Instituto Interagir - Empresa de Treinamentos ComportamentaisEnd: Av. Rio Branco, nº 14 – Sobre Loja, 5º e 11º andar – Centro/RJ – CEP: 20090-000 - Telefax: (21) 2223-1980
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Uma empresa do Grupo DSRH®
O Instituto Interagir é uma empresa de Cursos, Palestras e Workshops Comportamentais, com turmas abertas
para um Público Gerencial e Executivo.
Nossas turmas contam com a participação de profissionais de diferentes empresas, e com isso, além de
conquistar o aprendizado enriquecido por diferentes visões de negócios, há o benefício do aumento da rede de
relacionamentos (networking).
Nossos Cursos têm o objetivo de transmitir informações, desenvolver conceitos e habilidades e modificar
atitudes. A metodologia utilizada tem como base dramatizações, discussões de cases, dinâmicas
vivenciais, vídeos, entre outros, buscando soluções efetivas para os problemas do dia-a-dia.
Contamos com uma equipe de Consultores altamente capacitados e especializados, com mais de 10 anos de
experiência no mercado, grande desenvoltura social, sólida capacidade de comunicação e domínio da técnica a
ser ministrada.
Nossos cursos abertos são realizados em locais de fácil acesso, com salas
climatizadas, sonorizadas, equipadas, além de coffee break, apostila e certificado.
O Instituto Interagir faz parte do Grupo DSRH® - Empresa de Recursos Humanos, que está no mercado há
10 anos e é reconhecida como uma empresa séria, experiente e inovadora, atuando no desenvolvimento de
líderes e equipes de todas as áreas organizacionais em diversos segmentos do mercado.
Nosso objetivo é unir a competência, experiência e o desenvolvimento do trabalho já proposto pelo Grupo
DSRH®, trazendo resultados eficientes para nossos novos clientes.
Oferecemos diversas opções de Cursos abertos, seguindo as principais exigências de
mercado para auxiliar Profissionais e Organizações a alcançarem seus melhores
desempenhos, objetivando potencializar as competências individuais e de grupos de
profissionais, a partir de um inter-relacionamento saudável, competente, ético e
responsável, propiciando a renovação da rede de relacionamentos (networking).
Contamos com uma infraestrutura apropriada para ministrar esses Cursos, localizada no
Centro do Rio de Janeiro, com salas confortáveis, climatizadas, com espaço para
dinâmicas de grupo e apresentação de vídeos.
Em todos os nossos Cursos os participantes terão a sua disposição, além de cafezinho e
água, o coffee break e também acesso a rede wi-fi gratuitamente.
O material didático, caneta e certificado já estão inclusos no valor da inscrição.
Menor desembolso financeiro, quando a empresa quiser treinar uma pequena
quantidade de Colaboradores.
Possibilidade da empresa treinar seus Colaboradores, independente do número, quando
a mesma não dispõe da quantidade que viabilize a contratação de curso fechado.
Dispensa estrutura interna para realização de Cursos, pois a empresa não precisa se
preocupar com infra estrutura, equipamentos, coffee break, certificados, etc.
Amplia competências pela troca de experiências nos Cursos, devido ao contato com
outras organizações, renovando assim o networking.
Fechamentos das turmas com no máximo 25 participantes (exceto para Palestra e
Workshop), possibilitando um melhor direcionamento e atenção do instrutor quanto ao
esclarecimento de dúvidas e solução dos problemas levantados.
MISSÃO
Fornecer soluções na área de treinamento, baseados em transferência de conhecimento,
experiência, comprometimento e qualidade para que nossos Clientes, pessoas e
organizações, atinjam seus propósitos e objetivos.
VISÃO
Ser reconhecida pelo mercado nacional como a melhor empresa no segmento de
treinamentos comportamentais, com foco na inovação, na qualidade e no atendimento
diferenciado.
VALORES
Ética, Respeito, Seriedade, Transparência, Comprometimento, Profissionalismo e
Confiabilidade
Contamos com uma infraestrutura apropriada, com salas confortáveis, climatizadas, com
espaço para dinâmicas de grupo e apresentação de vídeos.
Durante os Cursos, os participantes terão a sua disposição, cafezinho e água, coffee break
no intervalo e acesso gratuito a Internet.
