVO A MADERO, D.F. 13 2
DESCRIPCION UBICACION FISICA Total de personal Ejemplares
DELEGACIÓN HERMOSILLO, SON. 13 2 DELEGACIÓN IZTACALCO, D.F. 6 1 DELEGACIÓN IZTAPALAPA, D.F 6 1 DELEGACIÓN JALAPA, VER. 13 2 DELEGACIÓN LA PAZ, B.C. 12 1 DELEGACIÓN LEON, GTO. 14 2 DELEGACIÓN MERIDA, YUC. 13 2 DELEGACIÓN MEXICALI, B.C. 18 2 DELEGACION MIGUEL HIDALGO 4 1 DELEGACIÓN MONTERREY, N. L. 44 5 DELEGACIÓN MORELIA, MICH. 13 2 DELEGACIÓN NAUCALPAN DE JUAREZ EDO MEX. 13 2 DELEGACIÓN OAXACA,OAX. 7 1 DELEGACIÓN PUEBLA, PUE. 8 1 DELEGACIÓN QUERETARO, QRO. 18 2 DELEGACIÓN SAN LUIS POTOSI S.L.P 7 1 DELEGACIÓN TAPACHULA, CHIS. 6 1 DELEGACIÓN TEPIC,NAY. 6 1 DELEGACIÓN TIJUANA 21 3 DELEGACIÓN TLALPAN, D.F. 15 2
DESCRIPCION UBICACION FISICA Total de personal Ejemplares
DELEGACIÓN TLAXCALA, TLAX. 10 1 DELEGACIÓN TOLUCA, EDO. DE MEXICO 19 2 DELEGACIÓN TORREON, COAH. 17 2 DELEGACIÓN TUXTLA GUTIERREZ CHIS. 9 1 DELEGACIÓN VILLAHERMOSA, TAB. 7 1 DELEGACIÓN ZACATECAS, ZAC. 8 1 DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS ESPECIALES 13 2 DIRECCIÓN GENERAL DE ASUNTOS JURÍDICOS 108 13 DIRECCIÓN GENERAL DE BIENES INMUEBLES Y REC.MATERIALES 191 23 DIRECCIÓN GENERAL DE COMUNICACIÓN SOCIAL 72 9 DIRECCIÓN GENERAL DE COOPERACIÓN EDUCATIVA Y CULTURAL 60 7 DIRECCIÓN GENERAL DE COOPERACIÓN TÉCNICA Y CIENTÍFICA 36 4 DIRECCIÓN GENERAL DE COORDINACIÓN POLITICA 25 3 DIRECCIÓN GENERAL DE DELEGACIONES 146 18 DIRECCIÓN GENERAL DE DERECHOS HUMANOS Y DEMOCRACIA 37 4 DIRECCIÓN GENERAL DE ORGANISMOS Y MECANISMOS REGIONALES AMERICANOS 33 4 DIRECCIÓN GENERAL DE PROMOCIÓN ECONÓMICA INTERNACIONAL 16 2 DIRECCIÓN GENERAL DE PROTECCIÓN A MEXICANOS EN EL EXTERIOR 76 9 DIRECCIÓN GENERAL DE PROTOCOLO 72 9 DIRECCIÓN GENERAL DE RELACIONES ECONÓMICAS BILATERALES 29 3
DESCRIPCION UBICACION FISICA Total de personal Ejemplares
DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS CONSULARES 70 8 DIRECCIÓN GENERAL DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN E INNOVACIÓN 77 9 DIRECCIÓN GENERAL DEL ACERVO HISTÓRICO DIPLOMÁTICO 78 9 DIRECCIÓN GENERAL DEL SERVICIO EXTERIOR Y DE RECURSOS HUMANOS 257 31 DIRECCIÓN GENERAL PARA ÁFRICA Y MEDIO ORIENTE 31 4 DIRECCIÓN GENERAL PARA AMÉRICA DEL NORTE 36 4 DIRECCIÓN GENERAL PARA AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE 50 