Welkom
INHOUD
Het doet ons plezier u te mogen verwelkomen onder de
ING-kredietkaarthouders.
Uw kredietkaart en uw geheime code
Uw gebruikslimiet
Hoe gebruikt u uw ING-kredietkaart?
Uw uitgavenstaat
De andere voordelen van uw ING-kredietkaart
Met wie contact opnemen?
Uw kredietkaart en uw geheime code
Kies zelf uw geheime code
GOED OM TE WETEN Als u uw geheime code bent vergeten, neem dan
contact op met uw ING-kantoor om een nieuwe aan
te vragen.
Wat bij verlies of diefstal?
070 344 344
CARD
070/344.344 STOP
24H/24
Uw gebruikslimiet
Hoe gebruikt u uw ING-kredietkaart?
A. Betalingen in België en in het buitenland
EEN GOEDE RAAD Bewaar de kopieën van de bonnetjes zorgvuldig want
u kunt ze gebruiken om uw transacties na te kijken op
uw maandelijkse uitgavenstaat.
ING Card: extra service
B. Betalen via internet
C. Betalingen op afstand (per telefoon)
EEN GOEDE RAAD Vermeld nooit uw geheime code, zelfs niet wanneer
u aankopen doet per telefoon.
D. Geld opnemen
Geldautomaten
Wisselkantoren
E. Gebruikskosten
EUROZONE
BUITEN EUROZONE
Betalingen
Geldopnames
ing.be >
Tarieven en reglementen.
Uw uitgavenstaat
GOED OM TE WETEN
Bent u geabonneerd op de Home’Bank- of ING Smart
Banking-diensten? Dan kunt u op elk ogenblik de
verrichtingen nakijken die tijdens de lopende en de
vorige maand met uw kredietkaart werden gedaan.
Maandelijkse afsluitingsdata:
Terugbetaling van uw uitgaven:
U hebt een ING Visa Classic, ING Visa Gold of ING
MasterCard Gold:
U hebt een ING Card:
Twee gratis verzekeringen voor uw aankopen:
De Purchase Protection-verzekering
De Safe on Line-verzekering
Een gratis reisongevallenverzekering:
GOED OM TE WETEN De dekkingen en de algemene voorwaarden van
die verzekeringen en de schadeaangifteformulieren
zijn beschikbaar op onze website ing.be.
De andere voordelen van uw ING-kredietkaart
De exclusieve voordelen van uw ING Gold-
kredietkaart
De reisannulatieverzekering
De uitbreiding waarborg constructeur
De verzekering kaartfraude
Met wie contact opnemen?
Voor alle vragen over uw kaart:
Bij verlies of diefstal van uw kaart Card Stop: 070 344 344.
Om een adreswijziging door te geven, uw gebruikslimiet te wijzigen, een nieuwe
code te bestellen of een kopie te vragen van een ING Card-uitgavenstaat:
Uw ING-kantoor.
Om een transactie te betwisten of een kopie te vragen van een uitgavenstaat
(voor de kredietkaarten ING Visa Classic, ING Visa Gold en ING MasterCard Gold):
via www.mijnkaart.be
Ga naar Home’Bank of ING Smart Banking om het beschikbare saldo van uw
kredietkaart te kennen.