PCD – Entendendo a Diferença!
Como planejar uma Reunião Eficaz?
Você sabe Administrar seu Tempo?
Negociação e Assertividade
Gerenciamento de Projetos
Decisão e Resultados - Truques e Armadilhas
Administração Estratégica - Como planejar?
Gestão e Administração de Conflitos
A Arte de Dar e Receber Feedback
Liderança de Alta Performance
Clique no tema de seu interesse e veja o conteúdo completo.
Compromisso... uma Visão Motivacional
Como manter meu Colaborador Motivado?
Gerenciando seu Autodesenvolvimento
Ética e Postura Profissional
"Escutar e Falar" - Por que é tão complicado?
Networking e Carreira - A hora é essa
- Hora de agir!
Comunicação Assertiva e Eficaz
Secretária, Assessora e Assistente -
Excelência na Atuação Profissional
CursoLiderança de Alta Performance
Provocar a reflexão sobre o papel de cada Líder; Estimular a percepção da participação individual em um resultado
coletivo – visão do todo; Incentivar a interação entre a liderança em geral, procurando facilitar a adoção das melhores
práticas identificadas no trabalho do outro.
PROGRAMA:
PÚBLICO ALVO:
OBJETIVO:
METODOLOGIA:CARGA HORÁRIA:
Líderes e gestores de qualquer área de atuação nas empresas, profissionais de
RH, supervisores, coordenadores, gerentes e demais cargos que possuem subordinados direta ou indiretamente. Pessoas
que aspiram à liderança e que queiram liderar com maior performance.
• Liderança e Poder
• Os líderes são produtos das circunstâncias
• O Gestor e a tarefa de desenvolver líderes
• Produção e Pessoas: qual deve ser a preocupação
principal do Gestor?
Fundamentação teórica, simulações, debates, demonstrações, exposições orais dialogadas, trabalhos práticos
individuais e em grupo e demais técnicas facilitadoras da aprendizagem dos treinandos, objetivando um aprendizado
consistente e um processo de autoanálise/avaliação.
8 horas
• A Equipe como reflexo da liderança
• O Gestor e os perfis comportamentais
• O Gestor e o foco em resultados
• O papel do Gestor dentro do negócio da Empresa
• A interação entre os Gestores
Trabalhar as características que tornam o processo de feedback eficaz e a importância desta ferramenta para que os
profissionais possam conhecer a própria imagem, possibilitando identificar as dificuldades de se fornecer e receber
feedback.
PROGRAMA:
PÚBLICO ALVO:
OBJETIVO:
METODOLOGIA:
CARGA HORÁRIA:
Líderes e gestores de qualquer área de atuação nas empresas, profissionais de RH, supervisores, coordenadores,
gerentes e demais cargos que possuem subordinados direta ou indiretamente.
• O que é feedback e a sua importância;
• Tipos de feedback;
• Mitos e realidades sobre a prática do feedback;
• Eficácia no uso da ferramenta. Comunicando para o
crescimento e desenvolvimento;
• A dificuldade em dizer e ouvir verdades. Aprendendo
com o processo de feedback;
Através de dinâmicas, jogos e cases, estaremos disponibilizando uma oportunidade única para que os treinandos
conheçam e aprendam sobre esta técnica indispensável ao relacionamento, aprendizado, crescimento e ao processo
de avaliação pessoal e profissional do ser humano.
8 horas
• Feedback como instrumento fundamental para o
crescimento pessoal e profissional;
• As dificuldades em dar e receber feedback;
• Comunicação – a diferença entre informar e comunicar;
• Metas e plano de ação para mudanças de comportamento,
• da Empresa
• A interação entre os Gestores
CursoA Arte de Dar e Receber Feedback
Fazer com que os participantes reconheçam seus pontos fortes e valorizá-los, mantendo o equilíbrio em situações de
conflitos, pressões e/ou problemas, desenvolvendo hábitos mentais que fomentem seu crescimento pessoal e profissional
e aumentem sua produtividade na empresa.
PROGRAMA:
PÚBLICO ALVO:
OBJETIVO:
METODOLOGIA:
CARGA HORÁRIA:
Líderes e gestores de qualquer área de atuação nas empresas, supervisores, coordenadores, gerentes e demais cargos
que possuem subordinados diretos e indiretos.