6 DIRECCIÓN GENERAL PARA ASIA-PACIFICO 30 4 DIRECCIÓN GENERAL PARA EUROPA 43 5 DIRECCIÓN GENERAL PARA TEMAS GLOBALES 32 4 DIRECCIÓN GRAL DE PROGRAMACIÓN ORGANIZACIÓN Y PRESUPUESTO 153 18 DIRECCIÓN GRAL DE VINCULACIÓN CON LAS ORG DE LA SOC CIVIL 17 2 DIRECCIÓN GRAL DEL PROY.DE INTEGRACIÓN Y DES. DE MESOAMÉRICA 10 1 DIRECCIÓN GRAL PARA LA ORGANIZACION DE LAS NACIONES UNIDAS 61 7 ESCUELA PRIMARIA JOSE GOROSTIZA 6 1 INSTITUTO DE LOS MEXICANOS EN EL EXTERIOR 49 6 INSTITUTO MATIAS ROMERO 49 6 O.I. GINEBRA SUIZA 1 1 OFICIALIA MAYOR 72 9 OFICINAS DEL C. SECRETARIO 109 13
DESCRIPCION UBICACION FISICA Total de personal Ejemplares
ORGANO INTERNO DE CONTROL EN LA S.R.E 62 7 PERSONAL COMISIONADO AL SINDICATO 38 5 PERSONAL DEL SEM COMISIONADO EN MÉXICO 3 1 SECC MEX DE LA COM INT DE LIM Y AGUAS MEX-GUATEMALA-BELIZE 16 2 SECCION MEX DE LA COM INTER DE LIM Y AGUAS MEX-EUA (CD.JUAREZ) 33 4 SUBSECRETARÍA DE RELACIONES EXTERIORES 47 6 SUBSECRETARÍA PARA AMÉRICA DEL NORTE 29 3 SUBSECRETARÍA PARA AMÉRICA LATINA Y EL CARIBE 46 6 SUBSECRETARÍA PARA ASUNTOS MULTILATERALES Y DERECHOS HUMANOS 28 3
Total general 3293 399
Asimismo, se remitió a las Representaciones de México en el e x te r i o r, a t r avé s d e l ofic i o D S E / D G / 0 5 3 4 4 / 2 0 1 4 , distribuyéndose 483 ejemplares de cada uno de la siguiente manera:
CONSULADOS Total de personal Ejemplares BARCELONA, ESPAÑA 5 2 FRANKFURT, R.F.A 5 2 HONG KONG 5 2 CALGARY, ALBERTA, CANADÁ 4 2 MONTREAL, CANADÁ 9 4 SHANGAI, CHINA 4 2 TORONTO, CANADA 7 4 VANCOUVER, CANADA 6 4 RIO DE JANEIRO, BRASIL 7 4 LEAMINGTON, CANADA 3 2 GUANGZHOU, REP. POPULAR CHINA 7 4 QUETZALTENANGO, GUATEMALA 4 2 SAN PEDRO SULA, HONDURAS 4 2 SAN JUAN, PUERTO RICO 4 2 SAO PAULO, BRASIL 7 4 TECUN UMAN GUATEMALA 4 2 ALBUQUERQUE, N.M 5 2 AUSTIN, TEXAS 5 2 ATLANTA, GEORGIA 10 4 NUEVA ORLEANS, LOUISIANA 5 2 BROWNSVILLE, TEXAS 6 4 BOSTON, MASS 6 4 CALEXICO, CALIFORNIA 6 4 CHICAGO, ILLINOIS 14 5
CONSULADOS Total de personal Ejemplares SAINT PAUL, MINESSOTA 4 2 DALLAS, TEXAS 12 5 DEL RÍO, TEXAS 3 2 DENVER, COLORADO 8 4 DETROIT, MICHIGAN 5 2 LITTLE ROCK, ARKANZAS 5 2 EAGLE PASS, TE XAS 4 2 EL PASO, TEXAS 8 4 FRESNO, CALIFORNIA 5 2 OMAHA NEBRASKA 4 2 HOUSTON, TEXAS 11 5 INDIANAPOLIS, INDIANA 3 2 KANSAS CITY, KANSAS 5 2 LAS VEGAS, NEVADA 6 4 LAREDO, TEXAS 5 2 LOS ÁNGELES, CALIFORNIA 21 8 OXNARD, CALIFORNIA 5 2 SANTA ANA, CALIFORNIA, EU 8 4 MC. ALLEN, TEXAS 7 4 MIAMI, FLORIDA 10 4 DOUGLAS, ARIZONA, EU 2 2 NOGALES, ARIZONA 5 2 NUEVA YORK, N.Y 19 7 BOISE, IDAHO 4 2 RALEIGH CAROLINA DEL NORTE 9 4
