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( Ing. Requerimientos )

Ciudad Victoria Tamaulipas - 05 de Febrero del 2013

Carrera:

Ingeniería en Tecnologías de la

Información

Materia:

Ingeniería de Requerimientos

Maestro:

Julio Cesar Baldras Cepeda

Integrantes: Irineo Antonio Calderón Aguilar

Diego Enrique Juárez Hernández

Miguel Ángel García Wha

Trabajo:

Requerimientos de

Una Empresa



Descripción de la empresa

El Nombre de la empresa es: Formatos impresos de Ciudad Victoria Tamaulipas.

Es una empresa de Sociedad Mercantil que se basa principalmente en la impresión de

papel y de otros materiales.

Este local ubicado en Calle piña numero 698, Fraccionamiento Las Flores, entre Calle

Ensino & Ayacahuite, avenida del Maestro (Atrás del H. Infantil, por la casa Hogar de los

niños con Cáncer)

Y se trabaja principalmente con materia prima. En la empresa se manejan Placas,

negativos, accesorios, impresiones y todo es a base de computadoras & diseño grafico, en

la cual se maneja cualquier tipo de herramienta para hacer las impresiones & los diseños.

Las impresiones se elaboran a mano con la maquinaria necesaria, pasando la materia

prima a un material transformado, siendo este el producto final que el cliente quiere.

Esta pequeña empresa surgió por la necesidad de sustentar la economía familiar,

haciéndolo un trabajo pequeño, pensado en grande.



Organigrama: Es una empresa Familiar, no se cuenta con un organigrama grande y se trata de que el

trabajador no solo haga una tarea, sino que se trate de abarcar barias, aquí el

organigrama:

Gerencia.

Ventas (2 personas).

Producción (2 personas).

Administrativo (2 personas).

Asesoría (Contable & Fiscal, [Despacho externo]).

“Las asesorías contable & fiscal, ayuda a mantener informada a la empresa sobre la

elaboración de los documentos de acreditación fiscal, sobre impuestos, leyes & normas

que se tienen que tomar en cuenta tanto para los trabajadores, como para el negocio”.

Quien toma las Decisiones de todo el negocio es la persona de Gerencia, en este caso es la

dueña del negocio.

Proveedores: No se cuenta Proveedores por contrato, se buscan de acuerdo a lo que vendan, por

ejemplo estopas, pinturas, maquinaria, etc. y son ocasionales (además de que se facilita el

trabajo de encontrar los y encontrar ofertas gracias al internet), por lo mismo no se

cuenta con soporte, si tendría que reparar algo se contrata a un mecánico o un técnico

independiente, pero si se cuenta con garantía.

Programas & Bases de Datos: Se cuenta con un proveedor, el instala y brinda los servicios de los programas que se

necesiten, se encarga de darles mantenimiento y dar soporte.

Capturista de la base de datos: No se cuenta con un Capturista tal cual, la base de datos se va alimentando diariamente,

con la información de los clientes que día a día van llegando (aunque aun se cuenta con

datos escritos en palpel), los mismos empleados son los que van introduciendo la

información & darle vida a esta.



Proceso de la Empresa “El objetivo de la empresa es simple, entra la materia prima y sale el articulo terminado”.

Para hacer algún trabajo, se siguen estos pasos:

Llega el cliente & se dice que es lo que quiere que se le elabore

Se formula una cotización (se acepta o no se acepta)

Si acepta:

Se elabora y de manda una solicitud de venta.

Se va a Diseño Grafico.

La Gerente elabora una orden de producción (en ella vienen todas las

especificaciones & requerimientos).

Va a dar al taller y el jefe de taller ve ahí las especificaciones y lo que se necesita

para crear el diseño (Que tintas, que tamaños, etc.).

Se enmascarilla.

Se le pone la Placa quemada para que la monten.

Proceso para elaboración de facturas

..Continuando desde que se creó la orden de producción.