• Características de personalidade: aprendendo a lidar com as diferenças;
• Como surgem os conflitos interpessoais? Principais fatores: ações e reações;
• Identificando as etapas do conflito interpessoal;
• Quando e como utilizar cada uma das técnicas de administração de conflitos.
Através de exercícios vivenciais, vídeos e dinâmicas desenvolvidos especificamente para este curso, estaremos
proporcionando aos treinandos uma oportunidade única para rever e repensar seus comportamentos e o uso de
técnicas.
8 horas
CursoGestão e Administração de Conflitos
Apresentar e discutir os atuais conceitos sobre planejamento estratégico, promovendo a interpretação dos requisitos
exigidos na organização em relação a Estratégias e Planos. Criar situações que possibilitam ao aluno desenvolver
habilidades para a elaboração estratégica voltada à excelência organizacional, apresentando exemplos de aplicação e
desenvolvimento de estratégias em organizações excelentes.
PROGRAMA:
PÚBLICO ALVO:
OBJETIVO:
METODOLOGIA:CARGA HORÁRIA:
Profissionais que desempenham funções estratégicas nas empresas de qualquer segmento.
.
• Gestão de planejamento;
• Informação X tomada de decisão;
• Análise ambiental;
• Formulação estratégica: visão, missão, objetivos e metas;
• Cultura e estratégias empresariais;
• Vantagem competitiva;
• Ferramentas de planejamento estratégico.
Todo o conteúdo programático deste programa de curso será desenvolvido visando sua realização através de
simulações e estudo de casos.
8 horas
CursoAdministração Estratégica - Como planejar?
Conduzir os participantes a pensar, sentir, decidir e agir diante de situações de impasse de forma estruturada, utilizando
ferramentas para solução de problemas com foco em resultado.
.
PÚBLICO ALVO:
OBJETIVO:
METODOLOGIA:CARGA HORÁRIA:
Líderes e gestores de qualquer área de atuação nas empresas, profissionais de RH, supervisores, coordenadores,
gerentes e demais cargos.
Os exercícios são praticados no sentido de orientar a condução dos processos, as atitudes e a motivação na tomada de
decisão onde o conhecimento das técnicas, a atuação individual e coletiva sejam fatores críticos de sucesso.
A condução do seminário estabelece um paralelo entre as dinâmicas aplicadas e o dia-a-dia de trabalho, sedimentando
os conhecimentos adquiridos com base nas reflexões e vivências do grupo
8 horas
PROGRAMA:
O tomador de decisões
• Conhecendo os principais estilos de decisores;
• Aprendendo a reconhecer e conviver com as diferenças;
• Os fatores de bloqueio á tomada de decisão.
A tomada de decisão individual e coletiva para a
solução de problemas
• Pecados capitais;
• Ciclo estratégico da Decisão;
• As técnicas, estratégias e táticas do processo decisório;
• As técnicas e ferramentas para soluções de problemas
• Vencendo as resistências e superando impasses;
• A Criatividade na solução de problemas.
Aspectos Comportamentais da Tomada de decisão
• A competência interpessoal;
• Flexibilidade, comportamento e resultado;
• Decisão e estresse;
• Reconhecendo e saindo das armadilhas;
• O tomador de decisão para o novo cenário.
CursoDecisão e Resultados - Truques e Armadilhas
Abordar e discutir o gerenciamento de projetos e suas principais técnicas e ferramentas, capacitando os participantes na
sua utilização, alocação de recursos e pessoas, cumprindo as etapas e os prazos planejados.
PROGRAMA:
PÚBLICO ALVO:
OBJETIVO:
METODOLOGIA:
CARGA HORÁRIA:
Gestores e profissionais que atuam ou pretendem atuar na gestão e desenvolvimento de novos projetos, processos de
mudanças organizacionais.
• Entendendo as principais características dos projetos
• As habilidades específicas para a execução de projetos
• A concepção e o detalhamento do projeto
• A função do planejamento
• As ferramentas aplicadas ao gerenciamento de projetos.