CONSULADOS Total de personal Ejemplares ORLANDO, FLORIDA 6 4 PHOENIX, ARIZONA 9 4 PRESIDIO, TEXAS 3 2 PHILADELPHIA, PENSILVANIA 6 4 PORTLAND, OREGON 7 4 SAN JOSÉ, CALIFORNIA 9 4 SACRAMENTO, CALIFORNIA 8 4 SALT LAKE CITY, UTAH 5 2 SAN ANTONIO, TEXAS 10 4 SAN BERNANRDINO, CALIFORNIA 6 4 SAN DIEGO, CALIFORNIA 10 4 SAN FRANCISCO, CALIFORNIA 15 5 ANCHORAGE, ALASKA 3 2 SEATTLE, WASHINGTON 6 4 TUCSON, ARIZONA 6 4 YUMA ARIZONA 4 2
TOTAL 433 209
EMBAJADAS Total de personal Ejemplares LA HABANA, CUBA 16 7 ANKARA, TURQUÍA 7 4 ADDIS ABEBA, ETIOPÍA 3 2 REPÚBLICA FEDERAL DE NIGERIA 4 2 ARGEL, ARGELIA 4 2 ATENAS, GRECIA 4 2 BEIRUT, LIBANO 4 2 REP. DE SERBIA 2 2 BERNA, SUIZA 6 4 BUDAPEST, HUNGRÍA 6 4 BRUSELAS, BÉLGICA 14 5 BUCAREST, RUMANIA 3 2 TAILANDIA 4 2 CANBERRA, AUSTRALIA 7 4 BERLÍN, R.F.A 15 5 COPENHAGUE, DINAMARCA 5 2 CIUDAD DEL VATICANO 5 2 DUBLIN, IRLANDA 5 2 EL CAIRO, EGIPTO 5 2 ESTOCOLMO, SUECIA 6 4 EMIRATOS ARABES UNIDOS 4 2 EMBAJADA DE MÉXICO EN EL ESTADO DE KUWAIT 3 2 REPUBLICANA COOPERATIVA DE GUYANA 4 2 HELSINKI, FINLANDIA 5 2 JAKARTA, INDONESIA 6 4
EMBAJADAS Total de personal Ejemplares KUALA LUMPUR, MALASIA 3 2 LA HAYA, PAISES BAJOS 9 4 LISBOA, PORTUGAL 5 2 KIEV, UCRANIA 4 2 LONDRES, GRAN BRETAÑA 13 5 MADRID, ESPAÑA 12 5 MANILA, FILIPINAS 5 2 FEDERACIÓN RUSA 11 4 SUDAFRICA 6 4 NAIROBI, KENIA 4 2 NUEVA DELHI, INDIA 9 4 OTTAWA, CANADÁ 13 5 PARIS, FRANCIA 13 5 REPÚBLICA CHECA 5 2 PEKÍN, REP. POPULAR CHINA 15 5 MARRUECOS 4 2 ROMA, ITALIA 14 5 SEUL, COREA DEL SUR 7 4 SINGAPUR 7 4 TEL-‐AVIV, ISRAEL 5 2 TOKIO, JAPÓN 10 4 TEHERAN, IRÁN 4 2 NUEVA ZELANDIA 4 2 VARSOVIA, POLONIA 5 2
EMBAJADAS Total de personal Ejemplares VIENA, AUSTRIA 11 5 RIAD, ARABIA SAUDITA 5 2 VIETNAM, VIETNAM 4 2 ASUNCIÓN, PARAGUAY 5 2 BELICE, BELICE 7 4 BOGOTÁ, COLOMBIA 10 4 BUENOS AIRES, ARGENTINA 13 5 BRASILIA, D.F, BRASIL 12 5 CARACAS, VENEZUELA 7 4 GUATEMALA, GUATEMALA 17 7 KINGSTON, JAMAICA 3 2 LA PAZ, BOLIVIA 7 4 LIMA, PERÚ 6 4 CASTRIES, SANTA LUCIA 4 2 MANAGUA, NICARAGUA 6 4 MONTEVIDEO, URUGUAY 9 4 PUERTO ESPAÑA, TRINIDAD Y TOBAGO 5 2 PANAMA, PANAMA 9 4 PUERTO PRINCIPE, HAITÍ 5 2 QUITO, ECUADOR 6 4 SAN JOSÉ, COSTA RICA 7 4 SAN SALVADOR, EL SALVADOR 8 4 SANTO DOMINGO, REP. DOMINICANA 5 2 SANTIAGO, CHILE 7 4 TEGUCIGALPA, HONDURAS 5 2 WASHINGTON, EUA 28 10