La orden de producción llega a la secretaria

Se colocan los datos que el cliente da, para crear la factura, tales como:

o Nombre, Dirección de la empresa, cotización, etc.



Proceso de hacienda:

“Para crear el documento de Acreditación Fiscal, es necesario que el cliente traiga su

memoria flash (USB), con su clave electrónica & clave fiel (código de acceso), para poder

ingresar desde internet y recibir un código bidimensional”.

El código Bidimensional se imprime sobre la factura, recibos de honorarios, de

créditos donativos, etc. (Todos son documentos de acreditación fiscal).

Y entonces ya está autorizado para imprimir, ya que este se debe reproducir en la

factura.

Luego manda el código y una hoja en la cual viene la información

Nombre del cliente, domicilio, fiscal, rango de folios que solicito y el código

impreso

Ya con eso se transporta al documento (Antes del proceso productivo)

EJEMPLO



Desarrollo Materiales que se usan en el negocio son tales como: Papel, Químicos, Negativos, & Otros

accesorios.

Maquinaria: Impresoras, Computadoras (para acceder al diseño y la base de datos),

maquinaria pesada de prensa: Digital & Manual.

Este trabajo se diferencia de las “copiadoras”, porque se trabaja sobre volumen, es

un proceso de producción más largo & más detallado, que convierte la materia prima, en

el proceso terminado.

Proceso Se elige el diseño

Se colocan los negativos

La separación de colores (separar los puntos cian [Azules, Magentas, Amarillos &

Negros] )

Enmascarillada

Quemado de Placas (De tal manera que cuando se termine, le pases 4 veces las

tintas.

El Resultado, debe ser igual al de Calidad Fotográfica.

Se necesita tener el papel cortado y listo, se coloca en las prensas y ahí según el color que

necesite se le da una pasada o dos (una tinta o dos tintas son placas).

Al Terminar, se va a una área llamada Acabado y si son libros, se empaginan, se cortan,

etc. (lo que se requiera),

Se Crea la factura

Se empaqueta el producto terminado en “Playa” (Hule)

Se pasan Ordenes de Producción

*La factura se específica desde el comienzo, ya que no se puede estandarizar y la vigencia

de esta es de 2 años

Se cobra (se checa si se cuenta con crédito).



¿Que mejoras Le aria? Existen varias que he pensado, entre ellas:

Mejor control interno.

Usar un sistema de Cobranza & Facturación, mas rápido.

Control de la calidad de los productos que se fabrican

Tener Mejor Tecnología en las maquinas que se usan

Mejor acceso de internet

Mejor Ubicación (tanto Interna & externa)

Seguridad dentro del local (para los trabajadores) & externa (en caso de robos)

Algo de logística en la ubicación de la maquinaria y todo en el local

Que todo esté bien instalado (como clavijas, contactos, etc.)

Mayor seguridad en los materiales & la instalación eléctrica (materiales aislantes y

más resistentes), ya que se maneja con material filmable

Mejor control de almacén

Un inventario Actualizado al día (Usar un punto de reorden, que cuando un papel

llegue a “2 millares” en ese punto se debe volver a meter más.

Control de seguridad <no tengo idea>

Usar métodos de ordenamiento <notengoidea> (filas, pilas, etc.) (FILAS)



1.- ¿Cuales son los principales procesos que realiza la empresa?

2.- ¿Qué funciones desempeñan cada actor dentro de la empresa?

3.- ¿Cuáles son los objetivos que persiguen la empresa?

4.- ¿Cómo funciona su sistema actual?

5.- ¿Qué funcionalidades les agregarían?

6.- ¿Qué funcionalidades les quitarían?

7.- ¿Qué equipos se utilizan (Hardware) y programas (Software)?

8.- ¿En cuánto tiempo (fechas) quiere el nuevo sistema?

9.- ¿Qué beneficios tangibles esperan?

10.- ¿Los actores como están capacitados para manejar diferentes tipos de

sistemas?