• O gerenciamento eficaz de equipes
• Execução e controle do projeto
• O gerenciamento de prazos e custos dos projetos
• O gerenciamento de riscos
• A finalização do projeto
A condução do seminário se dará por meio de exposição teórica, estudo de casos, apresentação de filmes, debates,
vivências e dinâmicas, estabelecendo um paralelo entre as situações vivenciadas e o dia-a-dia de trabalho,
sedimentando os conhecimentos adquiridos com base nas reflexões e experiências do grupo.
8 horas
CursoGerenciamento de Projetos
Levar os participantes a discutir as principais técnicas utilizadas em um processo de negociação, abordando e analisando
comportamentos individuais que prejudicam o atingimento de metas e objetivos da equipe de trabalho e da organização
como um todo.
PROGRAMA:
PÚBLICO ALVO:
OBJETIVO:
METODOLOGIA:
CARGA HORÁRIA:
Gestores de pequenas e médias empresas, profissionais da área comercial e pessoas que lidam com negociações em
geral.
• Comunicação Agressiva X Agressividade na Comunicação
• Envolvimento das partes – Necessidades e Motivos;
• Lidando com as objeções dos clientes;
• Trabalhando a cadeia do SIM;
• Envolvendo para não ser envolvido;
• Assertividade – EU x ELE. NÓS;
• Respeito mútuo de opiniões - Relação Ganha / Ganha.
Através de exercícios vivenciais, vídeos e dinâmicas desenvolvidos especificamente para este curso, estaremos
proporcionando aos treinandos uma oportunidade única para rever e repensar seus comportamentos e o uso de
técnicas.8 horas
CursoNegociação e Assertividade
Levar os participantes a considerarem as consequências da falta de planejamento e má administração do tempo nos
resultados pretendidos pela organização. Identificar as causas que interferem no planejamento e na utilização do tempo
com eficiência, gerando problemas para o atingimento de metas, do trabalho em equipe e da produtividade.
PROGRAMA:
PÚBLICO ALVO:
OBJETIVO:
METODOLOGIA:
CARGA HORÁRIA:
Destinado a profissionais de todas as áreas que desejam aprender a otimizar seu tempo na sua vida pessoal e
profissional.
• Entendendo o conceito de tempo. Passado, presente e futuro.
• Trabalhando com e contra o tempo. Gerenciando o próprio tempo.
• Condicionamento – O perigo na utilização do seu tempo.
• Lidando com a procrastinação. Ladrões de tempo.
• Regras para usar o tempo racionalmente.
• Planejamento X Tempo = Produtividade
Trabalhado de forma vivencial, o curso é realizado através de dinâmicas de grupo e simulações, levando os participantes
a reverem conceitos, técnicas e comportamentos nas atividades de planejamento e administração do tempo.
8 horas
CursoVocê sabe Administrar seu Tempo?
Levar o participante a planejar sua reunião de forma assertiva, otimizando ao máximo o tempo, com a utilização das
ferramentas certas para obter um resultado positivo e eficaz.
PROGRAMA:
PÚBLICO ALVO:
OBJETIVO:
METODOLOGIA:
CARGA HORÁRIA:
Líderes e gestores de qualquer área de atuação nas empresas, profissionais de RH, supervisores, coordenadores,
gerentes e demais cargos.
Através da realização de dinâmicas de grupo e simulações, o grupo terá a oportunidade de conhecer novas técnicas,
aprimorando e discutindo os comportamentos que influenciam positivamente o trabalho de elaboração e realização de
reuniões.
8 horas
• Planejando o Tempo da Reunião
• Principais componentes de uma reunião de trabalho;
• Entendendo o conceito de tempo e seu planejamento;
• Planejamento – uma ferramenta pouco utilizada.
• Equipamentos X Objetivos
• Espaço físico e sua influência na apresentação;
• Adequando os equipamentos aos objetivos e
audiência.
• Tipos de Comunicação
• Falar – Comunicar: Conhecendo as diferenças;
• Os tipos de comunicação e os objetivos da reunião;
• Transmitindo com Objetividade e Eficácia
• Técnicas e Comportamentos Eficazes
• Comunicação não verbal. Usando o corpo de maneira pró-
ativa;
• Abertura e Quebra-gelo. Preparando os ânimos dos
ouvintes;
• Cumprindo a trilha do planejamento.