TOTAL 545 251
ORGANISMOS INTERNACIONALES Total de personal Ejemplares O.I DELEGACIÓN 13 5 OCDE, PARIS, FRANCIA 8 4 UNESCO, PARIS, FRANCIA 5 2 O.E.A, WASHINGTON 12 5 O.N.U, NUEVA YORK 15 5 AGENCIA CONSULAR EN MILAN, ITALIA 4 2
TOTAL 57 23
Igualmente, se repartieron 30 ejemplares de cada uno al interior de la Dirección General del Servicio Exterior y de Recursos Humanos, 5 entre personal del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Secretaría de Relaciones Exteriores y 16 con los Miembros Propietarios y Suplentes del Comité de Ética de esta Secretaría. Los ejemplares restantes, han sido entregados al personal de Nuevo Ingreso a partir del mes de julio de 2014.
2. INDICADOR DE EVALUACIÓN 2014 DE CUMPLIMIENTO AL CÓDIGO DE CONDUCTA
Indicador Instrumento Método de Evaluación
1. Número de denuncias recibidas vs. atendidas
Correo electrónico Ins^tucional
Contabilizar el número de denuncias a tend idas , y expresa r lo como porcentaje del número de denuncias recibidas. Analizar las denuncias emi^das considerando su gravedad. En caso necesario, comunicar al Órgano Interno de Control en la Secretaría.
2. Porcentaje de personal que conoce el Código de Conducta
Encuesta de Evaluación Interna (ANEXA)
Se aplicará la encuesta de evaluación interna a los servidores públicos de la SRE. Se obtendrán los porcentajes a par^r de las respuestas de la encuesta.
3. Porcentaje de aplicación de los valores contenidos en el Código de Conducta • A nivel de la Secretaría de Relaciones Exteriores
• En el Área de trabajo • A nivel personal
3. MÉTODO DE EVALUACIÓN Los resultados del indicador se obtuvieron a través de la encuesta de evaluación interna “¿Conoce el Código de Conducta del personal de la Secretaría de Relaciones Exteriores?” enviada a través del Administrador de correo institucional, y la cual fue aplicada del 17 de septiembre al 17 de octubre de 2014. Se recibieron 397 encuestas, lo que equivale aproximadamente al 25 por ciento más sobre el total recibido en el ejercicio 2013.