CursoComo planejar uma Reunião Eficaz?
Capacitar o corpo gestor para a inclusão de pessoas com deficiência visando sua autonomia, segurança e dignidade no
ambiente de trabalho.
PROGRAMA:
PÚBLICO ALVO:
OBJETIVO:
METODOLOGIA:CARGA HORÁRIA:
Líderes e gestores de qualquer área de atuação, profissionais de recursos humanos, supervisores, coordenadores,
gerentes, chefes e demais cargos que possuem subordinados diretos e que trabalhem em empresa que contrata PCD s.
• Quem faz inclusão no Brasil
• Como contratar PCD
• Inclusão: o que significa isso?
• Inclusão social x inclusão forçada
• Perfil da pessoa com deficiência
• O choque cultural
• Reconhecendo & entendendo as diferenças
• Ferramentas da integração
• O voluntariado de inclusão
• Programas de comunicação
• Exemplos de superação e sucesso
Palestra interativa, com apresentação de vídeos e dinâmica de grupo..
2 horas
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PalestraPCD – Entendendo a Diferença!
Oferecer uma oportunidade única para cada participante repensar suas atitudes e a forma com a qual
pretende envolver seus colaboradores, mantendo-os motivados com os resultados do trabalho.
PROGRAMA:
PÚBLICO ALVO:
OBJETIVO:
METODOLOGIA:
CARGA HORÁRIA:
Líderes e gestores de qualquer área de atuação nas empresas, supervisores, coordenadores, gerentes e
demais cargos que possuem subordinados diretLíderes e gestores de qualquer área de atuação nas
empresas, supervisores, coordenadores, gerentes e demais cargos que possuem subordinados diretos.
os e indiretos.
• Conceito, Objetivo e Procedimentos da motivação humana;
• Truques e armadilhas da gestão da motivação;
• Desmistificando motivação humana no ambiente de trabalho;
• Como fazer para manter meu colaborador motivado?
O tema será discutido com os participantes através de uma abordagem direta e bastante dinâmica sobre
as várias visões do conceito e do processo de motivação humana, com apresentação de vídeos, cases e
dinâmicas.
2 horas
PalestraComo manter meu Colaborador Motivado?
Proporcionar uma oportunidade para que os participantes possam rever e reforçar seus objetivos de trabalho em
concordância com os objetivos da organização; Realizar uma pesquisa pontual sobre os fatores mais importantes
que possam estar influenciando as atitudes do profissional no cumprimento de suas obrigações;.
PROGRAMA:
PÚBLICO ALVO:
OBJETIVO:
METODOLOGIA:CARGA HORÁRIA:
Profissionais de todas as áreas que visam melhorar as suas competências de forma a estabelecerem relações
construtivas e eficazes.
• Por que determinadas pessoas assumem riscos?
• Motivos e Necessidades Humanas
• Objetivos: Um sonho de vida!
• Compromisso e o Sonho de Vida
• Motivação Humana e o Compromisso Individual
A metodologia utilizada será prática-vivencial, incluindo exposição de conceitos, projeção de vídeos e vivências
individuais e em grupo.
2 horas
PalestraCompromisso... uma Visão Motivacional
Provocar a reflexão sobre si mesmo, conduzindo o participante a se conhecer melhor para desenvolver suas habilidades
de forma satisfatória para crescimento pessoal e organizacional.
PROGRAMA:
PÚBLICO ALVO:
OBJETIVO:
METODOLOGIA:
CARGA HORÁRIA:
Profissionais de todas as áreas que desejam aprimorar suas habilidades individuais, para obterem melhores resultados.
• Eu e as exigências do Mercado, o que fazer?
• Conhecendo-me mais e melhor.
• Eu, o Protagonista! O Ponto de Partida!
• A Pirâmide do Alto Desempenho:
• Capacidade física, mental, emocional e espiritual.
• Reavaliando meus Valores.
• Resgatando o melhor de mim.
O programa é totalmente desenvolvido visando apresentar cada um dos temas através de cases, vídeos e uma dinâmica
de grupo, proporcionando ao treinando uma oportunidade única de rever atitudes e comportamentos.4 horas
WorkshopGerenciando seu Autodesenvolvimento
Discutir o conceito de ética pessoal no ambiente profissional, sua influência na relação com Clientes e Colaboradores e na
formação de uma equipe de trabalho; Fazer com que os participantes possam rever seus comportamentos e postura nas
relações profissionais na busca de melhores resultados.