4. RESULTADOS DE LA EVALUACIÓN ANUAL 2014. A continuación se detallan los resultados obtenidos a través de la encuesta que realizó el Comité de Ética de la Secretaría de Relaciones Exteriores, con el propósito de evaluar el porcentaje del personal que conoce el Código de Conducta y la aplicación de los valores contenidos en el mismo. Cabe aclarar, que en lo referente al resultado del primer indicador, a la fecha se cuenta con 8 denuncias que ya fueron atendidas y canal izadas a la instancia correspondiente.
Presentación Estadística del Resultado de la Encuesta
División por nivel
No Contestó 9%
Hombre 40%
Mujer 51%
División por sexo
OperaOvo, 53%
Mando Medio, 31%
Enlace, 10%
Mando Superior, 6%
No Contestó, 1%
SI NO NO RECUERDO
84%
12% 3%
Pregunta 1 ¿Conoce usted el Código de Conducta de la Secretaría
de Relaciones Exteriores?
Pregunta 2 ¿A través de qué medio se enteró de la existencia de un
Código de Conducta? EJEMPLAR FÍSICO EXTRANET ADMINISTRADOR
DE CORREO TRÍPTICO
20% 33% 38%
9%
[NOMBRE DE LA SERIE],
[VALOR]
[NOMBRE DE LA SERIE], [VALOR]
[NOMBRE DE LA SERIE],
[VALOR]
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Pregunta 3 ¿Sabe usted si el Código de Conducta se encuentra publicado en la página de Internet de la Secretaría?
Pregunta 4 ¿El Código de Conducta es claro y maneja un lenguaje
sencillo?
MUCHO REGULAR POCO
65%
32% 3%
Pregunta 5 ¿Recuerda con facilidad los valores del Código de Conducta?
Pregunta 6 ¿Considera que en la Secretaría se aplican los valores
contenidos en el Código de Conducta? MUCHO REGULAR POCO
39% 48%
13%
[NOMBRE DE CATEGORÍA], [VALOR]
[NOMBRE DE CATEGORÍA], [VALOR]
[NOMBRE DE CATEGORÍA], [VALOR]
[NOMBRE DE CATEGORÍA], [VALOR]
Pregunta 7 ¿En su área de trabajo se aplican los valores contenidos en el
Código de Conducta?
NUNCA
A VECES
CASI SIEMPRE
SIEMPRE
5%
22%
29%
45%
Pregunta 8 ¿En su desempeño laboral aplica los valores contenidos
en el Código de Conducta?
NUNCA A VECES CASI SIEMPRE SIEMPRE
1% 6% 24%
69%
Pregunta 9 ¿Conoce los Valores establecidos en el Código de Ética de los Servidores Públicos de la Administración Pública
Federal?
Pregunta 10 ¿Ha presentado alguna denuncia ante el Comité de Ética
de la Secretaría de Relaciones Exteriores?
SI 71% NO
29%
SI, 1% NO, 99%
Pregunta 11
¿Tiene usted alguna propuesta o sugerencia para mejorar el contenido del Código de Conducta? Únicamente el 21 por ciento de los encuestados hicieron comentarios y sugerencias para mejorar el contenido del Código de Conducta, entre éstos comentarios destacan: • Realizar mayor difusión en medios impresos sobre los contenidos del “Código de
Conducta”, considerando que no todo el personal cuenta con equipo de cómputo y acceso a internet (Póster y talleres).
• Sensibilizar a los Mandos Medios y Superiores sobre la aplicación de los principios contenidos en el Código de Conducta.
Cabe resaltar, que todos los comentarios recibidos serán analizados en el seno del Comité de Ética, con el propósito de dar puntual atención a cada una de las sugerencias plasmadas.