PROGRAMA:
PÚBLICO ALVO:
OBJETIVO:
METODOLOGIA:CARGA HORÁRIA:
Profissionais de todas as áreas, independente da função que ocupe.
• A imagem que “vendemos”;
• O que vale é a primeira impressão?
• Postura e ética pessoal. Comportamentos que fazem a diferença.
• Postura; Vestuário; Estética; Dicção (Clareza no expressar);
• Trabalho em equipe; Contorno de conflito;
• Pro ativo; Confiança na empresa; Respeito à hierarquia;
• Cumprimento de ordens; Valores.
Através de exercícios vivenciais, vídeos e dinâmicas desenvolvidos especificamente para este curso, estaremos
proporcionando aos treinandos uma oportunidade única para rever e repensar seus comportamentos e o uso de
técnicas.
4 horas
WorkshopÉtica e Postura Profissional
Abordar as principais variáveis que interferem diretamente no processo de interação profissional através comunicação,
principal ferramenta de trabalho do homem.
PROGRAMA:
PÚBLICO ALVO:
OBJETIVO:
METODOLOGIA:
CARGA HORÁRIA:
Líderes, Supervisores e Gerentes que desejam aprimorar suas habilidades individuais para terem melhores resultados
com sua equipe.
• Ouvir e Escutar – As diferenças no conceito de cada um
• Falar bem é falar muito ou “falar bonito”?
• Escutar mais e falar menos
• O que impede o “ouvir com clareza”?
• A importância da organização do pensamento para a fala
• O estado de espírito ajuda ou atrapalha ouvir e falar?
• As características de cada um e o processo de comunicação
O programa é totalmente desenvolvido visando apresentar cada um dos temas através de cases, vídeos e uma dinâmica
de grupo, proporcionando ao treinando uma oportunidade única de rever atitudes e comportamentos.4 horas
Workshop“Escutar e Falar" - Por que é tão complicado?
Apresentar o Networking como competência pessoal essencial, que pode ser ensinada por meio de teorias e práticas, que
abordam o desenvolvimento de conhecimentos complementares às habilidades humanas e redes de relacionamento
existentes.
PROGRAMA:
PÚBLICO ALVO:
OBJETIVO:
METODOLOGIA:
CARGA HORÁRIA:
Profissionais de todas as áreas que desejam aprimorar suas habilidades individuais, para terem melhores resultados.
• Networking começa com Autoconhecimento
• Meu caminho – onde quero chegar?
• Meu conhecimento, minhas habilidades e minhas atitudes
• Networking se desenvolve com Autogerenciamento
• A importância do autogerenciamento
• As exigências do mercado
• O perfil do novo profissional
• Networking se mantém com interdependência e responsabilidade
• Reavalie seus valores
• Círculo das Relações
Através de exercícios vivenciais, vídeos e dinâmicas desenvolvidos especificamente para este curso, estaremos
proporcionando aos treinandos uma oportunidade única para rever e repensar seus comportamentos e o uso de
técnicas.
4 horas
WorkshopNetworking e Carreira - A hora é essa - Hora de agir!
Trabalhar o conceito, as ferramentas e os meios, abordando ainda as principais variáveis que interferem diretamente no
processo de interação profissional através da comunicação, principal ferramenta de trabalho do homem.
PROGRAMA:
PÚBLICO ALVO:
OBJETIVO:
METODOLOGIA:
CARGA HORÁRIA:
Profissionais de todas as áreas que visam melhorar as suas competências ao nível da comunicação de forma a
estabelecerem relações construtivas e eficazes.
• O que é comunicação? Compreendendo o valor desta ferramenta;
• Instrumentos & Meios de comunicação – Conhecendo a diferença;
• Truques e armadilhas no processo de comunicação interpessoal;
• A constante busca da sinergia na comunicação interpessoal;
• Comunicação e o processo de aprendizagem do ser humano;
• Dificuldades para se trabalhar com o processo de feedback.
Através de exercícios vivenciais, vídeos e dinâmicas desenvolvidos especificamente para este curso, estaremos
proporcionando aos treinandos uma oportunidade única para rever e repensar seus comportamentos e o uso de
técnicas.4 horas
WorkshopComunicação Assertiva e Eficaz?
Potencializar as atuações das Secretárias, Assessoras e Assistentes como Gestora de Processos e de Relacionamento
com o Cliente, capacitando-as a solucionarem problemas e avaliarem as oportunidades.
PROGRAMA:
PÚBLICO ALVO:
OBJETIVO:
METODOLOGIA:CARGA HORÁRIA:
Secretárias, Assessoras e Assistentes de presidência e diretoria.
A metodologia utilizada será prática-vivencial, incluindo exposição de conceitos, projeção de vídeos e vivências
individuais e em grupo.
8 horas
• O conhecimento da profissão – possibilidades, limites e
adequação.
• Discutir e reformular os principais aspectos relativos à
gestão e ao relacionamento com o cliente.
• Posturas e Imagem que levam ao sucesso profissional.
• A experimentação da comunicação empresarial de
forma afetiva, objetiva e racional direcionado a
resultados.
• Levar a participante a entrar em contato com suas
principais dificuldades de contato, levando-a a superar
seus próprios limites enfocando a comunicação
empresarial
• Vivenciar os conceitos de eficiência e eficácia e efetividade.
• Capacitar a participante a realizar contatos e negociações
eficazes através do conhecimento dos estilos de
relacionamento, atuando de forma adequada ao contexto
organizacional.
• Discutir e reformular a ética profissional e a lógica dos
resultados.
• Capacitar a participante a realizar contatos eficazes e
duradouros, maximizando o resultado.
WorkshopSecretária, Assessora e Assistente
Excelência na Atuação Profissional
CALENDÁRIO DE SETEMBRO
INSCREVA-SE!!!
Liderança de Alta Performance
Esse curso tem como objetivo provocar a
reflexão sobre o papel do líder e estimular a
percepção da participação individual em um
resultado coletivo – visão do todo.
Dia 29/09 de 09h as 18h
Instrutora: Luca AndradeCH: 8h Local: Rua da Candelária, 83 – Centro/RJ – Esq. c/ Visc. Inhaúma
O objetivo dessa palestra é capacitar os gestores
a receber os PCD s na sua empresa, visando sua
autonomia, segurança e dignidade no ambiente
de trabalho. Inclua a Diferença!!!
PCD – Entendendo a Diferença!!!
Dia 17/09 as 10h ou Dia 24/09 as 19h
Investimento: sob consulta Instrutor: Ricardo SoaresCH: 2h
Local: Rua da Candelária, 83 – Centro/RJ – Esq. c/ Visc. Inhaúma
INSCREVA-SE!!!
INSCREVA-SE!!!
INSCREVA-SE!!!
Compromisso... Uma visão Motivacional
Oportunidade para rever e reforçar seus
objetivos de trabalho em concordância com
os objetivos da sua empresa.
Dia 19/09 as 09h
Instrutor: César PinheiroCH: 2h
Local: Rua da Candelária, 83 – Centro/RJ – Esq. c/ Visc. Inhaúma
INSCREVA-SE!!!
Investimento: sob consulta
Investimento: sob consulta
INSCREVA-SE!!!
Gerenciando seu Autodesenvolvimento
Provocar a reflexão sobre si mesmo, para se
conhecer melhor e desenvolver suas habilidades
de forma satisfatória para o seu crescimento
pessoal e organizacional.
Dia 26/09 de 18h as 22h
Instrutor: Delaíse PimentelCH: 4h
Local: Rua da Candelária, 83 – Centro/RJ – Esq. c/ Visc. Inhaúma
INSCREVA-SE!!!
Investimento: sob consulta
Instituto Interagir - Empresa de Treinamentos Comportamentais
Matriz: Av. Rio Branco, nº 14, S/Loja, 5º e 11º andar – Centro – RJ
Tel.: +55 (21) 2223-1980
Entre em Contato:
Sitewww.institutointeragir.com.br
Redes Sociais
E-mail: [email protected]
Instituto Interagir, transformando informação em aprendizado.
www.institutointeragir.com.br
Uma empresa do Grupo DSRH®